Печальный опыт приобретения e-sim у МТС⁠⁠

Здравствуйте! «Воюю» с МТС по поводу приобретения e-sim на сайте компании уже третий месяц, сначала это было, мы тестируем, подождите ещё немного, но последнее это край: теперь у них данные не соответствуют чему-то там, хотя данные грузятся с портала госуслуг, где по умолчанию неправильно быть не может, неоднакратно проверялись данные через оператор - итог, все ок, но купить я все никак! Это, что получается, мтс в край ох...ел и абонента уже не за дурака а за полудурка держит?! Может здесь их этот пост хоть как-то вразумит и проблема решится?