Ответы на Яндекс Директ: гарантия прохождения сертификации⁠⁠

Прежде чем покупать у кого-то ответы, смотрите не только на скриншоты пройденных сертификатов.

1. Прежде всего, недобросовестные продавцы скрывают комментарии в сообществах или на своих сайтах.

2. Спрашивайте отзывы. Если продавец предоставляет их только в виде скриншотов, то просите отзывы именно по той сертификации, которую хотите пройти.

3. Узнайте, какой процент проходимости. Он должен быть больше 80% (желательно 85-100%). Часто продавцы показывают самый лучший результат, который у них был по тесту. И если этот результат на скрине составляет 80-82%, то стоит задуматься.

Если говорят, что результат примерно 80%, значит, может быть и 75%, и 82%, то есть на грани. И в лучшем случае придется проходить сертификацию не один раз, а то и вовсе не пройти.

4. Самой лучшей гарантией будет, если продавец предлагает самостоятельно пройти сертификацию за вас. Даже если вы хотите пройти тест сами, то наличие такого предложения уже говорит об актуальности ответов.

5. Спросите, возможно ли заказать сертификацию через сервис-гарант (например, Kwork). Да, цены там будут дороже, так как биржа берет большую комиссию. Но если у продавца есть такая возможность — это говорит о том, что ответы актуальны и их хватит для прохождения.

Смешно спрашивать гарантию на прохождение, потому что вы проходите тест самостоятельно. Но если продавец не уверен в количестве верных ответов, то он и не должен их продавать либо должен предупредить об этом. А также о том, что он готов вернуть деньги, если тест был не пройден по причине неактуальности ответов или их нехватки. Однако тут нужно доказать, что все ответы были отмечены в тесте так же, как и в предоставленных материалах (для этого делайте скриншоты с выбранными вариантами ответов на каждый вопрос).

Бывали случаи, когда человек не проходил тест. Я прошу показать скриншот результатов ответов по блокам (по темам). Смотрю и понимаю, что он на какие-то вопросы отвечал самостоятельно либо по каким-то причинам допускал ошибки.

Обычно я предлагаю такие варианты:

1. Пройти тест самостоятельно, тем самым показав, что все ответы актуальны и их хватает для прохождения.
2. Предложить пройти тест за него. Обычно за это нужно будет немного доплатить.
3. Вернуть деньги, если действительно ответов не хватило для прохождения (например, произошло обновление вопросов сертификации).

Часто в разговоре с клиентами мне жалуются, что уже покупали ответы на Яндекс.Директ, но процента не хватило. Вот что пишут...