Ответ на пост «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA»16
У меня есть тоже негативный опыт. Решил купить диван, в наличии сертификаты hoff на 10 тыс, пытаюсь заказать на сайте hoff не получается. Звоню в техподдержку, менеджер предлагает купить с оплатой при получении заказа (типо тогда можно применить сертификат), соглашаюсь. Тут же уточняю: "А можно ли оплатить при получении картой Халва?" Ответ конечно же можно, почти все клиенты оплачивают этой картой.
Наступает день получения заказа, в итоге выясняется: сертификат при получении заказа применить нельзя и оплатить картой Халва тоже (этой картой уже ранее оплачивал покупки в другом магазине). Со слов доставщика на его памяти картой Халва никто не смог оплатить. Звоню в техподдержку, отвечают к сожалению вас проконсультировал неграмотный менеджер, оплачивайте полную сумму другой картой, или доставщики забирают заказ обратно.
Как вам сервис Hoff?)
А теперь бонус, смотрим какие ножки у дивана Hoff (пришлось оплатить другой банковской картой)