Нововведения Aliexpress и данные покупателей
Не думал что буду писать об этом целый пост.
Решил сделать заказ на aliexpress, но система потребовала заполнить неподтвержденные данные.
Этими данными сначала оказались ИНН и информация из паспорта (кем выдан, дата рождения и так далее).
С этим всё понятно - нужно наверное для таможни, ну это я так подумал. Все заполнил.
Система продолжила ругаться и никак не давала нажать на кнопочку "Оформить заказ"
Решил попробовать обратиться в поддержку.
У алиэкспресса за это отвечает бот EVA.
В нём я никакой информации по своей проблеме не нашел.
Через какой-то время мне всё-таки удалось обойти бота и попасть на настоящего человека.
Оператор сказал, что необходимо подтвердить свой email адрес.
Прислал ссылку, по которой я перешел и спокойно подтвердил адрес.
Но стоит заметит, что я сам пытался подтвердить свой email адрес ранее, но письмо почему-то не поступало, хотя разные рекламные акции спокойно доходили до почты (папку Спам тоже проверял)
Казалось бы, что проблема должна быть решена, но этого увы не произошло.
Собственно поэтому и родился данный пост.
Через 3 дня я попробовал снова оформить заказ и система снова так же начала ругаться.
Снова идем в техподдержку.
Дальше оператор пропадает и появляется другой
Итого получаем, что алиэкспресс требует:
1. Адрес проживания ( в принципе это не страшно, в адресе доставки это указано).
2. Фотографию в которой указан текущий адрес проживания/ адрес местоположения , например, счёт за коммунальные услуги или банковская выписка, выданные в течение последних 3 месяцев. (Интересно как быть тем, кто заказывает на разные адреса ?!)
3. Фотографию удостоверения личности.
Ниже скриншот с сайта на русском языке
(Скриншот русской версии, с телефона ведет на китайскую версию сайта)
Уважаемый Пикабушники, подскажите насколько безопасно отправлять свои данные на китайский сайт?
Удивительно то, что русские всем известные онлайн магазины не требуют таких данных.
P.S. Прошу прощения за ошибки и может быть в чём-то грубое общение с поддержкой - "Извините... Был напуган." ((с) - анекдот)
Товары из Поднебесной
2K поста17.3K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.