55

Мы поменяли сроки выплаты кешбека, чтобы успеть поменять условия. Т-Инвестиции

Прочитала пост ругательства в сторону Т и у меня тоже нашлось пару слов. Чтобы не грузить лишней теорией, напишу максимально кратко, как говорится, будьте бдительны.

Вы подумаете, что это очередное "Ой, не так прочитали, не так поняли, а потом жалуются, что их обманули". Нет, вовсе нет. Особенность в том, что банк признает свою хитренькость, но в то же время не видит в этом проблемы (Еще бы 🙄)

Выбрала я кешбек месяца в Т, а именно 50% на инвестиции (максимальная сумма 3000). Ну давно пора было прикупить чего-то нового.

Мы поменяли сроки выплаты кешбека, чтобы успеть поменять условия. Т-Инвестиции Т-Банк, Тинькофф банк, Наглость, Длиннопост

Кешбек был на октябрь, т е с 1.10 по 31.10 нужно закупиться. Уточнила все условия у оператора, договорились, все хорошо, выполнила свою часть договора, первая покупка в месяце на 4800, дальше еще несколько, в итоге вышло акций на 7000+-
Хорошо, ждем кешбек. Должны были прислать до 15.11, т е 10 рабочих дней, пусто! Пишу в чат оператору вопрос:

Мы поменяли сроки выплаты кешбека, чтобы успеть поменять условия. Т-Инвестиции Т-Банк, Тинькофф банк, Наглость, Длиннопост

Оператор говорит "Уже решаем вопрос, ожидайте".
Хорошо, ожидаю. Ожидаю пару дней и вижу, что пришло мне 50% от первой покупки акций в этом месяце, т е 2400.
Собсна, перечитываю условия. Черным по белому написано "КЕШБЕК ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ ОТ СУММЫ покупок в этом месяце"
:/

Мы поменяли сроки выплаты кешбека, чтобы успеть поменять условия. Т-Инвестиции Т-Банк, Тинькофф банк, Наглость, Длиннопост

Пишу я господам, мол, у вас там очередные технические шоколадки, начислили неверно, пересчитайте, на что получаю ответ "Нет, мы просто поменяли условия акции. Когда? 15.11"
Здрасьте - приехали, так я должна была к этому моменту уже давно получить кешбек!!
"Ага, поэтому мы передвинули сроки начисления кешбека до 18.11, чтобы изменения, внесенные 15.11, на вас тоже действовали"

Мы поменяли сроки выплаты кешбека, чтобы успеть поменять условия. Т-Инвестиции Т-Банк, Тинькофф банк, Наглость, Длиннопост

Я много повидала в этой жизни, но такую наглость впервые. В итоге со скандалом я вернула себе недостающие +-600 рублей и приуныла.
Кто-то скажет:"А что вы хотели, милочка?", я вам отвечу, я хотела, чтобы единственный банк, которым я пользуюсь, и который радовал меня на протяжении 5 лет, продолжал это делать, а не покатился вниз по наклонной

Неуважаемому оператору, который, вероятно, прибежит комментировать этот пост и рассказывать о том что банк вапщета может в любой момент поменять условия!! Так по договору, мы все сделали верно!! я скажу кратко: Дружище, да чтоб тебе так сумму зп поменяли. Отработал месяц, прошли все сроки и вот она долгожданная смска, только вместо 30 тысяч 300 рублей и приписка "мы вчера решили поменять условия, так что хавай что дают и не зуди"