Есть официальный ответ
Как работает служба Тп авиты на Пикабу да и вобще
Часто можно увидеть как пользователи создают темы авито Help и иногда им даже помогают.
И вот как стало реагировать тп по адресу ft@avito.ru
Они просто стали переадресовывать ваш вопрос - в чат авито. Откуда идет стандартная шаблонная отписка - проблема в вас.
Без каких либо разбирательств. Единственный плюс - вы попадаете сразу на оператора. Минус - вам надо ждать 3 дня.
А по остальному - авито блокирует у меня 70% отзывов.