515

Как нас обманывают в различных сервисах1

Подгорело у меня тут. Я, конечно, за 40 лет почти избавилась от наивности, но все равно бесит.

Начались у меня давеча проблемы с ноутбуком - динамичные полосы по экрану, а то и вовсе пропадает изображение. Первая мысль - шлейф матрицы полетел. Но я же не спец, надо в сервис обращаться. Пошла в один из самых рейтинговых в городе. Глядя на меня с высоты Олимпа, эти боги сервиса выдали мне вердикт - все, матрица в утиль, срочно менять, стоимость работ+запчасть шото около 20 килорублей.

Я поскребла в затылке и пришла к выводу, что мне не горит, через пень-колоду, но все же работает, потерплю до переезда, а там нормальный стационарный купим. Да и как-то один фиг сомнения остались, особенно с учетом того, что когда они ноут разобрали-собрали обратно - проблемы пропали.

На днях опять началось - изображение пропало от слова совсем. Муж (тоже ни разу не спец) психанул и со словами «да хуже уже не будет», разобрал ноут. И что мы увидели? Раздроченный и не зафиксированный шлейф. Взяли скотч, подклеили его так, как он должен быть, зафиксировали. Включаем. Вуаля - все прекрасно работает, вообще никаких полос и прочих морганий. Значит, что? Правильно, с матрицей все хорошо, а вот шлейф менять надо. Но только разница в стоимости услуг и деталей раз так в десять меньше.

Уверена, что если б я отдала ноут в ремонт - они бы заменили шлейф, а счёт выставили бы как на матрицу.

Кароч, заказую шлейф на али, сами поменяем…

Если у специалистов есть возражения - с радостью почитаю :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее вего это ошибка приемщика, который на глаз оценил, что так выходит из строя.

Вероятность того, что шлейф не работает, меньше, чем панели. (Если сервис действительно хороший)

На самом деле мало клиентов готовы менять панель за 20к


Поэтому мы даже в очевидных случаях

1. Проводим платную!!! диагностику. (В вашем случае разобрать, подкинуть тестовую панель и прочее).

  Даже если клиент настаисвает - просто поменяйте ....  - то заказали поменяли - не помогло - деньги все равно в ккассу.

2. Всегда старые детали возвращать клиенту.

- Не звоникает вопросов

- Не надо утилизировать мусор.

раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за адекватность. И я абсолютно убеждена в наличии честных сервисов. Только беда в том, что фиг знает, как их найти. Отзывам тоже доверять нельзя, знаем же, как накручивают. Только по рекомендациям…

И платную диагностику мне провели. В чем она заключалась, понятия не имею, само собой, кто ж мне разрешит над душой стоять.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Мы тоже не разрешаем - раздражает. Как только клиент через плечо смотрит - вероятность что-то сломать увеличивается в разы. Бог знает с чем это связано...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Особенно какой нибудь старый шлейф сковыриваешь, а клиенту кажется, что ты там полноута уже разломал, и он сидит нервничает, достает вопросами, пытается шею тянуть.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества