Давайте донесем до МТС позицию пользователей и ФАС, путем жалоб в ФАС, через Госуслуги. Занимает пару минут.
Вот мой чат с поддержкой:
Давайте поможем получить предупреждение.
Заходим в Госуслуги, в поиске пишем "ФАС".
Нажимаем "Обратится в ФАС"
Написать. Заполняем все поля.
Вместо глумления в комментах предлагаю начать действовать.
"Но двести баксов это двести баксов"
Мне кстати нравится что мтс так просто раздает скидку за любой вопрос. Как то год назад только планируя отпуск в Турции (куда в итоге так и не поехал) задал в чат вопрос про роуминг, мол, как именно и что сколько стоить будет. Ответили. Я что то не очень радостно ответил, и они такие: держите скидку.
Ощущение что можно раз в 3 месяца на любую фигню жаловаться в чат, и они будут давать скидку.
Я от них просто свалил с сохранением номера. Причём позвонили и предложиди персональное предложение взамен моих 5гб 30 и минут накинули и ценник скинули. Я согласился. Потом мне позвонил опер, к которому собирался уходить, и вопрошал, а чего это я такой отказался переходить. Рассказал им про предложение МТС, те сделали контр предложение с безлимитным интернетом и 500 минут за 200 р на постоянной основе. Яйцо их не переплюнуло и я ушёл.
Собственно то как легко они делают такие скидки, показывает насколько у них завышены цены. Иначе какая выгода оператору переманивать к себе пользователя на такой тариф, если он будет убыточным? Значит даже за 200 рублей они могут дать безлимит и все равно остаться по крайней мере не в минусе.
Ну а какая в принципе выгода оператору переманивать к себе абонентов, которые не будут приносить доход?
