Добрый день. Samsung note 10⁠⁠

Ещё раз здравствуйте нужен ваш совет. Телефон samsung note 10 5g все собеседники с которыми по нему разговариваю слышат эхо своего голоса порой даже лучше чем мой голос. Если одеваю чехол эхо становится ещё лучше слышно подскажите пожалуйста что с этим можно сделать. Телефон не ремонтировать и не вскрывался.