Altel 4g задрал
Можно ли подать в суд на провайдера за обман пользователей?
Речь о модеме и мобильной сети 4g. Живу в пригороде Астаны, до марта было все классно. С марта месяца этого года скорость интернета ухудшилась так, что пробило дно. Пинг в играх днем 150, вечером 200-300. Фильмы, сериалы не посмотреть вообще - не грузит.
Цены: до 10 мбит/сек - 6000 тг (~1100 руб). На деле если по вечерам 1 мбит и то счастье.
До 100 мбит/сек 9000 тг (~1600 руб). 10 макс. И все это безлимитный интернет.
Обращался с этой проблемой онлайн на их сайте, ездил в город в центры продаж и обслуживания населения и писал на бумаге. Звонил. Просто ложили болт.
Сменить провайдера не могу, так как нет других (есть проводной через телефонный кабель, но с ним дела еще хуже - Казахтелеком).
Про оптоволокно даже не заикаюсь. 2 года пишу разным провайдерам, что бы провели - глухи и слепы моим мольбам.
Я задрался. Помогите.
Лимитный тариф попробуй