Тинькофф страхование
Всем читателям привет. Купил относительно недавно машину(собственно как и права получил) и решил заняться вопросом ОСАГО и сегодня небольшая история о том, как я пытался получить ОСАГО от Тинькофф
Началось все в 10-х числах декабря, прочитав поверхностно про условия решил для себя, что Тинькофф страхование будет выгоднее всего. Прошел в мобильное приложение, заполнил заявку и в предвкушении жду свой полис, но это предвкушение быстро прошло, когда я увидел текст о том, что случилась ошибка. Ладно, подумал я, не сегодня так в следующий день, может сбои какие у них. Наступает 19-ое число, пробую еще раз и вижу точно такую же проблему, решил обратиться в ТП Тинькофф. Мне ответил приятный сотрудник, успокоил меня, что решат проблему, нужно только подождать
Ну что, сказано один день подождать - значит ждем. 20-го числа, пишу вновь в ТП и ответ огорчил
Как можно догадаться из скриншота, через 3 дня после основного обращения я им вновь написал, но в ответ получил то, что ТП повысили приоритет для моего обращения и ответ будет через сутки
Через сутки я им естественно написал еще раз, на что мне ответили, что ответ займет три дня
прошло три дня, я им пишу и как вы думаете, что мне ответили? Что повысили приоритет вопроса. В общем, получился замкнутый цикл обращения.
погуглив информация про ОСАГО выяснил, что такой случай не единичный и просто не хотят выдавать страховку, но и официально отказывать тоже не хотят. В общем можете делать с этой информацией что хотите,я высказался, всем спасибо!