У AliExpress похоже новые правила доставки...
Суть истории. 6 ноября сделали заказ. Максимальный срок доставки (защита покупателя) 60 дней. В конце декабря продавец внезапно продлевает защиту до 75 дней. На наши возражения и просьбу вернуть деньги за недоставленный заказ всем пох. Служба поддержки пытается нас убедить, что доставка изначально была 75 дней. Но 20 января точно деньги вернём. Ну ок. Ждём.
20 января защиту продлевают без нашего согласия до 90 дней. На резонный вопрос какого хера, присылают письмо, что это требование транспортной компании. Ну збс че, теперь за покупателя все решают сами китайцы. Они сами могут изменять сроки доставки неограниченное число раз и на мнение покупателя им насрать. То что это противоречит законодательству РФ, да и собственным правилам али им пофиг.
Кстати, в январе заказали тот же товар у другого продавца, уже получили и пользуемся. Все нормально, почта работает.
Сколько ждать денег за недоставленную посылку и как долго али будет продлевать защиту (по требованию транспортной компании, продавца, уборщицы, компартии и пр) неизвестно. Теперь они считают это нормальным. @AliExpressRussia, ну рассказывайте, как вы докатились до этого?
