Сказ о том, как я провайдеру звонил
В 8-й (!) раз за месяц отключается инет. Жду пока инет вернется, начинаю искать номер техподдержки МТС, синий экран смерти. Звоню, вырубается телефон. По-ходу какие-то высшие силы против стабильного инета. Ну, наконец позвонил...
Сначала мой адрес не нашли в базе данных. Затем меня перекинули на технического специалиста, который соединил со специалистом по технике, а тот отправил к технику специализированному, с которой (а это была дама) и произошел сей чудесный разговор. Все ниже - стенограмма слов девушки-оператора, которую я вел в скайпе. По-возможности вел слово в слово, пропуская только повторяющиеся пассажи и бесконечные предложения проверить настройки роутера (кои были выставлены спецом компании и ДВАЖДЫ проверены за 3 месяца работы). Действие разворачивается не на крайнем севере, а в славном городе Смоленске, в десяти минутах от центра города, в пятиэтажном доме. Итак, фирменные цитаты:
- Частые обрывы соединения - более 20 раз за сутки
- 15-го два раза, 16-го один раз, 14-го один, 13-го один... каждый день не более двух раз
- Это абсолютно правильная ситуация
- Вы подсоединились в 15:57 (разговор идет в 16:27, прим. автора) и сигнал ДО СИХ ПОР ИДЕТ
- Вот 5-го числа у вас был прерыв 2 часа, но потом вы 3 часа работали в интернете
И мое любимое:
- Были дни, когда у вас сигнал весь день держался (напомню, это ДОСЛОВНАЯ цитата речи оператора!)
Проходит 15 минут. Приходит автоматический звонок:
"Оцените работу нашего специалиста, если вопрос решен - 1, если не решен - 0".
Я нажал 0
"Неправильный выбор. Вернитесь назад и выберете снова".
Занавес.