Прописка в двух местах. Что делать с УФМС и паспортистами?⁠⁠

Доброго всем! Прошу совета, может кто сталкивался уже.
История такая.
В июне прошлого (2015) года, наконец накопив денег и набравшись смелости, я с женой и ребёнком решили сменить городскую жизнь на деревенскую. Купили дом, обустроили. Квартиру в городе пока решили не продавать, чтобы имелись пути отступления если что. Жена и ребёнок сразу подали документы на прописку в этом доме. Через месяц им вручили документы, подтверждающие факт прописки по новому месту жительства.
Прошла одна зима, наступила другая, обжились, привыкли. Решили квартиру продать, ибо ездить далеко в неё, смотреть за ней некому, а сдавать не хочется уже. Дальше как обычно, объявления, агенты, звонки, показы. Нашлись покупатели, семья с детьми, под военную ипотеку. Стали собирать документы. Всё, вроде, шло нормально, пока не заказали у паспортистов выписку из домовой книги. Жену давно выписали, а ребёнок остался. Числится и там, и тут. Предъявление новых документов о прописке результата никакого не дало, им нужно, чтобы по "внутренней почте запрос пришёл". Время пока позволяло, пошли в местный паспортный, где прописывались в дом. Говорят, запросы одновременно отправляли, всё давно должно было придти. На всякий случай отправили запрос ещё раз. А через неделю ещё раз. И через пять дней ещё раз, потому что ни один не дошёл. Поругавшись немного на бюрократию, сошлись на том, что отпраят запрос электронно за полчаса. Электронный запрос пришёл в УФМС, где подтвердили его получение (звонили им сами). Только вот вторая неделя уже пошла, а паспортисты говорят, что УФМС им запрос не отдаёт и причины не объясняет. В пятницу опять звонили в УФМС, спрашивали что вобще происходит? Говорят, всё нормально у вас, пусть паспортист приходит и забирает. Сегодня всё повторилось. Пришёл паспортист, ему ничего не отдали и ничего не

объяснили. Крайнего не найти, все друг на друга перекидывают.

У нас сделка на эту пятницу намечена, а ребёнок всё ещё числится в квартире, хотя прописан уже полтора года в другом месте.

Что делать-то в такой ситуации? Хочется справедливости. Квартиру сейчас ни продать не могу, ни сдать, так как сделка уже намечена. Кого и чем надо пнуть, чтобы всё завертелось?
Комменты для минусов внутри, 6 штук.
И извините, если что. Чукча не писатель...