Пропали сохранённые остатки минут и гигабайт на Теле2⁠⁠

У меня тариф "Мой_Онлайн_12_2021".

У данного тарифа сохраняются (теперь уже сохранялись 😡) неизрасходованные с прошлого месяца остатки минут и гигабайт.

Неизрасходованных минут у меня накопилось довольно много (примерно более 6000 минут). В приложении Теле2 минуты можно было обменять на различные услуги, скидки, билет в музей. В дальнейшем планировал минуты обменять на билет в музей.

Сегодня захожу в приложение - и что я вижу - пропали сохранённые минуты и гигабайты, а услуга "Страховка остатков" стала платной - 15 руб/мес 😡 и по умолчанию она отключена.

Искренне желаю руководству Теле2, чтобы в один прекрасный день у них также пропали их накопления без предварительных уведомлений и предупреждений 😡