"Почта России" - спасибо за адекватность и стабильность .
Посылки с Али-Экспресс получаю по всеми нами любимой "Почте России". Всегда возникали незначительные проблемки с выдачей товара, как правило, связанные с информационными разработками данного предприятия. НО ничего сверхнеприятного или необычного. Спасибо, Но персонал, действительно, вежливый и профессиональный (старые кадры 40+).
В этот раз ситуация сложилась неприятная. Посылка пришла на Главпочтамп. Уведомление об удачной доставке в приложении "Али" с самого утра. После обеда статус "Неудачная попытка доставки". Ладно, не проблема, думаю.
Дальше - больше. Непонятки. Статус обновляется - "новая отправка товара". Неделю назад статус - "товар прошёл таможню". Вчера и статус и сам заказ пропадает из "активных" и становится "посылка получена". Письмо продавцу. Ответ - "товар на месте". Иду на главпочтамп. По трек-номеру получаю. Ещё раз спасибо сотрудникам почты - терпеливым и профессиональным.
Интересуюсь как так. Итого: почтальон (уведомление дублируется доставкой бумажного извещения в почтовый ящик) пришёл по адресу. Дверь в подъезд закрыта (малоквартирный частный дом). Доставщик возвращается на почту и по известной ему одному причине ставит в электронной документации статус "неудачная попытка доставки"! - то есть он не вручил в руки и не смог опустить в почтовый ящик извещение и туту же вынес решение "неудачная попытка доставки" . . .
А то, что люди в это время на работе и можно повторно вручить извещение в другой раз, ему и в голову, видимо, НЕ пришло.
Товар завис.
Таким образом я получил посылку только сегодня с объяснением, что товар ждёт меня действительно с 11 марта.
Без комментариев . . .
