Не могу установить игру Ubisoft с библиотеки Epic Games. Прошу совета⁠⁠

Добрый день, знатоки
Прошу помочь решить проблему.
Купил в эпике на распродаже игру Assassin's Creed Valhalla (Deluxe edition). При попытке установить с библиотеки эпик перезапускается лончер юбисофта с всплывающим сообщением "Подождите, пока мы установим партнёрское приложение", затем появляется окошко лончера юбисофта с подписью "Logging in..." и ничего не происходит, бесконечно крутится колёсик загрузки. Такая же проблема и при попытке установки другой игры юбисофта с библиотеки эпик. Два лончера вроде как между собой не связаны, до этого шага просто не доходит, но я не уверен, т.к. при логине в лончер эпик вроде как показывает существующую привязку к лончеру юбисофт.
Страна регистрации - Казахстан. Оба лончера обновлены и запущены с правамиадминистратора, Ubisoft Connect переустанавливал, антивирус (встроенный) молчит. Два дня веду переписку с хелпдесками обоих магазинов (больше с юбисофт), выполняю все их рекомендации, но без толку. Там скорее всего ИИ пишет.
Гуглежом не смог найти решение, хотя на форуме playground находил пост с описанием точно такой же проблемы.
Буду благодарен за любые дельные советы.