Как работает pleer.ru
Пришлось очередной раз столкнуться с интернет-магазином pleer.ru. По рассказам друзей и отзывам в интернете не самый честный магазин и что касается возврата товара, судя по отзывам, тут возникают большие трудности... Было дело зимой, в декабре. Девушке подарили экшн-камеру Xiaomi на день рождения, все было отлично, ей все нравилось. Она на праздники уезжала в лагерь с детьми (работает учителем) и,как раз, камеру взяла с собой, поснимать мероприятия. В общем, камера работать перестала сразу, только пара удачных для нее кадров и все... Приехала девушка в Москву и мы пошли ее сдать, или обменять, такой вариант ее тоже устраивал. Заранее я подготовился письменной претензией на возврат денег за некачественный товар, ибо отзывы говорили о постоянных отказах в возврате денег. Пришли уже перед закрытием, написали заявление, камеру приняли на экспертизу без вопросов, объяснили мы что и как с ней произошло. Нам сказали ждать ответа о результатах экспертизы. Если поломка не по вине покупателя обменяют на новую или вернут деньги. Нас это устроило и мы удалились домой)) через недели 3 позвонили, сказали приезжать. Обменяли на новую без проблем. Все отлично работает.
