Как настроить mikrotik для АТС Агат?⁠⁠

Ситуэйшн. У нас есть IP-АТС АГАТ CU-7212 с версией прошивки 1.0.1.119 и версией ПО 3.5(последнее, что скинул производитель). Она воткнута в микротик, который ведет в шлюз(тоже микротик). В интернет пускает исправно, устройства доступны. Однако, работает исключительно внутренняя связь, за пределами конторы ее нет. АТС ругается, мол, отсутствует соединение с сервером. Анализирую трафик в wireshark - все в порядке и соединения устанавливаются. Гудки идут, но вызов не совершается.