Идеальный заказ из магазина2
Всем привет. Волею судеб я работаю комплектовщиком товаров в Ленте (пикером). То есть бегаю с тележкой по гипермаркету и собираю все, чего вам возжелалось.
Идеальный заказ (с точки зрения пикера) выглядит так:
- не менее 40 позиций
- все виды кошачьих паучей/глазированых сырков/йогуртов по несколько штук (мы получаем деньги за каждую позицию, но не за количество одной позиции)
- статус "если нет товара": заменить на аналог (так мы получим свои денежки, а вы молоко простоквашино, вместо домика в деревне, например)
- развесные товары в фасовке. Конфеты в пачках, лук в сетке, мясо в упаковках от производителя. Такие товары, кстати, почти всегда лучше качеством.
- нет несезонных товаров. Зимой вам точно не привезут садовые фонарики
- нет несезонных фруктов. Вы точно будете разочарованы летними мандаринами и ноябрьским арбузом
- в комментариях указано, что именно и сколько вы хотите. Например, "кабачки вес. до 1500г", приедет 1,5 кг. А если нужен только один кабачок, так и напишите. Если капуста нужна маленькая, а не с лошадиную голову - напишите. Если морковка на салат юная и сочная, а не мутант с локоть - напишите.
- про мясо и рыбу наразвес лучше тоже писать конкретно, сколько штук. Иначе можно получить 2 курицы, вместо одной, набор жил и костей вместо мяса и прочие приколы.
- овощи типа "эконом", всегда русская рулетка по размеру и виду, тч по возможности лучше тоже прокомментировать.
- не заказывайте неведомую жопу крокодила в собственном соку. Имею в виду редкие и узкоспециальные товары. Скорее всего, ни одна душа в магазине его не видела. Даже если найдут, то где то глубоко, далеко и не в лучшем виде.
- товары на картинке и в реальности часто отличаются. Если вам принципиально, чтоб как с картинки, напишите. Иначе рискуете вместо красивой оранжевой тыквы для карвинга на хэлоуин, получить серое приплюснутое убожество.
- товары собственной торговой марки Лента вполне ничего и их изготавливают те же производители, которых вы знаете. Вот еду 365 дней брать не стоит. Хотя, мыло, например, оно и в африке мыло.
З.ы. Мы всегда должны выбирать все самое свежее и красивое. Но если приехало что то странное, поверьте, это лучшее из того, что было.
З. З. Ы. Если что то в заказе не понравилось, гораздо эффективнее писать в тех поддержку. Тогда проблему решат: заменят товар, вернут деньги, накинут баллы и тп. Если вы просто воткнете единицу, ничего не изменится и то, что вас расстроило так и останется с вами.
Сборщики и курьеры - разные вещи. Увы, мы часто получаем плохие оценки за приколы курьеров. Пожалуйста, не ленитесь оценивать работу сборщика и курьера отдельно. От этого зависит наша зарплата.
Спасибо за внимание)