Windows 10 зависает намертво

Обновил железо и соответственно появились проблемы, но есть сомнения, что вина со стороны железа.

Железо:

Материнская плата - MSI B350 PC Mate

Оперативная память - Kingston HyperX KHX2933C17D4/8G 8 ГБ DDR4-2933

Процессор - AMD Ryzen 5 1500x

Видеокарта - AMD Radeon RX580 (AORUS)

Блок Питания - Chieftec GPS-550A8 (550W)

SSD - GOOODRAM CX300-120 (120GB)

HDD - WD WD10EZEX (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-III)

HDD - WD WD3200AAKS (320 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)


Суть проблемы:

Скачал Windows 10 с сайта Microsoft, записал на флеш накопитель и установил на SSD. Все было вполне хорошо, пока Windows не завис первый раз, намертво. То есть вся система намертво зависла, двигается только мышка, комбинация ALT+CTRL+Delete не работает, мышкой максимум можно закрыть программу или выделить ярлык. Кнопка выключения не даёт никакого эффекта, помогает только кнопка Reset или удерживание кнопки Выключения. Так же было на следующий день и все последующие дни. Какой-то закономерности данного события не выявил. Хоть при простое, хоть при нагрузке - было зависание намертво. Был момент, когда я разговаривал по Skype, система намертво зависла, время в панели задач перестало меняться, но разговор продолжался дальше, то есть собеседник слышал меня, а я его, так было на протяжении 40-ка минут. Также был момент, когда система зависла, но музыка в плеере продолжила играть.


Сразу предлагаю откинуть возможные варианты, которые Вы посоветуете.

SSD проверил в Victoria HDD, все чисто никаких ошибок, состояние SSD отличное. Также на всякий случай поменял SATA-шлейф, проблема не решилась. Также проверил оперативную память в программе Memtest, никаких ошибок. Также переустанавливал Windows 3 раза, забавный момент, что после одной из переустановок Windows завис намертво сразу же после первого запуска. Мощности БП хватает.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте разберем по пунктикам и локализуем проблему.

Зависает все, диспетчер не запускается, запущенный скайп/музыка работают.

Что работает?

Операционная система работает стабильно.

Музыка работает стабильно.

Скайп работает стабильно.

И музыка и скайп уже загружены в оперативную память и исполняются. Обращений к жесткому диску нет.

Диспетчер задач да и все прочие программы при запуске должны обратиться к жесткому диску.

Вывод?

Вывод в том, что какая-то бяка происходит с драйверами/файловой системой/самими жесткими дисками.


Чтобы локализовать дальше, нам необходим множественный запуск в минимальных конфигурациях.

Убираем оба HDD, запускаем, делаем тестовый прогон. Время зависит от частоты зависаний.

Если все заработало, вздыхаем и делаем прогоны с каждый HDD по отдельности.

Потом с двумя.


Если же проблема осталась, убираем SSD и один HDD.

И так же делаем прогоны.


Если проблема осталась в любой из конфигураций, значит это или видюшка или мать или оперативка или бп.

Заменить их сложнее, но попытаться можно.


PS и мониторьте рабочее напряжение БП во время тестов аидой хотя бы.   

раскрыть ветку (48)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня так было пришлось ставить бп на -1квт

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не забывайте сварочный аппарат из USB отключать на ночь. А то перегреется :D

0
Автор поста оценил этот комментарий
Убрал один HDD - голубой экран (произошла ошибка, могу скинуть в личку, если надо). Убрал два HDD, снова голубой экран. Убрал дисковод и внешний HDD, та же петрушка. Остался один SSD, просто смотрел видео, снова голубой экран и после автоматической перезагрузки, система не может найти загрузочный файл gldr, как и все предыдущие разы. Насколько я понимаю, дело точно не в БП. Голубой экран даёт понять, что ошибка программная и по идее остаётся два варианта или оперативная память или SSD. А то, что после перезагрузки система по какой-то причине не находит загрузочный файл GLDR, наталкивает на мысль, что дело в SSD.
Поставил Windows на HDD, подключен только он и больше ничего. Тестю.
Голубой экран Windows: https://img.tglab.uz/410669488/15391150675bbd083b28294.jpg
Сразу после перезагрузки(помогает только выключение через кнопку и повторный запуск): https://img.tglab.uz/410669488/15391150675bbd083b24ba5.jpg
раскрыть ветку (17)
0
Автор поста оценил этот комментарий

https://gamesqa.ru/kompyutery/unexpected-store-exception-459...


Что-то с жестким(ssd) или дровами на него судя по всему.


PS попробуйте дедовский метод решения проблем - почистить от пыли контакты шлейфа на ssd и на материнке. Поменять разъем.


PPS сам ssd проверьте "проверкой диска" и викторией на всякий случай.

раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
А на SSD еще и дрова ставятся?
Там в комментариях ниже, кто-то писал, что SSD не проверяют викторией, и да, я его проверял. Он в порядке. Если надо, могу фотки скинуть. Проверкой диска, сегодня прогоню. Касательно, почистить, попробую, но так вроде все новое и SATA-кабеля тоже новые, пробовал менять на другие. К разным разъемам тоже подключал, ничего не менялось. Как попробую то, что не пробовал, отпишусь.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Поставьте систему на другой жесткий и потестите.


PS насчет виктории тут немного не так. Да, виктория не сможет вылечить бэды на ssd, однако вполне обнаруживает нечитаемые сектора или секторы с задержкой чтения.


PPS SSD состоит из контроллера и собственно памяти. Прошивки на контроллер SSD обновляются, их можно проверить на сайте производителя.  И да, я неправильно назвал их драйверами :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вчера поставил, тестю. А, понял. Не знал, тогда посмотрю на сайте сегодня
Автор поста оценил этот комментарий
Поставил на старый HDD, второй день никаких проблем. На второй день подключил все обратно, но запустил винду тоже с HDD, тоже все ок. Касательно статьи, проверил целостность системы на SSD и на HDD, на всякий случай, в общем никаких повреждений системы нет.

Касательно драйверов и прошивки SSD, с ними все ок. Скачал утилиту производителя, все в актуальном состоянии и состояние SSD тоже отличное (99%).

Также проверил состояние SSD и HDD на которых установлена Windows, все ок.

Потестю еще завтра.
раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Шнурок проверьте, которым ssd подключаете - бывает такое, что шлейфы плохого качества все портят. Т.е. подключите HDD шнурками от SSD.


Но, судя по хорошим результатам - это все же SSD.

раскрыть ветку (11)
Автор поста оценил этот комментарий
Я менял SATA кабеля, это не помогало. Брал новые с других материнских плат. Понял, в общем сдам по гарантии.
раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте, правда это тоже довольно интересный квест, если магазин не пойдет вам навстречу.


PS и, как и в каждой теме по возврату, не верьте не единому слову продавца, кроме как бумажкам. Хотя бывают и хорошие продавцы, но это редкость :D

раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий
Постараюсь привести все факты, вопрос лишь в том, будут ли они проверять нормально. То бишь, им придется хоть что-то на нем делать 2 часа. Если повезет, то зависнет еще на установке виндовс, как это было у меня.
Может перед тем как сдать в СЦ отформатировать ее?

Как показывает практика SSD с дефектом "зависает OC" меняются на новые. Главное, чтобы это подтвердилось. Постараюсь привести им все факты, с помощью которых я это выяснил.
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Фотки наделайте с бсодами как вариант. Но конкретно в этом случае ничего не скажу. Это сильно зависит от продавца и магазина.

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
Они есть. Вроде сервис нормальный у этого магазина, а там посмотрим. Во всяком случае, отдавал по гарантии Panasonic HJE-125, одно ухо плохо работало. Через неделю полторы, сказали, что починили, можно забирать. Приехал, послушал, хрипят, отдал обратно через неделю, позвонили сказали, что их списали. Предложили замену или возврат денег.
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да удачи вам.

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Снова было очередное зависание, но оно было не похоже на предыдущие. Комп работал больше 5 часов, свернул браузер, открыл аиду, открыл вкладку датчики, потом черный экран и только окно датчиков в аиде, но уже показатели не менялись. Начала повышаться нагрузка на процессор, слышно было увеличение оборотов вентилятора и потом перезагрузка.

После нее довольно медленный запуск и такое окно.
Помогает только полное выключение компа, тогда снова нормально запускается.
Глянул после этого в журнал событий, вроде ничего интересного.
Хотел прикрепить фотографии к посту, но мой рейтинг слишком низкий :(

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Журнал вам ничего не даст. Датчики тоже ничего не дадут. Нужно именно тестировать.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

В общем, поставил еще раз винду, чистую Enterprise LTSB, все дрова на материнку, звуковую карту, интернет карту и видеокарту ставил вручную. В этот раз все работало очень долго без зависаний, больше 7 часов. Смотрел видео и просто чёрный экран и трещание в динамиках, включил второй монитор, там голубой экран виндовс, типо произошла ошибка и сейчас происходит диагностика в чем проблема. Потом перезагрузка, долгий запуск и снова черный экран с надписью, что загрузочный файл не найден. Помогает только полное выключение компа. Трещания звука раньше не было - это впервые. Отключил WD320GB, посмотрю, что будет.

Трещание звука в динамиках, хоть на что-то наводит?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Могу еще пять раз написать - нужно полный набор тестов проводить.

Полный.

Т.е. все по очереди.

Ставили вы дрова, не ставили, ставили винду чистую, не ставили - вообще без разницы. У вас 80% проблема в железе.


PS у меня трещит когда колесиком мышки кручу :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Понял, ладно. Думал это поможет хоть что-то понять. В общем отпишусь, когда попробую всё.

Автор поста оценил этот комментарий

Можно по подробнее о рабочем напряжении. на что конкретно смотреть и какое напряжение в каких пунктах является нормальным?

раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, актуально ли, но проблема в БП 146%, чифтек говно говна, такой выдаст маааксимум ватт 350-400, а у тебя обогреватель радеоновский стоит, который на 30% прожорливее интела. Такая же проблема была после апгрейда на 1080ти с аккордом на 550Вт, решилась покупкой эдисона, вторая ссыль.


На отзыв с единицей по эдисону не смотри, его писал клинический дегенерат вырожденец, он не имеет отношения к объективной действительности.


https://market.yandex.ru/product--blok-pitaniia-fractal-desi...

https://market.yandex.ru/product--blok-pitaniia-fractal-desi...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дело не в БП, а в глючной SSD - купил новую от Samsung, все работает отлично.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет, скажи пожалуйста, решил проблему? Я читал, что переустановка на в7 помогает. Такая же херня. Переустанавливать на 7 не пробовал. Очень прошу, ответь

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Решил. Замена SSD по гарантии, проблема была в нем. Я там где-то уже отвечал.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут все банально.

3,3V линия 3,3V.

5V линия 5V.

12V линия 12V.


Плюс минус 10%.


Если еще и внешний жесткий - то нагрузка у вас получается очень даже большая. К сожалению в электрике я не особо смыслю, так что могу сказать только, что нужно  700W или больше.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ох уж эти сказочники

на деле 700вт нужно только если есть пара "игровых" видео карт и то только когда тесты делают

К сожалению в электрике я не особо смыслю,

это стало сразу понятно по вашему сообщению ;) про большую нагрузку от ЖД

P/s

а вот то что чипсет  B350 глючный (брак не редкость) это увы факт

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Эммм... Ну, требования в систему от двух HDD терабайтников, это минимум 600W. Причем пишут на самих HDD. А тут три HDD плюс SSD плюс видяха. Даже с моими знаниями понятно, что 600W не хватит нихрена на пике работы.


PS т.к. вы смыслите больше, не подскажите причину, по которой при подключении 2Тб винта 12 вольт просаживается до 9?

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут уже нужно смотреть на сам БП. Возможно там идет разделение 12В линий по 20 А  и вы всю нагрузку вешаете на на 1 линию. Или же просто блок некачественный и на деле там 300Вт )

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль нельзя нагрузку замерить.

0
Автор поста оценил этот комментарий

где это пишут сможешь показать ?


но я тебе всеже дам одно число для размышление от изготовителя

для HDD 5-22вт и для SSD 2-5вт .максимум потребление при старте раскуртки блинов несколько сек

https://www.storagereview.com/western_digital_caviar_green_3...

https://2gusia.livejournal.com/58771.html

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, про 20 я в курсе.

Автор поста оценил этот комментарий

То есть всё таки, на блок грешить резона нет и то, что у меня ssd + 2 hdd + 1 внешний жесткий диск и остальное железо, это ничего? Запускал тест стабильности системы в аиде. Напряжение в 5V под нагрузкой - 5.080, а в 12V - иногда падает до 11.808, но чаще всего 11.906 примерно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

+\-10% допустимо

проблема в пульсациях а не напряжениях чяще всего

.

P/s

520вт - сейчас пк

i7 2600к на 5.3ггц . 4 накопителя по 1тб+ SSD 120гб . видео карта 1060 .

ватметр от розетки 60-90вт в режиме серфигна в сети\фильмы ..в играх 170-260вт (кпд как понимаешь у блока питания не 100%)

без учёта 2 мониторов .там ещё около 30вт

Автор поста оценил этот комментарий

Всплыл новый момент, оперативная память отсутствует в списке совместимости с материнской платой. Учитывая частоту 2933MHz, работает она на частоте 2667MHz.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это несущественно. Стандарт един, список совместимых это просто список протестированных на соответствие и максимальную совместимость.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Для райзен очень даже существенно. И в этом случае лучше выбирать память согласно списка.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Все массовые продукты поддерживают стандарт. И работать будут со всеми модулями памяти. Однако быстродействие будет страдать.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну-ну, стоит только вспомнить китайские модули памяти DDR2, которые работали только на АМД платформе и стоили значительно дешевле. Да и сейчас по факту на платформе райзен есть проблема с совместимостью, конечно не такой ахтунг как во время релизе 1000 серии. Работать то они может и будут, но помимо быстродействия еще страдает и стабильность системы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Контрафакт везде есть. Но сейчас стоимость памяти упала настолько, что проще продать десять качественных, чем морочиться с подделкой :D


PS а как стабильность будут нарушать? Если память стабильна?

Автор поста оценил этот комментарий

Буду пробовать, спасибо за развернутый ответ!

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Самый вероятный вариант - БП. Для системы 2 HDD плюс SSD плюс видюха требуется ну просто дофигища мощности. При активном использовании видюшки с винтами, питание вполне может проседать, что приводит к аварийному отключению винтов или их подвисанию.


PS у меня такое происходит когда я двухтерабайтник пытаюсь подрубить. При неиспользовании все работает, при торренте, к примеру, виснет наглухо. Винт купил, БП не купил. Бяда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, еще не уточнил, что к USB подключен еще один внешний жесткий диск.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества