Ростелеком и коллекторы
Сижу на работе, только пообедал. Тут звонок с номера 8-800-и так далее. Поднимаю трубку, автодозвонщик говорит, что у них есть для меня важная информация и просит оставаться на линии. Затем женщина-оператор спрашивает: "Вам знакома такая-такая-то?, Кем Приходится?" Отвечаю, что это супруга, так и так. Дальше эта женщина сообщает что у моей жены есть задолженность перед ростелекомом (договор расторгли ещё в 2013 году) на сумму 621 рубль и теперь эту задолженность должны взыскать они - ООО ЦЗ инвест в размере 1112 рублей 52 копейки. Все мои попытки объяснить, что это какая-то ошибка, были безуспешны. Оператор пыталась меня убедить, что не надо никуда звонить и разбираться, просто заплатите долг и всё! Положил трубку, не дослушав её, и позвонил в ростелеком, там сказали, что я пользовался интернетом до марта 2015 года!!! И это с условием что договор у меня был когда-то только на цифровое телевидение и никаким интернетом я не пользовался. Говорят - обратитесь в местный офис продаж. Еду туда. Там распечатывают детализацию и что мы видим. После расторжения договора в 2013 году, каждый месяц начисляли по 29 рублей якобы за аренду оборудования, которое я сдал при расторжении договора. Да у меня даже провод выдернули из квартиры после расторжения и ещё 120 рублей доплачивал за что-то.
В общем, извинились, пообещали разобраться, написал претензию.
Сегодня позвонили двум моим коллегам всё тот же ооо ЦЗ Инвест и всё на счёт того же ростелекома, и всё по тому же сценарию.
