Люди-такие люди...))))
я работаю в call-centre и конечно же не обходиться без оскорблений и т.п.и т.д. Прошу помочь советом как бороться с данными клиентами которые только и могут грубить. Нам категорически запрещаеться на них залупаться))) Прошу дать веселый совет.. комент для минусов внутри.
