Хулиган в классе⁠⁠

Всем доброго времени суток.
Моя дочь в 5 классе.
У них в классе есть мальчик, который хулиганит , срывает уроки, бьёт других учеников и учениц.
Родители других деток снимали побои, все задокументировано.
На прошлой неделе, родители одной девочки ходили опять к директору. Там ничего не могут сделать, разводят руками, говорят, что мальчик на учёте. И нет основания для отчисления из школы.

У хулигана, родителей - вроде нет или лишены, точно не знаю. Есть только бабушка, но видимо, она не может на него повлиять.

Может у кого-то было подобное? как быть, куда жаловаться, кто сможет помочь?!
Заранее спасибо!