235

Как я слетала в США и обратно за 10 долларов

Не так давно на Пикабу был пост @LiubovBelova, где она рассказала о своем опыте получения компенсации за задержку рейса. В сентябре этого года со мной произошла подобная ситуация, о которой я и напишу.

Жизнь моя сложилась так, что нужно летать то в США, то в Украину. Поскольку я нищеброд, то стараюсь сэкономить на билетах и летаю с пересадками. Вот и в этот раз, купила билеты в две стороны на сайте пусть будет авиакомпании Д. за 720 долларов. Сначала летела в Париж, затем в Детройт, а оттуда уже в город, который находится недалеко от моего дома.

Но когда я прибыла в Париж, узнала, что рейс в Детройт был отложен. Несколько часов мне пришлось стоять в очереди чтоб узнать, что делать дальше. Оказалось, что рейс и вовсе отменили. Мне дали новые билеты, через Атланту (кстати, недалеко от нее в то время был ураган Ирма, я уже подумала, что они решили меня убить). Новый рейс был через сутки после отмененного, поэтому меня хотели заселить в отель недалеко от аэропорта. Однако биометрического заграна у меня нет и выйти из аэропорта я не могу, о чем я сразу сообщила. Девушка, которая решала эти вопросы, позвонила куда-то, и сказала мне, что меня заселяют в отель в аэропорту, где я смогу переночевать. Также мне дали ваучеры на еду и купон на покупку чего-либо в аэропорту на сумму 15 евро. Я дико обрадовалась этому всему. В предвкушении теплого душа и мягкой кроватки я поспешила искать отель.

Когда я все-таки нашла его, меня ждало очередное разочарование - оказывается мне дали ваучер на отель вне аэропорта, куда я попасть не могла.

Обратиться к представителям моей авиакомпании было невозможно, они все ушли. От усталости и отчаяния я просто села и расплакалась. Но тут заметила женщин, которые тоже стояли в очереди утром вместе со мной. Посоветовавшись с ними, я решила обратиться в AirFrance, которые являются партнерами моей авиакомпании. Французы быстро исправили ошибку, заселили меня куда положено.

На следующий день я прилетела в США, все было хорошо, села в следующий самолет. Мы покатались по взлетной полосе и оказалось что в самолете что-то неисправно. Вернулись обратно в аэропорт. Через полтора часа нас посадили на новый самолет и я наконец-то, на сутки и пару часов позже чем должна была, добралась.

Пару дней я отдохнула дома от дорожных приключений и вспомнила, что если рейс задерживают надолго, можно попросить компенсацию. Зашла я на сайт авиакомпании и увидела там форму как раз для этого. Начала ее заполнять. Указала рейс, который отменили и т.д. Однако сайт выдал ошибку - такого рейса не было. "Конечно его, бл#*ь не было, вы ж его отменили!" - подумала я.

Но я решила не сдаваться. Попросила родственников помочь мне написать письмо в авиакомпанию. Хотелось написать что-то очень эмоциональное, чтоб доступно объяснить свое недовольство. Помогать мне никто не хотел, все начали отговаривать от этой затеи, мол ничего тебе не заплатят, отстань от нас. Но меня не проведешь. Написала я что то на уровне "лет ми спик фром май харт" и отправила. Ответить обещали в течении 28 дней.

Шло время, прошло больше 28 дней, но отвечать мне никто не спешил. И вот неделю назад, в 2 часа ночи пришло сообщение. Мол вам положена компенсация в размере 600 евро, или 713 долларов, высылаем чек. Честно говоря я офигела. Начиталась как авиакомпании морозятся и не желают платить, а тут мало того, что поняли мой корявый английский, еще и нашли всю информацию о рейсах, извинились и выслали компенсацию. И вот сегодня получила чек на 713 долларов. Как в лотерею выиграла. Хотя по большому счету это заслуженная компенсация за потраченные нервы и причиненные неудобства. Теперь это еще и приятное "я же говорила" всем тем, кто не верил, что мне выплатят эти деньги.

Мораль: не опускайте руки, цените свое время и здоровье нервной системы, отстаивайте свои права, кто бы что не говорил. В таких ситуациях закон на вашей стороне и раз уж вам причинили неудобства, вынесите для себя что то хорошее из этого.
Пруф могу кинуть, но сначала замажу личную информацию с него.
Всем добра!

Дубликаты не найдены

+19

Поскольку я нищеброд, то стараюсь сэкономить на билетах и летаю с пересадками.

А где можно стать таким же нищебродом, чтобы летать по миру?

раскрыть ветку 2
+5

Я думаю там где платят валютой, а не деревянными. Например, в том же США

+2

Научись заебато программировать

+8

Нищеброд у которого есть деньги постоянно летать на другой конец света. Мощно)

раскрыть ветку 2
+4
Потому то на все остальное денег нет)
раскрыть ветку 1
-2
ПОЭТОМУ на все остальное нет денег)
+4

Т.е. все перелеты в итоге обошлись в 7 долларов. Еще и ваучер дали на 15)

раскрыть ветку 3
+2
Та да, в плюс вышла)
раскрыть ветку 2
+4

"Как за полет в США мне заплатили 10,82 доллара"

раскрыть ветку 1
+2
Мораль - учите языки и станет легче.
раскрыть ветку 6
+2
Был я как-то в Испании и мне мой английский и немецкий как-то вобще не помог
раскрыть ветку 4
-1

Меня удивляет, когда кто то заявляет что все в Европе говорят по английски. Конечно много где, но не везде.

раскрыть ветку 3
0
Английский меня спас)
+1
Вы с Украины, но ваш дом в США?
раскрыть ветку 1
+8
Да, а что в этом странного? Я родилась в Украине и переехала в США.
+1
Мой уровень английского на уровне гугл переводчика))
0

Рыдал над своей жизнью уже на третьем абзаце..

0

Вот интересно, такие правила распространяются только на регулярку?

Просто на чартерных рейсах, думаю, такое не прокатит...

раскрыть ветку 1
+1
На чартерные, насколько я знаю, тоже распространяются. В законе ЕС EC 261/2004 не указано условие, что рейс должен быть регулярным. Это должен быть любой рейс европейской авиакомпании или рейс из Европы любой авиакомпании
0
Как что за компания-то которой летели? Что за прикол скрывать название?
раскрыть ветку 3
-1
Боюсь, вдруг за рекламу примут. Дельта называется, американская
раскрыть ветку 2
+4
Да бред это всё, никто не примет за рекламу, Эйр Франс же упомянули.
раскрыть ветку 1
-5

Ну и где фото чека? Впервые слышу, чтоб американская компания платила за задержку. В лучшем случае ваучер дадут.

раскрыть ветку 6
+7
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 3
+2
Вот сучки, а мне просто 10 тыс. миль дали за отмененный рейс.
раскрыть ветку 2
+1

На международных рейсах они получше себя ведут, стыдно перед кодшеринговыми партнёрами, наверное :)

раскрыть ветку 1
0
Та я в принципе довольна тем, как они себя и на внутренних рейсах ведут)
-6
Правильно говорить на Украину.
раскрыть ветку 6
+2

это же не остров, чтобы НА, на Кипр да, на Кубу, но на страну как-то не звучит. На Китай слетал, на Украине тётя, на Франции у меня дача, шняга какая-то

0
На, говорят в постах с тэгом политика, а здесь это не имеет значения!
-3
Че минусят то? НА правильно. "В" правильно на украинском.
раскрыть ветку 3
+2

минусят потому что Путин отобрал у них Крым

раскрыть ветку 2
-8

На Украину

ещё комментарии
Похожие посты
Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: