Чат поддержки МТС⁠⁠

А смысл? Деньги списаны. Согласие с новыми условиями вами не получено (п. 47 правил). Вопрос вами не решается.

Вот ваша отписка:
Мы стремимся сделать тарифы более удобными и практичными, поэтому регулярно вносим небольшие изменения.

Да, плата немного увеличилась, при этом теперь вам будет доступно больше интернета, за который раньше приходилось доплачивать.

С 25.02.19 на тарифе увеличилась:

- плата по тарифу - 350 руб./месяц (было 300 руб./месяц)/11.67 руб/сутки (было 10.00 руб/сутки);

- ежесуточная плата за тариф при посуточном списании - 15.50 руб./сутки (было 13.00 руб./сутки);

- пакет интернета по тарифу - 6 Гб (было 5 Гб).

Возможность изменять условия тарифа закреплена в «Правилах оказания услуг связи».

В период мы проводили SMS рассылку, и на ваш номер направляли сообщение с информацией об изменениях. Дополнительно на нашем официальном сайте был размещен Анонс с изменениями:https://primorye.mts.ru/personal/novosti/2019-02-12/bolshe-i…

Сообщение было направлено и могло не поступить, если номер был заблокирован или телефон выключен.

Выбрать интересующий вас тариф, и ознакомиться с условиями предоставления можно на сайте:https://primorye.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-… .