Smokie31337

Пикабушник
Дата рождения: 10 сентября
1666 рейтинг 9 подписчиков 18 подписок 5 постов 0 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу За победу над кибермошенниками

Как я покупал ОСАГО. Часть 6. Последняя

Начало: http://pikabu.ru/story/_0_po_3_3263792
Продолжение: http://pikabu.ru/story/_4_po_predposlednyuyu_3263952

Продолжение антракта. Звонок знакомому в РЕСО (официал). После 12.04
Перед самым выездом выяснилось, что у моего коллеги знакомый работает в РЕСО. Решили позвонить и попробовать оформить, что называется, "по знакомству". Изначально знакомый воспринял идею с энтузиазмом и попросил передать мне трубку. После того, как я озвучил свои вводные данные (безаварийная езда в пригороде на автомобиле
3

Как я покупал ОСАГО. Части с 4 по предпоследнюю.

Начало: http://pikabu.ru/story/_0_po_3_3263792
Часть 4. Белая башня (брокер). Период с 01.04 до 12.04
Расчет был на то, что на авторынке выходного дня всегда можно купить полисы "не отходя от кассы". Лепет в духе "у нас бланков нет" для них в принципе неприемлем: нет бланков - дуй домой, ты сидишь под огромной вывеской "Оформление ОСАГО".

Я дожидался своей очереди, в которой насмотрелся на грустных нервничающих автовладельцев. Ни одного полиса они так и не оформили, все подходили только лишь поинтересоваться на предмет "а сколько будет стоить после 12-го". Суммы порядка десяти тысяч меня изрядно озадачили - мой (просроченный) полис обошелся мне в 1 800 с копейками.

Когда моя очередь подошла, я пообщался с девушкой:
- Здравствуйте. Полисы ОСАГО есть?
- Здравствуйте. Один собственник?
- Полисы есть?
- Да. Сколько людей будет ездить?
- Я один.
- А прописаны где?
- В области.
(глубокий грустный вздох, пауза)
- ... я могу продать Вам полис только без ограничений, иначе меня уволят... Это все из-за вашей прописки - полис стоит гораздо дешевле, чем если бы Вы жили в Екатеринбурге, нам таким водителям только "открытую" страховку можно продавать, чтобы скидок за стаж вождения не было. Могу посчитать, сколько будет стоить "открытая" страховка. Или сколько будет стоить полис на 1 водителя после 12-го числа.

Выяснилось, что "открытая" страховка стоит около 8 000 (еще ДО повышения), а полис "на одного" после повышения будет стоить около 3600. Девушка грустила и было видно, что ей самой очень не в радость сидеть и отказывать обычным людям, терпеть от них негатив. Мы пообщались еще минут пять (очереди не было, я никого не задерживал). Она рассказала мне, что рядом есть еще офисы брокеров - Росгосстрах и, почему-то, АвтоЧереп (лолшто?). РГС всегда строго со страхованием жизни продает страховку в нагрузку, стоит это от 2000. АвтоЧереп грешит либо страхованием недвиги, либо ДСАГО (как я понял). Оформиться без допов можно только у официалов, но там свои пляски с бубном - либо по предварительной записи, либо не более 8 полисов в день, либо "Ой, а нам бланки с центрального офиса еще не привезли". Цирк.

День подошел к концу. Выходные кончились.

Я решил дождаться повышения и купить полис пусть на 800 рублей дороже, но без нервотрепки и прожигания времени/нервов/бензина. А заодно еще и без допов.

Часть 5. РЕСО (официал). После 12.04
В понедельник я отпросился с работы пораньше и поехал сразу к официалам - офис компании "РЕСО" находился недалеко от нашего. То, что там есть офис и пункт продаж я помнил хорошо, так как оформлял там ДТП, в котором был "потерпевшим" (виновником был другой водитель). Вывеска "РЕСО * Пункт выплат * Продажа полисов" подтвердила мои ожидания.

Оказалось, что уже месяц как продажу полисов эта компания осуществляет только лишь в одном своем офисе, все остальные точки продаж они прикрыли. Что ж, для бешеной собаки семь верст не крюк, как говорится. Да и очень уж хотелось посмотреть - какие они, официалы? Кто сидит поту сторону от брокеров? Чем они отличаются?

По прибытию в центральный офис РЕСО (пешком быстрее, центр Екатеринбурга встал в пробках) я был удивлен. Представьте себе большое помещение на 5 рабочих мест страховых агентов, плюс зону ожидания (стулья) для клиентов. Все стулья были заняты, очередь была к одной-единственной затюканной девушке. Все хотели оформить ОСАГО без допов. Сначала я думал уйти (время - половина пятого, в очереди еще человек семь передо мной), но потом подумал, что никуда больше все равно не успею - пробки.

Очередь рассосалась быстро - все подходившие клиенты почему-то быстро уходили, и явно без полисов. А заодно и без настроения. Когда дошла очередь до меня, я понял почему:
- Добрый день. Хочу оформить ОСАГО. Буду ездить один. Прописан в области. Вот все документы.
- Паспорт собственника есть?
- А то! Все документы перед вами, вот паспорт, пожалуйста.
- Техосмотр?
- Прошу вас, вот.
(беглый взгляд на печать)
- Мы оформляем только те машины, которые прошли технический осмотр в нашей компании.
- Девушка, перед Вами лежит акт, его номер занесен в базу данных...
(попытка меня перекричать. А я этого не люблю, рефлекторно сам начинаю громче разговаривать)
- Мы оформляем только те машины, которые прошли технический осмотр...
- Девушка, у меня есть все необходимые докуме...
- МЫ ОФОРМЛЯЕМ ТОЛЬКО ТЕ МАШИНЫ, КОТОРЫЕ ПРОШЛИ ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР В НАШЕЙ КОМПАНИИ. ХОТИТЕ КУПИТЬ ПОЛИС - ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ОСМОТР! НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОМЫТЬ МАШИНУ!!..
В это время из очереди высунулись "на шум" любопытные клиенты. Один из них решил уточнить:
- А если у меня уже есть техосмотр?..
- МУЖЧИНА, ДОЙДЕТ ОЧЕРЕДЬ ДО ВАС, ТОГДА И СПРОСИТЕ!!!

Твою мать. Не люблю хабалок. Не люблю шум и ссоры. Душевное равновесие дороже. Пожелав девушке доброго вечера (вербально) и сгореть в аду (мысленно) я поехал домой придумывать поводы снова отпроситься с работы пораньше.

Антракт. Ноунэйм (брокер). После 12.04
Коллега на работе в марте получил права и купил машину на вторичке. ОСАГО оформил без проблем. Отдал мне визитку брокера. Наученный опытом я решил позвонить. Произошло примерно то же самое, что и на "Белой Башне" долгий разговор и неохотное признание - "да, я могу продать полис, но вы (так как прописаны в частном доме), должны будете застраховать дом - это от 1 500 сверху. Без допов только у официалов". Хорошо хоть эта девушка дала мне контакты конторы, в которой я оформил-таки полис. С приключениями, конечно, но без допов.

Продолжение третьим постом.
Показать полностью
4

Как я покупал ОСАГО. Части с 0 по 3.

Привет, Пикабу!
Сегодня я наконец-то закончил квест, который к моему удивлению, оказался достаточно длинным и тяжёлым - купил полис ОСАГО без дополнительных страховок и услуг. Столкнувшись с рядом трудностей, я решил теми поделиться схемами "развода" автовладельцев, которые мне довелось увидеть. Но, обо всем по порядку:

Часть №0: Вводные данные.
С апреля этого года максимальные выплаты по страховым полисам в случае аварии повысились до 400 000. Страховщики в связи с этим в очередной раз подняли гвалт, начали плакаться и рассказывать, что ОСАГО для них (якобы) давным-давно убыточно, стоимость полисов неадекватно занижена, и вообще, с этими государевыми заморочками они терпят бешеные убытки. ОСАГО, кстати, существует не первый год, и несмотря на убытки, и игроков в последнее время на рынке не убывает. Да и повышают страховщики стоимость полисов регулярно - до этого повышали всего лишь в октябре 2014.
У ситуации есть пикантная изюминка - максимальные выплаты повысились с 01 апреля, а стоимость полисов - с 12. То есть люди, купившие полисы в этот промежуток, получают большую сумму покрытия по "старой" цене. Естественно, желающих и рыбку съесть и в воду не лезть появилось много и спрос на полисы ОСАГО возрос. Страховщики этим спросом пытаются управлять и извлекать различные профиты, о чем, собственно, я и расскажу.

(Дело происходит в Екатеринбурге, названия компаний совпадают с действительностью)

Часть 1. Начало квеста. Период с 01.04 до 12.04
Итак, я внезапно узнаю, что срок моего полиса истёк (пару дней назад). С точки зрения любой страховой компании я достаточно надежный водитель. Ну или хотя бы не хуже многих - мне около 30, я уже пять лет езжу без единой аварии на достаточно свежей иномарке. В общем, в привычках выбивать страйки из прохожих или собирать паровозики из "Кайенов" на светофоре я замечен не был.

Поэтому, еще ничего не зная про грядущее повышение цен, я пошел в "Связной" (оформлялся там в прошлый раз). Выбор пал на эту контору, потому как ее сотрудники может быть, в силу неграмотности, а может, в силу поставленных менеджерами планов, частенько забывают спрашивать необходимые документы. Забыли спросить про техосмотр - с кем не бывает? Всем ведь хорошо - у человека есть ОСАГО, у страховой - проданный полис, у связновцев - сделанный план.

Придя в салон, я узнал несколько интересных фактов:
- Предстоит повышение цен, и я не один такой умный, кто хочет успеть в "последний вагон", но...
- полисов у них нет уже давно...
- и вроде как не предвидится...
- оформить (если повезет) сейчас можно только в страховых компаниях или у посредников-брокеров...
- да и те нагрузят сверху всяких доп. услуг.

Осознав, что техосмотр мне все-таки придется делать, а "купить ОСАГО" перестало быть пятиминутным процессом, я поехал домой. По пути я вспоминал идиомы в духе "разводи - не разводи, а разводилу не разведешь", "Культурно торговать - почетный труд" и т. д... В общем, пообещал себе, что куплю полис ровно за столько, сколько он должен стоить, по минималке.

Часть 2. Техосмотр. Период с 01.04 до 12.04
Техосмотр я делал впервые в жизни. До этого он либо был не нужен, либо был уже сделан на купленную машину, либо... про него забывали спросить.

Само слово у меня смутно ассоциировалось с ритуалом - позвонить подруге друга, договориться, подъехать и получить полулегальную бумажку. Потратив в гугле пять минут времени, я узнал, что прогресс не стоит на месте, мы живем в век высоких технологий, и не нужно даже обладать знакомствами, чтобы сделать ТО автомобиля. 2Гис по запросу "Техосмотр" выдал с пару десятков контор только в центре города. Позвонив в одну из них, я договорился о том, что на электронную почту вышлю данные на автомобиль. Через 10 минут мне прислали номер свеженького акта технического осмотра моего автомобиля, который уже числился в базе ЕАИСТО. Саму бумагу с печатью мне вручил курьер возле одного из памятников на Вайнера. Автомобиль при этом стоял припаркованный в паре кварталов... Его так и не посмотрели.

Часть 3. Росгосстрах (брокер). Период с 01.04 до 12.04
Окрыленный таким резвым стартом, я решил попытать счастья в ближайшем ко мне офисе страховщика. Им оказался росгосстрах, а точнее, посредник, торгующий в том числе и полисами данной компании. Я дождался своей очереди к "специалисту по страхованию" и у нас произошел следующий диалог:
- Добрый день. Полисы ОСАГО есть?
- Добрый. Для себя берете? Один будете ездить?
- Да. Один.
- А прописаны где?
- В пригороде (как оказалось, это очень важный пункт, но про это позже)
- А-а-а... Про страхование жизни в курсе?
- Мне нужен полис ОСАГО. При чем тут страхование жизни?
- У нас приказ - продаем только со страхованием жизни. Приказ директора, я ничего с этим поделать не могу.
- Может я смогу. Позовите его, пожалуйста.
- Сегодня выходной его нет.
- Ну ок. А с кем я общаюсь?
- А зачем вам?
- Хочу знать, как зовут человека, из-за которого я поеду в другое место оформляться.
- А я вам не скажу. Хотите жаловаться - называйте меня "Страховой агент в офисе РГС на Машинной" (привет тебе, трусливый субтильный юноша).
- ...

Ну и ладно. Мои подозрения оправдались. Я решил поехать в безотказный вариант - на местный авторынок выходного дня - "Белую Башню".
Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!