Теле2 самый честный оператор. Правда-правда.
Всем доброго времени суток. Это мой первый пост, так что если и вздумаете кидаться тапками, то только мягкими, прошу.
Речь пойдёт о операторе который не так давно втиснулся в большую "тройку" операторов, растянув её до "четвёрки". А если выразится точнее, то я расскажу вам об услуге "Гарантия лучшей цены от Теле2".
Разочаровавшись в нынешнем операторе, я не преминул воспользоваться данной услугой. Выполнив все условия, а именно - оставив свой номер для связи, я стал ожидать ответа. Через день мне позвонила девушка и предложила шикарные условия перехода к их услугам абонентской платой всего в 200 рублей. После моего согласия, она предложила мне записать название моего тарифа и после того как я получу свою сим-карту, порекомендовала позвонить на номер 555 (странно, что не 666) и сообщить им название моего нового тарифа.
Радостно потирая руки и предвкушая солидную скидку за сотовую связь, я оформил все документы. После чего, позвонил по указанному номеру. Хорошие концовки бывают только в старых сказках, так что моя история закончилась не так радужно. Мне сообщили, что таких условий нет и не может быть, что это попросту невозможно и предложили мне получить самый стандартный тариф, сим-карту которого я мог купить в любой момент не пользуясь распиаренной "Гарантией лучшей цены".
Пытаясь понять кто из нас идиот - я или девушка-оператор которая мне звонила с этим предложением, мной был совершён звонок уже на горячую линию. Там мне объяснили, тоже самое, что и предыдущая девушка, а мой резонный вопрос о том, что можно послушать запись где мне оператор предлагала эти условия, попросту проигнорировали.
Ну и финальным аккордом послужило моё письмо в техподдержку теле2 с описанием проблемы. После чего мне пришёл ответ:
Ну а для тех кто не понял сути, почему от моей пятой точки можно прикуривать, сообщу. Техподдержка просто нашла тариф который стоит ровно ту сумму, которую я озвучил и предложила мне его подключить. Какая щедрость! Словно я сам не мог этого сделать ранее.
Спасибо теле2 за то, что вы подкрепляете свои предложения делом.
Понятное дело, что честного оператора в данное время найти достаточно сложно, каждый оставляет следы, которые видно только по весне, но тем не менее, будьте внимательны, если захотите воспользоваться этой услугой как я (просто записывайте разговоры).
Всем спасибо за внимание. Я потушился.