Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Динамичный карточный батлер с PVE и PVP-боями онлайн! Собери коллекцию карточных героев, построй свою боевую колоду и вступай в бой с другими игроками.

Cards out!

Карточные, Ролевые, Стратегии

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
managementhacks
managementhacks
7 дней назад

Метод "ответь сам": как растить инициативных сотрудников⁠⁠

Есть у меня в арсенале ещё один простой, но мощный лайфхак, о котором ещё не рассказывал. Я называю его «ответь сам».

Когда ко мне кто-то из сотрудников приходит с вопросом — даже очень важным — я сначала спрашиваю:
- А ты как бы на него ответил?

На первых порах людям это кажется странным и даже немного жёстким. Но через некоторое время чудеса случаются буквально на глазах: люди начинают гораздо активнее включать мозги, перестают бояться брать ответственность и, главное, учатся принимать решения самостоятельно.

Кто-то благодаря этому начинает быстро расти, а кто-то, наоборот, отказывается думать и принимать решения, покидает компанию. Но для компании это всегда плюс: команда становится зрелой, самостоятельной, инициативной.

Моя задача как руководителя — не дать «правильный ответ», а дать сотруднику шанс найти его самому и аргументировать. В таком случае вместо озвучивания ответа вы даёте оценку принятому решению. И поверьте моему опыту, это самый гуманный способ научить человека расти.


Пост взят из моего телеграм канала "Лайфхаки управленца". Там я делюсь своим 20-летним опытом на посту руководителя, так что если пост был полезен - можете заглянуть, там ещё очень много таких лайфхаков ))

[моё] Опыт Карьера Предпринимательство Бизнес Управление Эффективный менеджер Менеджер Менеджмент Управленцы Руководитель Руководство Управление проектами Лидерство Лидер Отдел кадров Работа HR
13
prodneupal
prodneupal
8 дней назад

Cynefin: как понять, какой подход к управлению выбрать⁠⁠

В 1999 году Дейв Сноуден придумал фреймворк Cynefin, который помогает руководителям понять, с каким типом ситуации сталкиваются и выбрать правильный способ принятия решений.

В чем суть: то, что работает в одном контексте, может навредить в другом. Соответственно, нужно прибегать к разным подходам к управлению в зависимости от ситуации.

Cynefin делит все ситуации на пять доменов или областей:

1. Понятные (clear). Есть понятные правила и проверенные решения. Алгоритм управления очевиден: видим ситуацию, определяем категорию, применяем готовое решение.

Например, бухгалтерия считает зарплату. Здесь работают инструкции и лучшие практики, поэтому берем то, что сработает и не изобретаем велосипед.

2. Сложные (complicated). Нужна экспертиза, но решения предсказуемы. Поэтому анализируем, консультируемся с экспертами, а затем выбираем решение.

Пример: вы планируете масштабирование команды или выбираете новую CRM-систему. Правильных ответов может быть несколько, важно найти подходящий именно вам.

3. Комплексные (complex). Результат нельзя предсказать заранее, все меняется в процессе. Здесь нужны исследования, эксперименты, адаптация и аналитика.

Запуск нового продукта, изменение корпоративной культуры, выход на новый рынок — все это сюда. Готовых шаблонов нет, зато есть пространство для творчества и обучения.

4. Хаотичные (chaotic). Кризисная ситуация, когда нет времени на анализ и нужно в моменте решать проблему. Сначала стабилизируем ситуацию, потом разбираемся.

Примеры: критический баг в продакшене, уход ключевого сотрудника накануне релиза, прод падает в пятницу вечером. Главное здесь — быстро взять ситуацию под контроль и потушить пожар.

5. Беспорядок (disorder). Непонятно, что происходит и в какой вы области. Первый шаг — разбить ситуацию на части и определить, к какому домену что относится, а далее начать наводить порядок в каждой отдельной области.

Как этот фреймворк может помочь? Основной поинт в том, что мы часто путаем области и стили управления: пытаемся решать комплексные проблемы как сложные — ищем экспертов и лучшие практики там, где нужны эксперименты. Или наоборот — экспериментируем там, где есть очевидное решение.

Если же разложить текущие задачи по этим доменам, сразу становится понятнее, где нужен творческий подход, где — четкий процесс, а где — быстрое решение.

Конечно, готовых ответов Cynefin не даст. Зато он дает понимание того, какие шаги требуются от руководителя в каждой конкретной ситуации и какие инструменты/методологии использовать.

Показать полностью
Карьера Профессия Трудовые отношения Развитие Управление Управление людьми Управление проектами Текст
0
letim.letim
letim.letim
8 дней назад

В такой компании всех раздражает позитив⁠⁠

Управление Руководитель Вертикальное видео Сотрудники Видео
1
6
prodneupal
prodneupal
9 дней назад

Уволить нельзя оставить⁠⁠

Увольнять людей — это скилл, которым часто либо не обладают вовсе, либо обладают сильно так себе. Из-за этого возникают ситуации, в которых человек, которого давно пора было уволить, остается в команде.

Происходит это потому что руководитель слишком мягкий и ему неудобно сообщить об увольнении, а сотрудник каждый раз клянется, что исправится. На деле же ничего в лучшую сторону не меняется.

Скорее наоборот: бизнес теряет деньги, некомпетентный сотрудник замедляет процессы и мешает работе. Кроме того, остальные, видя, как руководитель раз за разом прощает плохого сотрудника, снижают уровень требований к себе.

Как итог, из-за игры руководителя в доброго самаритянина все медленно, но верно загнивает. Так вот вопрос, а сколько шансов нужно давать кандидату на увольнение?

Если говорить о новых людях в команде, им будет достаточно испытательного срока в несколько месяцев, после которого вы поймете, подходит вам этот человек или нет. За 3 условных месяца адекватный руководитель обретает четкое понимание того, решает сотрудник поставленные задачи или нет. Если нет — ищем того, кто подходит.

Если же человек какое-то время проработал, но начал сдавать, организуйте раунд фидбека, чтобы с одной стороны попробовать выявить проблему, а с другой — обрисовать ожидания. Во время разговора выясните:

- Что ему мешает? Бывает, что спад в работе — это временный эффект, вызванный жизненными неурядицами. А может быть и так, что человек просто выгорел и хочет чего-то нового.

- Как вы можете ему помочь? Возможно, сам руководитель что-то упускает, сотрудник не чувствует себя важной частью команды и не ощущает ценности своей работы.

- В то же время расскажите, чего конкретно вы от него ожидаете. Может быть, он думает, что работает нормально и даже не догадывается, что вы чем-то недовольны, такое тоже бывает.

Только не угрожайте увольнением, пусть это будет обычный откровенный разговор, нацеленный на понимание друг друга. После обсуждения установите дедлайн, когда вы снова встретитесь, чтобы вновь обменяться обратной связью. Как правило, месяц-полтора — нормальный срок, чтобы все окончательно прояснить.

Если за это время ничего не изменилось, лучшим решением будет расстаться, даже если сотрудник не согласен, обещает исправиться и умоляет дать ему новый шанс. Будьте последовательны, и если уж решили уволить человека, сделайте это. Так будет лучше и вам, и бизнесу, и ему.

Показать полностью
Трудовые отношения Карьера Профессия Увольнение Управление Текст
1
managementhacks
managementhacks
9 дней назад

Почему сотрудникам не нужны ваши советы?⁠⁠

Знакомая ситуация? Вы говорите с человеком, объясняете важные для вас вещи, а он будто не слышит их. Или делает вид, что слышит, а в работе не применяет.

Это выводит из себя многих руководителей.

Ответ тут прост. Вещи, которые важны для вас, неважны для вашего собеседника. Причин может быть миллион - от того, что у человека нет «боли», которая есть у вас, до того, что человек уже ищет новую работу и ваши рассказы ему неинтересны.

Вывода три.

1. Не занимайтесь наставничеством без запроса. Как у психологов. Человек должен прийти к вам с проблемой. Тогда он будет открыт к вашим мыслям, потому что они помогают ему решить собственную проблему.

2. У сотрудников нет запроса на развитие? Создайте. Если у человека куча провалов в работе, но его это не беспокоит, первый вопрос в моей голове: а есть ли контроль работы данного сотрудника? С него спрашивают за проблемные места? Если нет, то нужно внедрять контроль. Контроль создаст нужные «боли».

3. Есть контроль, есть проблемы, есть «боли», но человек на них не реагирует: не ищет решений сам, не обращается за помощью? Рецепт, что делать в этом случае - здесь. Нельзя вылечить то, что не болит.


Пост взят из моего телеграм канала "Лайфхаки управленца" - там я делюсь своим 20-летним опытом на должности руководителя. Если нравится подобный формат постов - можете перейти и подписаться )

[моё] Опыт Карьера Бизнес Предпринимательство Управление Менеджмент Эффективный менеджер Менеджер Управление проектами Развитие Управленцы
4
managementhacks
managementhacks
10 дней назад

«Напомни после встречи»: лайфхак руководителя, помогающий экономить время и нервы⁠⁠

Справедливое замечание пришло в личку, что хочется больше управленческих лайфхаков.

Держите.

Когда вы общаетесь с подчиненными (на встречах, планерках и других мероприятиях), часто вам поступают вопросы. Например: «а есть ли образец договора», «отправь ссылку почитать», «добавь в чат» и т.д.

Что делает неопытный управленец? Берет на себя дополнительную задачу и лишнюю работу, запоминая, а затем и выполняя свои обещания.

Что делает прожженый опытом руководитель? Говорит «напомни мне после встречи».

Как думаете, какое количество напоминаний возвращается после встречи? )) По моему опыту — единицы.

И в результате мы не только освобождаем свое драгоценное время от пустой работы (отработку запросов, которыми никто не будет пользоваться), но и параллельно видим, какие из сотрудников интересуются работой «мимоходом», а кому работа действительно важна (кто возвращается с вопросом после встречи).

Сплошной профит, пользуйтесь и пишите отзывы ))


Это пост из моего телеграм канала "Лайфхаки управленца". Там я делюсь своим 20-летним опытом на посту руководителя. Если было интересно прочитать этот пост - обязательно загляните в канал ))

[моё] Карьера Опыт Бизнес Предпринимательство Руководство Руководитель Лидер Лидерство Управленцы Управление Управление проектами Менеджер Эффективный менеджер
6
5
KirillAmiveo
KirillAmiveo
11 дней назад
Серия Будни Анны

Будни Анны. Выпуск №5. С легким налётом офисной безысходности⁠⁠

Будни Анны. Выпуск №5. С легким налётом офисной безысходности Трудовые отношения, Работодатель, Начальство, Офисные будни, Отдел кадров, Управление, Управление людьми, Офис, Длиннопост

Есть удивительные природные явления: северное сияние, шаровая молния и спрос на рынке труда. Особенно на вакансии с красивыми названиями и расплывчатыми обязанностями. Например, «управляющий» (не говоря уже про директора).

Анна, увы, не была управляющей. Хотя работала примерно за троих, включая самого управляющего, его заместителя и бывшую жену главбуха, которая когда-то вела закупку и учёт ТМЦ в ERP в этой компании.

И вот — на рынке труда появляется две вакансии от компании:

  • бухгалтер

  • управляющий

Зарплата — одинаковая.

Откликов? Бухгалтер — 2 штуки за 2 недели (одна из них — соискательница, которая передумала через 3 минуты).

Управляющий — 173 отклика за сутки, включая семьдесят семь бывших директоров, тридцать три харизматичных мужчин без опыта работы и одну даму, которая "умеет управлять, потому что у неё четверо детей и трое внуков".

И тут вспоминается одна поучительная история, когда бойцы Амивео подбирали сотрудников в команду одной корпорации (с чёткими критериями, задачами на испытательный срок, контролем и полной адаптацией, как мы умеем).

На собеседовании бывший директор (кандидат на должность зама по складу — да, был когда-то генеральным, а теперь, как говорится, слава Богу, хоть не токарь) рассказал трагическую историю:

«Фабрику пришлось закрыть. В городе не осталось профессиональных швей. Последняя, видимо, умерла или ушла на пенсию управлять котиками и внуками, а ПТУ больше швей не выпускают — всё в Китае. Finita la commedia. Фабрика кончилась.»

Да. Людей, умеющих делать руками, становится всё меньше.

А людей, умеющих управлять тем, чего нет — всё больше.

И конкуренция там, поверьте, пожестче, чем у чайников в пятницу в офисной микроволновке.

Почему такая разница в спросе?

  • Чтобы быть бухгалтером — надо учиться. Много. Долго. Знать, что "Дт62 Кт90" — это не радиостанция

  • Чтобы быть бухгалтером — надо терпеть работу в женском коллективе, в котором слово «серпентарий» звучит как комплимент

  • Чтобы быть бухгалтером — нельзя быть полным идиотом, какие бы сальные шутки про корпоративные танцы отдела бухгалтерии и вечные чаепития не отпускали коллеги

А вот «управляющий» — звучит гордо.

Управляющий может:

  • заходить в кабинет директора без стука

  • оперировать понятиями "остатки", "себестоимость" и "процессная ответственность", не зная их значений

  • иметь доступ к закупкам, контрактам с поставщиками, списанию ГСМ, складу, бюджету и товарно-материальным ценностям

  • и главное — поручить всю свою рутинную работу в ERP, CRM и сверку по закрывающим документам  бедной Анне

Потому что, как известно, в жизни есть два типа людей:

  1. Те, кто делают работу

  2. И те, кто говорят: «Анна, а вы не могли бы…»

Анна, к слову, не могла бы. Но продолжает. Потому что швеей не стала, бухгалтером - не вышло, а управляющий уже стоит в очереди из 173 человек и предлагает «откатом по бартеру». Жизнь.


Практика научной организация труда. Без марафонов желаний и сторис «успешного успеха».

В Telegram-канале — только рабочие инструменты и кейсы из живого бизнеса.

Показать полностью 1
[моё] Трудовые отношения Работодатель Начальство Офисные будни Отдел кадров Управление Управление людьми Офис Длиннопост
0
5
managementhacks
managementhacks
11 дней назад

Почему сотрудники не читают ваши мысли (и что с этим делать)⁠⁠

Вся жизнь начинающего руководителя похожа на знаменитый мем.

Почему сотрудники не читают ваши мысли (и что с этим делать) Опыт, Карьера, Бизнес, Предпринимательство, Управление, Управление людьми, Управление проектами, Управленцы, Руководитель, Лидерство, Лидер, Менеджер, Эффективный менеджер, Telegram (ссылка)

Вспомните свои эмоции, когда слышите такое:

— Почему не запустили в рекламу пост?
— Я думал мне только опубликовать нужно было…

— Где отчет о проекте?
— Так в чате же писал, что мы сделали, я думал этого достаточно…

Чтобы выйти из замкнутого круга, достаточно изменить собственные ожидания. А именно — в любой момент времени быть готовым ко всему. Не удивляться тому, что сотрудники не могут прочесть твои мысли.

Мой опыт привел меня к таким выводам:

— Хочешь, чтобы все публикации в проекте продвигались - организуй рабочий процесс таким образом, чтобы это стало обязательным требованием.

— Хочешь, чтобы тебе приходили отчеты по проекту, организуй этот процесс, а не жди, что сотрудник сам догадается.

Как только принимаешь это правило и меняешь свой подход к ожиданиям — жизнь начинает играть новыми красками. Эмоций в работе становится гораздо меньше, а конструктивной работы и результатов — больше.


Это пост из моего телеграм канала "Лайфхаки управленца". Там практически каждый день я делюсь своим 20-летним опытом управленца и предпринимателя. Если вам был полезен\интересен этот пост - обязательно загляните в канал ))

Показать полностью 1
Опыт Карьера Бизнес Предпринимательство Управление Управление людьми Управление проектами Управленцы Руководитель Лидерство Лидер Менеджер Эффективный менеджер Telegram (ссылка)
3
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии