Первое, что приходит на ум, когда всплывает имя Билла Гейтса, — компьютерный гений, соучредитель Microsoft, филантроп и самый богатый человек мира на протяжении добрых 30 лет. Но еще это имя часто оказывается в эпицентре скандалов. Гейтс является автором резонансных заявлений и в целом весьма неоднозначная фигура.
Родители Билла Гейтса
Уильям Генри Гейтс III появился на свет в 1955 году в городе Сиэтле, штат Вашингтон.
Отец Билла Гейтса Уильям Генри Гейтс II
Его мать, Мэри Энн Максвелл, родилась в обеспеченной семье. По крайней мере, она такой была до Великой депрессии, начавшейся в 1929 году. Предками женщины были финансисты, добившиеся заметных успехов на выбранном поприще. Отец Билла Гейтса — из людей попроще. Члены его семьи, будучи выходцами из Англии, занимались в США мелкой торговлей мебелью. До Второй мировой войны Билла Гейтса — старшего звали Билл Гейтс II, однако он решил изменить имя на более простое, без налета «элитизма». Отслужив в армии, в 1946 году отправился в почетную отставку и начал новую жизнь.
Последовала учеба на юриста, причем выбор оказался верным: спустя некоторое время Билл Гейтс II начал неплохо зарабатывать и оставался в практике аж до 1998 года. Женился в 1951 году — пара познакомилась в Вашингтонском университете. До рождения первенца (у сооснователя Microsoft есть старшая и младшая сестры) Мэри Энн работала учительницей в школе, однако затем стала отдавать силы детям. Работа супруга позволила ей заниматься различной «социальной деятельностью» (также она входила в совет директоров крупных корпораций).
Тот самый Билл Гейтс
«Тот самый» Билл Гейтс родился в семье, которая могла дать детям многое и успешно придерживалась такой стратегии. Сегодня пишут, что их окружали заботой, атмосфера была теплой и поддерживающей. Нередко именно в таких условиях появляются будущие успешные люди. Тем не менее существует множество примеров, не подтверждающих гипотезу.
После начальной школы мальчика отдали в элитное учебное заведение. Нет, в обычной школе проблем с успеваемостью у ребенка не было — он много читал, интересовался энциклопедиями и знаниями в них, однако домой после уроков приходил уставшим и отрешенным. Родители опасались, что их сын начнет постепенно отдаляться от детского коллектива: «Надо что-то делать».
Поэтому, когда парню исполнилось 13 лет, его перевели в школу Лейксайд. С математикой и точными науками у Билла все было отлично, его любимыми играми на тот момент стали «Монополия» и менее известная в наших широтах настольная игра-стратегия «Риск». Ну и конечно, мальчик активно интересовался компьютерами — необычные штуковины набирали популярность, это было новое слово в технологиях.
Знакомство с Полом Алленом и первый взлом компьютера
Так сложилось, что одна из компьютерных компаний предлагала в аренду машинное время, и в школу, где учился Билл, на деньги от продажи мебели приобрели телетайп — ученики получали удаленный доступ к ЭВМ. Не откладывая в долгий ящик, парень воспользовался возможностью и написал на Бейсике игру «Крестики-нолики».
Здесь же, в компьютерном классе, он познакомился с Полом Алленом — вторым мальчишкой, который впоследствии стал одним из создателей софтверной корпорации. Несмотря на возраст (Аллен на пару лет старше Гейтса), им было интересно поболтать о программировании и компьютерах того времени.
Билл Гейтс в школе Лейксайд. Рядом — Пол Аллен. Им 13 и 15 лет соответственно
Тем временем выделенные на аренду машинных ресурсов средства закончились, и дети начали искать способ продолжить изучение компьютеров. Они его нашли, однако предоставленного на мейнфрейме PDP-10 времени им катастрофически не хватало. Что ж, Билл Гейтс, Пол Аллен и пара других учеников находят баг и (вряд ли легально) продолжают пользоваться благами цивилизации. В ответ компания Computer Center Corporation, которой принадлежала система, отправляет парней в бан.
«Найти баг» в данном случае получилось почти в буквальном смысле. Как-то поздно вечером ребята отправились на «черное дело» — они попросту копались в мусорных баках CCC в поисках чего-нибудь интересненького. Одна из выброшенных распечаток содержала исходный код, используемый в PDP-10. Проанализировав его, школьники нашли уязвимость. Наверное, так и было. И, может, именно поэтому компания ССС проработала всего пару лет — с подобным отношением к безопасности и делу.
Позже мальчишки все же выкрутились: «Давайте мы будем искать уязвимости в вашем программном обеспечении, а взамен вы нам предоставите компьютерное время?» В CCC согласились.
Среди достижений Билла также упоминают создание программы для школьного расписания. Но юный хитрец якобы внес в нее «полезную» функцию: по каким-то причинам компьютер постоянно ставил его занятия в группах, где большинство учащихся — девушки. Совпадение?
К слову, Гейтса того времени описывают как гиперактивного, беспокойного подростка. Он постоянно куда-то торопился, беспрестанно притопывал ногой, пытаясь двигаться даже находясь в покое. Он не мог долго слушать и хотел действовать. А спокойный и вальяжный Аллен уравновешивал его.
Первый бизнес-провал
Примерно в это же время, уже незадолго до окончания школы, Билл и Пол пытаются организовать свой первый бизнес. Компания получает название Traf-O-Data. Стартап собирался заняться сбором данных о дорожном движении в Сиэтле. Для реализации проекта нужен был человек, который знаком с «железом», — на одних программистах далеко не уедешь.
Партнером Гейтса и Аллена стал Пол Гилберт, студент инженерного факультета. «Сможешь собрать для нас микрокомпьютер?» — «Да, не проблема». Новый партнер имел доступ к данным молодой компании Intel, что упрощало техническую часть проекта.
Троица молодых и горячих приобрела 8-битный микропроцессор, на базе которого был построен прототип системы. Программной стороной дела занимались Гейтс и Аллен. Все должно было вот-вот завертеться — тема набирала обороты, заинтересованных в анализе трафика было хоть отбавляй, рынок безграничный. Правда, возникло одно «но».
Многие штаты начали поставку аналогичных систем для дорожных служб бесплатно. Бизнес-модель, взрощенная в умах юных предпринимателей, рассыпалась на глазах. Много позже Пол Аллен заявил: «Да, Traf-O-Data стала провалом с точки зрения бизнеса, но понимание работы микропроцессоров имело решающее значение в нашем будущем успехе».
Вряд ли в начале 1970-х он смотрел на происходящее так же, однако благодаря увлечению и прогоревшему бизнесу парни могли практиковаться. Стартап худо-бедно прожил несколько лет, принося своим создателям лишь убытки. Для них это было немного весело и «по-взрослому», и просто так отказаться от своего детища они были не готовы.
Встреча со Стивом Баллмером и Altair BASIC
Школу Лейксайд Билл закончил почти идеально — он смог набрать в тестах 1590 баллов из 1600 возможных. В течение ближайших лет будущий миллиардер регулярно упоминал сей факт в разговоре, знакомясь с новыми людьми. По желанию ли родителей либо же по своему собственному, но в Гарвард Гейтс пошел учиться на юриста. Спору нет — престижная и денежная профессия, однако со стремлениями юного американца-непоседы она имела мало общего.
И снова счастливый случай: здесь он встретил неповторимого Стива Баллмера. И здесь же продул тысячи долларов в покер. По крайней мере, так утверждают некоторые источники, в которых упоминаются ночные посиделки азартного студента.
Во время учебы Билл разработал Altair BASIC, тем самым заметно продвинувшись к своей мечте. Все началось после того, как Гейтсу и Аллену попался на глаза журнал Popular Electronics, на обложке которого красовался Altair 8800. Билл незамедлительно позвонил Эду Робертсу из Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS), разработавшему тот самый первый коммерчески успешный ПК.
Блеф, победа, дорога к MS-DOS
«У меня есть вариант Бейсика для микропроцессора 8080, давайте делать бизнес», — несколько поторопился молодой человек. Почему поторопился? На тот момент ни продукта, ни Altair 8800 у парней не было. Зато была практика картежника, способного убедительно блефовать.
Пол купил книжку, чтобы написать эмулятор для использования в PDP-10, но нужно было еще получить доступ к машине. Кроме того, оставался вопрос реальных испытаний, а Altair 8800 стоил немало — $439 (более $2000 по нынешним меркам с учетом инфляции). Тем не менее напористость Гейтса и Аллена окупилась: в MITS заинтересовались предложением, и парни смогли реализовать задуманное.
Совсем скоро оба попали на работу в эту компанию. Но ненадолго. В 1975 году Билл ушел из Гарварда, где он все еще числился студентом, хотя занятия не посещал. Вырученных денег и обретенных амбиций хватило для нового стартапа — Micro-Soft. Компания Traf-O-Data постепенно канула в небытие, опыт с Altair и другими проектами сыграл свою важную роль. Так началась дорога к MS-DOS и первой Windows. А где-то в соседнем гараже начиналась Apple.
Дар предвидения Билла Гейтса относительно развития персональных компьютеров стал ключевым фактором успеха Microsoft и индустрии программного обеспечения в целом. Билл активно занимается управлением и принятием стратегических решений в Microsoft и играет важную роль в технической разработке новых продуктов. Значительная часть его времени посвящена встречам с клиентами, а также общению по электронной почте с сотрудниками Microsoft во всем мире. Под руководством Гейтса компания постоянно развивает и совершенствует информационные технологии и программные продукты. Залог успеха Microsoft – стремление сделать работу с компьютером более простой, экономичной и приятной.
Сегодня более 200 млн человек используют программы Microsoft для персональных компьютеров. Но мечта Билла Гейтса состоит в том, чтобы компьютер был на каждом рабочем месте и в каждом доме: «В конечном итоге, компьютер станет окном ко всему, что интересует людей, – и ко всему, что мы должны знать».
«Мне нравится доводить все до предела. Именно при этом часто удается добиться максимальной эффективности», – любит повторять гениальный бизнесмен.
Тому, кто придумал религию как системную организацию много-много лет назад - надо пожать руку. При всех минусах верований в волшебство, наличие такого инструмента для контроля за необразованными массами несомненно пошло человечеству на пользу.
Однако, времена меняются, и старые задачи сменяются на новые, и контролирующей верхушке все сложнее решать новые проблемы старыми инструментами. Страшилки про загробную жизнь на современного, даже самого необразованного, человека работают плохо, а умные и богатые вообще пошли в разнос и делают что хотят. Вернее - не делают что хотят другие.
Какой бы должна была быть современная религия, если бы кто-то сейчас начал ее проектировать с нуля?
Начнем с задач, которые мы хотим решить. В развитых странах у правящего класса, желающих больше власти и масштаба, есть разные большие проблемы, которые имеют под собой одну базу - люди слишком хорошо живут. Умные жители, ввиду своей умности, очень быстро достигают точки бытового комфорта и перестают крутить колесо экономики. Богатые, за редким исключением, тоже особо не стремятся показывать чудеса производительности, и, что вообще ужасно, выводят капиталы за рубеж или отмокают на пляжах всем семейством. Все, в конечном итогу, упирается в экономику, потому что, в целом, в современном мире гораздо эффективнее экономически сотрудничать, производить и торговать, чем выяснять отношения силой и рвать логистические цепочки.
Еще есть падение рождаемости ниже смертности из-за образованных женщин, падение спроса, экология, продление жизни, неравенство и прочие мелочи. И все это, в теории, можно решить наукой и организаторским трудом.
Новая магия современного мира - это наука с коллайдерами. Новые священники - люди в белых халатах с пробиркам, дающие святые знания страждущим. Храмы - лаборатории, университеты и библиотеки. Священные места - LHC, ITER и БН-800. Новые святые - коммерциализаторы технологий и венчурные инвесторы, сжигающие себя на работе ради превращения магии в бытовые приборы. Проповедники - научпоп-блогеры и онлайн курсы "войди в ИТ за неделю". Секты - кофейные франшизы, уводящие людей с истинного пути.
Условно аудиторию развитых стран можно было бы разделить на 3 больших класса: бедные, средний класс и богатые. С бедными все понятно - они будут пахать по мере сил и интеллекта пока не попадут в средний класс, где и окуклятся ипотеками, сумочками и турпоездками. Все негативные сценарии вполне купируются базовым школьным образованием, должностными инструкциями и всевидящими камерами наблюдения с административным кодексом.
Со средним классом сложнее. Работать они уже не особо хотят, хотя могут и полезны для экономики, поэтому, по возможности, надо рассказывать им что покупка барахла - путь к счастью, чтобы они создавали ценность и меняли ее на кредитные товары с конской наценкой - и давление на природные ресурсы крошечное, и прогресс двигается, и деньги утекают богатым и бедным. Контроль тут - приставы верхом на коллекторах с кредитными договорами на очередную машину с подогревом руля.
Богатые работать точно не хотят и не будут, но у них есть деньги, которые надо вернуть обратно в производительную экономику. Им надо рассказывать сказки про величие и мегаприбыли новых возможностей, и возможность оставить след в истории превратив очередную физическую формулу в микроволновку. Для этого надо всего лишь взять активного товарища из среднего класса и дать ему денег, чтобы он мог нанять бедных. Наиболее успешные попадут в Википедию и на витрины маркетплейсов, и конечно же, заработают денег, чтобы потом показывать яхты и самолеты среднему классу. Ну и можно будет проповедовать, рассказывая про трудности и невзгоды пути создания технологических бизнесов. Святой во плоти, не иначе.
Дополнительный плюс - сложные проекты требуют, обычно, людей из разных стран и разного сырья, а чем больше богатые и средний класс общаются и торгуют, тем больше налогов и меньше вероятность что кто-то захочет воевать физически, сплошные плюсы. Туризм, кстати, тоже полезен в этом плане.
Еще религия, конечно же, должна регулировать разные аспекты ежедневной жизни человека, иначе ее влияние ослабнет. Последователи должны питаться по ЗОЖу и заниматься спортом, чтобы тратить деньги на снарягу, сохранить силы для работы до смерти и накапливать экспертизу как можно дольше. Должен быть график сна, медосмотры и психологическая разгрузка, что позволяет переживать тягости и невзгоды такой жизни. Жениться и заводить детей лучше ближе к 40, чтобы успеть загрузить в себя побольше науки и менеджмента, а не пеленок. Детей надо 3 - чтобы пришлось покупать 2 машины и точно сделать хотя бы из одного, нелюбимого младшенького, предпринимателем, а старшего-обласканного отправить в науку. Секс при этом не запрещен - и рождаемость поднимается, и мотивация тратить деньги есть. Деньги же надо сначала тратить на бытовой комфорт, чтобы двигать экономику, а потом - сберегать и вкладывать в венчуры. В политику не лезть - так и чиновникам спокойнее, и смысла в этом вроде как и нет, хочешь менять мир - регистрируй LLC и работай.
Глобальное же светлое будущее и всеобщий рай - это социализм по модели Burning Man, когда созданных технологических чудес и ресурсов станет настолько много, что всех отпустит конкуренция за базовые ресурсы и можно будет вечно развлекаться и делиться приятным. Это, конечно же, случится не нами и даже не с нашими внуками, но ради светлого будущего можно и поработать на благо будущих поколений.
Идеальная современная религия - это сговор психотерапевтов с клубом инвесторов, втирающих среднему классу и богатым что они имеют недостаточно, чтобы хорошо жить.
Поспать на клиентской встрече, но с уважением? Чуть не выхватить люлей от водил-нелегалов с Садовода, но в рамках проекта? Каждый раз мечтать уволиться, но по завершении проекта рваться на новый? Почему бы нет, если работаешь в консалтинге. Рассказываю самые яркие истории за годы своей работы в этой удивительной профессии.
Почти два года назад я написал две популярных статьи про ремесло, в котором сам отпахал 5 лет - про консалтинг. Сначала я разобрал, как конкретно устроена эта индустрия, и что с ней стало в РФ после 2022 года. А потом препарировал основные мифы и предубеждения насчет консалтинга, чтобы вы могли лучше понять, чем конкретно занимаются эти странные молодые ребята с перманентными мешками под глазами и очень недурными зарплатами.
С тех пор меня много раз спрашивали:
“Алексей, вот ты вроде все понятно расписал… Но расскажи еще конкретнее, чтобы мы поняли про эту профессию решительно всё. Возможно, ты мог бы нам поведать несколько показательных историй из собственного опыта? Чтобы было видно на практике, в чем цимес этого твоего консалтинга”.
Конечно, у меня есть такие истории, и сегодня я с радостью поведаю самые яркие, характерные и памятные из них.
На фото слева Алексей Подклетнов (это я) только устроился в консалтинг и готовится ходить на встречи с директорами Газпромов и Сбербанков (а чем мне предстояло заниматься на самом деле - расскажу в этой статье). На фото справа я пишу для вас эту статью :)
Скажу сразу, сегодняшние истории могут показаться вам весьма неожиданными. Тем лучше - сразу увидите на практике, что консалтеры не только красивые презенташки клепают, да циферки в иксельчике считают.
Итак, поехали:
История первая. “Черный проект”, или спать на клиентских встречах нужно с уважением
Для начала нужно пояснить, что такое “черный проект”. Нет, это не когда офис клиента находится in the hood в Комптоне.
В силу некоторых особенностей профессии, о которых я писал в статье про мифы, консультанты работают гораздо больше других специальностей из мира бизнеса и менеджмента. Пожалуй, еще больше рабочих часов на квадратный метр только у инвестбанкиров, но их работа по сути очень похожа на консалтинг, только связана со всякими инвестиционными сделками, структурированием IPO и т.п.
Важный момент - здесь я говорю про пахарей на регулярной основе. Понятное дело, что всем нам порой приходится вкалывать. Но если для большинства это исключение, то для консультантов - обычная рутина.
Так вот, работа 60-70 часов в неделю - это консалтинговая норма. По сути, изи катка. 80-90 часов в неделю тоже легко могу себе представить. А иногда на проекте возникает такой специфический расклад, что консультанты буквально ночуют в офисе, утром едут домой сходить в душ и сменить одежду, после чего сразу едут работать дальше. Такое бывает не всегда и не на всех проектах, но и назвать такие ситуации совсем уж редкими язык не повернется.
Дело в том, что консалтинговый проект - это когда нужно выполнить целую кучу весьма непростых задач в очень сжатый срок и со строгим дедлайном. При этом легко может попасться не самый дружелюбный и покладистый клиент, который будет регулярно подкидывать доп задачки, причем непременно в самый последний момент.
1. Клиент просит сделать дофига дополнительной работы, которая ранее не обговаривалась. 2. Ваш начальник говорит "не проблема". 3. В этот момент вы и другие ребята из команды проекта, которым всё это в итоге делать...
Консультанты подписываются на такую работу не из праздного мазохизма. Причина - быстрый карьерный рост и возможность прокачать свои навыки в режиме “год за два, а то и за три”. Так что, консалтеры 27-28 лет от роду нередко переходят на руководящие позиции в очень неплохие компании или запускают свои крепкие стартапы. Одним словом, консалтинг - это то самое высокое давление, под которым алмазы превращаются в бриллианты.
Тем не менее, если совсем пережистить, то даже самый мотивированный и работоспособный консультант выгорит и уволится, проклиная компанию на чем свет стоит. Поэтому у всех уважающих себя консалтинговых фирм есть так называемый Health check.
Health check (pulse check, барометр, “индекс выживания”- зависит от фантазий эйчар-отдела) - это ежемесячный опрос, где всех сотрудников компании от стажера до партнера просят ответить на пару вопросов а-ля “Сколько часов вы в среднем работаете в день?” и “Вы - норм? Или совсем тяжко?”.
HR-отдел анализирует результаты таких опросов и интерпретирует результаты. В моей компании было так:
Если у вас совсем лайтовый график (условно, вы работаете в среднем до 11-12 часов в день или даже меньше), то вы отражаетесь в системе как “зеленый”. Если терпимо - допустим, 13-14 часов, то “желтый”. Если больше 14 часов, то “красный”. А если вы совсем-совсем упарываетесь, ночуя на раскладушке возле рабочего места, то “черный”.
Если руководство видит, что у всей команды конкретного проекта результат “красный”, то оно понимает, что нужно принять меры (ну, или хотя бы задуматься). А если проект “черный”, то это значит, что нужно срочно что-то делать, иначе вся команда такого проекта умрет. Или, еще хуже, уволится.
Так вот, в самом начале своей карьеры я попал на проект, который уверенно балансировал между красным и черным, причем с креном в сторону черного по мере развития событий. У нас был жесткий недостаффинг, т.е. вместо нужных 5-6 человек на проект поставили меня (зеленого начинающего аналитика), еще одного такого же бедолагу, а также руководителя проекта, который был толковый и опытный, но его регулярно отрывали на другие задачи. При этом клиент был очень тяжелый и несговорчивый. Сама тема тоже была непростая - проект был на стыке бизнеса и госуправления, поэтому возникало дофига разных нюансов, многие из которых становились понятными только в процессе. Сам же клиент находился у черта на куличках, так что каждую неделю-две мы летали по 7 часов на самый восток нашей необъятной. В результате адский джетлаг накладывался на регулярный 3-4-часовой сон, что гарантировало незабываемые ощущения.
Я и другой аналитик (назову его, по доброй традиции, Олегом) кое-как выдержали два месяца подобного графика, но под конец мои полномочия были практически всё.
И вот мы в очередной раз прилетели в город N. На следующее утро стояла важная клиентская встреча, где нам нужно было согласовать с ответственными ребятам ключевые рекомендации по проекту. Расклад был такой: рано утром мы вылетели из Москвы, прилетели уже вечером по местному (прибавьте 7 часов из-за разницы во времени), а на следующее утром уже стояла большая встреча. Так что, у нас была ночь, чтобы окончательно вылизать все тезисы, а также проверить, что на финальные слайды презентации не закрался какой-нибудь комментарий а-ля “Миша, все херня, давай по новой!”.
Мы все сделали, я поспал полтора часа, кое-как разодрал глаза, в режиме зомби нацепил костюм и вызвал такси до офиса клиента. Около офиса меня чуть не сдул с ног дальневосточный ветер - в общем, блаженство.
Началась встреча. План был такой - сначала вводную часть расскажет руководитель проекта, потом со своими слайдами выступит Олег, а в конце свою часть расскажу я. Однако, случилось непредвиденное - пока выступал руководитель проекта, я отрубился. Прямо на встрече у всех на виду.
Более того. Вот, знаете, заснуть можно по-разному. Можно прикрыть глаза и слегка прикорнуть, а потом быстро проснуться. Но у меня была ситуация иного рода - я вырубился капитально. Как я понял, меня пытались разбудить, но не вышло. В итоге я проспал примерно два часа прямо на встрече. Когда проснулся и понял, что произошло, то приготовился к получению неиллюзорных.
Но каково было мое удивление, когда я узнал, что команда клиента не просто не разозлилась, но даже оценила мой финт!
Дело в том, что это был регион, граничащий с нашими восточными соседями. Местные чиновники и бизнес регулярно контактировали с китайцами, японцами и корейцами. И переняли кое-какие их деловые традиции.
Одна из таких традиций - это вздремнуть на встрече. У азиатов в этом нет ничего зазорного. Более того, если сотрудник задремлет на важной встрече, то это значит, что он очень усердно и качественно поработал.
Инэмури (“присутствовать и спать”) - традиционная японская практика поспать на работе, в общественном транспорте или любом другом месте. Поощряется и уважается обществом, так как свидетельствует о большой самоотдаче работника.
Обязательно расскажите об инэмури вашему начальнику, пусть знает!
Однако, как мне рассказали, спать на встречах нужно с уважением. То есть, не вырубаться башкой в стол (как я это сделал), а слегка вздремнуть, аккуратно запрокинув голову или опершись ею от руку. Но мне простили - видимо, посчитали, что я трудился особенно самоотверженно. Да и не японец я, в конце концов!
История вторая. Как я чуть не огрёб от водителей-нелегалов (разумеется, в рамках задач по проекту)
Подавляющее большинство консалтинговых проектов - это не просто какой-то аутсорс, а набор неординарных и весьма творческих задач. Решать эти задачи зачастую приходится такими же творческими и неординарными способами.
Один раз я делал проект, где нам нужно было разложить по полочкам индустрию междугородних пассажирских перевозок компактного формата. Проще говоря, рынок маршруток. В том числе, сделать прогноз этого рынка на несколько лет вперед. Ну знаете, чтобы клиент посмотрел на него и сказал “ого, нифига себе, как эта штука вырастет, точно надо расширяться и [зачеркнуто] купить у вас еще парочку проектов”.
Маршрутки дальнего следования, как и все другие рынки, состоят из нескольких сегментов, например:
Есть официальные рейсовые маршрутки, которые регулярно курсируют между городами по расписанию. По ним можно выгрузить официальную статистику, после чего предсказать дальнейший тренд. Достаточно взять динамику за последние годы, наложить на неё экономические, рыночные и регуляторные тренды, а затем сделать прогноз в виде нескольких сценариев.
Есть всякие цифровые игроки, через которых можно забронировать уютное местечко в транспорте, примерно как в билетном агрегаторе (что-то вроде европейских зелененьких Flixbus, но только поменьше). С ними чуть сложнее, но в целом тоже можно раздобыть данные из новостей и разных пресс-релизов.
А еще есть “серый сегмент”. Это всякие полулегальные или откровенно “черные” возилы, которые стартуют от какого-нибудь пустыря в Московской области и едут на рынок в Рязани. По ним данные хрен найдешь.
Часто бывает так, что серый сегмент рынка небольшой, и тогда его можно проигнорировать. Но пассажирские перевозки - не тот случай. В этой индустрии нелегальные калымаги делают чуть ли не половину всего пассажирооборота, а может быть и больше. Так что, нелегальщину тоже обязательно нужно было обсчитать, чтобы выяснить, а что, собственно, мы собираемся “обелять”.
Этот рынок очень пестрый. На одном и том же маршруте могут курсировать как красивые современные авто с мультимедией и безбарьерной средой, так и рухлядь из 80-х, которой уже давно пора на свалку, но она все еще возит людей.
И те, и другие вносят свой вклад в общий объем рынка, так что, анализировать нужно обоих.
Однако, с серым и не вполне легальным рынком есть загвоздка - а как его, собственно, анализировать? Данных нет. Компаний, сотрудников которых можно вытянуть на интервью, тоже не имеется (точнее, они есть, но как их найти и уломать на сотрудничество?). У экспертов и знатоков индустрии есть только поверхностные отрывочные данные, на которых не построишь нормальный анализ. Короче говоря, задача есть, а как её делать - непонятно. А заказчику пофиг, он просто спросит за финальный результат. Кстати, вот вам яркая иллюстрация одной из причин, почему консультанты так много работают.
Короче говоря, если есть задача, то её нужно решать (найди/ укради/ роди, но результат должен быть). Мы с командой посоветовались и решили собрать данные по методу “bottom up”, т.е. “снизу-вверх”.
То есть, нужно взять и загуглить самые популярные точки, откуда по городам и весям разъезжаются не вполне легальные маршрутки. Прикинуть и сопоставить их размер. Потом понять, сколько рейсов (и, соответственно, пассажиров) уезжает из каждой точки в сутки или в час. В результате получим данные по Москве, которые потом можно экстраполировать на всю Россию (например, по числу населения). В итоге получим более-менее адекватную картинку, пусть она и рассчитана весьма грубым и брутальным способом.
Итак. План-капкан готов, приступаем к работе. Изучить основы серых перевозок и нагуглить основные места скопления подобных товарищей - это несложно, гугл и карты в помощь. Посчитать число рейсов, отъезжающих от каждой точки - уже сложнее, но тоже выполнимо. Какое-какая информация есть даже у агрегаторов, а что-то можно догуглить в новостях и разных транспортных хрониках. Стоимость билетов тоже можно кое-как прикинуть.
А вот дальше затык. Как понять, сколько пассажиров уезжает на каждом рейсе? Хотя бы в среднем. Мы не придумали ничего лучше, кроме как пойти туда ногами и посчитать с помощью собственных глаз. “Консультанты не занимаются промышленным шпионажем”, - говорили они…
Я обнаружил, что две самые крупные точки серых перевозчиков - это где-то в Химках и у легендарного ТК Садовод. Я тогда жил ближе к югу Москвы, поэтому переться в Химки мне показалось не барским занятием. Так что, я решил отправиться на Садовод. А вы думали, консультанты умеют только сидеть в красивых переговорках в блестящих офисах??
Итак, морозное февральское утро. Я еду на ТК Садовод в предвкушении незабываемых ощущений и стремительной прокачки профессиональных навыков… А параллельно думаю “Где я в жизни не там свернул?”.
Приезжаю я, значит, на Садовод. Если кто не в курсе, это гигантский рынок на большом пустыре около МКАДа.
Вообще, ТК Садовод выглядит вот так, но тем февральским утром мне он казался “Галактическим рынком” из 5-й серии Кибердеревни. Кстати, именно из этого огромного ангара к вам едет львиная доля заказов с маркетплейсов.
Продираюсь через вереницы торговцев утварью для дома и дачи, палатки с тандырами и бесконечные ряды шмоток разной степени палёности. Наконец, на задворках рынка нахожу этот самый, с позволения сказать, автовокзал. Под хлипкими навесами стоит куча автобусов, маршруток и прочих неведомых науке драндулетов, на каждом из которых красуются таблички - Воронеж, Псков, Махачкала и так далее. На некоторых табличках город написан маркером от руки - в общем, уровень.
Я встал поодаль и начал наблюдать. Обзор был так себе и я подошел поближе. Стою, считаю, никому не мешаю. Вскоре ко мне подходит мужик и спрашивает: “Куда едешь?”. Я ответил, что жду друга. Еще через полчаса ко мне подходит этот же мужик, а с ним еще двое крепких ребят, и они спрашивают уже более напористо:
“Ты поедешь или нет? Заходи в автобус и там своего друга жди давай, а то че тут стоишь глаза мозолишь. Тебе какой рейс нужен?” (намеренно упускаю несколько привычных междометий, подчеркивающих культурный уровень собеседника)
Я заметил, что на ближайшей транспортном средстве была надпись “Тольятти” и решил, что именно этот прекрасный город станет частью моей легенды. Так и сказал, но в ответ получил шедевральную реплику:“Что-то ты не похож на человека, который едет в Тольятти с Садовода”.
Одет я был совершенно обычно - спортивки, куртка, кроссы и рюкзак. Но, видимо, консультанта на проекте видно за версту. Возможно, какая-то особая аура из вэльюшки и структурности, не знаю.
Я снова сказал, что жду друга, но на лицах моих новых друзей начали проявляться оттенки агрессии:
“Вали отсюда, пока мы тебе не помогли”, - заявил мне самый здоровый из трех. В этот момент я четко осознал, что вреда от не совсем точного расчета заполненности маршруток будет меньше, чем если я выпаду из проекта по медицинским показаниям.
После чего я ретировался от моих новых друзей и перебрался на другой конец импровизированного вокзала. На глазок оценил заполняемость двух других калымаг и поехал домой.
История закончилась хорошо, но я сделал из неё два ценных вывода. Во-первых, консультанты должны быть готовы ко всему. Недостаточно просто считать циферки на компьютере, нужно уметь реагировать на странные и незаурядные ситуации. Во-вторых, иногда лучше остановиться на приемлемом результате, не впадая в перфекционизм. Это справедливо и при отрисовке презентаций перед клиентской встречей, и при общении с авторитетными пацанами на нелегальной автобазе.
История третья. Главная задача - чтобы клиент вас понял
Эта история гостевая, её мне рассказали мои друзья из компании Strategy Partners. Это один из лидеров российского консалтинга и самая крупная компания чисто российского происхождения, которая и раньше была довольно известной на рынке, а после “большого исхода” западных консультантов усилилась дополнительно. А еще именно в Strategy Partners я начинал свою карьеру (сформировался как специалист, так сказать).
Сейчас российские компании разной степени продвинутости хорошо знакомы с консалтингом. Они купили далеко не один проект, а самые крупные и мощные серьезно пропылесосили консалтинговые конторы на предмет лучших кадров. Так что, наш бизнес уже сложно удивить продвинутыми методиками и авторскими подходами (“Пффф, да у нас весь отдел из консалтинга набрали…”).
Но так было не всегда. Перенесемся на 15 лет назад, когда российские компании только-только распробовали “большой консалтинг”. Тогда большинство начальников и собственников бизнеса очень смутно представляли, что это за зверь такой. Многие искренне думали, что консалтинг - это консультация на несколько часов, где им ответят на разные сложные вопросы (причем сразу дадут единственно верный магический ответ, после чего их прибыль сделает иксы и игреки).
Одна из проектных команд Strategy Partners тогда консультировала крупный агрохолдинг - мясо-молочка, сахар и прочая пищевая продукция. Делали стратегию выхода на новые рынки. Несколько месяцев команда тщательно изучала сильные и слабые стороны компании, анализировала целевые рынки, прорабатывала стратегические рекомендации для всех ключевых продуктов.
В конце всех работ, как и всегда, планировалась большая встреча, куда пришли почти все начальники со стороны заказчика, включая самых главных директоров и владельцев компании. В западном консалтинге такие “битвы с финальным боссом” обычно называют Steering Committee или SteerCo. У нас же - “Управляющий комитет”, “Стирка” (западная калька), или же просто “хурал”.
Вообще, хурал - это собирательное название нескольких буддийских праздников, на которые всегда стекается много людей. А еще так называется парламент у некоторых монгольских и тюркских народов. Думаю, аналогия ясна.
Так вот, начался, значит, этот самый “хурал”. Сначала команда рассказала основную часть презентации - представила обновленную стратегию и ключевые инициативы для её реализации, ответила на вопросы. После чего началась вторая часть - финансовый прогноз.
Вообще, большинство консалтинговых проектов устроены так - сначала идет смысловой блок, где консалтеры выдают свои находки и рекомендасьоны, а в конце им надо все это окончательно продать ребятам, отвечающим за бюджеты (то есть тем, кому потом принимать окончательное решение - стоит ли голосовать за эту историю баблом или нет).
Типичная консалтинговая презентация в вакууме обычно имеет ту же структуру - сначала выводы и рекомендации, а в конце расчет финансов.
Финмодель решили строить по стандартным канонам, в качестве основного результата взяли всем привычный показатель EBITDA (не буду здесь пояснять, что это такое - если не знаете, погуглите).
В какой-то момент партнер SP (партнер - это высшая позиция в консалтинге, совладелец бизнеса), курирующий данный проект, уловил озадаченный взгляд одного из топ-менеджеров агроходинга. После этого последний подошел к партнеру и тихо на ухо спросил: “Спасибо вам за интересную презентацию и качественный анализ, но объясните мне уже наконец, что это за EBITDA такая, про которую вы все время говорите?”
Естественно, консультанты все быстро объяснили и разложили, на то они и консультанты. Клиент остался доволен (EBITDA то в анализе хорошо сходилась!). А еще топы холдинга заявили, что теперь тоже будут у себя ЕБИТДУ считать - ведь если хочешь стать продвинутой компаний и нанимаешь консультантов, то нужно не бояться меняться и за рамками проектных рекомендаций.
Мораль истории - консультанты должны не просто делать качественный анализ, но и доступно и понятно его преподносить. Ведь главное - это не красивая презентация, а чтобы клиент мог понять и нормально внедрить ваши рекомендации. После этого случая консультанты Strategy Partners стали еще детальнее уточнять, все ли представителям клиента понятно в рамках проекта. Думаю, бизнес (да и вообще все людские отношения) строился бы гораздо эффективнее, если бы все помнили об этом простом правиле.
История четвертая. Мекко-слайд
За свою карьеру консультанта я неоднократно работал с компаниями из соседних стран. У меня были крупные проекты в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, да и в других странах тоже, но по-мелочи.
Если честно, я всегда обожал проекты в Беларуси и Средней Азии. Поэтому, если я понимал, что наклевывается интересная работёнка в одной из этих стран, то вызывался первым.
У проектов в этих странах есть любопытная особенность. Если в большинстве российских компаний консультанты особого интереса не вызывают (ну пришли, ходят, делают что-то, хрен с ними), то в Беларуси и в соседних странах на “-стан” обычно не так. Тут два варианта:
Скорее всего, вас встретят как дорогого гостя, хлеб-соль, все дела. И вообще, будут проявлять к вам неприкрытый позитивный интерес. А также, скорее всего высокое начальство настойчиво попросит своих сотрудников вам всячески содействовать и помогать выполнять проектные задачи. В таком случае вам повезло - вы не только сделаете интересный проект, но еще и хорошо проведете время.
Как встречают консультантов в центральном московском офисе продвинутого холдинга и региональном отделении какой-нибудь белорусской компании. Так, конечно, не всегда, но часто.
Но иногда бывают и обратные ситуации, когда вас встретят с резким негативом, который может быть выражен даже сильнее, чем в большинстве российских компаний, даже если они откровенно недружелюбные. Не знаю, почему так происходит - возможно, если начальству на местах навязали консалтинг из центрального офиса (в том числе из Москвы), а он ему нафиг не сдался.
На большинстве моих проектов в СНГ реализовывался первый сценарий, но один раз случился второй. Мы делали стратегию для крупной госкомпании из одной среднеазиатской страны. Еще перед поездкой “на клиента” мы начали готовиться из Москвы, и сразу почувствовали неладное - клиент затягивал отправку корпоративных данных для анализа, не горел желанием назначать интервью, очень долго отвечал в почте и мессенджерах. В общем, с самого начала приступил к саботажу проекта.
Мы уловили этот прохладный вайб и приготовились, что маячащая на горизонте двухмесячная командировка не станет приятной прогулкой. Штош, бывает, с таким тоже надо уметь работать (полезный жизненный опыт, мать его).
При первой поездке к клиенту консультанты обычно делают установочную встречу (kick-off meeting). Для нее готовится небольшая вводная презентация, где расписывают цели и план проекта, представляют команду, а также обычно показывают некоторый первичный анализ. И мы тоже сделали такой - глянули данные по их индустрии из открытых источников, изучили основные продукты компании, покрутили сегменты рынка. В итоге наклепали примерно 20 слайдов, из которых было видно, кто мы вообще такие, зачем приехали, что собираемся делать. А также, что мы подготовились предварительно, погрузились в тему, кое-что соображаем, и нам можно доверять.
Итак, прилетели к клиенту и пришли на установочную встречу. На сие мероприятие подтянулось несколько руководителей департаментов со своими сотрудники, пока что без высокого начальства.
Когда начали рассказывать нашу коротенькую презу, то четко заметили, что сотрудникам клиента вообще пофиг. Вяло реагируют на наши потуги, залипают в телефонах, зевают. В общем, такое себе. Однако, когда мы доходим до анализа рынка, появляется слайд с мекко-диаграммой. Примерно вот такой:
Типичный график Мекко в вакууме (взял откуда-то с просторов Гугла, чисто как пример, чтобы показать, как оно вообще выглядит).
С помощью него можно показать сегменты рынка и долю ключевых игроков в каждом из них. Такой слайд выглядит красиво и диковинно, поэтому консультанты любят к нему прибегнуть, когда нужно пустить пыль в глаза (особенно если клиент не очень искушен консалтингом).
Видим, что несколько глав департаментов сразу поменялись в лице. Их взгляд сфокусировался на экране, в глазах появилась искорка, а от вялой усталости не осталось и следа.
Через пару минут один из главных людей заказчика (из тех, кто был на той встрече) нам говорит:
“Слушайте, мы первый раз видим такие крутые графики, научите нас так же”.
Наш менеджер отвечает: “Без проблем, но давайте ближе к концу проекта, а то сейчас график плотный”.
“Нет, давайте сейчас, начнем с этого”.
Что ж поделать. Состряпали небольшой импровизированный тренинг, где я с коллегой рассказали, как быстро создавать подобные великие шедевры инфографики через через надстройку Think-cell в PowerPoint (на самом деле это вообще несложно).
После этого сотрудников заказчика словно подменили (в лучшую сторону). Встречи и интервью стали проходить более энергично и продуктивно, ребята охотно делились своими мыслями и данными, а большинство наших инициатив если и не утверждались сразу, то принимались с гораздо большим энтузиазмом и оптимизмом. Даже ответы на наши имейлы стали приходит быстрее.
В итоге проект закончился хорошо, а линейные руководители компании даже немного помогали нам отбиваться от каверзных вопросов начальства, когда мы защищали финальные рекомендации на Управляющем комитете.
Из этой истории я сделал очень простой и важный вывод. Если дать небольшую, но осязаемую ценность сразу, то клиент начинает видеть ценность во всей остальной вашей работе. Хороший лайфхак, забирайте и пользуйтесь.
***
Вот с такими приколами столкнулся в консалтинге лично я. Уверен, у любого моего коллеги есть не менее яркий набор своих историй (делитесь в комментах!). А вообще, несмотря на все бессонные ночи и убитые нервные клетки, я ничуть не жалею, что сразу после универа пошел в консалтинг. Это отличный старт для амбициозного молодого бизнес-спеца. Даже, не побоюсь этого слова, школа молодого бойца. Признателен и благодарен всем компаниям, где я работал, в частности Strategy Partners (и всей её команде), где я начал - ведь не зря говорят, что именно в первый интенсивный год работы из личинки специалиста вылупляется этот самый специалист.
Если вам понравилось, то подпишитесь на мой тг-канал Дизраптор. Там я пишу посты про самые интересные штуки из мира бизнеса, инноваций и технологий, а также разбираю кейсы компаний и продуктов, которые многое изменили. Там же анонсирую все свои статьи, так что ничего не пропустите. Еще у меня есть второй канал Фичизм, где я более точечно разбираю новые продукты и фичи - тоже заходите.
Как и обещал в первом посте, после обсуждения, привожу все варианты выживания предприятий при имеющейся жесткой нехватке специалистов.
На первом месте, конечно же, повысить зарплату. Тут и хороший и сразу плохой совет. Для единичного предприятия, за счет повышения зарплаты, можно решить вопрос отсутствия специалистов. Но когда это вопрос глобальный, то нет, таким образом не получится решить проблему отсутствия специалистов, по крайней мере, быстро. Потому, что когда специалистов нет, то и появится неоткуда, сколько не плати. Да, если везде поднять и хорошо поднять зарплату, то конечно, через какое-то время появятся специалисты. Кто-то вспомнит старое и вернется к давно полученному образованию. Кто-то пойдет учиться на соответствующих специалистов. Однако не так легко вспомнить, особенно когда не знал, а если еще и научить-то некому. Поэтому на это надо время, много времени.
Остальные советы были, практически все, в единичном экземпляре. Среди них: предоставлять жилье, ДМС, другие бонусы, подготавливать самостоятельно, закреплять за собой студентов на старших курсах ВУЗов. Да, это все, конечно, влияет на набор специалистов, но не может спасти ситуацию, потому что сейчас уже многие такое применяют. Отдельно лишь поговорим про подготовку самостоятельно и закреплению студентов. Подготовкой сейчас стали заниматься некоторые предприятия, особенно крупные, но в основном, чаще всего, занимаются подготовкой рабочих специальностей. Для того, чтобы подготовить квалифицированного технического специалиста необходимо наличие тех, кто будет подготавливать, причем эти «учителя» должны обладать приличным набором знаний, а еще умением обучать, что является обязательным условием, ну и конечно необходимо, чтобы у них было свободное время для обучения. А при нехватке специалистов где взять еще и свободное время? По поводу закрепления студентов. К сожалению, в тех ВУЗах, где еще более менее выпускаются нормальные студенты, уже все студенты разобраны. В первую очередь, организациями, связанными с военкой. К тому же выпустятся они еще не раньше чем через год-два, да и выпустятся они не специалистами, а лишь выпускниками, специалистов с них еще надо делать, на это еще надо год-два. Итого эти способы только на перспективу, получить здесь и сейчас специалистов не получится.
Отдельно хочу выделить предложения об отношении к инженеру, как к человеку, ну и всякие вытекающие, типа соблюдения КЗОТ. Это очень важный пункт, и не только в отношении к инженерам, этого хотелось бы ко всем, но, к сожалению, тут сложно что-то сделать. Но очень бы хотелось.
Еще было предложение с наймом с заграницы. Ну, считаю, это нереально. Во-первых, там тоже напряженка с такими специалистами. Во-вторых, все же уровень оплаты там существенно выше нашего, поэтому конечно, иногда можно таким образом найти специалиста, но это может быть только точечное решение, а не когда это глобальная нехватка.
Ну и также, я в первом посте писал, что напишу свой вариант, если его никто не напишет. Барабанная дробь... Очень близко есть совет от одного профессора МГУ, с которым мы, правда, разошлись в другом вопросе, но здесь не об этом. Итак, его совет был аутсорсинг. Этим способом, конечно, можно решить много проблем: можно вести бухгалтерию, можно изготавливать детали, можно даже заказать разработку КД. Однако технические вопросы решать аутсорсингом, все же не всегда возможно. Например, как можно решить аутсорсингом наладку детали на станке с ЧПУ? Я это трудно себе представляю. Управляющую программу, конечно, можно сделать по аутсорсингу, а вот провести наладку практически нереально. Но все же, я тоже считаю это решением. Я долго ломал голову, как можно решить проблему нехватки специалистов и пришел к выводу, что это один из реальных способов, причем быстрых. Конечно, это не решит все проблемы, но помочь может, причем здесь и сейчас. А чтобы это принесло больше помощи, я считаю, надо распределять работу по возможностям, что нельзя делать удалено, а что наоборот, надо отдавать и не тратить на это время, высвобождая его на другие работы.
Но тут самое важное — это сделать правильный выбор. Правильный выбор задач, которые отдать на аутсорсинг. Правильный выбор аутсорсера. От этого будет зависеть не просто качество выполнения работ, но и чем в итоге обернется решение использования аутсорсинга в таких задачах, плюсом, или наоборот крахом предприятия.
Вот это я и предлагаю обсудить в этот раз.
P.S. Не знал, что из пикабу посты попадают в дзен, он мне не очень нравится, поэтому меня там нет, но на удивление, там возможно даже больше толковых комментариев.
Upd: Видать не смог я правильно выразить свою мысль, используя аутсорсинг, конечно специалистов больше не станет, но за счёт правильного распределения повысится производительность и качество работ. Например, возьмём небольшое предприятие, там один специалист и за технолога и за конструктора. Ему надо успеть и конструкцию начертить и сделать техпроцесс, понятно что маршрутный в лучшем случае, и оснастку подготовить и инструмент купить, а ещё станок наладить. И это надо все сразу. Более быстро и качественно будет, если часть задач отдать на аутсорс, и выполнять это всё параллельно.
IT‑прогресс не стоит на месте и напоминает, скорее барышню в период полового созревания — вечно новые наряды из фреймворков, а в мыслях желание новой технологии из соседнего подъезда.
Такой не слишком умной аналогией хотелось бы отметить, что с каждым днем мы видим все больше новых изобретений и инноваций, которые меняют рынок труда и наше место в нем подобно отношениям с вертихвосткой. IT‑специалистам стоит быть готовыми к тому, что их работа в будущем может значительно отличаться от того, что они делают сейчас.
Чтобы расти как профессионал, нужно быть в курсе технологических тенденций и следить за новостями в IT. Подписывайтесь на телеграм‑канал Технологии для карьеры, где мы публикуем авторский контент и делимся интересными новостями из мира IT.
Ниже мы перечислим наиболее примечательные направления для вашего карьерного развития. Возможно что‑то из этого поможет вам пробить стеклянный потолок в работе и положительно скажется на заработной плате как профессионала. Если вы только начинаете свой путь в IT и находитесь на перепутье выбора, то рекомендуем рассмотреть что‑нибудь из представленных ниже вариантов.
Цифровизация
Цифровизация — это интеграция технологий и данных во все аспекты нашей жизни. Все что раньше делалось бумажным способом, оцифровывается и заносится в компьютер и базы данных. Это включает в себя преобразование повседневных задач и действий в технологические процессы, которые используют данные для оптимизации и улучшения.
Если раньше документооборот был бумажный, то по крайней мере, на территории РФ, сейчас можно записаться на прием к врачу через портал госуслуги или одноименное мобильное приложение. Почти любой банк СНГ предоставляет провести любую операцию без посещения офиса. В результате, специалисты в области оцифровки, обработки и анализа данных становятся очень востребованными.
Давайте посмотрим на некоторые популярные профессии, связанные с данными:
Системные аналитики
Специалист по Data Science
Системные аналитики
Инженеры данных
Искусственный интеллект и машинное обучение
Искусственный интеллект (ИИ) — одна из самых обсуждаемых технологических тенденций последнего десятилетия. Его влияние на нашу жизнь сложно переоценить с момента когда Llama была слита в сеть. ИИ уже используется в распознавании изображений и речи, генерации текстов и изображений, персональных помощниках и Альтман знает где еще.
В будущем ИИ будет использоваться для анализа взаимодействий с целью определения основных связей и понимания, для помощи в прогнозировании спроса на такие услуги, как больницы, что позволит властям принимать более обоснованные решения об использовании ресурсов. Также ИИ будет использоваться для выявления изменяющихся моделей поведения клиентов путем анализа данных в практически в реальном времени, увеличивая доходы и улучшая персонализированный опыт.
ИИ распространится по всем секторам, создавая новые рабочие места в сфере разработки, программирования, тестирования, поддержки и обслуживания. Это также предлагает одни из самых высоких зарплат на сегодняшний день.
Машинное обучение, разновидность искусственного интеллекта, также применяется во всех отраслях промышленности, создавая огромный спрос на квалифицированных специалистов.
ИИ и машинное обучение — это новые технологические тенденции, которые стоит учитывать. Они предлагают не только новые возможности, но и создают новые рабочие места и высокие зарплаты.
Профессии, связанные с разработкой искусственного интеллекта:
Программисты и инженеры по машинному
Специалисты по обработке и анализу данных
Специалисты по кибербезопасности
Специалисты по этике
ИИ‑тренеры
Генеративный ИИ
Генеративный искусственный интеллект — это передовая технология, которая позволяет машинам создавать контент, похожий на работу человека. Он уже сейчас используется в различных отраслях медиа, творческой индустрии, изменяя главным образом дизайн и копирайтинг. На подходе кино и игровая индустрия.
Освоив эту технологию, креативщики могут создавать интересные работы и медиаконтент. Генеративный искусственный интеллект предлагает возможности для инновационного взаимодействия и создания контента в эпоху цифровых технологий.
Профессии, где может быть применен генеративный ИИ:
Тренер ИИ
Data Scientist
Креативный директор
UX/UI дизайнер
Разработчик программного обеспечения
Маркетолог
$267 млрд — ожидаемая глобальная рыночная стоимость ИИ к 2027 году.
Вычислительная мощность
В цифровую эпоху вычислительная мощность играет ключевую роль, обеспечивая работу большинства устройств и приборов. Эксперты в области науки о данных прогнозируют, что существующая инфраструктура будет только улучшаться в ближайшие годы. Это создает больше рабочих мест в технологической сфере и требует специальной квалификации от кандидатов. Одними курсами здесь, конечно, не отделаешься.
От науки о данных до роботехники и IT, эта область предоставит наибольший процент занятости в любой стране. Чем более востребованной будет вычислительная мощность, тем больше будет процветать технических специалистов, команд ИТ, менеджеров по коммуникациям и обслуживание клиентов. Особое внимание стоит уделить автоматизации производственных процессов.
С вычислительными мощностями связаны такие профессии, как:
Специалист по Data Science
Аналитик машинного обучения
Архитектор информационных систем
Сетевой инженер
Робототехник
Специалист по кибербезопасности
Менеджер проектов
Тестировщик программного обеспечения
Виртуальная реальность и расширенная реальность
Виртуальная и расширенная реальность — это технологии, которые моделируют реальность, включая виртуальную, дополненную и смешанную реальности. Это важная технологическая тенденция, так как она позволяет нам выйти за пределы обычных границ мира. На данный момент, откровенно говоря, область на столько молодая и дикая, что щиплет траву в диких лесах Амазонии.
Технология виртуальной реальности создает для пользователя ощущение погружения в искусственный мир, который выглядит и ощущается как реальный. Это достигается с помощью очков виртуальной реальности, которые представляют собой два маленьких монитора, расположенных перед каждым глазом. Когда вы поворачиваете голову или двигаетесь, картинка на мониторах меняется таким образом, как если бы вы действительно видели окружающие вас объекты в реальном мире. Это позволяет вам осматривать виртуальное пространство во всех направлениях и в некоторых случаях даже взаимодействовать с его элементами.
В области расширенной реальности наиболее распространенными являются игры. Для популярных профессий, которые не требуют высокой квалификации, а скорее любви к играм и 3D‑моделированию. Вы можете заняться игровым дизайном, анимацией или даже программами редактирования, чтобы сделать успешную карьеру в этой специализации.
Профессии, связанные с AR и VR, включают:
Разработчик ПО.
Дизайнер виртуальной реальности
Художник по 3D‑моделированию
Инженер по оборудованию виртуальной реальности
Специалист по пользовательскому интерфейсу (UI/UX)
Тестировщик VR
Кибербезопасность
С ростом использования устройств и технологий, люди все больше доверяют цифровым технологиям свои данные. К сожалению наши данные не всегда надежно защищены. На фоне регулярных взломов и сливов, публикуется все больше вакансий связанных с безопасностью хранения и передачи данных. В этих областях есть множество вакансий, от младшего до старшего уровня в зависимости от степени погруженности.
Для создания более безопасного пространства себя и пользователей, можно изучить кибербезопасность и этичный хакинг. Это комплексная область знаний, где требуются навыки программирования, администрирования, знания сетевых технологий, архитектур, протоколов.
Вот вакансии в сфере цифровой безопасности и этического взлома:
Аналитик кибербезопасности
Тестер проникновения
Инженер по безопасности
Архитектор безопасности
Инженер по автоматизации безопасности
Аналитик сетевой безопасности
Облачные технологии
Облачные вычисления давно стали неотъемлемой частью нашей жизни при реализации проектов или элементарном хранении и передаче данных. Внедрение облачных вычислений продолжает расти, поскольку все больше предприятий переходят на облачные решения.
Однако, с увеличением объема данных, с которыми имеют дело организации, они осознали некоторые недостатки. Периферийные вычисления предназначены для решения этих проблем, обходя задержки, вызванные облачными вычислениями, и передавая данные в центр обработки данных для обработки.
В ситуациях, когда данные должны быть обработаны в удаленных местах с ограниченным подключением или без него к централизованному местоположению, периферийные вычисления могут действовать как мини‑центры обработки данных. Они могут обрабатывать срочные данные и обходить задержки, связанные с облачными вычислениями.
Таким образом, периферийные вычисления представляют собой новую технологическую тенденцию, которая может помочь организациям эффективно обрабатывать данные в различных ситуациях.
Профессии для работы с облачными технологиями:
Инженер по облачной надежности
Инженер облачной инфраструктуры
Облачный архитектор и архитектор безопасности
DevOps‑инженер по облачным технологиям
37,3% прогнозируемый среднегодовой темп мирового рынка ИИ в 2023–2030 гг.
3D-печать
3D‑печать — это технология, которая уже прочно вошла в нашу жизнь и продолжает развиваться. Она используется для создания прототипов в различных отраслях, включая биомедицину и промышленность. 3D‑печать позволяет создавать реальные объекты на принтере, что ранее казалось невозможным. Это инновация, которая останется с нами надолго.
Эта технология имеет огромный потенциал и может привести к значительным изменениям в различных отраслях, например медицине, протезировании, машиностроении. 3D‑печать — это инновация, которая, на первый взгляд незаметно, но сильно меняет мир, открывает новые возможности для бизнеса и науки.
Для компаний в секторе данных и здравоохранения, где требуется много 3D‑печати для своей продукции, есть множество возможностей. Рабочие места в этой области хорошо оплачиваются и являются международными.
Вакансии, связанные с 3D‑печатью:
Менеджер программ CX
Инженер 3D‑принтеров
Инженер по прототипированию эмуляции
Тренер по робототехнике
Операционный менеджер
Дизайнер органов и протезов
3D‑дизайнер
Новые энергетические решения
Мир пытаются сделать более «зеленым», что отражается на автомобилях, работающих на электричестве или аккумуляторе, а также на домах, которые используют более экологичные варианты энергии, такие как солнечная и возобновляемая энергия.
Этот тренд привел к развитию альтернативной энергетической арены, которая также способствует развитию карьеры, связанной с окружающей средой и данными. Эти карьеры требуют научных специализаций и квалификаций в области социальных наук.
В целом, альтернативные энергетические решения — это не только способ сделать мир более зеленым, но и возможность для людей развиваться в интересных и востребованных профессиях.
Вакансии, которые пригодятся для зеленой энергетики:
Специалист по энергетике (солнечная, тепловая, гидроэнергетика и т. д.)
Проектирование солнечной электростанции Энергия
Специалист по климатической стратегии
Руководитель проекта
Специалист по биотехнологиям
Технолог по возобновляемым источникам энергии
Блокчейн
Блокчейн — это технология, которая предлагает безопасность данных и может быть использована не только в криптовалютах, таких как Биткойн, Эфир, Тезер. Блокчейн представляет собой цепочку данных, которую можно только добавить, но не отнять или изменить. Это делает его очень безопасным, так как отсутствие возможности изменить предыдущие блоки предотвращает манипуляции с данными. Блокчейны основаны на консенсусе, поэтому до недавнего времени считалось, что ни одна организация не может контролировать данные.
Несколько отраслей уже используют и внедряют блокчейн, и спрос на квалифицированных специалистов в этой области растет. Разработчик блокчейна специализируется на разработке и внедрении архитектуры и решений с использованием технологии блокчейна.
Для работы в области блокчейна необходим практический опыт работы с языками программирования, основами объектно‑ориентированного программирования, плоскими и реляционными базами данных, структурами данных, разработкой веб‑приложений и сетями.
Освоение блокчейна актуально для специальностей:
Аналитик рисков
Технический архитектор
Менеджер криптосообщества
Инженер фронтенда
Системный аналитик
$15,7 трлн — ожидаемый общий вклад ИИ в мировую экономику к 2030 году.
Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей — это новая технологическая тенденция, которая позволяет устройствам, бытовой технике, автомобилям и многому другому подключаться и обмениваться данными через Интернет. Это уже используется потребителями для удаленного управления устройствами и получения преимуществ, таких как улучшение безопасности, эффективности и принятия решений. Бизнес также может извлечь выгоду из Интернета вещей, обеспечивая профилактическое обслуживание, ускоряя оказание услуг, улучшая обслуживание клиентов.
К 2030 году прогнозируется, что около 50 миллиардов устройств Интернета вещей будут использоваться по всему миру, создавая огромную сеть взаимосвязанных устройств. Чтобы освоить эту трендовую технологию, необходимо обладать знаниями в области информационной безопасности, искусственного интеллекта и машинного обучения, сетей, аппаратного интерфейса, анализа данных, автоматизации, понимания встроенных систем, а также иметь знания об устройствах и проектировании.
Вакансии связанные с интернетом вещей:
Бэкенд разработчик
Сетевой инженер
Аналитик данных
Специалист по автоматизации
Проектировщик устройств
Чтобы расти как профессионал, нужно быть в курсе технологических тенденций и следить за новостями в IT. Подписывайтесь на телеграм‑канал Технологии для карьеры, где мы публикуем авторский контент и делимся интересными новостями из мира IT.
Бизнес - штука сложная. Многое должно совпасть и быть сделано, чтобы шестеренки крутились и выдавали продукт клиенту и дивиденды основателям. И иногда случается так, что важному и общественно-полезному делу не дают ход. Вернее, не то что бы не дают - просто не складывается, потому что нет какой-то важной части.
Что же делает разумный человек, который хочет заработать денег? Он оценивает реальность изменения мира для своих целей. Например, если ему нужны рабочие в степи, он туда их привозит и селит в вагончиках, не забыв включить вагончики в смету для клиента. Или, если ему нужны редкие санкционные станки - закупает через посредника и запускает в работу. Деньги заработаны, дело сделано, человек в реальном мире добился реального результата, несмотря на несовершенство мира.
Если изменить ситуацию нельзя, например, не оказалось рынка, или денег надо слишком много - основатель бросает этот чудесный чемодан, в который вложил силы и время, и ищет другую тему - попроще. Потому что, как мы помним, его цель - денег заработать, а путь и способ не особо важны, и выбираются по соотношению доходности/риска. По итогу, после нескольких десятков попыток, человек, как травинка под асфальтом, находит путь к солнцу и распускает цветок.
Но есть и другой путь - путь страдания и нытья.
Это когда человек придумывает себе единственную и неповторимую цель, которую можно реализовать только одним неизменным случайно придуманным способом, а дальше начинает годами сетовать всем вокруг, как его, такого замечательного, выполняющего важную общественную функцию, не ценит окружающее общество, и не помогает в его великолепных начинаниях.
Например, изобретатель очередного лекарства от рака недоволен что государство не выдает ему каких-то пару десятков миллионов долларов на клинические испытания. Или очередные стартаперы ноют, что частные инвесторы, заработавшие свои деньги потом и кровью, не дают ему их меньше чем под 30 годовых и еще про гарантии спрашивают. Или что банки требуют залоги. Или что никто в госдуме не хочет принимать важный закон разрешающий самоудовлетворяться вприсядку. Или инвестклимат плохой. Или погода. Или что-то такое.
И, кажется, что ноющий прав, ведь действительно условий-то нет, давят инициативу и не вкладываются в то, что может принести дивиденды через каких-то 5-10-15-25 лет под чутким руководством того, кто, скорее всего, ничем до этого и не управлял никогда. А в реальности это не бизнес, и даже не проекты, а психологическая игра травмированных людей.
Тут работает классический треугольник Карпмана:
Основатель играет роль жертвы, которая готова ради общества совершить прорыв и невероятным усилием принести огонь (хотя в реале - просто заработать денег, но это пошло и низко, поэтому придумываем миссию). Но общество (капиталисты, банки, инвесторы, клиенты, государство, контролирующие органы, коварные спецслужбы, конкуренты, депутаты, рептилоиды) нападают на нашего милого героя и не дают ему принести людям доброе и вечное. И жертва ждет спасителя - настоящего взрослого, который должен сказать что-то типа "я не такой, как они, сейчас я тебе это докажу" и дать то, чего не хватает, в обход системы (читай - помочь герою без учета личных интересов как мама в детстве). Но он не приходит, конечно, потому что вокруг реальная жизнь, а ребенку 45 лет, и тогда жертва становится сама агрессором - мол, раз вы мне не дали то что я хотел - и я вам не дам мою прелесть, и технологию/идею/бизнес никому не дам реализовать, и буду сам бороться со всеми кто хочет сделать так же, чтобы они не испортили идею, и расскажу всем какие вы плохие. Начинает истерить и публично выступать, а потом уходит на второй круг побираться, когда весь пар уходит в свисток. Число циклов напрямую зависит от способности делать выводы на основе статистики и, в худшем сценарии, заканчивается нищенским существованием в окружении пыльных презентаций и патентов.
Если вы в бизнесе и хотите заработать денег - найдите самый простой и быстрый способ это сделать, т.к. никому, включая вас, ваши гениальные идеи не уперлись. Просто получите денег на счет, и хватит с вас на сегодня подвигов. А если вдруг вокруг вас враги, не дающие продвинуть вашу гениальную концепцию, то не такая уж она и гениальная - хотя бы потому что появилась не там, не тогда и не у того человека. И все это скорее не про деньги, а про эго, которое проще и эффективнее чесать в более простых вещах, сначала заработав деньги пошлым способом.
Друзья, коллеги и диванные войска ) Почему, когда я выложил пост, о том что хочу записать видео курсы (бесплатно), как начать свою карьеру в айти, основываясь на своем опыте работы в данной сфере на протяжении больше 10 лет, все стали сразу писать про инфоцыганство ? Я вроде не воздух собрался раздавать...
Серьезный камень в огород рекрутеров кинули разработчики Talently AI, создав нейросеть для проведения собеседований с в реальном времени. То есть сервис генерирует вопросы и разговор с кандидатом в в real time вместо Hr,в добавок еще сам будет оценивать кандидатов по заданным параметрам и выберет лучших… серьезная заявка на победу и повод поразмышлять 🤔
Заявлено, что сервис сможет проинтервьюировать на любую должность по всему миру и оценить соискателя независимо от должности, в том числе и на технические специальности. Talently AI отлично умеет в кодинг, так что точно проверит и оценит навыки технических специалистов.
Есть бесплатный пробный период 2 недели, что в общем-то щедро. Платный тариф начинается от 79$ в месяц, позволяет провести до 10 собеседований.
Думается мне, нейросеть лучше способна оценить знания кандидата, но как быть с человеческим фактором? Ведь помимо скиллов кандидат должен еще как-то прижиться в коллективе. Хотя можно провести собеседование в два этапа: проверка уровня знаний и выявление самозванцев на первом этапе отбора нейросетью и последующая передача рекрутеру для межличностного общения. Интересно это все конечно. Вы как думаете, сможет ли ИИ заменить Hr?
Хотите узнавать первыми о полезных сервисах с искусственным интеллектом для работы, учебы и облегчения жизни? Подпишитесь на мой тг НейроProfit, там я рассказываю, как можно использовать нейросети для бизнеса