Было такое дважды. Правда я через карту сбербанка пополняла. Банкомат зажевал 2 тысячи. Составление обращений, письма - деньги так и не нашли, лишних денег в банкомате не было. Ну охуеть.
С тех пор отдельно стоящими банкоматами не пользуюсь, только в отделении.
Второй раз "сбой" произошел в многолюдном отделении, где рядом находились по стечению обстоятельств инкасаторы. В этот раз сумма была 50 тысяч, банкомат выдал чек о том, что я положила 0 рублей. Обратилась к девочке возле терминала - девочка говорит вон инкасаторы, идите к ним. Подошла к инкасаторам, объяснила проблему - они мне сказали, что это автоматика, такого быть не может, и вообще я пытаюсь их наебать. К слову сказать, вычищать этот банкомат они должны были в порядке очереди. Я продолжаю говорить - ребят, там мои 50 тысяч, вы же можете проверить что могут быть лишние, они такие - нет не можем, идите в общем вон в отделении и там разбирайтесь.
Беру талон, иду к девушке- опять та же мантра - давайте обращение, рассмотрим 30 дней. Я говорю - ну вон ребята банкомат вскрывают, вы не можете прямо сейчас проверить - нет не можем. Я говорю - уже был такой случай, когда банкомат деньги забрал, а при обращении мне их не вернули. Девочка: такого быть не может, мы современная организация, бла бла бла, деньги найдутся.
Инкасаторы подходят к моему банкомату, я понимаю что все, пизда. Подхожу, встаю и начинаю орать на все отделение, что у меня украли деньги последние, набираю 102 и на громкой связи начинаю общаться с оператором. Инкасаторы от банкомата отошли, девочка подходит, говорит не надо, щас разберемся.
Как итог : мне оформили обращение с пометкой "срывается сделка". Такие обращения видимо рассматривают в приориетном порядке. То что это мои последние деньги могут быть и мне не на что жить - это никого не волнует, а то что сделка срывается, это повод для приоритетного обращения. Деньги вернули через 3 дня.
Я до сих пор считаю, что если бы не многолюдное отделение и звонок в полицию, мне бы хрен что вернули. Так что делайте выводы, господа
Удивительно конечно. Буквально месяц назад Сбербанк объявил о построении человекоцентричного бизнеса, но видимо кроме как на бумагу, больше это никуда не легко и не пошло. Показательно, что Герман Греф объяснил данный термин через пациентоцентричность. Даже страшно представить, что будет с пациентом, если нынешний подход Сбера спроецировать на нуждающегося в медицинской помощи, так как о скорости решения проблемы не идет от слова совсем. Будем надеяться, что с качеством будет все хорошо, но об этом ниже по порядку.
В субботу 9 декабря решил положить деньги через банкомат Сбербанка на карту Газпромбанка. Банкомат открыл приемник для денег, куда я положил 184150. В итоге после каких-то шуршаний банкомат предложил взять необработанные. Я их немного выровнял в пачке и вновь положил в банкомат, который, закрыв, приемник снова начал шуршать, после чего выдал сообщение о том, что операция не прошла. При этом деньги обратно не выдал, так как приемник не открылся. Я сразу позвонил по номеру 900 и описал случай. Оператор ответил, что ничем помочь не может, так как надо обращаться в банк, который выпустил карту. Я попросил зафиксировать случай, на что оператор вновь спокойно отправил в другой банк, так и не приняв обращение. В понедельник поехал в Газпромбанк, где операционисты посмотрели и увидели неудачную операцию, которая у них отмечена красным. Операционист сказал обратиться в Сбербанк, так как это их банкомат и они не могут отвечать за его работоспособность, на что я предложил вместе связаться со службой поддержки Сбера, чтобы они поняли вместе со мной всю абсурдность ситуации.
Набираем... «Саппорт» Сбера вновь отвечает, что надо обращаться в банк, выпустивший карту, на что я передал трубку операционисту Газпромбанка, который объяснил ситуацию, что единственное они могут передать информацию о том, что мм деньги не пришли. Саппорт Сбера ответил, что не может принять обращение, так как нет такого регламента. После 10-15 минут общения сотрудник Сбера принял обращение как на поломку банкомата.
В итоге в этот же день пришло сообщение в смс, что банкомат работает, а по поводу денег, оставшихся в банкомате ни слова.
Газпромбанк говорит, что надо ждать до 30 дней. Только чего надо ждать 30 дней, если инкассирование банкомата должно показать большее количество денег. Второе — у банкомата есть камера, которая очевидно должна записывать все происходящее. Третье — у банкомата очевидно должны быть технические логи, которые должны показать сбой и то, что он деньги не отдал.
Также есть моя видеозапись, так как после того, как года 3 назад банкомат сбера уже съедал деньги безвозвратно и инкассация показала, что их это устраивает, предпочитаю записывать происходящее у банкоматов сбера.
Уважаемые представители Сбербанка, может с этого случая начнется человекоцентричный подход к своим клиентам, который действительно будет оперативно решать проблемы, которые произошли на стороне банка? Сегодня уже шестой день, но никто из саппорта банка так и не связался. В понедельник Газпромбанк делал обращение по данному инциденту, но видимо Сбер не сильно мотивирован давать ответ, раз от Газпромбанка так и нет ответа, а на карте деньги не появились.
Вчера специально зашел в Альфа-Банк, спросил их регламенты. Они сказали, что максимум 7 дней, но обычно решают быстро.
Новый год совсем близко. Инфляция меньше не становится, а воспользоваться своими деньгами я не могу.
Добрейшего дня! Прошу у вас совета, т.к. немного запутался и хотел бы чуть прояснить ситуацию..
Вводные данные: мы молодая семья, ребёнок 1,5 года, живем в собственном жилье (не ипотека), есть мат. капитал прим. 580 т.р.
Давно вынашиваем мечту переехать в собственный дом в пригороде. Недавно нашли подходящее нам предложение, дом без отделки за 8,5 млн.
Встал вопрос как теперь грамотно все организовать. В голове сложился примерно такой план: - берём сельскую ипотеку в РСХБ (дом подходит) - весной продаём квартиру, 2-3 месяца живем на съёмном жилье - деньги от продажи уходят на ремонт дома и частичное погашение ипотеки -далее спокойно гасим ипотеку, живя уже в доме(доход позволяет)
В целом все складно, но есть один момент, максимальная сумма ипотеки 6 млн, + 1,2 млн первоначальный взнос из собственных средств (мат.капитал+наличные). Итого 7,2 млн. Но до цены дома не дотягиваем 1,3 млн.
Собственно вопрос, можно ли эту сумму в 1,3 млн включить в сумму ипотеки, не по льготной программе , а на общих условиях? В интернете пишут что это возможно .. Так же не отбрасываем вариант занять у друзей и тп, но хотелось бы быть должником в одном месте . Подскажите кто сталкивался, может быть ещё какие варианты есть ?
Есть друг, работающий в ФНС. Недавно разговорились, оказывается очень много случаев, когда люди подают декларации на налоговый вычет, но забывают написать заявления о возврате или указывают не свои расчётные счета для зачисления и налоговая отказывает в возврате. Проходит время и люди забывают, что им положен вычет. Номера телефонов не указывают для связи, в личный кабинет не заходят. В общем, зайдите в свой личный кабинет по ссылке: lkfl2.nalog.ru (можно авторизоваться через госуслуги) и проверьте, вдруг у вас есть переплата для возврата, особенно если ранее заявляли вычет. Лишние деньги точно не помешают.
По данным правительства России дефицит государственного бюджета страны по итогам года может составить примерно 1 триллион рублей. По прогнозам прибыль российских банков в 2023 году превысит 3.2 триллиона.
То есть у государства денег не хватает, а у банков девать некуда. В чем же причина?
Утро наступило как всегда, чем может удивить зимнее утро в выходной...да ничем, холодно, облака или солнышко , и на этом всё. Тут приходит пуш уведомление от ВТБ , что зарплатка капнула на карту, глянув на эти слезы стало грустненько. Но да ладно, сколько есть столько есть. Через полчаса открыла приложение ВТБ чтоб оплатить покупку, денег нет, карты нет, счета нет. В разделе мои средства стоить нолик. Заебись ...подумала я, надо позвонить на горячую линию. Звоню, бла бла...номер карты, серия паспорта...а вы наш клиент? Не значится у вас карт и счетов в нашем банке.... ну да, шизофрения у меня обострилась в предыдущие полчаса, и четыре года я получала зарплату в хер поймёшь каком банке. Ок, решила зайти с гугл хрома, номер карты написала, код отправили на телефон последние цифры которого 95....у меня нет такого телефона. Собралась я и поковыляла в ВТБ, по пути ещё раз заползала в приложение. И чудо произошло, деньги появились, расчетные счета тоже, завтра платить налог, я как порядочный самозанятый плачу налоги и привязан у меня на автоплатеж ВТБ. Деньги быстро перевела в другой банк, и пошла домой обратно. После всей этой фигни ещё отвалился излив у нового смесителя, маман вся намыленная стоит , орет, вода хлещет...капец, но это у брата оказались кривые руки плохо закрутил))), но почему то именно сегодня всё произошло. Сижу стресс снимаю пивасом ...жалею себя и что то грустненько мне.
Владимир Путин принял участие в пленарном заседании форума «Россия зовёт!».
На пленарном заседании инвестиционного форума «Россия зовёт!». Фото: Сергей Гунеев, РИА «Новости»
14-й инвестиционный форум ВТБ «Россия зовёт!» проходит 7–8 декабря 2023 года в Москве, его центральная тема – «Жизнь без глобализации: объединяя суверенные экономики».
* * *
В.Путин: Уважаемые коллеги! Дамы и господа! Друзья!
Приветствую всех вас – представителей отечественных и зарубежных деловых кругов – в Москве, на форуме, который называется «Россия зовёт!». Он создан был, как Андрей Леонидович [Костин] сказал, несколько лет назад и, мне кажется, стал такой хорошей, традиционной уже площадкой для обмена мнениями между коллегами с бизнесом.
Сегодня я хотел бы остановиться на тех задачах, которые мы решаем в области финансов и инвестиций. И дать именно общую оценку тому, как развивается экономика нашей страны в нынешних непростых условиях. Именно в общих чертах, потому что детально всё это расскажут мои коллеги, которые здесь, справа от меня, находятся. Они эту повестку реально формируют и осуществляют.
Вы знаете, что сейчас вся глобальная система экономических отношений проходит этап коренных и, как только что было сказано, необратимых изменений. Они связаны с тем, что на смену прежней модели глобализации приходит многополярная модель.
Андрей Леонидович Костин сейчас вспомнил бывшего генерального секретаря ООН господина Кофи Аннана. Кофи был блестящим дипломатом, очень хорошим, порядочным человеком. Это я точно могу сказать. Он говорил искренне, и действительно тогда казалось, что отрицать это невозможно. Собственно, нечего было отрицать, потому что глобализация была, она развивалась. Вопрос только в том, что понималась она всеми людьми по-разному, и цели, которые люди ставили, тоже были разными.
Такие люди, как Кофи Аннан, считали, что она должна пойти на благо всем, что все должны быть поставлены в равные условия. Ничего подобного на практике на самом деле не происходило. Эта одна страна, о которой сейчас было сказано, считала, что по-другому должна складываться модель глобализации – во главе стоят Соединённые Штаты.
На нескольких сайтах встречаются утверждения о том, что австралийские доллары можно использовать по частям и размер этой части будет пропорционален номиналу купюры. Мы проверили, так ли это на самом деле.
Спойлер для ЛЛ:обязанность по принятию таких банкнот есть только у банков, в остальных случаях — на усмотрение принимающих сторон
В подборке интересных фактов о деньгах на портале Pro-Banki есть и такой: «в Австралии… стоимость части любой купюры, площадь которой не меньше 20% и не больше 80% от оригинальной купюры, равна половине стоимости оригинальной купюры. Так, если порвать 10 австралийских долларов пополам, то каждую половину можно законно использовать как 5 долларов. Между прочим, будет очень удобно, если срочно понадобились более мелкие деньги. Наверное, австралийским торговцам не приходится бегать по рынку с просьбой разменять крупную купюру». Схожие утверждения можно встретить на сайте «Музей фактов», ресурсе «Фактрум» и на Pikabu.
Австралийские доллары выпускает Резервный банк Австралии (RBA). На своём сайте ведомство сообщает, что стремится «иметь в обращении только банкноты высокого качества». Поэтому RBA сотрудничает с банками, расчётно-кассовыми центрами и другими учреждениями для максимально оперативной замены повреждённых купюр на свежие.
RBA определяет разные виды повреждённых банкнот. Первый тип — «непригодные». Это, например, банкнота с надписью или оторванным уголком. Ею можно продолжать пользоваться, такая купюра стоит указанный на ней номинал. Однако австралийский центральный банк просит своих контрагентов сдавать их. Если банкнота «потеряла» более 20%, она относится к другому типу повреждённых купюр — «неполным». RBA сообщает, что его «политика заключается в том, что стоимость каждой части банкноты пропорциональна размеру этой части». Третий тип — «серьёзно повреждённые или загрязнённые» банкноты. К ним относят купюры, которые испачканы кровью или химикатами, а также настолько испорченные, что подтвердить их подлинность невозможно.
В зависимости от того, какая часть осталась от банкноты, ею можно воспользоваться по-разному. Если она относится к непригодным, то номинал купюры сохраняется в полном объёме. Если сохранилось от 20% до 80% банкноты, оставшаяся часть стоит пропорциональную часть номинала. RBA приводит пример: «Стоимость половины 10-долларовой банкноты — 5 долларов». При этом номинал округляется до целого числа. Если от банкноты осталось менее 20%, то она ничего не стоит.
Но насколько справедливы утверждения вроде «Очень удобно, если срочно понадобились более мелкие деньги» или «австралийским торговцам не приходится бегать по рынку с просьбой разменять крупную купюру»? Во-первых, правила RBA разработаны для «держателей австралийских долларов в ситуации случайного повреждения банкнот». Если вы демонстративно разорвёте купюру пополам и попытаетесь расплатиться половиной, то тем самым нарушите закон. Возможное наказание за такое правонарушение — штраф до $5000 или лишение свободы на срок до двух лет. Во-вторых, австралийский центробанк подчёркивает: «Нет никаких обязательств по приёму неполных банкнот при оплате или возврате сдачи». То есть вы можете попробовать расплатиться повреждённой купюрой, но продавец не обязан её принять. Аналогично, вы можете отказаться от подобной банкноты, если ею захотят отдать вам сдачу при покупке. При этом банк обязан будет её у вас принять, согласно приведённым выше правилам.