В комментариях к прошлому посту был запрос на эту тему, плюс успею написать этот пост перед работой. Пост про клиентов и ЦА будет, вероятно в выходные.
Я нахожусь в Екатеринбурге - 3 или 4ый город по значению в РФ (смотря кого спрашивать: нас или сибиряков), а поэтому тешил себя надеждой, что уж татами купить у нас можно просто и быстро. Плюс, думал я, много информации в интернете на эту тему. А вот фиг!
1. Я забил в поисковик разные вариации запросов "Купить татами", "Купить мягкий пол", "Купить додзе", "Купить маты в зал" и т.п.
2. В выдаче кликаю правой кнопкой и открыть новую вкладку. Затем поочередно изучаю наиболее приемлемые сайты. Агрегаторы сразу в топку, ищу сайт производителя / дилера, т.к. лелею надежду что у них лучше / дешевле / понятнее.
3. Узнаю, что из актуальных покрытий есть: борцовские ковры на заказ, ролл-маты, маты (понятные нам из школьного зала), будо-маты.
Т.к. задача стояла "не переплатить" и "купить мягкое покрытие, на которое не больно падать", то узнав цену на "Борцовский ковер на заказ" мне стало больно. Борцовский ковер делает от 4 см в толщину, отдельно просчитывается покрытие с рисунком. Плюс такой пол сложно демонтировать и перевозить. За подобный ковер мне посчитали от 50000 рублей и выше (36-40м2). Подобные татами подходят для секций, которые занимаются борьбой и подразумевают много бросков.
Борцовский ковер выглядит так:
Затем я решил, что было бы неплохо посчитать сколько будут стоить обычные маты, которые теоретически можно закрепить двусторонним скотчем к полу. Оказалось, что цены на маты 1м на 1.5 м начинаются от 2500 рублей и выше и стоимость будет высокой.
И вот оно решение: будо-маты с креплением "ласточкин хвост". Основные параметры у таких матов:
1) Толщина. Начинается она от 1 см (подойдет как мягкое покрытие для зала). 2,5 см, которые купили мы уже достаточно, чтобы комфортно ощущались легкие падения. А 3 см и больше - достойная толщина даже для борцовских секций.
2) Класс. Есть высший класс, это когда все будо-маты отсортированы и любые "косяки" по цвету и форме сведены к минимуму. Я взял второй класс и не пожалел, цена дешевле, а несколько пятен и мелкие деформации совсем незаметны.
3) Плотность. Она везде стандартная 40-45 шор.
4) Кромки для того, чтобы сделать оконтовку готового покрытия обычно идут в комлекте (хотя и не везде). Будо маты обычно двусторонние с разным цветом и фактурой.
5) Цена. Вот это, как понимаете, один из ключевых параметров. На сайтах написано, что есть дешевые китайские маты, они дешевые и не качественный, зато Тайвань и Россия, вот это уж точно класс. Хотя никто не может предоставить никаких документов и сертификатов качества и при выборе бюджетных вариантов, полагаю, везде лотерея. Денег на дорогие брендовые будо маты, по цене от 2000 р за 1м2 у меня не было, поэтому выбирал из ноу-нейм вариантов. И вот тут тоже скрыт нюанс. В Екатеринбурге (и полагаю, что в других регионах, кроме Мск и Спб) никаких собственных складов у поставщиков нет, продают только перекупы и стоимость за самые простые варианты начинается от 1200 р за м2.
В итоге, после долгих выборов остановился на московской организации, у которой я купил маты 2 класса, 2.5 см толщиной за 790 р / м2. Доставка ПЭК до дверей из Мск заняла 3 дня и стоила 3 тысячи с небольшим. В итоге я сэкономил 400 рублей за м2, чем если бы заказывал в Екб.
В процессе поиска понял, что многие будо-матами оборудуют небольшие домашние залы и детские. Гораздо выгоднее заказывать подобным образом, а не в интернет-магазинах тоненькие и очень дорогие аналоги.
Собирается и разбирается все очень просто. Транспортируется удобно. В процессе эксплуатации никаких проблем, все хорошо скрепилось и без дополнительной фиксации легло на пол. В общем, если вас эта тема интересовала, я поделился опытом, рекомендую!
Будо-маты с креплением "ласточкин хвост" выглядят так:
Чтобы не приняли за рекламу - не даю никакой информации где покупал. Но теперь вы знаете порядок цен и сами сможете подобрать что нужно и не переплатить при этом.
Если вам интересно как проходит наша работа по организации секции рукопашного боя, с какими проблемами сталкиваемся, что интересного узнается в процессе, подписывайтесь и задавайте вопросы в комментариях. Следующий пост будет про то, почему первая концепция "секции самообороны" оказалась несостоятельна, какие выводы были сделаны и что будет дальше.
Всем привет! Хочу поделиться историей своего хобби (создание бренда одежды), а если говорить проще, то историей своего увлечения пошивом одежды и машинной вышивки на ней.
Итак, начнём… Меня зовут Никита, мне 34 года, живу в Екатеринбурге и работаю юристом… Звучит скучновато, неправда ли? Но есть один нюанс- я своими силами запускаю линию одежды с вышивкой. Называется бренд «Манифестор», да простят меня люди увлекающиеся хьюман дизайном…
Как родилась идея создать свой бренд одежды? Почему я решил этим заниматься? Мужское ли это дело? Эти и многие другие вопросы я не раз задавал себе. Начнём с того, что я «шмоточник» С самого детства я любил одеваться красиво и не так, как все. Выражаю благодарность своей маме, которая развила во мне привычку одеваться не только красиво, но и в качественные вещи. Сначала, когда хорошие бренды не продавались в России, это была одежда с рынка. Ностальгия по примерке джинс на картонке ,стоя посреди рынка , не оставляет меня до сих пор. Потом в Екб открылись, магазины Sisley, UCOB, MEXX и это был мой рай Я никогда не гнался за дорогими брендами, всегда ценил качество и практичность. Огромные надписи Армани или Дольче Габбана- это точно не про меня… Вычурность - нет. Время шло… в РФ стали приходить представители масс маркета, а качество пошива у устоявшихся брендов становилось все хуже и хуже, при этом цены росли обратно пропорционально качеству… В довесок ко всему, все принты и надписи на футболках были выполнены на иностранных языках и не несли никакой смысловой нагрузки. Бывало, что студенты юридической академии ходили с надписью на груди «de puta madre», что в переводе означало, что уровень социальной ответственности их мамы был предельно низок… Тогда мою буйную головушку и посетила мысль о том, что не плохо бы было носить красивые футболки со смыслом (позитивным) и непременно на русском языке.
Терзали меня и мысли о том, что можно делать свои оригинальные футболки хорошего качества со смысловой нагрузкой… но тогда мне нахватало опыта и организационных навыков… В последствии жизнь свела меня с Димой, к сожалению, его нет на Пикабу и я могу лишь надеяться, что он когда-нибудь прочитает эти строки и примет искреннюю благодарность за то, что он купил станок для вышивки на одежде и ткани. Увидев этот станок, я вспомнил о своей давней идее о собственных футболках, но не придал этим мыслям особого значения. Мы пробовали вышивать картинки из интернета на одежде и у нас это получалось! Конечно не сразу… километры нитей и квадратные метры ткани были беспощадно испорчены В довесок ко всему, учиться было не у кого, а в интернете информации о машинной вышивке было мало, как волос на голове дедушки - Ленина. Да ещё и станок для вышивки был привезён из поднебесной, а китайцы не озадачились снабдить его доступной и понятной инструкцией. Мы ломали иглы и сам станок и бились об эту стену, как слепые котята. Только котятам было по 30 лет, они весили почти по 100 кг, и имели высшее юридическое образование Продолжение следует… P.s: Я только начинаю выходить в публичное пространство и Пикабу является первым ресурсом на котором я решил разместиться. На Пикабу уже 6 лет и знаю, что здесь можно найти поддержку аудитории и вообще верю в силу Пикабу! Не буду кривить душой и скажу, что очень хочу чтобы этот и последующие посты набрали много плюсов и залетели в топ! Судить вам, а я сделаю все зависящее от мен В какой-то степени я даже прошу помощи Пикабу! Хочется, чтобы о моем увлечении узнало как можно больше людей, так как я считаю свою идею интересной и не лишенной смысла. За помощь в продвижении поста от меня всем благодарность и ответный плюсик к карме🙏
Жил себе, не тужил. Учился сначала в гимназии, потом в колледже. Подрабатывал техником в фирме одного знакомого и занимался разными хобби. Но в какой-то момент в голову ударила скука и желание "двигаться дальше". Взор пал на создание своего бизнеса. Произошло это ещё до начала эпохи "инфобизнеса" в соц. сетях, когда каждый второй Вася Пупкин стал продавать свои мануалы по запуску стартапов и постить несколько раз в день картинки-мотиваторы. Вышло так, что желание создать бизнес было не навязано модой, а действительно выражало потребность.
Пол года я своими силами читал о различных нишах, тренировался рассчитывать бюджет для проектов, писал бизнес-планы просто для себя, чтобы руку набивать и разбирать нюансы. Но всё сводилось либо к "Надо делать интернет-магазин, это ведь самое простое", либо к "Нужно организовать производство за стомильоновдолларов". К слову, работал я на тот момент уже давно (с 14-15 лет), к тому же, одно моё хобби было неплохо монетизировано, поэтому за пару-тройку лет смог накопить несколько сотен тысяч рублей. Одно меня не устраивало во всех этих бизнес-планах и идеях - их нужно делать с нуля. А это страшно. Всегда боялся неопределённости и рисков, а бизнес во многом из них и состоит. Только и встречаешь всё новые вызовы от всё новых обстоятельств, которые было тяжело предугадать, их нужно было только пережить и запомнить.
В силу этих причин мне было проще переплатить, но купить готовый бизнес, либо стать партнёром, выкупить долю и тому подобное. Конечно, в 99% случаев (не ручаюсь за достоверность этой цифры) продающийся бизнес это хромая загнанная лошадь, из которой владелец хочет выжить последние деньги в виде дохода от продажи. Однако, мой оптимизм был безграничен! Именно поэтому, я мониторил различные доски объявлений и сайты бизнес-брокеров в поисках заветного проекта. Наткнулся даже на интересное объявление - продажу пекарни в своём городе. По этому предложению даже встречался с собственником, узнавал много деталей, вёл переговоры о скидке. В общем, интересовался и строил планы. Главное что она была рабочей. Персонал был и работал, аренда низкая, площади большие, инвентарь весь есть, рядом университет (а студенты те ещё фанаты вкусных булочек на больших переменах). Но режим работы пекарни предполагал ночные смены (в целях утренней доставки свежего хлеба по магазинам города). С учёбой ночную работу совмещать было бы нереально, плюс у меня всё так же были другие занятия, некоторые из которых приносили стабильный доход. Знаю, что многие из уст в уста передают истории из разряда "Он бросил учёбу, но развил успешный бизнес", но лично я не хочу обрубать одни возможности, ради других (более рискованных). Не в тот и не в этот период времени. Возвращаясь к мысли о неопределённости жизни, я выбираю быть гибким человеком с большим количеством "средних" возможностей, чем с одной крутой, но дико рискованной. Банально увеличивается вероятность успеха. Всё таки, мы в этом мире выживать должны (себя с семьёй кормить и одевать, счета оплачивать, помогать друг другу в форс-мажорах), а не эксперименты проводить, рискуя всем. Кто знает как жизнь вильнёт. "От сумы и от тюрьмы не зарекайся". Поэтому на пекарне был поставлен крест.
Помимо этого производства были и другие "интересные" предложения. Например, о партнёрстве в производстве секс-игрушек и аксессуаров. В голове сразу вырисовываются образы миллиардера, который сколотил состояние на таких неординарных вещах. Но это лишь образы и фантазии. Тема как-то замялась. В тот момент я решил пойти по другому направлению развития. Не могу открыть или купить хороший бизнес, так буду к этому усиленно готовиться! Продолжать образовываться в вопросах менеджмента, маркетинга, экономики. Ну и ждать своего часа...
----------------------------------------------- История эта длинною в полтора года (да, не всё так просто) и писаться будет частями, в которых полезные советы и интересные ситуации, я надеюсь, будут увеличиваться в геометрической прогрессии. Если вам, дорогие пикабушники, понравилось начало этой истории, то я продолжу. Очень хочется проговорить всю историю от и до (тем более, конец пока не определён) и выслушать мнение людей. Кто знает, быть может кто-то из читателей не только найдёт полезную для себя мысль, но и мне даст напутствие :)
Чтобы понять о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Осень 2014г
Учитывая положение дел, мы понимали, что «нужно что-то менять» .
А именно, нужно было менять выручку и, как следствие, прибыль компании.
Здесь у нас дорожа из 2х путей (я не говорю про оптимизацию расходов, нормализацию учета и тд, было не до того)
1. Прокачиваем нашу «Восточку» (так называлась первая точка, т.к. находилась в БЦ «ВОСТОЧНЫЙ»)
2. Искать другую точку и открываться там…
Первый пункт мы реализовывали по мере поступления каких-никаких денег. Согласно требованиям постоянных клиентов, в этом здании негде было ПОЕСТЬ, поэтому мы купили холодильник и стали привозить туда готовые обеды в пластиковых боксах. Красиво это не было, но зато как-никак приманивало еще людей за едой. А кто-то брал и кофе тоже).
______________
НЕМНОГО ТЕОРИИ, Как я узнал потом, такой эффект у некоторых предпринимателей называется «паровозом» (в разных книгах по разному). Это когда вводишь товар, который имеет малую наценку, чтобы люди просто зашли, а уже на месте делаешь дополнительную продажу основного, маржинального продукта.
Например, вы задумывались сколько стоит еда в фаст-фуда? Везде рекламируются бургеры, но эти бургеры имеют высокую себестоимость и, соответственно, малую наценку (ВСЕГО-ТО в 2-3 раза). И когда вы приходите съесть этот самый разрекламированный бургер, вы берете что-нибудь еще, например, картошку фри или газировку. А если задуматься, то себестоимость этой самой картошки примерно 1 РУБЛЬ. ОДИН!!!!! РУБЛЬ. У газировки также))) Наверняка, вы не считали этот параметр при покупке, а ведь маленькая порция картошки стоит обычно рублей 50. Кажется «недорого ведь», а наценка в 50 РАЗ! Или 5000 ПРОЦЕНТОВ! Т.е если вы пришли и купили бургер (100р) а к нему картошку (50р) и напиток (50р), то компания заработает на вас примерно 60 р с бургера, и почти 100 р с допов. Круто, да? Пара-па-паааа)
________________
Итак нашими молитвами (по правде усилиями, а не молитвами) мы смогли раскачать немного первую точку и стали параллельно искать пути роста.
Через объявления об аренде мы нашли точку в уголке другого бизнес центра. Он имел всего 4 этажа, но зато аренда была всего 5 тысяч рублей в месяц! И К/У платить не нужно! ШИКАРНО!
К тому же, на этом места раньше были какие-то безымянные ребята «кофе с собой», от которых осталась стойка в этом самом углу. А еще от «киоска» у нас осталась тумба, которую тоже можно было приспособить к этой точке)))
В итоге нам оставалось:
1. Завести оборотку (молоко кофе сиропы и пр) на 10 тыс рублей
2. Заказать меню и наклейку на барную стойку – 3 тыс
3. Заказать флаеры с рекламой открытия новой точки -3 тыс руб
4. Купить планшет, чтобы загрузить СРМ-ку – 10 тыс руб
5. Заказать еще разные мелочи, но совсем чуть-чуть, т.к. были остатки от «киоска»
По сути, все «грандиозное открытие» укладывалось в 30 тысяч рублей! Тридцать тысяч -и ты бизнесмен, блин)))
Думать было нечего! Надо брать!
Буквально за несколько дней, все напечатали, подготовили, арендовали маленькую кофемашину, и запустились
В первый день мы снова устроили акцию – «плати сколько хочешь». Результат был примерно аналогичный – очередь из посетителей и 5+ тысяч оборотки. Весьма неплохо для точки с арендой 5 тыс в месяц! )
(на фото удален лого со стойки, дабы не было претензий со стороны владельца франшизы)
Эту точку мы называли ЯВА. В честь названия бизнес центра, где она находилась. Теперь у нас было 2 точки: Восточка и Ява. Первая делала в день примерно 5=6 тыс, новая делала примерно 4, итого наш ежедневный оборот (правда только в будние дни) приблизился к внушительным на тот момент 10 тысячам рублей! На первую точку мы с переменным успехом находили бариста (и от этого обороты прыгали, т.к. мы не умели контролировать их), на второй точке работал я сам.
Договорились с партнером, что я буду изымать стабильно 20 (ДВАДЦАТЬ) тысяч рублей дивидендов + получать зарплату бариста за отработанные часы. В итоге мой личный доход приблизился к 40 тысячам рублей. Но надо было понимать, что это все равно крайне мало, даже меньше моей зарплаты в банке, да и работать бариста не очень интересное занятие, особенно когда ты увольнялся ради «интересной жизни предпринимателя». В итоге через 5 месяцев результат не радовал (
Кстати уже с меньшим энтузиазмом, но до сих пор продолжались звонки из банка….
В голову лезли заманчивые, но опасные мысли «Может ну его нах? Вернуться? ЗП больше, геморроя меньше»…. Нет, нет, я дал себе год, чтобы понять смогу ли, я должен держаться…
Итак. В процентах мы выросли почти вдвое в оборотах и прибыли, но это был тот случай, когда рост в процентах не был таким красивым в абсолютных показателях. В принципе моя жизнь не сильно то изменилась, не считая того, что я стал вставать не в 5, а в 6-30, т.к. не работал больше в такси, а сразу шел на смену в ЯВУ. В остальном же – маленькая зарплата, неинтересная работа бариста и «крысиные бега» за каждой копейкой экономии, чтобы получить заветную прибыль.
Нужно было расти дальне, причем чем быстрее тем лучше… И снова у нас появился шанс. Шанс вырасти еще более чем вдвое! Но требовались приличные деньги….
Приложил демо-видео о том, как работают задания по развитию разговорно английского. Попробовать курс можно тут. Буду супер рад обратной связи по чатам и курсу!
@ProProfi.online, серьёзно? Ты "наезжаешь" на банк и на человека, который его раскрутил, за то, что:
Твой родственник(тэг моё где, кстати?) решил взять денег в долг и не возвращать. Какой плохой банк!
Твой второй родственник "решал вопрос по своим каналам". Коррупция, обман? Неее, это конечно же, другое. Тоже Тиньков виноват
Ну и в довершение, товарищ, ты сам, рекламируешь некий сайт, который рекламирует "успешный успех".
Я не выгораживаю Олега Тинькова, его подача мне вообще не близка, но глупо ругать человека за то, что человек имеет хорошие организаторские способности, к тому же легко и прямо говорит своё мнение не юля. Особенно, если у критикующего "рыльце в пуху"
ЗЫ. Чтоб не быть голословным - скрины с сайта товарища.
Google захватил мировой рынок поиска, Amazon подмял под себя весь ecommerce, а местным онлайн-кинотеатрам сложно тягаться с Netflix? Чаще всего - да. Однако, в некоторых странах и регионах локальные tech-компании отвесили смачного пинка глобальным корпорациям. Сегодня разберем самые яркие примеры.
Основатели японской Rakuten (про неё ближе к концу статьи) отмечают запуск своего портала 25 лет назад. Ну либо это просто какие-то японцы празднуют днюху в офисе, кто ж Google-картинки проверит.
Еще до санкций, в условиях гораздо более открытых границ российского рынка для западных компаний, в России родился и укрепился свой технологический лидер - Яндекс. Все мы знаем эту компанию, все мы пользуемся её сервисами. От такси и маркетплейса до музыкального стриминга и рекламных систем. Теперь вот и свой ИИ активно развивают. Но начиналось все, конечно, с поискового движка. Который даже во времена самой мощной глобальной экспансии Google неизменно сохранял за собой высокую долю на российском рынке.
Однако пример нашего Яндекса - далеко не единcтвенный. В мире есть немало стран, где в условиях конкуренции с муждународными титанами появились и окрепли собственные технологические империи, крепко вцепившиеся в локальный ecommerce, транспортную агрегацию, поиск, стриминг и другие важные для человечества занятия. Более того, порой "местные чемпионы" становились настолько крутыми, чтобы выкидывали эти самые Гуглы и Амазоны пинком под их технологический зад.
Итак, в этой статье я расскажу про самые яркие примеры таких компаний. Разберемся, как они появились и развивались, какие продукты предлагают пользователям, и как конкурируют с глобальными лидерами. А также попытаемся докопаться, за счет чего им это удалось.
На текущий момент я собрал штук 10-12 таких компаний. Поэтому, материал разделю на несколько частей. Сегодня разберем первые 4 из списка (фокус будет на две крайне самобытные страны с мощными технологиями - Южную Корею и Японию), а потом, если формат зайдет и вы влепите изрядное количество лайков, сделаю еще один или два выпуска.
Небольшое примечание. Безусловно, целая россыпь локальных IT-колоссов в Китае. Но Поднебесную мы сегодня трогать не будем. У них там Великий файрволл, обеспечивающий тепличные условия для местного диджитала. Поэтому, хотя это нисколько не умаляет достоинств китайского tech, все же пример Китая для нас не совсем актуален. Про китайский IT у меня есть отдельная статья - если интересно, welcome (точнее, хуан йин).
Еще одно небольшое примечание. У подавляющего большинства азиатских tech-гигантов есть особенность - их рисом не корми, а дай склеить все свои сервисы, приложения и прочие свистоперделки в единый огромный суперапп. Кто-то (например, китайцы) без супераппов вообще жить не могут. Другие азиатские страны могут обойтись и без них, но все равно обожают взять все свои такси, екомы, мессенджеры и стриминги и соединить их в один огромный драконзорд. Совсем каррикатурный сценарий - это вшить все это безобразие внутрь мессенджера или соцсети.
Например, вот так выглядят главные вкладки китайских экосистем Meituan и Koubei от Alibaba. Для европейского взгляда это UX-ад с конями, но азиатам (особенно китайцам) норм.
Итак, погнали разбирать компании:
Корейская экосистема с привкусом какао
Вообще, я хотел начать свой анализ с Северной Кореи. Но товариш Ким не пускает мой роутер в местный кванмён, а сервер в Пхеньяне слегка недоступен в сервисах, которые с 1 марта нельзя продвигать и упоминать в РФ (кстати, им уже придумали безопасный эвфемизм, вроде "нельзяграма"?).
Так что, начну с Кореи Южной. У этой страны есть целых две мощные tech-компании - Kakao и Naver. Если проводить аналогию (очень грубо), то представьте, что весь Яндекс разделили на две отдельные структуры - в одну засунули все такси, доставку и остальные транзакционные сервисы, а другой отдали поиск, порталы, погоду и прочие информационные продукты. Так вот, Kakao был бы похож на первую, а Naver - на вторую.
Начну с Kakao. История у них непростая и уходит аж в прошлое столетие. Еще в 1998 появилась компания Kakao Entertainment, которая производила фильмы, клипы и прочий контент для телека и зарождающегося интернета. Примерно в то же время местная IT-компания NHN Corp запустила свой мессенджер NHN Chatroom. Также в истории участвовал телеком-гигант Daum, у которого был свой поисковый движок и популярный веб-портал.
Так вот. В 2000-х в результате нескольких хитросплетенных слияний и поглощений вся эта пестрая топла преобразовалась в единую компанию Kakao. А в 2010 году мессенджер NHN стал KakaoTalk, которым теперь активно пользуется каждый кореец.
Согласно заветам азиатских цифровых сервисов, Kakao стал активно развивать дополнительный функционал прямо внутри мессенджера. Помимо обмена сообщениями и групповых чатов, в Kakao вовсю процветал мобильный гейминг. В 2010 г. был запущен "корейский Инстаграм" (по прежнему запрещенный в РФ) под названием KakaoStory. Потом появился KakaoBank - мобильный платежный сервис. Еще позже, в 2015 г., появилось KakaoTaxi - вкладка для вызова такси внутри мессенджера, который уже активно превращался в суперапп.
Сейчас Kakao - это огромная экосистема, где помимо описанных выше сервисов есть собственная картография и навигатор, видео- и музыкальный стриминги, лайфстайл-сервисы и блок примочек для бизнеса. Сам мессенджер KakaoTalk остается популярнейшим каналом коммуникации в стране, им регулярно пользуются более >90% корейцев.
Отдельно хочу отметить два интересных решения:
Первое - это Kakao Loyalty. Компания запилила собственную программу лояльности, в которую максимально быстро и легко может встроиться любое предприятие - хоть крупная ритейловая сеть, хоть палатка с раменом от дядюшки Кима (но не товарища Кима, этого вряд ли пустят).
Проще говоря, представьте условный Яндекс Плюс или Сбер Спасибо, к которому может в пару кликов подключиться любой бизнес. Достаточно лишь принимать оплату через KakaoPay (который, как мы помним, есть у каждого покупателя внутри KakaoTalk), и баллы лояльности начинают капать покупателю прямо в любимый мессенджер. Удобно и бесшовно.
Второе - Kakao Friends. Это вообще локальный мем. Сейчас каждый из нас может отправлять в Telegram миллионы самых разных стикеров. Но давайте вспомним времена, когда все общались Вконтактике (еще в том, старом). Там тоже были стикеры, но их создавали не пользователи, а сама площадка. Их ассортимент был ограничен, а еще они были платные. Kakao в этом плане пошел еще дальше.
В 2012 году мессенджер запустил 8 авторских стикеров, вот таких:
Мне кажется, или крот слева (да, это именно крот, я загуглил) напоминает Самуэля Л Джексона из Криминального Чтива? Впрочем, у гуся вообще такое лицо, будто мне не стоит про него шутки шутить.
Со временем эти стикеры стали популярны в народе, и для них начали делать свой ЛОР, всячески его коммерциализируя.
В Корее и некоторых других азиатских странах появились парки развлечений и тематические кафе Kakao Friends. С персонажами стикеров начали запускать сериалы, телешоу и детские мультики. Модные корейские бренды начали дропать с ними лимитки. А корейские детишки радостно бегают с соответствующими игрушками (монетизация на детском мерче detected). Небось, даже Crocs свои джиббитсы с ними выпустил (это мое предположение, не проверял - но если не выпускали, то точно стоит).
В результате KakaoFriends не просто разнообразили общение в мессенджере, но и стали отдельным полноценным каналом монетизации для холдинга. Про узнаваемость бренда и клиентскую лояльность и говорить не приходится. По-моему, абсолютно удивительный продуктовый пример, я подобного больше нигде не видел. Бренды, берите на вооружение, только потом не забудьте отстегнуть мне процентик за идею.
Во вселенной KakaoFrineds даже есть собственные спин-оффы и сольники. Например, у льва Райана (второй слева на предыдущей картинке) есть собственная сеть кафе. И вообще, там целая империя мерча - кафе, рестораны, детские комнаты, что угодно!
Сладенький кусочек кимчи для северокорейских хакеров
Вторая главная айти-компания Кореи - это Naver. Если кратко, то Naver - это крупнейший поисковик страны, обрабатывающий львиную долю всех поисковых запросов на корейском языке. В 1999 г. трое студентов из Сеульского университета запустили свой поисковых сервис, уже через год выкатив мобильную версию. В отличие от веселого названия "'Kakao'', фаундеры Naver не стали экспериментировать с неймингом. Naver - это акроним от "Navigation and Verification''.
Скриншот нынешнего интерфейс Naver. Не знаю, почему у какого-то корейца на картинке собачки в результах. Надеюсь, это не баннерная реклама тематического кулинарного портала от Naver!!
В отличие от Kakao, который в своем развитии тяготел к ecommerce и прочим транзакционным бизнесам, Naver сразу сфокусировался на работе с информацией. Еще в бородатые годы компания запустила свой мессенджер Naver Chat, который позже оброс социальными механкиами - например, соцсетью с фокусом на знакомства и нетворкинг под названием Naver Personal. Также Naver запустил базу знаний Knowledge iN (сейчас известна как Naver Encyclopedia - корейский аналог Википедии). Чуть позже еще появился картографический сервис и навигатор, здесь наметилась явная конкуренция с Kakao.
Также у Naver есть словари, погода, игровые сервисы, новостные порталы, почтовый клиент, тематические контентные разделы вроде Naver Health, Naver Fashion и что только не. Монетизируется все это через рекламные системы, которых Naver тоже наплодил в достатке.
Компания экспериментировала и с транзакционными сервисами - например, запустила музыкальный стриминг Naver Music и собственную доставку продуктов из магазинов. Но все равно, фокус корпорации всегда был именно на сервисах индексации, информационных порталах и картах.
Однако, главный бизнес Naver - это именно поисковик. Долгое время Naver безоговорчно лидировал в стране, особенно в сегменте запросов на корейском языке, с чьей семантикой его движок работал гораздо лучше того же Google. В 2010-х доля Naver на корейском рынке поиска уверенно держалась в районе 70%, а в 2016 г. и вовсе приблизилась к 90%. Однако потом стала стремительно падать... К 2021 доля компании упала до 50%, а к 2023 и вовсе до 32%. При этом доля Google на рынке Южной Кореи сейчас уже более 60% и продолжает расти. Почему же так вышло?
Помимо очевидных причин, вроде рыночной мощи Гугла, его ресурсов, недавних инвестиий в ИИ (Naver, кстати, тоже здорово погрузился в ИИ) и прочего подобного, нужно выделить один интересный нюанс:
Есть мнение, что в какой-то момент Naver переборщил с приоритизацией своих сервисов в выдаче. Корейцы начали замечать, что если что-нибудь загуглить (или занаверить?) в поисковике Naver, то с неиллюзорной вероятностью первые Х результатов будут вести на другие сервисы компании - например, тематические и новостные порталы. К тому же, Naver начал выводить свои сервисы и на главную страницу поиска, серьезно утяжеляя интерфейс и засоряя рабочую область всяческим мусором.
Интерфейс Naver в 2017 г. Думаю, им стоило выкинуть в помойку всё, кроме верхней поисковой строки и парочки фильтров (сейчас к этому пришли, но слишком поздно). Кстати, мне одному это напоминает типичный российский информационный портал в вакууме?
Google же наоборот шел по пути упрощения и расчищения UX, а также более активно выплевывал независимые сторонние результаты, делая поисковую выдачу более вариативной и полезной.
Уважаемые продакты, юиксеры и руководители российских информационных сервисов, фиксируйте этот фейл в свои ноушены и не повторяйте корейских ошибок!
Заканчивая с Южной Кореей, хочется рассказать про одну интересную особенность местной картографии. Как известно, у Южной Кореи есть не очень дружелюбный к ней северный сосед. А из КНДР можно вообще на изи дострелить ракетой до Сеула, Инчона и многих других корейских городов (конечно, если оказия все же случится, не дай Бог).
А еще южнокорейское руководство отлично знают про хакеров из КНДР. Да, я представляю себе северокорейских хакеров именно так - напротив каждого сидит собственный Ким Чен Ын и контролирует, сколько проклятых капиталистов товарищ успел взломать.
Так что, Южная Корея очень трепетно оберегает свои картографические данные, особенно расположение самых важных объектов. Поэтому несколько лет назад Google не смог договориться с корейцами о доступе к их картографии. Говорят, что ЮК требовала тотально зацензурировать данные о важных объектов, и Google на такое не согласился. То же самое с Apple Maps. Так что, в Южной Корее карты Google и Apple работают лишь частично - карты вроде бы открываются, геолокация отслеживается, но маршрут по какой-нибудь заковыристой дорожной развязке Сеула вы построить в них не сможете. Я делал про это пост у себя в канале, там много комментов (в т.ч. от подписчиков из Кореи), гляньте, если интересно.
Несмотря на то что Naver слегка растерял былую мощь на рынке поиска, компания все еще остается важнейшим держателем данных южнокорейских пользователей. Так что, не мудрено, что сумрачные кибергении товарища Кима обожают атаковать Naver.
Мессенджер против землетрясений
Отдельно расскажу про онлайн-платформу Line. Это дочерний проект корейского Naver, который сначала был запущен как мессенджер, но постепенно оброс собственной соцсетью, платформой для мобильного гейминга, платежным сервисом и такси-агрегатором.
Несмотря на корейское происхождение, свою главную аудиторию сервис снискал в соседней Японии, где быстро стал самым популярным мессенджером с активной аудиторией почти 90 млн человек.
Но самая важная фишка Line в другом. Изначально приложение запускалось корейским холдингом в качестве инструмента, с помощью которого жители сейсмоактивной Японии могли бы удобно и эффективно контактировать с семьей в ситуации природных катастроф (Line запустили в 2011 г. сразу после мощного землетрясения у острова Хонсю).
У Line есть весьма продвинутый встроенный фунционал для безопасности во время природных бедствий. Сам мессенджер заявляет аж 8 таких фич, некоторые из которых довольно необычные.
Например, каждому пользователю предлагается активировать встроенные информационные оповещения, которые при случае звонко высвятятся на главном экране. К тому же, мессенджер отслеживает геолокацию, и при землетрясении или другой напасти автоматически создает чат, в который сам добавляет незнакомых юзеров с одинаковым или близким местоположением. Там они могут обменяться критически важной информации и помочь друг другу. При этом, в таком чате можно сделать ИИ-выжимку основной инфы - мессенджер сам проанализирует беседу чата и выдаст ключевое в отдельном окне сверху (ну, чтобы не пришлось лихорадочно листать огромную историю чата, параллельно уворачиваясь от обломков очередного разрушающегося здания).
К тому же, в профиле юзеров появляется специальный статус, с помощью которого родные и друзья могут понять, все ли с ним или с ней в порядке. Ну и само собой, в Line встроена интерактивная карта больниц и разных укрытий с информерами и полезными советами. Интересно, туда можно интегрировать свой ресторанчик? Ну типа, раз выжил в землетрясении и добежал до больнички, то вот, смотри, рядом с ней есть палатка с вкуснымии гедза (а что, уверен, что спасшиеся от землетрясения люди ужас как голодны).
Любопытно, что "катастрофический функционал" влияет и на некоторые транзакционные сервисы Line. Например, встроенный в мессенджер такси-агрегатор Line Taxi в случае землетрясения начнет адаптировать тарифы для водителей, чтобы пострадавшие в зоне бедствия с большей вероятностью могли найти машину (разумеется, компания учитывает и отрабатывает все очевидные риски).
Во многом за счет этого функционала Line быстро стал must-download приложением для любого японца, после чего навесить дополнительный функционал и монетизацию стало делом техники.
Как онлайн-аукцион стал главным IT-дзайбацу
Транзитом через историю Line полноценно перенесемся в страну Восходящего солнца. Не ругайтесь на меня, товаращи-японисты. Я понимаю, что Rakuten - ниакой не клановый дзайбатцу, а обычный кабусики-гайся (т.е. обычная компания, чья история не тянется со времен Реставрации Мэйдзи). Но я не удержался, ради красоты заголовка.
Итак, вообще, про компанию Rakuten можно писать отдельную большую статью, поэтому сегодня пройдусь кратко по ключевым моментам.
В конце девяностых банковский служащий Хироси Микитани насмотрелся на зарождающийся в США тренд на электронную коммерцию и решил перенести тамошние практики в родную Японию.
В 1997 г. он запустил портал для торговли товарами сторонних продавцов в формате онлайн-аукциона. Видимо, подсмотрел фишку у набиравшего тогда популярность eBay. Тем не менее, Микитани решил собирать нетворк-эффект своей платформы не совсем так, как это делали будущие лидеры американского ecommerce.
Например, если Amazon начал развитие с оцифровки отдельного рынка (продажи книг), набрал там критическую массу покупателей, а потом уже начал пропихивать своей лояльной клиентской базе другие товарные категории, то Rakuten решил сразу сделать ставку на раскачку предложения (а спрос подтянется, куда он денется).
В 2014 г., когда Rakuten уже стал гигантской онлайн-империей, Микитани написал кнингу "Маркетплейс 3.0", где выложил свои секреты построения ecommerce-платформ. Сам я её пока не читал, но слышал, что книга годная. Так что, рекомендую авансом.
Так вот, Микитани решил сфокусироваться на привлекательности своего детища для продавцов. Он радикально снизил для них комиссию, сделав её примерно в 5-10 раз меньше, чем тогда было у тех же Amazon и eBay, активно заходивших на японский рынок. К тому же, первым продавцам предлагался комплект привлекательных допуслуг, вроде бесплатной доставки и льготного периода ("бесплатных" первых месяцев на платформе). Также Rakuten помогал создавать витрины и даже обучал не сильно продвинутых владельцев небольшого бизнеса онлайн-торговле. К тому же, Rakuten был более снисходителен к малому и микробизнесу, смотря сквозь пальцы на многие косяки и недочеты, которые точно стали бы стоп-факторами при выходе на платформы зарубежных конкурентов.
В дальнейшем, по мере развития компании, комиссия, конечно, росла. Но все равно, комиссионная политика Rakuten до сих пор считается весьма гуманной и привлекательной в сравнении с другими игроками.
Забавный факт. В начале развития Микитани поставил амбициозную цель - перенести на свою платформу все торговые точки Токио. Тогда Rakuten был совсем небольшим стартапом, у него не было торговых агентов. Так что, основатель с небольшой командой сами обивали пороги компаний, заманивая их на свой распрекрасный сервис. Микитани решил начать с малого бизнеса, так что, основатель и ко иногда одевались нарочито непрезентабельно и расхлябанно, дабы не отпугивать чересчур деловым внешним видом владельцев небольших лавок.
Это сработало. Год спустя через платформу проходило уже 5 млн сделок. Компания крепла и захватывала все больше японского ecommerce. Вскоре, Микитани задумал международную экспансию.
В 2000-х компания начала выходить на другие азиатские и некоторые европейские рынки, в основном через скупку местных ecommerce-стартапов, стримингов и соцсетей. Также была попытка выхода на китайский рынок через стратегическое партнерство с Alibaba. Но партнеры не осилили борьбу с Tencent, JD, Meituan и прочими китайскими звездами. К тому же, Rakuten вышел в Китай в неудачный момент - экономика КНР как раз разгребала последствия финансового кризиса 2008 года.
Тем не менее, международная экспансия продолжалась. В 2014 году Rakuten купил сервис, о котором вы точно слышали - мессенджер Viber (как думаете, Микизани отправляет там открытки своим внукам?). А еще наверняка вы видели лого Rakuten на футболках Барселоны, ведь в 2016-2020 годах компания была титульным спонсором каталонского гранда.
Просто какие-то два чувака решили сфоткаться с основателем Rakuten. Кстати, судя по лицу Микитани, сам он болеет за мадридский Реал, или как минимум за Эспоньол.
Параллельно с ростом за пределами Японии, Rakuten обзаводился новыми бизнесами. Вдобавок к запущенному еще в 2000 г. платежному сервису Rakuten Pay, компания внедрила собственную платформу для управления личными финансами RakutenMoney. И вообще, ребята серьезно ударились в финтех, выпустив свою карточку и еще довольно много платежных фич и продуктов. В 2019 вообще запилили собственный криптокошелек и сделали свою криптовалюту, интегрированную с сервисом Rakuten Pay и внутренней программой лояльности.
А в 2014 г. компания запустила свой тревел-агрегатор, встроенный в основное приложение. Ведь азиат может уехать из супераппа, а суперапп из азиата - никогда!
Сейчас Rakuten - один из двух крупнейших ecommerce-игроков на рынке Японии (то уступит лидерство Amazon, то снова вырвется вперед) и довольно крепкий бренд в Южной Корее, Великобритании, Германии и еще нескольких странах.
Если проводить аналогию, то Rakuten чем-то напоминает наш Ozon. Тоже крупный маркеплейс, который активно лезет в финтех и тревел. И кстати, в 2011 г. Rakuten инвестировал довольно большую сумму как раз в Ozon.
Последний факт на сегодня. Слово "Rakuten" переводится с японского как "сдержанный оптимизм". Если вы найдёте более японское название для огромной IT-империи, то можете кинуть в меня булыжник из японского каменного сада!
***
На сегодня все. Если статья получит хороший отклик и наберет много лайков и комментов, то я продолжу. На очереди индонезийский суперапп, малазийский райдтех, казахстанский ультимативный финтех, турецкая экосистема и даже африканский стриминговый сервис.
Если вы дочитали до конца, то вам точно зайдут мои тг-каналы, а именно:
На основном канале Дизраптор я простым человечьим языком и с юмором разбираю разные интересные штуки из мира бизнеса, инноваций и продуктовых новшеств (а еще анонсирую все свои статьи, чтобы вы ничего не пропустили).
А на втором канале под названием Фичизм я пишу про новые фичи и инновационные решения самых крутых компаний и стартапов.
Все еще продолжаю отыскивать интересные посты про халявщиков стартаперов. Сегодня сборная солянка.
> Собираю команду серьёзных людей
> Я набираю команду для создания браузерной онлайн игры! Команда из 15 человек у нас уже сформирована,все более 18 лет,опыт у всех огромный.Я скажу вам сразу - Проект будет развиваться не 2-3 дня,как некоторые "Банальные",которые создают "Школьники".Я обосную вам пред идущее предложение - У нас вполне хватит финансов на развитие игры,в пределах 100.000 рублей.Наш первый месяц,будет так скажем "Тестированым",если людям понравится работать в нашей команде,рабочим будет выдаваться заработная плата,от 1.000 до 5.000 в месяц,в зависимости от сложности работы. В общем,мы ищем всех,кто знает "С чем едят" Браузерку.Думаю фраку вы поняли.
> Собираю команду для разработки сайта
> Собираю команду для разработке сайта. Хочу создать собственную уникальную соц.сеть. Предположительная тематика сайта – возможность людей делиться своими планами , мечтами , достижениями.. Ищу партнёров. От Вас – функционал сайта, вёрстка. От Меня – привлечение посетителей на сайт (раскрутка). «Фишки» для сайта составляем вместе. Прибыль делим поровну.
> Собираю команду для создания сайта и/или браузерной игры
> Собираю команду для создания сайта и/или браузерной игры, достаточно много идей, которые можно воплотить в жизнь и получить большой доход.
> Нужен хороший компьютерный художник, желательно что бы был графический планшет. Делать супер-пупер портреты не прийдётся наверное.
> Делить деньги будем очень честно, их будет много. Все проекты заточены под большую прибыль. Если вы хотите зарабатывать с нами то придётся скачать icq поскольку мы будем работать только там.
> я оплачу хост и домен и возможно затраты на сео. вообще для это и нужно 2 проекта - заработать на первом, когда уже будет достаточно денег для другого проекта, начать разработку второго, ещё в несколько раз прибыльнее,красивее,интерестнее!
> Знаю html и почти полностью доучил php, в скором времени его доучу. А также знаю как пользоваться базами MySQL совместно с php