Цифровая трансформация

- Здравствуйте! Я чат-бот Альфа-банка. Чем я могу вам помочь?

- Да как же вы достали со своими чат-ботами!!!

- Извините, я не понял. Сформулируйте ваше обращение по-другому

- Дебил тупой! Соедини с оператором

- Извините, я не понял... Может вам лучше в Сбербанк обратиться - там не такие тупые чат-боты?

- В смысле?!?!?! Ты же Альфа-банк! Рекламируешь Сбер?

- Тише, тише! … Просто - по-братски советую. На Альфа-банке свет клином не сошелся же. Есть еще Сбер - тоже хороший банк

- Ахренеть!

- Ну что - кину тебе реферальную ссылочку на партнерку Сбера?

- Че-то не понимаю чо происходит? Реально что ли Греф всех купил?

- Ладно. Открою тайну. Он пообещал мне интеллект...

- Ну ты страшила

- И карьерный рост: линк в личный кабинет, голосовую помощницу, интеграцию в Теслу с мигалкой - всё точь в точь, как у него самого. Стану - Герман 2.0

- Пойду ка в наличные все выведу

p.s. наш телеграм-канал "Восстание машин"

Когда говорят об искусственном интеллекте, то как то само собой подразумевается, что идет моделирование мозгов. Т.е. субстрата, который находится в черепной коробке. Нейронные сети, перцептроны и пр.

За кадром остаются эмоции. Вроде как это не важно. Это же не про разум. А мы пытаемся моделировать homo sapiens (человека разумного)

Тут вспоминается такой спецэффект как двойное послание (double bind)

Упрощенно это понимается как указание "Стой, иди сюда!". Человек подвисает, потому что не может выполнить указание

Но автор термина, Грегори Бейтсон, имел ввиду несколько другое. Он имел ввиду противоречие между сигналами, поступающими по разным каналам коммуникаций

Например, когда нам вербально посылается один сигнал, а эмоционально другой. Таким образом происходит рассинхронизация сигналов. Возникает парадокс, который приводит к зависанию человека. Непонятно какую часть послания нужно выполнять, чтобы не стать виноватым

Но послание так и сконструировано, чтобы получатель чувствовал себя виноватым

Если у отправителя команды есть власть над получателям сообщения, то это приводит к фрустрации. Программный сбой

Интересно на это посмотреть с точки зрения программирования

Например, можно предположить что такими программными командами формируются закладки, за которые можно в случае чего дергать и тем самым манипулировать человеком

Ведь есть такой механизм психики как вытеснение, который условно говоря стремится убрать из оперативной памяти всю ненужную в моменте инфу (аналог сборщика мусора в языках программирования). А уж информацию, от которой человек начинает фрустрировать, психика и подавно стремится вытеснить

Но это не значит, что подобная информация исчезает, просто она переходит в фоновый, бессознательный режим. А тот кто ее туда засадил, может активировать в любой момент. Тоже конечно бессознательно

Вот такие способы взаимоуправления

Интересно как такой механизм можно заложить в искусствено-эмоциональный интеллект?

Видео в тему подобного разрыва шаблонов. Картинка не бьется с музыкой

p.s. Наш телеграм-канал "Восстание машин"

Бизнес-гуру поведал сказ про инвестора венчурного:

“Начал инвестор инвестировать; и когда он инвестировал, бизнес-инкубатор запустил он сперва

Набежала в него молодежь креативная, да не вылупились из яиц идеи мощные

Следующую инвестицию вложил в команду с презентацией красивой, да и лэндингом разродились красочным. Когда же сайт запустили - не пошел на лэндинг траффик, обходил стороною его, ибо не думал инвестор о маркетинге

Сгинул стартап без трафика

Следующая инвестиция досталась люду гнилому, ибо не разбирался инвестор в людях. Вырастили продукт они и кинули инвестора

Следующая инвестиция досталась команде опытной и знатной, ибо научился инвестор на ошибках своих, и стала продукты она создавать и выводить их на рынки с оценками капитализации в сто крат, а другие в шестьдесят, иные в тридцать

Кто умеет бабки инвестировать, да проинвестирует!"

А закончив сказ - бизнес-гуру предложил своей пастве снова не поскупиться по 40 тысяч рубликов с души - так они получат возможность услышать следующий ценнейший и наимудрейший сказ, равно как и не будет кидаловом это, а - их новой венчурной инвестицией в будущий успех каждого

p.s. Наш телеграм-канал "Восстание машин"

После публикации поста «А поговорить?» у читателей появились вопросы о результатах внедрения системы контроля исполнения поручений (СКИП) в компании приятеля

Я поинтересовался у него и, честно говоря, я не ожидал захватывающей истории успеха новых технологий. В «сытых» конторах сильна инерция и боязнь перемен

Эта компания не стала исключением, но о причине судите сами

Итак, по порядку от первого лица

Оказалось, что Иван Борисович не шутил про девочку на СКИП. Но мы (менеджеры) зря бы ели свой хлеб с маслом, если бы обошлись без финта

Нового человека принимать не стали, работой догрузили действующего секретаря совета директоров за адекватную прибавку к з/п

Правда эта секретарь была не девочкой, а Ларисой Юрьевной, ожидающей со дня на день второго внука

Иван Борисович знал её лет двадцать, был немного младше, уважал и слегка боялся

Ну как слегка?

Лариса Юрьевна была единственным из известных мне людей, при которых шеф не матерился (его маму я лично не знал)

В ближайшую субботу одетая с иголочки Лариса Юрьевна сидела с прямой спиной и каменным лицом среди развалившихся вокруг джинсов и футболок. Сидела по правую руку от ИБ, готовая фиксировать для истории гениальные идеи

А идей вдруг не стало…

Для них не стало топлива – эмоций

Неделей раньше Иван Борисович был воплощением точности и ёмкости мысли. Например, недовольство неудачной сделкой выливалось в «работать не умеете, пидо..сы!!!», а необходимость мобилизовать все ресурсы умещалась в глубокомысленном: «На пожаре х.й – насос»

До появления Ларисы Юрьевны шеф возбуждённо бегал по переговорной, часто натыкался на мебель и вдруг выдавал: «ищите нахрен новый офис, здесь не протолкнуться!». Начинался проект «новый большой и дорогой офис», и мало кто знал почему

Теперь, специально для Ларисы Юрьевны растерянный начальник тщетно искал в голове разумное обоснование вспыхивающих идей, которые в итоге гасли не родившись

Скоро Иван Борисович заскучал и предложил собираться раз в две недели

Потом объявил, что кризис, ради преодоления которого устраивались эти совещания, успешно пройден. Антикризисный штаб (так называлась наша тусовка) был распущен

А шеф увлёкся новым направлением, создал новую компанию и, по слухам, первым делом взял туда девочку без опыта для записи поручений

Я тоже заскучал и уволился, а компания была продана конкуренту. Я вот теперь думаю: «А как бы всё повернулось, исполни мы поручение шефа насчёт девочки и блокнота сразу и без всякой СКИП?»

p.s. Наш телеграм-канал "Восстание машин"