Я социальный педагог и уже более 10 лет работаю с трудными детьми и подростками в городе Вена. Я и до этого сталкивался с проблемой потребления разного рода медиаконтента, но что касается смартфонов — это не сравнится ни с чем. Вот об этом и напишу сейчас. Порассуждаю, так сказать. Опираться буду только лишь на свой опыт.
Сначала этому не придавалось сильного значения. Все эти смартфоны и зависание в них рассматривалось как приходящая и уходящая тенденция, мода, если хотите. Однако вскоре стало очевидно, что у этих людей была серьезная проблема зависимости, похожая на зависимость от игр, алкоголя или никотина. Я всегда говорил, уже с начала моей карьеры: компьютерные игры обладают высоким потенциалом развития зависимости. Для меня это было очевидным ещё до обучения в универе и прочтения каких-либо научных работ. Кроме того, расстройства, связанные с компьютерными играми, легче определить и диагностировать, чем, например, расстройства, связанные с приложениями социальных сетей. Тем временем чрезмерное потребление Instagram, Tiktok, Snapchat и YouTube, а также сериалов на потоковых сервисах стало гораздо более распространенным явлением среди детей и подростков. И вот с этим не считался практически никто.
В цифровых приложениях используются сложные механизмы вознаграждения, чтобы удерживать пользователей как можно дольше. Это особенно хорошо работает на детей и подростков. Приложения охватывают потребности человека, такие как стремление к признанию, успеху, уникальности и развлечениям. Многим людям так же трудно устоять перед такими вещами как например, шоколад или шопинг. Они всегда потребляют больше, чем планировали. Так работает наша психика. Точнее, так она работает в опции «no control»
Если виртуальные предложения соответствуют неосознаваемым потребностям, нейронная связь создается очень быстро. Тогда увлекательное хобби может перерасти в онлайн-зависимость. Опасность возрастает, когда в реальной жизни много проблем. Надо признать, что смартфон с доступом в Интернет — это эпохальная разработка, которую можно сравнить с изобретением топора — повышенная эффективность и невероятная полезность. Но с другой стороны топор может стать опасным оружием при неправильном использовании.
Сегодня мы больше не можем выбирать, хотим мы этих новых возможностей или нет. Вот только, скажем, моя цель состоит в том, чтобы использовать положительные стороны и минимизировать риски и негативные последствиям того же смартфона. Например, я осознанно вырубаю его вечером. Никаких новостей, сообщений, звонков и прочего. Что-то случилось? Ну что ж, завтра утром я об этом узнаю. Надо сказать, что управление смартфонами — это как игра, но оценка, фильтрация и понимание контента может быть непосильной задачей даже для взрослого человека. Здоровое использование возможно только при наличии четких правил и совместной работе родителей со своими детьми. А это очень трудно в первую очередь для родителей.
Родителям важно подумать, прежде чем подарить своему ребёнка их первое или новое устройство. Они должны заранее договориться когда и как использовать это устройство. Помогут максимально простые правила. Например: мы убираем мобильные телефоны во время еды, а вечером выключаем их или, по крайней мере, за час до того, как ложимся спать. Но найти правила, подходящие для повседневного использования — это одно, интернет пестрит ими, а вот соблюдать их — непростая задача, поскольку устройство сочетает в себе множество функций. Так, одни из моих клиентов категорически не хотят отказываться от использования телефона. То есть, телефон ребёнка НУЖНО выключать и прятать, а я, взрослый, могу и дальше сидеть и листать новости/инстаграм/что угодно. На то я и взрослый! Ну что ж, удачи с таким подходом, господа родители. Пеняйте на себя.
Но что делать, если устройство устройство тесно связано с повседневной жизнью? Ну например новостник на домашней работе или как я, выполняющий управленческую работу на дому, где телефон/компьютер должны быть всегда включены и под рукой. Тогда ограничение потребления больше не имеет особого смысла. Тут важен диалог. Папа не просто сидит в чатике, он работает, а мама не строчит сообщения в тик-ток, она общается с клиентами. Ребёнка важно ввести в курс дела, что бы исключить недопонимание. А ещё мне часто задают вопрос: сколько часов в телефоне будет нормой? Статистически, продолжительность потребления постоянно увеличивается, а у детей появляется смартфон все раньше и раньше — в среднем к десяти годам. По крайней мере по Австрии. Длительность сама по себе не является критерием зависимости. Более важным является вопрос о том, как используются устройства и не теряется ли контроль над потреблением. Самый очевидный знак, что что-то не так — начинает страдать реальная жизнь. Школа, работа, гигиена, социальная составляющая. Ну например: подросток 3 дня не выходил из комнаты, не мылся, мочился в бутылку, практически ничего не ел и не контактировал с внешним миром, а сидел в онлайн игре/онлайн чате. Вот это очевидный знак, что что-то не так.
Так случается, потому что сеть предоставляет вызов. Быстрые вознаграждения, доступные в Интернете, приводят к тому, что многие подростки становятся менее терпимы к фрустрации. Если я возьму своих клиентов, то они в целом не выдерживают и пары минут состояния «когда что-то пошло не так». То есть, справляться со стрессом они не умеют вообще. Поэтому они выбирают «быстрый успех», а интернет дают целую кучу мнимых возможностей получить такой успех. Ну например: запостить удачную картинку с мемом и срубить одну-другую сотню лайков.
В реальности же практически невозможно предложить столько простого и легкодоступного разнообразия, сколько возможно в виртуальном мире. Именно поэтому от родителей требуется установить ограничения и привести детей к реальному опыту, который часто может быть скучным. Хотя, это тоже смотря как подать. Я терпеть не мог убираться дома. Я всегда говорил: не хочу! Не буду! Мне и так нормально! Мне говорили: а ну быстроооо!!! И делали страшные глаза. И я бежал убирать, что бы не схлопотать по заднице, но не понимал, зачем мне оно надо. Да, разговоры бы не помогли тогда. Помогло бы другое: вознаграждение. Например: сегодня убираемся, а завтра идем в кино. Или сегодня идем в кино, а завтра убираемся. И второй вариант даже лучше, потому что ребенок видит, что ему доверяют и делают что-то как бы авансом.
Самое понятное и логичное — это справедливое разрешение конфликтов и разногласий. Это также включает в себя понимание проблем детей и подростков и серьезное отношение к ним. На практике я часто сталкиваюсь с тем, что родители говорят: «Конечно, наши дети могут высказаться, и мы их всегда послушаем». Но заканчивается это всегда двумя опциями: либо разговор состоится просто для галочки. Ну типа «мы тебя услышали, а теперь иди и мой посуду», либо как только дети критически высказываются или формулируют свою точку зрения, родители их перебивают.
У меня на работе много подростков-геймеров и они часто приходят слишком поздно к общему столу или вообще не едят, если их родители зовут их, скажем, к ужину. Чтобы закончить игру, им нужно определенное время. Они говорят мне: «Если я узнаю только за пять или десять минут до еды, что я должен быть готов, мне этого недостаточно. Я не хочу подводить своих друзей во время боя». И это нужно принимать всерьез. А поможет простой план. Обычный листок с расписанием время приёма еды, который делается за 5 минут. И этого расписания придется придерживаться всем, если хотите результатов.
Подростки и дети, которые очень привязаны к своим гаджетам, обычно не в состоянии сами их структурировать. Это также связано с тем, что лобный мозг созревает только во взрослом возрасте. И это отвечает в том числе за самодисциплину и оценку воздействия. Дети и подростки нуждаются в том, чтобы родители сами отрывались от экрана и ограничивали своё время. Многие родители знают это по себе: они быстро просматривают несколько электронных писем и в мгновение ока времени пролетает больше, чем они планировали. Было такое? Я бы добавил к правилу вот ещё что: один час на компьютерные игры в день это бред. Я сам играю регулярно… час это мало. Тетрис или змейка это ещё куда ни шло, но такие комплексные игры как сейчас за час только раздразнят нервную систему. Я за час только раскачиваюсь. А ещё такой вопрос: когда играть? До уроков? После? После еды или до? Почему не перед сном? Это именно то, что родители и дети должны обсудить вместе. Именно обсудить, а не «я так сказал/сказала»
Родители должны знать, что конфликты по поводу потребления медиа — это нормально. Эти споры и конфликты не означают наличие зависимости. Справедливое разрешение конфликтов и в то же время установление ограничений является проблемой для многих родителей, но также и для их детей. Детям нужны ориентиры и границы, против которых они могут восстать. Это самая утомительная часть работы родителем. Тем более, что результаты этой работы обычно становятся видны только спустя годы.
В моей практике контроль над потреблением давно утрачен, а потребление не ограничивается или даже увеличивается, несмотря на явно негативное влияние на производительность и социальные контакты. Поэтому, когда медиа и гаджеты становятся более важным, чем другие виды досуга, более важными, чем школа и более важными, чем времяпрепровождение с семьей, в этих самых семьях начинаются регулярные и обостряющиеся конфликты, связанные со словесными оскорблениями или же физическим насилием. Часто, это всё поведение — проблема для родителей, а не для их детей. И тут почти всегда проблемы коммуникации. Прежде всего, родители должны обменяться мнениями и выяснить, устанавливают ли они разумные правила, проявляют ли они чрезмерную осторожность или слишком великодушны. Конечно, также важно, чтобы родители подавали детям хороший пример, а также сами соблюдали правила. И не надо говорить, что мои дела важнее твоих, а поэтому мне можно и я буду. Это путь в никуда.
Вообще, по своему опыту могу сказать, что подростки довольно хорошо переходят на предложенные структуры. Важно лишь соблюдение правил м примеров, а так же наличие активностей. Я помню, как был с группой детей и подростков в горах. На целых две недели поехали и там не было интернета! Были истерики и скандалы, особенно первые два дня. А потом походы, рыбалка, аттракционы, купание, всякие лошадиные фермы и прочее. Последние 4 дня большинство оставляли свои телефоны дома, мол, инета нет же, а таскать с собой кирпич неохота, мешает только. И никто больше не жаловался. Мой телефон был со мной и интернет там был. Я звонил переодически и заходил в интернет (зарезервировать баржу, ресторан, купить билеты, сверить маршрут). Это было обговорено и имело необходимость и не являлось центром моего внимания или развлечения. И все были согласны с этим и проблем не было.
Выходит, что противостоять этой тенденции всё же можно. Трудно, долго, часто скучно и накладно, но всё же можно. И всё, как и всегда, опирается на давно известные вещи: Правила, структура, дисциплина и диалог.
