2. Многосообщенцы

Их легко узнать: кнопка «отправить» служит вместо пробела. Каждое сообщение — как капля на лоб в древнекитайской пытке. Особенно в командных чатах, где все на созвонах, в задачах, в фокусе. Бдзынь! — одно слово. Бдзынь! — ещё.

Есть что сказать — лучше сделать сразу. Цельным сообщением. Это не замедляет коммуникацию, наоборот: помогаем коллегам понять нас с первого раза. И не раздражать на пустом месте.

3. Скриншотеры

Скриншотеры — загадочные обитатели бизнес-саванны. Они присылают файл и уходят. Ни подписи, ни пояснения. Просто тишина и image_05732.png. И начинается квест: что надо сделать-то?

Лучше сопровождать вложения одной строкой. Сэкономит время команде без лишних уточнений.

4. Репостеры

Близкий родственник скриншотера. Пересылают в рабочий чат чужое сообщение, ссылку, мем и уходят в закат. Без пояснений. Без шанса понять, зачем нам сейчас читать статью про инфляцию в Уругвае.

У коллег нет телепатии. Непонятно, стоит ли это смотреть сейчас или отложить, связано ли это с задачей или это просто личный интерес. В итоге часть людей проигнорирует, часть потратит время зря, а кто-то просто почувствует раздражение от лишнего сигнала.

5. Голосовушники

Аудиоблогеры офисного мира. Кажется, что человек записывает голосовые, будто ведет эфир на радио: одно на 4 минуты, второе на 6, третье — на всякий случай вставка между треками на 2 секунды. Или наоборот — 9 сообщений по 8 секунд, каждое с новой мыслью.

Голосовые не просто неудобны — они воруют время. Их нельзя просмотреть глазами. Их трудно цитировать.

Лучше заранее понимать формат команды. Если принято использовать голосовые, стоит делать это гуманно: дублировать краткое содержание текстом или начинать с фразы «это о клиенте N» или «объясняю с нюансами». А если нет уверенности, что голосовое уместно, безопаснее написать. Текст — универсальный формат, уважающий чужое время и пространство.

6. Зависуны

Обитатели зоны ожидания. Питаются тревожностью. Не напишут, что им надо, пока не дождутся реакции.

Фраза «Привет» нейтральна. Но когда за ней не следует ничего — ни вопроса, ни контекста — превращается в ловушку ожидания. Приходит сообщение, человек отвлекается, смотрит… и ничего. Теперь нужно ждать продолжения. Или переспрашивать. Или тревожиться: срочно?

Та же ситуация с фразами «Нужна помощь», «Можно вопрос?», «Можешь подсказать?» — создают паузу, собеседник остаётся в подвешенном состоянии. Он уже включился в диалог, но ничего не может сделать — нет конкретики.

Лучше сразу обозначить суть коротко, но по делу: «Привет. Нужна помощь: не открывается отчёт в Excel». Так ты не просто коллега. Ты свет в тёмном царстве. Ты тот, кто уважает чужие нервы. А это на вес золота, особенно в понедельник утром.

Сообщение формирует рабочий чат. И настроение внутри него

Рабочие чаты — это мини-социум. Пространство, где формируются отношения в команде, уровень доверия и общая психоэкологическая обстановка.

Важно помнить, человек по ту сторону экрана — коллега с задачами, дедлайнами, усталостью и концентрацией, которую легко сбить неудачным «Привет».

Чат может быть удобным и продуктивным инструментом. А может — источником фонового стресса. Чтобы он оставался первым, достаточно внимания и уважения к чужому времени, фокусу и границам. Пара уточнений, пара слов контекста — и общение работает, а не изматывает.

А вас кто больше всего бесит?

Как разочароваться в себе и перестать пытаться? Я не знаю.

Поэтому что бы начинающие фрилансеры не питали ложных иллюзий по поводу фриланса, я собрал такой простенький калькулятор по расчёту рекомендуемой ставки в час.

Выбираем желаемый доход в месяц, выбираем сколько платим налога, выбираем сколько тратим на жизнь, и сколько хотим в месяц работать. А потом сравниваем "Ваша рекомендуемая ставка" с тем что запрашивают конкуренты. И выясняем, на сколько наши пожелания не совпадают с реальностью.

Попробовать можно конечно тут

Там кстати ещё вчера рассказывал про трекер задач который тоже ждал своего часа, но не дождался, потому что оказался никому не интересен :(

И конечно не забывайте о конструкторе договора для самозанятых, он тоже никому не нужен (по словам авторитетных комментаторов) но вы обязательно посмотрите, вдруг вам будет нужен.

Скелетор ещё вернётся со своими ненужными микросервисами 💀

Привет, Пикабу! Расскажу историю о том, как мы чуть не прошляпили нормальные деньги, продавая курс по созданию рилсов. Спойлер: всё решил один вечер с пивом и калькулятором.

Предыстория, или "Мы немного тупанули"

Август 2025. Сидим, готовим очередной онлайн-интенсив. Ну знаете, эти ваши "научу делать вирусные рилсы за 2 недели". Эксперт у нас реально крутая — Юлиана, набрала 15к подписчиков чисто на рилсах, без котиков и сисек.

План был гениален в своей простоте:

• Интенсив на 2 недели

• Цена: 4990 рублей (ну чтоб не жалко было)

• Хотим 15 человек

• Профит: 74к рублей

Запилили всё, сели, посмотрели... И такие: "Блин, мы же почти задаром отдаём!"

Момент просветления

Короче, интенсив получился не просто "вот вам инфа, разбирайтесь". Юлиана реально выдала свою личную методику, как делать залётные видосы. Типа есть конкретная формула, по которой любой ролик выстрелит.

И тут до нас дошло: мы продаём за 5к то, что люди готовы купить за 15к минимум.

Вставка мем с Гарольдом, скрывающим боль

Решение нашли за вечер

Собрались вечером, взяли пива (куда ж без него в креативе), и придумали гениальную штуку — два тарифа.

Тариф "Сам справлюсь" — 4990₽:

• Вот тебе материалы

• Вот тебе чатик

• Вот тебе записи

• Дальше сам, удачи!

Тариф "Держи меня за ручку" — 16890₽:

• Всё то же самое

• ПЛЮС Юлиана лично смотрит твои кривые рилсы

• Говорит, что исправить

• Отвечает на твои глупые вопросы голосом

Почему именно 16890, а не ровно 17к?

Психология, чувак. Некруглая цифра выглядит так, будто мы реально считали себестоимость, а не с потолка взяли. Плюс до 20к не дотягивает — а это уже другие деньги психологически.

Кстати, если интересно посмотреть всю кухню изнутри — залетайте в мой телеграм "Мюсли продюсера". Там показываю реальные скрипты продаж и скриншоты из CRM без замазанных цифр.

Как мы это продавали (тут самое интересное)

Схема такая:

1. Автоворонка продаёт базовый за 4990₽

2. После покупки менеджер пишет: "Слушай, ты купил доступ к материалам. Хочешь, чтобы Юлиана лично с тобой поработала? Доплати 11900₽"

3. 90% доплачивают (серьёзно, девять из десяти!)

Но это ещё не всё, товарищи.

Менеджеры начали писать ВСЕМ:

• Кто просто зашёл посмотреть

• Кто начал покупать и слился

• Кто просто email оставил

И знаете что? 70% холодных лидов сразу брали VIP.

Я сам в шоке был.

Почему люди ведутся?

1. Синдром самозванца

"А вдруг я тупой и сам не разберусь?" — думает каждый второй. И платит за то, чтобы эксперт держал за ручку.

2. Хотят личного внимания

Когда эксперт лично тебе говорит "вот тут у тебя говно, переделай" — это дорогого стоит. Серьёзно.

3. Лень разбираться самому

Зачем тратить 10 часов на эксперименты, если можно заплатить и получить готовое решение?

Хотите посмотреть изнанку?

В моём телеграм-канале "Мюсли продюсера" выкладываю всю кухню:

• Реальные дашборды с конверсиями (без замазанных цифр!)

• Фейлы, которые стоили нам денег

• Как мы сейчас готовим запуск с ср. чеком - 90к

Без воды и курсов по курсам — только практика и циферки.

Результаты (держитесь за стул)

Первая неделя ДО изменений:

• 4 человека × 4990₽ = 20к₽

• Пошли за пивом от грусти

Первая неделя ПОСЛЕ:

• 4 человека × 4990₽ = 20к₽

• 9 человек × 16890₽ = 152к₽

• ИТОГО: 172к₽

• Пошли за виски от радости

Лайфхаки, если захотите повторить

Если у вас один тариф:

1. Добавьте VIP с личным сопровождением (цена минимум х3)

2. Скажите, что мест мало (даже если это не так)

3. Сначала продавайте дешёвый, потом предлагайте апгрейд

4. Пишите всем подряд — даже тем, кто уже 10 раз отказал

Если тарифов уже несколько:

1. Сделайте разницу минимум в 2 раза

2. В дорогой добавьте то, что нельзя получить в интернете

3. Покажите социальное доказательство ("8 из 10 берут VIP")

Главные фейлы, которых мы избежали

❌ НЕ делали скидку на VIP (это убивает ценность) ❌ НЕ добавляли средний тариф (парадокс выбора) ❌ НЕ скрывали, что входит в каждый (прозрачность рулит)

Формула, которая работает

Базовый тариф + Личное внимание + Гарантия результата + Ограничение = Цена х3-5

Запомните эту формулу. Работает везде — от онлайн-курсов до консалтинга.

Мораль сей басни

Люди платят не за информацию (её в интернете вагон и маленькая тележка). Люди платят за:

• Экономию времени

• Снижение рисков облажаться

• Личное внимание

• Пинок под зад

Если можете это дать — не стесняйтесь ставить высокую цену.

P.S.

Сейчас замахиваемся на продукт со средним чеком 90к₽. Используем ту же схему, но с тремя тарифами. Если выстрелит — расскажу.

А пока что — не бойтесь экспериментировать с ценами. Худшее, что может случиться — никто не купит. Но если не попробуете, точно будете продавать дёшево то, за что люди готовы платить дорого.

UPD: Забыл сказать — картинка с метриками где-то потерялась, но поверьте на слово, цифры реальные. Или не верьте, мне пофиг 😄

Если есть вопросы — спрашивайте в комментах. Отвечу на все, кроме "а что за методика рилсов" — за это платите Юлиане)