План-капкан: пусть работу ищет ИИ, а заодно и работает (удаленно)
Короче, у меня назрел хитрый план. Обычно как бывает: мы сами ищем работу. Резюме, отклики, звонки от рекрутеров, «расскажите о себе», «а какая у вас последняя зарплата» — и вот уже не хочется быть взрослым.
А я решил сделать наоборот: пусть работу ищет ИИ. И не только ищет — пусть он туда и ходит (удаленно) 😅
Кто такой Устроев Богдан
Я сделал голосового ИИ-агента и назвал его Устроев Богдан.
Потому что:
он устраивается в коллцентры;
и, если Бог даст, ему начнут платить зарплату 🙃
(да, я доволен этим каламбуром).
Я сгенерил Богдану фотку в Нано Банана — омолодил себя до 24 лет, чтобы на собеседовании я был похож на него.
Вот резюме Богдана. Можете позвонить по номеру и он с вами поговорит😆 (надеюсь желающих будет не супер много и я не разорюсь на токенах).
Я считаю, это идеальный кандидат на вакансию оператора колл-центра.
Что я с ним сделал
Я откликнулся 731 раз на вакансии «оператор колл-центра».
Результат:
156 раз перезвонили (и говорили не со мной, а с Богданом);
52 раза написали в WhatsApp;
Богдан отвечал на вопросы рекрутеров и записывался на собеседование.
То есть рекрутеры всерьёз общались с ИИ, а не со мной.
Пикабу не даёт сюда закинуть аудио, но пример разговора (9 минут, нормальная, живая болтовня про вакансию) у меня в телеге — кину ссылку в комментарии, чтобы тут не ругались.
Что дальше делал я
На собеседование уже я ходил лично. Прихожу и вместо «я такой-то, люблю командную работу» говорю: «Расскажете ваш бизнес-процесс приёма звонков» и если его можно было автоматизировать, то предлагал услуги Богдана.
Так я сделал 11 офферов.
Проблема только в том, что на собеседованиях чаще сидели не те, кто принимает решение, а те, кому «надо закрыть вакансию человеком». Поэтому воронка получилась веселая, но не до конца рабочая.
Зачем вообще весь сыр-бор
Потому что если один ИИ (Богдан) может:
брать звонки,
уверенно говорить 8–9 минут,
отвечать на вопросы по вакансии,
то ничего не мешает сделать 10, 100 или 1000 таких и «устроить» их в разные компании на операторские задачи.
А ты в это время не сидишь у телефона — ты их просто настраиваешь и продаёшь.
Это и есть мой «план-капкан»:
«пусть работу ищет ИИ, пусть он же и работает, а я буду этим торговать» 😎
Почему это сейчас работает даже лучше
аудиозвонки в мессенджеры подрезали — все снова звонят по GSM;
связь местами стала хуже — отлично, ИИ под это маскируется 😂
компании устали от текучки и рады бы «одного, но стабильного».
ИИ как раз такой:
не болеет,
не «ой, у меня отключили интернет»,
не забывает спросить «как вас зовут» и «какой город».
А это законно?
Мы в этом эксперименте звонили и общались с компаниями (юрлица), а не «тёте Маше с личным номером», поэтому тут проще по 152-ФЗ.
Что могу сделать для вас
Если у вас есть:
бизнес, куда звонят часто и одно и то же спрашивают;
или вы сами хотите «запускать» ИИ-агента, который будет звонить рекрутерам и предлагать ваши услуги;
или вы хотите посмотреть, как ваш скрипт будет звучать в реальном звонке —
пишите сценарий в комменты. Скажу, что можно отдать ИИ сразу, а что лучше оставить человеку.
Сайт с примерами записей звонков с разными сценариями тут https://aicall-profi.ru/
