Мужчина купил у дилера автомобиль KIA Sorento за 2 516 656 руб в кредит. Гарантия на авто составила 5 лет, а срок службы - 6 лет.
Вскоре сломался двигатель. Дилер провел экспертную оценку качества авто, оказалось производственный брак. По гарантии отремонтировали.
А потом случилась поломка раздаточной коробки. Автовладелец попросил дилера устранить недостаток, сдал авто, но тот затянул с ремонтом. А спустя 23 дня вовсе отказал, мол, срок гарантии истек.
Тогда покупатель направил изготовителю претензию о возврате денег. А получив отказ, обратился в суд, где установили наличие заводского брака.
При этом согласно ч 6 ст 19 закона "О защите прав потребителей", если покупатель выявил существенные недостатки в товаре, то он вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном ремонте.
Такое требование может быть предъявлено по истечении 2 лет со дня передачи товара, в течение срока службы или в течение 10 лет, если срок службы не установлен.
Если требование не удовлетворено в течение 20 дней или недостаток неустраним, покупатель вправе выбрать иные меры, включая возврат товара и требование возврата денег.
А раз недостаток был обнаружен в пределах срока службы, но не был устранен за 20 дней, а экспертиза показала, что недостаток - существенный, при этом срок службы не истек, суд встал на сторону истца.
И взыскал с ответчика стоимость авто 2 516 656 руб, разницу в цене 3 261 344 руб, проценты по кредиту 164 328 руб, неустойку 900 000 руб, компенсацию морального вреда 20 000 руб и потребительский штраф 300 000 руб. Всего - 7 162 328 руб в пользу истца.
А еще 1% за каждый день от цены товара авто, разницы в цене и процентов по кредиту вплоть до исполнения решения суда. Апелляция такое решение поддержала.
Ленинский районный суд Перми дело № 2-84/2024.