Вы вообще ох….ли
Хотел в игнор отправить (блоги компаний ) а хер там
Хотел в игнор отправить (блоги компаний ) а хер там
Николай с 18 лет занимался рекламным бизнесом и в апреле 2016 года, испробовав vr-технологии, он пришёл в восторг.
Трамплином для IT бизнеса стал небольшой vr-клуб в центре Питера, который приносил неплохие деньги, но вскоре ребята переосмыслили с концепцией бизнеса и решили заниматься разработкой софта для VR/AR. Команду Николай набрал довольно быстро среди знакомых было много Unreal engine/Unity разработчиков, иллюстраторов и дизайнеров, собрав небольшую команду, организация выпустила несколько тестовых проектов и перешла на коммерческие заказы.
Проекты для обучения борт-проводников в VR, пожарных, авиационные проекты приносили весьма неплохие деньги, и даже не смотря на ковидные издержки, компания осталась на плаву.
На весну 22 года в планах был релиз большой платформы, которая бы позволила выйти на новый уровень, но у нашего государства на весну были другие планы🥲. За 2021 год компания заработала 500 000$.
Финал
«24 февраля я был в Стамбуле, у меня был ранней вылет, поэтому около 5 утра я включил телефон, где телеграмм каналы разрывались от новостей. Это был действительно как удар молнии, все нашли планы были в миг уничтожены»
Так как вся работа была завязана на работе с софтом компании Meta(признана Терор.организацией на территории рф) и вести коммерческую деятельность на территории РФ не представлялось возможным, Николай релоцировал часть компании в Турцию, остальные сотрудники занялись поиском новых рабочих мест в рф☹️.
«Вот так резко закончилась моя история длинной в 6 лет, особенно было печально, что с законченным на 95% продуктом мы не успели выйти в новые рынки. Но горевал я не долго и сейчас у нас много работы в новом проекте»
Салют.
Цвет здесь не играет роли. Главное - общие идеи, которые сплачивают людей. Вот почему компания Patagonia становится настоящей находкой для тех, кто ценит свободу и равенство. На первый взгляд, бизнес и эти принципы могут показаться несовместимыми, но Patagonia доказывает обратное своим примером.
Я был в восторге, читая информацию об этой компании, за сотой чашкой чая. Мне очень близки её ценности и подход. Ни хлебом единым сыты: забота о сотрудниках; удовольствие от работы; общая идея. Что всё это значит в практическом плане? Давайте разбираться.
В этом посте вы узнаете о «бирюзовой» компании Patagonia. А именно:
•Что за бренд?
•Особенности брендинга и маркетинга
•Какая иерархия в компании
•Отделы бизнеса
•Забота о сотрудниках
•Об акциях и финансировании
•Немного о рисках
•Итог и вывод
Patagonia - бренд одежды для активного отдыха. Приверженцы принципов устойчивого развития и поддержания экологии. Стараются привлекать клиентов, которые увлечены защитой окружающей среды. Стремятся быть аутентичными во всём.
Особенности брендинга и маркетинга:
Стимул - Patagonia поощряет клиентов ремонтировать и повторно использовать свою одежду вместо того, чтобы покупать новую.
Подлинность - использование экологических материалов и сокращение отходов.
Сторитейлинг - создают контент для соц. сетей демонстрирующий реальных людей, которые используют продукт для прогулок на свежем воздухе.
Сотрудничество - партнёрство с влиятельными людьми и спортсменами. Оно помогает повысить узнаваемость бренда и доверие к нему.
Резонанс - побуждают голосовать людей за экологически безопасную политику. Для этого используются маркетинговые каналы.
А вот суммы, которые компания тратит на это всё, не разглашаются.
Иерархия и кросс-функциональность.
Иерархия выстроена на командном подходе. Соблюдается баланс между работой и личной жизнью. Структура организации плоская. В ней меньше уровней управления, чем в традиционной иерархии. Это стимулирует сотрудничество на её разных уровнях. Формируется культура открытости и прозрачности. Решения принимаются людьми наиболее близкими к вопросу, а не руководством. Сотрудники берут на себя ответственность за решения, отвечающие интересам компании. Разные отделы объединяются в кросс-функциональные команды. Каждая отвечает за определённый проект или область бизнеса. Это позволяет преодолеть разрозненность. Компания поощряет сотрудников за слаженность.
Основные отделы бизнеса:
Отдел разработки - отвечает за создание новых продуктов, от первоначальной концепции до конечного производства.
Отдел маркетинга - курирует продвижение бренда. В том числе рекламу, ведение соц. сетей, мероприятия и коммерческие отношения.
Отдел продаж - регулирует отношения с дистрибьюторами и другими партнёрами.
Операционный отдел - управляет логистикой и цепочкой поставок. Включает поиск экологически чистых материалов, производство и распространение продукта.
Отдел финансов - составляет финансовые, бухгалтерские учёты и бюджет.
Отдел ЭКО и СОЦ ответственности - работает над снижением воздействия на окружающую среду. Продвигает вопросы социально справедливости.
Отдел человеческих ресурсов - отвечает за кадровые вопросы. Включает наем, обучение и поощрение сотрудников. В Patagonia есть ряд льгот и инициатив направленных на поддержку устойчивой социальной справедливости. Сотрудникам предлагается принять активное участие в этой миссии.
Забота о сотрудниках:
В компании действует политика «отпусти моих людей на серфинг». Она позволяет брать отпуск, чтобы заниматься своими увлечениями вне работы. Сотрудникам предоставляется ряд программ для поддержки физического и эмоционального здоровья. Patagonia признаёт, что у многих сотрудников есть маленькие дети. А потому открыт центр по уходу за детьми. Он спонсируется компанией, чтобы снизить расходы. Эта политика направленна на поддержку тех, кому трудно совмещать работу и семейные обязанности.
Вот ещё несколько программ, которые предоставляются сотрудникам бесплатно:
EAP - конфиденциальная услуга связанная с консультацией терапевта. Она направленна решить личные или рабочие проблемы сотрудников, чтобы они не влияли на эмоциональное благополучие.
Осознанность и оздоровление - включает занятие йогой, сеансы медитации и оздоровительные семинары. Помогает справляться со стрессом и улучшить общее физическое и ментальное здоровье.
Фокус-группы - сборы отзывов используются для улучшения рабочей среды и опыта сотрудников.
Инвестиции и финансирование:
Сотрудники могут получить долю в компании. Примерно 20% акций распределены между бывшими и нынешними сотрудниками. Эта программа воспитывает чувство ответственности и сопричастности. Акции не котируются на фондовом рынке. Компания является самоинвестируемой. Patagonia реинвестирует прибыль обратно в бизнес, оставаясь финансово независимой. Она принадлежит основателю Ивону Шуинару его семье, а так же сотрудникам, которые проявили интерес в соответствии с целями компании.
1% от продаж уходит на снижение воздействия на окружающую среду. Программа «Tin Shed Ventures» поддерживает стартапы разделяющие ЭКО и СОЦ ответственность. Она отдельна от владения акциями и закрыта для инвестиций отдельных сотрудников. За то всем доступно финансирование в фонды поддерживающие общественные организации. Они работают над вопросами экологии и социальной справедливости. Тем самым сотрудники могут поддержать миссию и ценности компании.
Немного о (и)рисках:
Репутация - критики заявляют, что цена за продукт неоправданна, а компания делает недостаточно для поддержания экологии. Кто-то не согласен с её политической активностью.
Большой ценник - продукция может быть доступна не всем. Высокая цена может оттолкнуть клиентов не готовых платить больше за ЭКО товары.
Конкуренция - трудность выделиться среди конкурентов сохраняя свою индивидуальность. Много аналогов на рынке.
Этический поиск материалов - риск столкнуться с проблемами поставок; нанести ущерб окружающей среде; трудовые нарушения. Всё это может нанести имиджевый ущерб.
Экономика - спад и колебания потребительских расходов могут повлиять на продажи и прибыльность.
Нормативы - изменение законов или правил в трудовых отношениях и вопросах окружающей среды. Могут повлиять на цепочку деловых операций и как следствие снизить прибыль.
Не смотря на это Patagonia сохраняет свою активную деятельность и устойчивую практику. Это говорит о том, что компания привержена своим принципам и ценностям.
Субъективный итог:
Если хочешь перемен - начни с себя. Хочешь чтобы было стремление к созиданию - подавай пример. В процессе реализации идей обретаются ценности. Перед бизнесом фактически стоит одна цель - умножать капитал. Однако достигать прибыли можно разными подходами. Для кого-то отдельно взятый сотрудник лишь ресурс. А кто-то своей идеей разжигает искру сплочённости в людях, готовых внести свой вклад не только ради дохода. Возможно мы стоим на пороге инновационного подхода в коллективных достижениях. "Бирюзовые" компании на своём примере показывают, что бизнесу необязательно быть чёрствым, а атмосфере накалённой.
Приглашаю оценить мой Telegram канал: https://t.me/mlabgr
Увидимся на просторах интернета.
«Страна-симулякр, которая умеет только копировать» — слышали такое про Китай? Это несправедливое упрощение. Китайцы и правда не любят заново изобретать колесо, но не забывают про глубокое переосмысление существующих решений. Разбираем китайский подход на примере Ван Сина (основателя Meituan), который сумел перенять на китайский рынок целых три (!) западных бизнес-модели и в итоге стать долларовым миллиардером.
"Пока Сократ советовал своим ученикам искать истину, ставя под сомнение всё и вся, древние китайские философы следовали заветам мудрецов".
Кай-Фу Ли. "Сверхдержавы искусственного интеллекта".
Основатель Meituan - как олицетворение китайского подхода к созданию инноваций
Все мы хотя бы раз слышали, что китайский ecommerceгигант Alibaba со своим Taobao — не более чем клон Ebay или Amazon. Поисковик Sohu — копия Google, а Sina Weibo — это же чистой воды Twitter, только с цензурой (хотя погодите...). Что уж говорить про оффлайновые продукты — ведь в Китае можно легко найти брата-близнеца Tesla или RollsRoyce (очевидно, трагически разлученных в детстве со своими западными братишками).
Однако даже в среде профессиональных копировальщиков и плагиаторов (коими многие считают вообще всех китайских предпринимателей) есть один самый-самый видный.
Его зовут Ван Син (Wang Xing). Он основатель крупного ITхолдинга Meituan. И вообще, один из самых тяжеловесных китайских технологических предпринимателей, чье состояние в 2022 году Bloomberg оценил в 32 млрд долларов.
Прямо сейчас Meituan — это крупная, не побоюсь этого слова, цифровая экосистема, покрывающая великое множество сервисов от доставки еды до покупки билетов и бронирования отелей. Однако в 2010 эта компания возникла как... адаптация американского сервиса Groupon.
Однако, история Ван Сина интересна не только его последней (и самой крупной) компанией. Дело в том, что этот товарищ умудрился заземлить на китайский рынок сразу несколько популярных западных бизнес-моделей.
"Я Ван Син, и я хронический копировальщик западных компаний" - примерно так начинал бы свою речь глава Meituan, если бы китайские предпринимателями ходили на группу.
На примере его истории очень удобно проследить, почему знаменитое китайское копирование — это не просто бездумный плагиат, а умная адаптация идей и глубокая переработка концепций. Об этом и будет эта статья.
Китайский собрат российского Вконтакте, или первый чуньбин немножко комом
Свою первую компанию Ван Син создал в 2005 г. Тогда он запустил социальную сеть, призванную объединить студентов различных университетов. Думаю, нет смысла указывать, у кого именно была позаимствована сия идея (ну, чтобы лишний раз не писать «запрещена в РФ» и вот это вот все).
Платформа получила название Xiaonei, что с китайского переводится как «В кампусе». Первые пару лет аудитория состояла преимущественно из студентов, но позже, разумеется, активно присоединялись представители других социальных групп. Когда в 2009 г. платформа совсем уж разрослась и перестала быть студенческим междусобойчиком, название решили сменили на RenRen (это слово означает что-то вроде «для всех» или «все в сети»).
Интерфейс RenRen на пике популярности выглядел примерно так. Если вам кажется, что где-то вы это уже видели, то вам не кажется.
Как вы можете догадаться, функционал платформы во многом копировал запрещенное в РФ детище Цукерберга. У каждого пользователя был свой профиль с описанием, фоточкой и, наверно, с ванильным/пацанским статусом, но в виде иероглифов (отчего он становился еще более ванильным или пацанским). Можно было добавлять друзей, создавать паблики и постить контент. Еще у RenRen был свой мессенджер для мгновенного обмена сообщениями в виде отдельного приложения.
Тем не менее, несмотря на явное сходство, у RenRen были и существенные отличия. И они хорошо демонстрируют глубину китайского переосмысления.
Во-первых, именно китайцы первые осознали, что игры внутри социальных платформ могут круто привлекать пользователей и прокачивать вовлеченность.
Еще в 2008 году в Китае вышла Happy Farm, которая стала хитом тогдашних соцсетей. Ее интегрировали в себя многие китайские платформы, а QQ от компании Tencent и вовсе в какой-то солнечный день умудрился забайтить на эту игрушку целых два миллиона новых пользователей (за один день!). Особым хитом Happy Farm была и в RenRen.
Разумеется, были и другие популярные внутриплатформенные игры, которые отлично собирали аудиторию со всех уголков Поднебесной. Ведь не секрет, что геймдев рулит! Просто Happy Farm стала самым известным и хрестоматийным примером.
Позже китайские платформы еще не раз использовали трюк с внутренними играми для привлечения критической массы новых пользователей. Например, ставший притчей во языцах WeChat ловил первую «большую» аудиторию именно с помощью широкого ассортимента игровых мини-приложений. А уже после прикручивал внутреннюю онлайн-торговлю, платежный шлюз и палитру государственных сервисов вместе с цифровым ID.
Кстати говоря, Happy Farm увидел свет в ноябре 2008 г., а Facebook* выпустил аналогичную игру под названием FarmVille лишь в июне 2009 г. Ну и кто тут жалкая пародия?
Наш родной «Счастливый фермер» для Вконтактика вышел в 2010 г. И знаете, я бы не был уверен на 100%, что это адаптация именно FarmVille, а не оригинального китайского «родоначальника».
Ставь лайк, если твой батя (который ненавидит и презирает игры) каждое утро радостно бежал стричь урожай в "Счастливом фермере".
Вторая чисто авторская фича — внутренняя валюта Xiaoneidou (он же Xiaonei beans или RenRen beans, «бобы»). Что здесь сказать, ну любят китайцы всякие штуки для внутренних платежей, и все тут!
И да, вероятно, именно RenRen beans вдохновлялся Дуров, когда делал «голоса» для Вконтакте.
На китайской площадке 1 «боб» равнялся 1 юаню. «Бобы» можно было тратить на транзакции во внутренних играх, покупку подарков, запуск рекламы (тоже уникальная фича) и подключение себе сервиса Purple Bean (что-то вроде платной подписки с доп функциями).
В итоге у RenRen на пике (в 2012 г.) было порядка 50 млн пользователей. Тем не менее, в последующие годы она проиграла конкуренцию другим сильным компаниям.
Кстати, если вас все еще гложет вопрос, что такое «чуньбин» (упомянутый в заголовке), то это традиционный новогодний китайский блинчик.
Второй заход. Клон Twitter, который зачах из-за плохой адаптации
Теперь же разберем пример, когда слепое копирование без должного переосмысления привело к проигрышу более гибким конкурентам.
Вторым заходом Ван Сина стала адаптация Twitter. Да, в итоге в Китае появится довольно много своих Твиттеров, однако именно Ван Син первым запустил этот формат в стране.
Платформа называется Fanfou, и она была точной копией американской платформы практически без значимых изменений. Из-за чего, во многом, и упустила лидерство.
Вот так прямо сейчас выглядит сайт Fanfou. Платформа все еще функционирует, но вы сами все видите... Вот что бывает, когда копируешь что-то в Китае, не тратя силы на должное заземление.
Многие скажут: "Аффтар, я тебя умоляю, это же Твиттер. Ну что там можно глубоко переработать?". Здесь хотелось бы ответить, что, во-первых, Илон Маск нам сейчас активно демонстрирует, что переработать можно очень и очень многое.
К тому же, конкуренты Ван Сина умудрились сделать на базе Твиттера оригинальный и самобытный продукт. И в итоге за счет этого выиграли битву.
Свои аналоги Твиттера запускал и Tencent (на базе своего мессенджера QQ), и музыкальный стриминг NetEase, и еще несколько крупных технологических игроков.
Но мы, пожалуй, остановимся на Sina Weibo.
Это сейчас к твитам американской платформы легко можно прикреплять видео, картинки и всякие разные ссылки. А раньше это можно было сделать только на манер Facebook* — т. е. только в комментарии под твитом. В Weibo такой проблемы отродясь не было — прикрепляй что хочешь.
Sina Weibo сразу же начал чуть по-другому смотреть на продвижение популярного контента. Например, раздел с трендами сразу же разделили на категории и снабдили фотографиями, рейтингами и прочими симпатичными элементами, цепляющими глаз.
Раздел с трендами. Слева - Twitter, справа - Sina Weibo (в 2010 году). Вкусовщина, конечно, но лично меня интерфейс Weibo привлекает гораздо больше.
Продвигался Sina Weibo тоже по-другому. Twitter рос за счет эффективного привлечения политиков, журналистов, спортсменов, актеров и прочих общественных деятелей.
Sina Weibo же решила сделать ставку на виральность. Для этого была сделана отдельная секция с «горячими темами». В них некоторые пользователи (а иногда и сама площадка) делала «набросы», к обсуждению которых привлекали других пользователей. Порой даже вводили награду — например, приз за лучший ответ или пост. Короче говоря, это было что-то среднее между Reddit, Medium и великими и ужасными Ответами.Mail.ru!
Короче говоря, в отличие от Twitter, который вбирал в себя внешние инфоповоды, Sina Weibo старалась создавать свои внутренние. А потом вирально экспортировать их в инфопространство, порой подключая дополнительные стимулы, в том числе денежные. Для Китая такое было в новинку, поэтому эффект был довольно мощный. Впрочем, традиционными методами продвижения Sina Weibo тоже не брезговала.
Были и другие важные отличия. Например, Sina Weibo сразу же внедрила удобную сортировку и фильтрацию комментариев под постами, сделала гораздо более насыщенный профиль и многое другое.
А еще Sina Weibo запустила платную подписку аж в далеком 2012 году. Как тебе такое, Илон Маск?
И конечно, Sina Weibo запилила собственный внутренний платежный сервис, ну куда же китайцы без этого:)
В результате, Sina Weibo стала самой крупной микроблог-платформой в Китае. И кстати, в 2017 г. платформа стоила дороже самого Твиттера.
В последнее время, правда, Weibo сдала свои позиции вездесущему WeChat. Собственно, как и подавляющее большинство других китайских социальных платформ. Но это уже совсем другая история.
От купонного сервиса к крупной экосистеме, или как Ван Син все же стал миллиардером
Но круче всего Ван Син развернулся в рамках своей третьей компании — Meituan.
Есть такая американская компания Groupon. В последние годы она ушла в тень, но в начале 2010-х была весьма популярной.
Ее главная механика — скидка на покупки, которые пользовались спросом у определенного числа участников:
Платформа договаривается с продавцом, что если, например, 100 человек купят купон на его товар, то цена будет на 20/30/50/...% ниже. Покупатель видит это и покупает купон. Если купон на этот товар купят еще 99 покупателей, то скидка по нему активируется. А если нет, то се-ля-ви.
В начале 2010-х у нас тоже была куча подобных сервисов - Biglion, Купикупон и пр. Помню, мы с друзьями любили шикануть в какой-нибудь кафешке с купоном на 50%-скидку. Главное, чтобы официант не заорал на весь зал "А, они по купону!"
Так вот, Ван Син решил скопировать именно эту фишку групповых покупок за скидкой. Конечно, он был далеко не один такой хитрый и насмотренный. В то время на китайском рынке было более 1000 подобных компаний, да и сам Groupon пытался выйти в Китай.
Так почему победил именно Meituan? Как и в случае с другими популярными платформами, мало просто предлагать скидки в выгодных местах.
Нужно сделать так, чтобы:
• Во-первых, у вас был самый богатый и исчерпывающий ассортимент предложений. Чтобы у каждого дядюшки Ли в голове засела мысль, что скидку на их любимую лапшу нужно искать именно у вас.
• Во-вторых, чтобы помимо скидок у вас было что-то еще. Чтобы пользователи приходили на ваш сайт или приложение, проводили там время, привыкали к интерфейсу и были готовы пробовать новые функции (вовлеченность, короче говоря).
Ван Син решил этот вопрос радикально. Он инициировал слияние с Шанхайской компанией Dianping, которая, конечно, не была прямым конкурентом (как многие пишут), а скорее работала в смежной области. Meituan фокусировалась на скидках на доставку еды, электронику и прочие подобные товары, а Dianping совмещала в себе функционал TripAdvisor и Yelp! — агрегировала отзывы на отели, рестораны и всякие прочие заведения из сферы услуг.
В итоге в 2015 г. образовалась MeituanDianping, подмявшая под себя львиную долю своего рынка. Позже название сменят обратно на просто «Meituan». Американский Groupon, как и китайские конкуренты, не смогли так быстро провести консолидацию ассортимента в своих руках и добиться критического охвата. В итоге, после 2015 г. у Meituan поубавилось серьезных конкурентов.
Не удивлюсь, если после слияния Meituan и Dianping каждая забегаловка на подобной китайской улочке оказалась представлена на сервисе.
Помимо этого, Ван Син сделал еще два важных хода. Во-первых, он уплотнил выдачу предложений на сайте — такой интерфейс помогал подчеркнуть широту ассортимента.
К тому же, Meituan не стал заливать рестораны маркетинговыми бюджетами, в отличие от менее дальновидных конкурентов, в том числе Groupon. Пока конкуренты мочили друга друга в «битве тысячи Групонов», Ван Син инвестировал в инструменты для привлечения продавцов. В итоге, скоро он увидел, как «по реке проплывают трупы тысячи неудачливых купонных сервисов».
Но на этом Meituan и не думала останавливаться. В какой-то момент Ван Син и его команда поняли две другие важные вещи:
• Первая — огромное количество китайцев перед походом в ресторан, доставкой еды или покупкой других товаров и услуг первым делом идут на Meituan. А то вдруг там завалялась какая-нибудь приятная скидочка...
• Вторая — технологии делают доставку все более эффективным и выгодным бизнесом. Ну знаете, всякие алгоритмы оптимизации маршрутов курьеров, дарксторы, электросамокаты и вот это вот все. Да, до «ковидного бума» доставки еще было 5–6 лет, но тренд проглядывался довольно ясно уже тогда.
Сопоставив эти два фактора, ребята из Meituan поняли, что пора запускать собственную доставку всего и вся. Начали в 2013 году с еды и электроники, что логично.
Это был успех, уже в 2015 г. сервисами Meituan пользовались более 200 миллионов человек. Для Китая это далеко не рекорд, но цифры весьма солидные.
Думаете, на улицах вашего города много чуваков с квадратными термо-сумками? Тогда посмотрите на доставку в Китае
За последующие годы компания росла как на дрожжах, запуская еще больше новых сервисов.
Прямо сейчас Meituan — одна из крупнейших китайских технологических компаний и лидер онлайн-торговли. А где сейчас Groupon с его жалкими 120 миллионами баксов капитализации?
PinDuoDuo, кстати говоря, тоже явно вдохновлялась групповыми покупками Groupon. Однако, если в Groupon сделку инициировал продавец (по соглашению с платформой), то в PinDuoDuo эта честь принадлежит покупателям. Покупатели объединяют свои маленькие покупочки в одну большую и просят за это приятный дисконт. Продавец соглашается, т.к. для него это существенный рост оборотов без особых напрягов.
Сейчас PinDuoDuo суперуспешна в Китае — в 2021 г. через нее было продано товаров почти на 400 миллиардов (!) долларов.
А есть другие яркие примеры китайской адаптации? Не один же Ван Син этим занимался...
Конечно, почти каждая крупная китайская технологическая компания шла этим же путем.
Джек Ма со своим Alibaba победил Ebay, потому что смог решить проблему недоверия к онлайн-торговле со стороны китайских пользователей.
Для привлечения продавцов он внедрил freemiumмодель — когда доступ к основному функционалу бесплатный, а платить нужно за дополнительные фичи. Сейчас такой подход кажется обыденным для большинства платформ. Но 15–20 лет назад тот же Ebay брал с продавцов деньги за каждый чих.
Про покупателей Джек Ма тоже не забывал. Китайцы в то время не были приучены покупать товары в интернете, и вообще, многие думали, что продавцы их разведут и кинут. Поэтому Alibaba запилил платёжный инструмент Alipay, резервирующий средства на счёте и перечисляющий их продавцу только после получения товара покупателем. Сейчас так делают все, а тогда это было нехилой такой инновацией.
Ну, Джек Ма из Alibaba в представлении не нуждается.
Ebay же просто пришел в Китай, не меняясь. Так еще и трафик перегонял в США, что существенно замедляло работу сайта. Результат — проиграл гибкому адаптивному китайцу, которого в молодости никто не хотел брать на работу (но это уже другая история).
Здесь же стоит вспомнить поисковик Baidu. Сейчас его часто называют «Китайский Google», но чтобы заслужить такое прозвище, ему сначала пришлось победить настоящий Google на китайском рынке (Великого Файрвола тогда еще не было).
Baidu сразу же начал отрабатывать гипотезу, что паттерны использования поисковика китайцами сильно отличаются от таковых и бледнолицых. Компания провела большой анализ, выстроив тепловые карты взаимодействия пользователя с поисковой выдачей, чтобы понять эти самые различия.
Оказалось, что китайцы в среднем гораздо дольше задерживались на странице, и их куда меньше притягивали топовые результаты поиска (левый верхний угол страницы на тепловых картах). Китайцы воспринимали поисковик как своеобразный «торговый центр» с кучей опций, все из которых нужно посмотреть и попробовать. Китайцев не устраивал расклад, когда после нажатия на ссылку их уводили на сторонний сайт в том же окне.
Название "Baidu" переводится примерно как "сотни и тысячи раз" или "бесконечное число попыток". Чем-то напоминает гугловское гигантское число с сотней нулей, правда?
Baidu грамотно отработал результаты исследования. Например, стал открывать ссылки на новых страницах, оставляя пользователя на главной вкладке (чтобы он мог подольше осмотреться и «зайти в другие бутики большого ТЦ»).
Мораль
Как вы можете видеть, мало просто скопировать успешный продукт на большой рынок. Нужно его буквально переосмыслить и пересобрать заново.
К Китаю это особенно применимо. Возможно, сильнее, чем к другим рынкам. Ведь сложно найти более самобытную страну, не похожую на другие.
Прямо сейчас весь мир активно осваивает продвинутый искусственный интеллект от американских компаний. Но китайский ответ точно не заставит себя долго ждать.
А всем тем, кто перенимает уже работающие решения и продукты, полезно помнить китайский опыт. И конечно, решения лучше перенимать и адаптировать, чем запрещать и игнорировать (if you know what I mean).
----
Друзья, если вам понравилась эта статья, то буду благодарен за подписку на мой тг‑канал Disruptors. Там хватает подобного контента, где я докапываюсь до сути происходящих событий в бизнесе, инновациях и технологиях (написанного при этом живым нескучным языком и с юмором).
* запрещенная и экстремистская соцсеть по мнению российского суда (это про Facebook — ну, на всякий случай).
Предпринимательство — это создание возможностей, а не компаний. Это помощь людям в решении их проблем, а не просто бизнес. Это возможность изменить мир к лучшему, а не просто заработать денег.
Приветствую, мои дорогие пикабушники! Сегодня мы поговорим о том, как табачные компании на протяжении очень долгого времени обманывали нас и продолжают делать это повсеместно. Усаживайся поудобнее, наливай кружечку чая и вперед!
Краткая предыстория
Курение, как таковое, появилось за 1000 лет до н.э, первыми попробовали сушенные листья, естественно древние племена. Чаще всего, они делали это для религиозных обрядов и даже использовали их в медицинских целях. Все изменилось тогда, когда Христофор Колумб решил открыть Америку, так, на всякий случай. Тогда, когда он приземлился на чужеродных землях, ему предложили опробовать "чудо-растение", он взял его в руки и выкинул в сторону. Этот знак был расценен как недоброжелательный, со стороны Колумба. А ведь сейчас мы понимаем, что не зря?
Гадкие маркетологи
В 20 веке, более 100.000.000 (100 миллионов) людей умрут от болезней, связанных с курением. Да что уж тут говорить, даже великий ковбой Мальборо (тот самый, из рекламы), тоже умрет от курения. Аллен Карр, который так сильно боролся с табаком всю жизнь, тоже умрет от рака легких. Ну это ладно, это я куда-то не туда свернул. Идем дальше. Такие цифры не пугают маркетологов, которые продолжают стараться подсадить на эту дрянь население нашей планеты, при это зарабатывая очень-очень большие деньги.
Реклама табака
Сейчас, в наше время, не встретишь рекламу сигарет, что правильно. Но раньше, она была везде и повсеместно. Табачные маркетологи придумали идеальную стратегию, навязывая в обществе стереотип того, как круто быть курящим человеком, давая ему образ привлекательного молодого человека. Образ мог быть совершенно разным, ковбой, красивая женщина держащая в руках сигарету, игроки спортивных команд, и даже ребенок. Этот образ я скоро развенчаю в своем телеграм-канале, переходи, если интересна тема отказа от табака.
Marlboro в наше время — самая продаваемая марка сигарет. Ее курят практически половина курящего населения. Но в начале своего становления они мало того, что были непопулярны, так они предназначались для девушек.
Наука идет вперед, но маркетологи не дремлят.
В 1950-х годах доказывают что при курении может возникнуть рак легких, и что курение влечет за собой массу негативных последствий
В противовес табачные компании придумали интересный ход, а именно активная реклама сигарет с фильтром. Появился своего рода баланс, больше рекламы сигарет = больше новой информации о вреде курения. Аргумент маркетологов о том что сигареты с фильтром менее вреднее, не повлек за собой массу активных продаж, и именно тогда начали появляться те самые образы курильщиков.
И как вы думаете, что происходит? Происходит своеобразный бум на рынке табачной продукции, люди слепо верят в эти образы, и с каждым днем количество курильщиков стремительно растет вверх. В голове потребителей плотно засядет образ "крутого" курильщика
И согласитесь, сколько бы вы не слышали о вреде курения, сколько бы ужасных картинок на этих пачках не увидели, если вы курите, то продолжите делать это дальше, и никакие страшные картинки на пачках вас не оттолкнут, ведь не все торопятся бросать курить
В наше время рекламу тех времен, заменяет реклама Iqos, Glo, различных вейпов, и каждая новая компания с новым продуктом на рынке утверждает, что это менее вредно чем предшествующие способы курения. Время идет, а способы воздействия на человеческий мозг остаются прежними, и с каждым годом количество потребителей только растет
Наше время
В 2021 году, производство сигарет достигло объемов в 7 триллионов (!). Во всем мире, курит каждый 3-ий человек. Сколько сигарет будет произведено в 2023 году - неизвестно, но по примерным подсчетам, эта цифра будет составлять, внимание, 9 триллионов пачек сигарет!
Ты только вдумайся в эти цифры! Разве тебе не кажется, что пришло время менять настрой населения? Я понимаю, что всех и сразу изменить невозможно, но я точно знаю, что мы можем запустить цепную реакцию, которая начнется с пары человек. Давай бросать вместе. Дорогой мой, я жду тебя в своем телеграм-канале, но только если тебя интересует тема отказа от табака (снюса, электронок, кальяна, ПОДов и так далее), хорошо?
Говорят (и справедливо), что денег без денег не заработаешь. Но получается, что без денег и денег…не продашь?
Моя личная история и крик души одновременно.
Я открыла свою компанию в 2018 году. Мне не одобрили ни одного кредита на развитие бизнеса (так как для этого им нужно было показать, что бизнес прибыльный). Вопрос: зачем мне ваш кредит на развитие стартапа, если он уже приносит мне денег.
Ладно. Я открыла клининговую компанию и смогла, ограничивая себя во всем, сделать из этого стартапа очень достойный продукт. Среди клиентов Анастасия Волочкова, Александр Толмацкий, Юлия Барановская, Митя Фомин и другие уважаемые и именитые люди. Ежегодно меня приглашали в Москве в Крокус на международные конференции, где я рассказывала о том, как мы выжили. Сразу хочу сказать - выжили сами, без помощи банков, инвесторов, субсидий и прочих недостижимых (как оказалось) для простых людей благ.
Судьба сложилась так, что в 2023 году я выставила компанию на продажу. Муж живет уже год заграницей, а с жизнью на две страны и ребенком, бизнесом не позанимаешься.
И вот тут я сталкиваюсь с главными проблемами: чтобы продать реальный, действующий, прибыльный бизнес (чистые не менее 150.000 в месяц) за адекватную рыночную стоимость (окупаемость до года), я должна заплатить брокеру продавца (читай - за себя), брокеру покупателя (читай-взятку), налог за продажу, нотариусу да кучу макулатуры и в результате у меня остаётся мелочь. А ведь с доходом, который приносит компания, можно прекрасно жить и напрягаться меньше, чем где-либо в найме.
Обидно страшно, что нет у нас действительного и работающего инструмента, когда тот, кто хочет преумножить капитал находит способ это сделать без посредников. Где можно разместить документацию бесплатно, доказав платежеспособность компании. А то пока продашь, без штанов останешься
В теории, почему они не договорятся и не станут повышать цены? Ведь у них нет конкурентов, их защищают авторские права. Доп. вопрос: Если кола выкупит пепси, тогда он имеет право повышать цену сколько хочет?