Мои три стороны одной медали: работаю в конторе уже много лет. Сисадмин, начальник сектора информатизации и т.д. с самым первым руководством закупки на мелочи, расходники были без заморочек: 2-3 счёта на стол и все подписано. Закупалось ровно то что считал необходимым и достойным по качеству и стоимости, старался закупать качественные материалы, запчасти, комплектующие. Крупные закупки что-то вроде 10 и больше рабочих станций, ПО дорогое, услуги - все через тендер, но все равно закупали то что надо, а не дешёвые аналоги. Как пример: внезапно дохнут винты в рейде 10, на отдельном системном блоке собрана хранилка по бэкапы и та тоже подозрительно хрустеть начинает. Все это в пятницу после обеда. Руководство в курсе: мол действуй как надо, в понедельник все оплатим, когда все заработает.Звонок поставщику: дай без оплаты 6 hdd - в ответ ок, мы вас знаем, хочешь быстрее, приезжай сам, наша машина уже на разводах. Сгонял сам на служебной, в пятницу поменял все в серваке, на внешний винт слил бэкапы, утром в субботу восстановил, при замене в бэкапе винтов - посыпались тоже, там сразу в замену все. В стопке негодных винтов серийники одни за одним, и ладно бы в серваке стабильная и одинаковая нагурзка, так ведь в бэкапе не такая наработка ресурса была.
Руководство ушло (их ушли, 50.1% фирмы принадлежит государственной организации и от этого достаточно много геморроя от планов до внедрения всякой законодательной мути, размещение гос.новостей на сайте). Так вот после смены руководства перерабатываются положение о закупках и понеслось: докладная записка на закупку, согласование со службами, проведение процедуры, утверждение итогов процедуры,заключение договора (понятно что через согласование со службами, до этого проект договора согласовывался и изменения в нем только в реквизитах поставщика), ну и в итоге все что мне нужно в работе у меня хорошо, если через 2 недели. Прекрасно, если это не что-то срочное. Так вот в какой-то момент у пользователя сгорает блок питания. Уже сталкиваясь с процедурой закупки и пролетев с обещаниями(своими обещаниями) оплаты за срочную услугу, которую оплатил из своего кармана. Топаю к новому руководству: так и так, блог сгорел, заменить нечем, доноры закончились, в отпуске или на больничном никого нет , переставить неоткуда, сотрудникне может работать. У меня есть поставщик , который без оплаты может в течении получаса привезти, цена средняя по рынку что-то вроде 17-20 долларов за FSP, директор лезет в интернет находит китайские ноунейм за 13долларов - типа вот дешевле нашел, я в фильтр отбора добавляю проверенных качественных производителей и цена , в том числе на FSP от 20. А китайское фуфло покупать не хочу, да и все равно нужна предоплата. В ответ: не интересует - действуй по положению о закупках. Я объясняю, что пользователь без работы будет неделю сидеть и доходов не принесёт. И снова: не интересует. Ну и ок, действую по процедуре и через неделю сотрудник приступает к работе.
Следующие закупки уже делал с запасом, что-то типа вместо привычных 3-5 мышек и клавиатур, закупал по 10 комплектов, БП, картриджи, покупал с 2х кратным запасом. И все в таком духе. То есть замораживал финансовые средства на полке на минискладе. Главный критерий закупки - цена. В итоге переход от качественных середняков на дно рынка и дно качества. Указывая в ТЗ на закупку любые требования всегда найдется китайских говноаналог, который попадает под ТЗ. Хотя серваки Я обновил и закупил то что запланировал (не космолеты, а так supermicro, дешевле чем другие вендоры, но вполне себе для наших потребностей). Процедура длилась 8 месяцев.
Но в тоже время, коллеги из параллельных служб уж очень сильно сократили закупки запчастей для транспорта, стройки, ремонта, хотя объёмы работ не изменились. Может там и были откаты, у меня же никогда не было, люблю спать спокойно и вообще честный по жизни. Не жалею.
С новым руководством пришли в организацию бывшие сотрудники, которые вообще бюрократию развели неимоверную, хотя стоит отметить, что совсем мутные схемы в закупках исчезли и затраты были снижены. Так же благодаря их юридическому опыту была снижена дебеторская задолженность. Но мне это бумаготворчество так задолбало, что я уволился на 1.5 года и потом вернулся, когда и это руководство сменилось.
Сейчас в организации есть то же самое положение о закупках, отдел закупок, но процедура упрощена, допилины пункты про аварийные ремонты. И руководство явным образом указывают что и где и у кого покупать, что как бы намекает... Но это пусть будут мои домыслы. Новое руководство за год сняло бывших сотрудников органов с работы, дебеторка растет, затраты растут.
Мне комфортно работалось с самым первым руководством, так как было чувство локтя, поддержки и у организации был авторитет среди поставщиков и покупателей. Проблемы решались до их появления. Со вторым руководством появились инструкции, регламенты, положения отступать от которых было нельзя. Что в целом было бы прекрасно, если бы их дополняли новыми пунктами про непредвиденные обстоятельства и нештатные ситуации. В штатных ситуациях работа по регламенту единственно верное. С третьим руководством: имитация законности и очковтирательство. До поры до времени, как мне кажется. Я по-прежнему не впутываюсь в мутные схемы.