А вы знали, что за критику начальника в присутствии других подчиненных можно получить выговор? Нет? Теперь знаете. Обсудим сегодня, как так вышло и почему есть уже практические доказательства этому. Погнали!
Критика начальства в присутствии коллег - тема, заслуживающая особого внимания. Мы все понимаем, что есть и этические причины этому. И реальные угрозы, которые могут просто помешать делать карьеру.
Но вот на практике, я зачастую слышу от людей находящихся на среднем или исполнительском уровне такие фразы:
"Да что он там делает - начальничек тоже мне!"
"А что сложного - руководить = руками водить"
"Да это просто повезло, начальником быть, сидеть и ничего не делать".
Часто работа руководителя обесценивается. Упускается уровень ответственности, верности внедряемых и принимаемых решений, выработанной стратегии. А между тем, чем выше уровень - тем сложнее сама работа. И я нисколько не оправдываю руководителей. Они тоже бывают разными.
Но, вернемся к теме статьи. Чем же чревата "публичная порка" руководителя?
Во-первых, публичное осуждение может разрушить уже сложившееся доверие между вами и боссом. Начальство воспринимает такие высказывания как самую настоящую угрозу, что может очень негативно сказаться на вашей репутации и карьерных перспективах.
Во-вторых, обсуждение проблем в присутствии других создает атмосферу недовольства и разгула слухов. Многие окружающие неадекватно интерпретируют ваши слова, что приведет к недопониманию и конфликтам в команде. Рабочая атмосфера — это ключ к эффективности, конструктивному развитию и подразделения и работников. Поэтому такие действия могут подорвать настроение и продуктивность.
Ну и третье - существенное, критика на публике выглядит как проявление неуважения к начальству и его усилиям. Конструктивный подход требует диалога, а не обвинений. Если у вас есть замечания, лучше обсудить их лично. Это не только продемонстрирует вашу зрелость, но и позволит достичь положительного результата.
Таким образом, критика начальства в присутствии других не только нежелательна, но и потенциально опасна для вашей карьеры. Учитесь выстраивать диалог и находить решения, это позволит укрепить ваши же позиции и улучить отношения в команде.
А то будет как в сегодняшнем кейсе-примере, о котором я расскажу дальше. Речь пойдет о конфликте, случившемся между врачом и его начальником, руководителе МСЧ МВД.
Врач, имеющая ученую степень, по совместительству работающая доцентом кафедры клинической фармакологии и фармакотерапии мед. университета, попросила отпустить ее с работы (но с сохранением заработной платы) на полный рабочий день для участия в XI Всероссийской научно-практической конференции в качестве докладчика. Руководитель отказал, посоветовав сделать свой доклад после окончания рабочего дня.
При этом врач вела разговор с руководителем в резкой форме, на повышенных тонах, угрожая направлением жалоб в различные органы власти, а впоследствии в уничижительной форме прибегла к личным оскорблениям в адрес руководителя (есть аудиозапись разговора).
По выходу из кабинета руководителя в приемную, в присутствии заведующей канцелярии врач снова публично неоднократно пренебрежительным тоном высказывалась в адрес руководителя, используя оскорбительные слова и выражения. На замечания руководителя о недопустимости такого поведения врач демонстративно повторила все ранее высказанные оскорбления, унижающие его честь, достоинство и деловую репутацию.
В результате конфликта, работодатель потребовал объяснений у работника по факту высказанных публичных оскорблений, а затем привлек к дисциплинарной ответственности в виде выговора в связи с допущением нарушения трудовой дисциплины, выразившимся в невыполнении должностных обязанностей и несоблюдении профессиональной медицинской этики.
Что интересно, врач оспорила приказ о наложении дисциплинарного взыскания в суде, указывая, что это акт дискриминации - в отношении лиц, обладающих учеными степенями, поскольку у начальника МСЧ МВД ученой степени нет.
Однако в результате кассационный суд отклонил жалобу врача на состоявшиеся судебные акты по спору о признании незаконным приказа о наложении дисциплинарного взыскания и лишения стимулирующих выплат.
Поэтому друзья мои. Помните о границах и уважайте начальство. Ведь конструктивные отношения между подчиненным и руководителям принесут гораздо больше полезного, возможностей и сил обеим сторонам.
А вы уважаете своего начальника? Расскажите.
