Кот рекламщик
Кот в носках
Кот в носках
Сегодня обсудил с близкими соратниками возможность создания сообщества, которое готово отстаивать интересы малого бизнеса перед лицом интернет-гигантов ИТ-торговли.
Нас - миллионы! И на наши просьбы службы поддержки маркетплейсов отвечают по скрипту - "слышим Ваше мнение, и если оно будет поддержано другими участниками, то рассмотрим его...".
Если маркетплейсы не слышат наши разрозненные голоса, то услышат гром через рупор сообщества, которое будет отстаивать интересы каждого члена перед лицом безликих корпораций и государства.
У нас достижимые цели по представлению интересов всех тех, кто создаёт торговлю в нашей стране и странах СНГ, кто предлагает качественные отечественные товары, делают людей счастливее и помогая им сберечь деньги за счёт конкурентной борьбы.
Мы готовы отстаивать интересы малого бизнеса перед лицом колоссов, захвативших рынок интернет-торговли и диктующих ультимативные условия.
Мы против стихийных митингов, к которым нас подводят кабальные условия маркетплейсоа, заставляя решать - банкротство или выживание.
Наша цель - конструктивный диалог с маркетплейсами и и государством, преследующий интересы нашего сообщества.
Будем рады всем новым соратникам и идеям по его развитию!
В ближайшее время будем держать в курсе развития событий и не поддаваться на провокации: пора объединяться!
Часто в интернете можно найти мнение, что все ниши на маркетплейсах уже заняты, войти и заработать уже не получится. Но я как действующий продавец на ОЗОН не согласен с таким мнением. Давайте распишу по пунктам, почему это не так.
1. Как человек, который постоянно мониторит рынок китайский (1688) и американский (Amazon) вижу, что появляются новые товары в топе продаж постоянно. Китай создаёт так много новых товаров, что новые ниши создаются и занимаются чуть ли не каждый день. Что мешает занять эти ниши вам?
2. Индивидуальный подход может позволить вам конкурировать с гигантами, которые давно на рынке без огромных капиталов. Например, вы умеете хорошо рисовать или знаете таких людей. Создайте дизайн одежды или дизайн принта для шаблонной одежды и выходите на рынок. Для этого не нужно огромных капиталов, лишь желание. Начального капитала в 100.000 будет вполне достаточно для первой партии.
3. Недорогие товары с небольшой маржой не являются интересными для крупных продавцов, но шанс для вас начать и зарабатывать. Крупный продавец в виду объемов использует наемный труд, имеет нужду в складах. Это все упирается в деньги и в такие ниши им уже не зайти. В такие ниши также не зайти людям, которые пользуются услугами фулфилментов, ведь вся маржа пойдет на их услуги (фулфилмент это услуга, которая позволяет вам ничего не делать с товаром и работать удаленно. Вам лишь нужно выкупить товар, указать склад фулфилмента и те сделают все остальное за деньги). Поэтому если вы готовы работать сами, то такие ниши для вас открыты. Именно так я и делаю, храня излишки товара на балконе, сам его упаковывая и везя на склад ОЗОН. Да, вы не заработаете на этом миллионов, но как дополнительный источник дохода с небольшими трудозатратами вы получите. Плюс опыт, который позволит со временем перейти в другие категории, если захотите.
Пост мотивация для всех тех, кто хочет начать, но боится конкуренции. Для тех, кому не хватает информации как выйти на маркет и что для этого нужно, есть закреплённое сообщение в моей телеге со всей необходимой информацией (ссылка в профиле Пикабу). Также вам поможет база знаний ОЗОН, где много полезной информации.
кто открывал пункт выдачи озон в казахстане? там сейчас идет программа помощи, как она работает и как работают те «гарантированные выплаты», сколько они платят и по каким числам, если кто знает распишите пожалуйста подробнее, стоит вкладываться или не стоит?
планируем с другом взять бюджет 500.000тг на открытие и аренду помещения. местоположение на берегу города, где ни одного ПВЗ еще нет, думаем, что это будет нам в «+».
хотелось бы еще узнать, что необходимо, если эта идея рентабельна.
они будут оплачивать расходы? правильно?
и также оплачивают налоги? правильно?
как можно понять первый пункт? про санитарно эпидемиологические благополучие населения?
как можно профинансировать этот бизнес?инвестиции? бизнес план для гранта от палаты предпринимателей? пожалуйста продвиньте этот пост, пикабушники! спасибо заранее за ответы/советы/ комментарии!!!
Со времени прошлого поста усердно занимался развитием продаж отечественной продукции на маркетплейсе. Удалось даже войти в топ-5 (из 200 продавцов категории).
В последние недели стал замечать, что несмотря на усиленное продвижение товаров, включая акции, трафареты, премиум подписку и конкурентные цены, мои карточки пылятся в самом конце (начиная с 8-й страницы поиска). Из рекомендованных пропали совсем, несмотря на ставки и бюджет выше конкурентных.
Стал методично задавать вопросы поддержке, после которых карточки вновь появлялись на маркетплейсе. Однако ненадолго.
Сегодня, после очередного обращения в поддержку мне поступил звонок с незнакомого номера с предложением от молодого человека помочь с клиентами.
Теперь у меня навязчивое предположение, что сотрудникам OZON стало неинтересно наблюдать за тем, как мимо их кармана проходят солидные суммы на расчетный счёт OZON, и они решили оказывать "консультативную помощь" для продвижения товаров продавцов, готовых платить не по скрипту.
Я понимаю, что у нас в стране такое явление встречается почти везде - "я думал пистолет дали и крутись как хочешь, а оказывается ещё и зарплату дают". Вместе с тем вопрос, на который хотелось бы услышать мнение топов OZON и их безопасников: вы понимаете, что потворствуя подобной практике компания не просто теряет деньги?
Эта практика ведёт к уходу основной аудитории предпринимателей с площадки (честных), превращая маркетплейс в кормушку для сотрудников, буквально крадущих её будущее - ведь следствием является снижение бюджетов на развитие маркетплейса (новации, обучение, рост зарплат). Снижение финансовых показателей незамедлительно отразится на стоимости акций и заставит топов ввести повсеместные сокращения, а это уже предвестник скатывания в УГ.
Я спокойно переживу снижение продаж, но хочу насколько возможно повлиять на прекращение подобной "антикорпоративной практики" - тащи с работы каждый гвоздь. Именно эту проблему я считаю ключевой в современной России: вместо концентрации на увеличении акционерного капитала огромное количество сотрудников заняты выкачиванием в свой карман. У них нет понимания, что это "рытьё ямы самому себе".
К слову, могу добавить оценку зарубежных компаний, про которые люди, работавшие до этого в российских структурах, отзывались пренебрежительно: "какие же они (иностранцы) незамутненные", комментируя прямой честный подход как к сотрудникам, так и к контрагентам.
Где находятся корни этой вредной культуры и как прервать ее развитие? Ведь по сути она ничем не отличается от пресловутого АУЕ.
Новое правило озона касаемо брендов выживает с площадки продавцов аксессуаров и всех товаров, которые «для» чего либо созданы. Озон начал лепить штрафы селлерам по 10,000 рублей за каждую карточку и запрещать писать в описании и в названии для какого бренда создан товар. При чем происходит это тихо, не всем и не на все товары. А по совершенной не понятной логике. Например одному продавцу заблокировали все товары “для Samsung’’ или кому то для “Nike”. А остальные товары пока активны. Также озон не банит продавцов откровенной пали https://ozon.ru/t/zlwQjkq с большим количеством продаж и свои собственные «нарушения». В любой момент у селлера отожмут всю выручку штрафом по 10,000 на карточку. Озон требует указывать наименование бренда в неком поле «подходит для». Данное поле не отображается в карточке товара. Фактически товар будет отображаться не понятно как на площадке Озон, без информации для чего он создан. Без возможности поиска. Представляете на площадке фото бампера и никакой информации для какой он машины?
Донести до потребителей полную и исчерпывающую информацию о товаре – прямая обязанность продавца. Законодательством Российской Федерации закреплено, что при рассмотрении требования потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у него специальных знаний о свойствах и характеристиках товара.
Озон напрямую нарушает законы Российской Федерации и считает нормальным не предоставлять покупалям информацию о товаре. Ни одна судебная практика не запрещает указывать для какого «бренда» создан товар. Беспредел и самое настоящее воровство от крупной компании. Продавец ничего не нарушает. Указание «для» чего создан товар общемировая практика. Но озон решил иначе и ворует деньги у селлеров прямо сейчас обозвав это «услугой» по обработке нарушений. Требование удалить сведени о совместимости товара в неотображаемое поле равносильно выживанию продавца с площадки.
Вы купите товар который не понятно для чего создан?
Опубликовал пост о воровстве части комплектов. Некоторые писали, что наглые клиенты меняют купленный купленный товар на другую модель и делают возврат. У нас было такое ни раз, коллеги даже засняли видео - как нам вернули не чужой растущий стул, а наш, видимо, оставили себе)
Чем выше продажи, чем чаще мы сталкиваемся с обманом, хотя сами работаем максимально честно и открыто.
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Тушенка НАШЕ ВСЕ номер 1 на Вайлдбериз уже 6 мес.
Ниже просто размышления за чашкой кофе.
Однозначно, работают в том числе отзывы. Самое важное, что отзывы залетают каждый день.
На сегодня собрано 422 отзыва, общая оценка 4.8из5.
Ниже рейтинг по продажам среди мясных консервов. Заметьте как много свинины.
Всегда думал тушенка говяжья это классика, а нет, берут свинину не хуже говядины.
Рассказывать как мы этого достигли... не буду, скучно. Просто работа, работа и еще раз работа.
Напишу лучше пару мыслей из наблюдения:
1) Мы достигли успеха на ВБ в тч потому что тушенку покупают не так много как одежду.
К примеру, за 7 дней тушенки топ 10 позиций продано на 1млн., а женские блузки 20+млн.
Или вот ниже топ запросов за 3 мес., чтобы понимали слово "тушенка" 80 тыс запросов против этих гигантов.
Ну и "ладно" с ними. Мы работаем дальше по тушенке, нас устраивает. Не беспокойтесь, на одежду не переключимся.
Интересно, бывает такой выбор купить на ВБ тушенку или набор носков ? )
2) на ВБ тушенку ищут гораздо чаще чем на ОЗОН. Не будем их сталкивать лбами, и так все сравнивают кругом. Просто факт, что наша тушенка лучше продается на ВБ) сейчас на моменте её нет на ОЗОН, закончилась, но долго распродавалась. Отправим скоро новую партию. Мем ниже, исключительно, про нашу тушенку:
Что делать с негативными отзывами?
Отрабатывать!!! это наш имидж! Именно работать с ними, а не бороться (чувствуете разницу?)
бывают отзывы - связываешься с клиентом, в итоге все норм, но отзыв то оставил. Бывают после обратной связи - покупатели удаляют негативный отзыв. За это вам спасибо!
Бывают отзывы на брак не зависящий от нас, но тоже вызов. Как пример ниже. В таких ситуациях лучше проверять товар на месте при получении:
Бывают человек пишет - не вкусно, мы забрали тушенку, вернули деньги. Наш человек в Москве все вскрыл, все хорошо. По крайне мере, мы пытаемся изучить все браки. Массово конечно ставят 5из5.
_______________________
Какие ещё мысли?
А кстати, недавно, делали слив - в 0 для себя продали 400 коробок за 12 часов. Грубо мысль такая, даже если 5р на банку делать, можно получать объёмы. Аккуратно можно делать такие сливы думаю.
вот так в группе сделали пост вечером, а с утра были в шоке от объема продаж.
В целом вывод такой, ВБ хорошая площадка для работы. Работать с ней нужно, но чтобы корабль плыл, нужно работать с оффлайн площадками в тч. При этом будем периодически делать сливы, чтобы это было аккуратно - не распродать все в ноль. Можно делать сливы не на 12 часов, а на пару часов. Писать в группе и сами же участники будут выкупать. как сработало ранее.
Мыслями поделился, пошёл работать дальше.
Спасибо!
Монголия, ГОБИ, лето 2023