Тушенка Наше Всё №1 на Wildberries⁠⁠

Тушенка НАШЕ ВСЕ номер 1 на Вайлдбериз уже 6 мес.

Ниже просто размышления за чашкой кофе.

Однозначно, работают в том числе отзывы. Самое важное, что отзывы залетают каждый день.

На сегодня собрано 422 отзыва, общая оценка 4.8из5.

Ниже рейтинг по продажам среди мясных консервов. Заметьте как много свинины.

Всегда думал тушенка говяжья это классика, а нет, берут свинину не хуже говядины.

Рассказывать как мы этого достигли... не буду, скучно. Просто работа, работа и еще раз работа.

Напишу лучше пару мыслей из наблюдения:

1) Мы достигли успеха на ВБ в тч потому что тушенку покупают не так много как одежду.

К примеру, за 7 дней тушенки топ 10 позиций продано на 1млн., а женские блузки 20+млн.

Или вот ниже топ запросов за 3 мес., чтобы понимали слово "тушенка" 80 тыс запросов против этих гигантов.

Ну и "ладно" с ними. Мы работаем дальше по тушенке, нас устраивает. Не беспокойтесь, на одежду не переключимся.

Интересно, бывает такой выбор купить на ВБ тушенку или набор носков ? )

2) на ВБ тушенку ищут гораздо чаще чем на ОЗОН. Не будем их сталкивать лбами, и так все сравнивают кругом. Просто факт, что наша тушенка лучше продается на ВБ) сейчас на моменте её нет на ОЗОН, закончилась, но долго распродавалась. Отправим скоро новую партию. Мем ниже, исключительно, про нашу тушенку:

Что делать с негативными отзывами?

Отрабатывать!!! это наш имидж! Именно работать с ними, а не бороться (чувствуете разницу?)

бывают отзывы - связываешься с клиентом, в итоге все норм, но отзыв то оставил. Бывают после обратной связи - покупатели удаляют негативный отзыв. За это вам спасибо!

Бывают отзывы на брак не зависящий от нас, но тоже вызов. Как пример ниже. В таких ситуациях лучше проверять товар на месте при получении:

Бывают человек пишет - не вкусно, мы забрали тушенку, вернули деньги. Наш человек в Москве все вскрыл, все хорошо. По крайне мере, мы пытаемся изучить все браки. Массово конечно ставят 5из5.

_______________________

Какие ещё мысли?

А кстати, недавно, делали слив - в 0 для себя продали 400 коробок за 12 часов. Грубо мысль такая, даже если 5р на банку делать, можно получать объёмы. Аккуратно можно делать такие сливы думаю.

В целом вывод такой, ВБ хорошая площадка для работы. Работать с ней нужно, но чтобы корабль плыл, нужно работать с оффлайн площадками в тч. При этом будем периодически делать сливы, чтобы это было аккуратно - не распродать все в ноль. Можно делать сливы не на 12 часов, а на пару часов. Писать в группе и сами же участники будут выкупать. как сработало ранее.

Мыслями поделился, пошёл работать дальше.
Спасибо!