Текст от кого-то из слабеньких поставщиков Бодора, которых прижали из-за низкой эффективности продаж.
Сотрудничаю с ООО Бодор больше 6-ти лет. В мае привезли 4 листореза. Запчасти и расходники беру там же все те же 6 лет – никаких проблем нет. Автор, Вы, кстати, когда делаете скрины с чужих сайтов – не забывайте указывать источник на кого ссылаетесь, а то совсем как-то не правильно. В данном случае это сайтhttps://bodor.ru – сайт официального дилера, у которого нет тех проблем, которые есть в вашей компании. Для остальных, кто занимается производством спешу сообщить – не ведитесь на эту грязную игру между поставщиками. Я лично смотрю на отзывы таких же предпринимателей на Ютубе. У ООО БОДОР таких отзывов полно, а вот у автора – видимо туговато с этой темой, вот и пишет всякую фигню.
Официальный YouTube канал дилера БОДОР в РФ. Обратите внимание на даты публикаций к видео роликам – весь контент публикуется по сей день.
Там в разделе видео целая тонна реальных видео отзывов с фабрик, кто занят делом (производит что-то полезное), а не как автор пишет всякую дичь без разбора!
Для тех кто не понимает, что же я так паникую я отвечу, что уход Бадора с Российского рынка это:
Отсюда вопрос: стоит ли доверять отечественным поставщикам по вопросам оснащения наших производств или лучше работать с Китаем самим напрямую?
Первый смартфон появился году в 2012 году. Очень долго оставался верным кнопочным телефонам, но в итоге сдался и с зарплаты купил себе HUAWEI G300. Помню, что тогда экран казался просто гигантским, сейчас, конечно, смешно писать про это с 6,5-дюймового лопатника) К сенсору даже привыкать не пришлось, как будто всегда им пользовался, гениальная штука все-таки.
Учился в институте, взял в кредит Nokia. Полпары открывалась тогда любая страница в интернете. Примерно 2004 год.
Сейчас скорость мобильного интернета в десятки раз выше. А с интернетом от МТС на скучной паре можно не только сайты открывать, но и читать книги, слушать музыку и смотреть сериалы.
Первый смартфон в 2005 году был у меня Nokia 6680. До 2010 года. Затем различные кнопочные не постоянные бюджетные телефоны. И в 2012 году купил iPhone 4S. Мне было 30 лет, работа, не до вау всяких. Смартфон и смартфон. Всё понятно в меню управления, размеры небольшие. Всё устраивало. 6 лет прослужил. И работал. Но пришло время менять.
О, как же это было давно. Последний кнопочник в моей жизни — слайдер BenQ-Siemens, уже не помню точно модель и прочее. Он просто сломался. И вот пришла я в магазин, а там эти вот сенсорные лопатки стоят. Продавец спрашивает: «Какой у вас был последний телефон?» Я показываю... и тут консультант такой: «Мда, здорово вы от жизни отстали». Приплыли. Было обидно, но все равно завела себе какой-то из самсунгов со словом mini в названии. Сейчас вот вспоминаю и думаю, что надо было послать того консультанта, а самсунг купить в другом месте.
Мой первый смартфон был кнопочным. Сенсорные экраны казались баловством. К тому же сенсоры были в основном резистивные. Первые пару дней было интересно использовать, но после надоедало отсутствие механической клавиатуры, что до сих пор иногда досаждает в современной технике.
Пришлось отказаться: прекратили поддержку сопряжения кнопочных с компьютером, так что стало невозможно сохранять список контактов, вводя все через Т9. Яркий пример, когда наличие спроса никак не сказалось на предложении.
Смартфон почти всем хорош — это и неплохой фотоаппарат и видеокамера и навигатор и интернет с собой. Очень плох он в одном — отвратительная убогая звонилка с сильно урезанным функционалом. Любой кнопочный телефон даст сто очков вперед смартфонной звонилке. Сенсорный экран — что может быть хуже? Любое неверное шевеление и ты уже звонишь непонятно кому. Перешел не смартфон вынужденно: заставили из-за WhatsApp. Добавим неудобство из-за несъемной батареи, огромные габариты, очень ограниченный энергоресурс — заряжай каждый вечер, а то и несколько раз в день.
У меня был прекрасный розовенький Sony Ericsson w200i. Меня устраивало в нем абсолютно всё. К сожалению, спустя 5 лет пришлось купить другой телефон, и им оказался смартфон. Качество этого смартфона было созвучно его названию. А потом еще оказалось, что сенсоры у меня долго не живут, начинают глючить, несмотря на аккуратное использование. Поэтому я до сих пор с теплотой вспоминаю мой розовенький Sony Ericsson.
Siemens A50, Motorola C380, Motorola L7, Samsung B2710 — вот список моих кнопочных телефонов. Последним я пользовался до 2016 года. Параллельно с ним в 2013 году купил старенький коммуникатор GloFiish X500, но использовал только как офлайн-навигатор в машине. В 2016-м из-за перехода Navitel на новый движок и прекращения поддержки WM, а также из-за большего распространения мессенджеров для решения рабочих вопросов, был куплен первый полноценный смартфон на Android: Alcatel POP C1. Samsung параллельно использовал еще пару лет в походах, все же он был ударостойким и водонепроницаемым. И оставался им до недавнего времени — младший сын разбил пластиковое стекло экрана катаясь на горке :) Покупал я смартфон с чисто утилитарными целями, поэтому какого-то вау-эффекта не было. Пришлось менять только тогда, когда на нем перестали обновляться основные приложения или сильно тормозить.
Многие до сих пор остаются верны кнопочным телефонам
Мне лениво фотографировать свой кнопочный телефон, с которым я хожу уже несколько лет и который служит мне верой и правдой. Смартфона с сенсорным экраном у меня нет, потому что не знаю, зачем мне нужны его функции. Телефоном я пользуюсь для того, чтобы позвонить. Набрать номер и позвонить. Смартфоном это делать очень неудобно. Я обладаю навыком десятипальцевой печати, и мне даже ноутбучная клавиатура неудобна, так что всякие мессенджеры на телефоне — это мимо меня. Я, наверное, очень стар. И еще у меня есть один главный козырь, почему я не хочу покупать себе сам мобильный телефон. Я работаю программистом. Мои коллеги по работе пишут в телеграм даже в нерабочее время, или когда я, например, в отпуске. А так я говорю, что у меня кнопочный телефон, и если очень надо, мне можно позвонить. Почему-то большинство вопросов при этом решаются без моего участия. Я могу и сейчас ощущать себя героем фантастики :P Мой выбор — кнопочный телефон!
До сих пор пользуюсь кнопочным телефоном с сим-картой, которая 2G. В тайге, где смартфон вообще не видит связи, кнопочник зачастую отлично ее обеспечивает.
Моим первым телефоном была гигантская Nokia с антенной. Помню, в первом классе тыкала этой антенной в спину впереди сидящего одноклассника :D Потом был мурлыкающий самсунг. А моим последним кнопочным был NEC (кто-нибудь слышал про эту марку?). А затем я увидела рекламу iPhone 3G и влюбилась. Он стоил 18 000, на тот момент сумасшедшие деньги. Очень хотела его на Новый год, но даже не рассчитывала, что подарят. И вдруг 31 декабря вижу под елкой маленькую коробку размером со шкатулку. В то время большинство телефонов продавались в больших коробках, и я подумала: «ну точно не он». Оказался он! Это было настоящее счастье для подростка. Сенсорный экран, невероятная камера. Сейчас уже не пользуюсь айфонами, но тот первый до сих пор связан с каким-то ощущением магии и исполнения желаний. Кстати, у меня сохранилась даже коробочка из-под него, он был такой крохотный по современным меркам.
А какие функции смартфона для вас самые важные? Раскройте весь потенциал новых технологий с быстрым интернетом от МТС: смотрите сериалы, слушайте музыку и играйте в многопользовательские игры на высоких скоростях!
Производство ЕС-1849 началось на Минском ПО вычислительной техники в 1991-ом году. Этой вычислительной машине суждено было стать первым и последним в СССР и на постсоветском пространстве серийно выпускавшимся компьютером на базе процессора Intel 80286.
События 90-ых годов помешали белорусским предприятиям наладить серийное производство отечественных микросхем нового поколения (в частности, советского варианта Intel 286 - процессора К1847ВМ286), и конструкторы ЕС-1849 были вынуждены заменить значительную часть электронных компонентов компьютера импортными аналогами. Был применён оригинальный процессор фирмы Intel и чипсеты фирм Suntac (в плате ЕС1849.Е022) и VLSI (в плате ЕС1849.Е030). Опытные образцы отечественных аналогов комплекта микросхем Suntac всё же были выпущены, но в ЕС-1849 не устанавливались. По желанию заказчика машина могла комплектоваться сопроцессором Intel 80287. Оперативная память набиралась как отечественными микросхемами КР565РУ7, так и более ёмкими микросхемами иностранного производства. Для ЕС-1849 было разработано два варианта видеоадаптера: EGA и VGA. EGA-карта (ЕС1849.Е002) базировалась на четырёх советских чипах КР1843ВГ3 и памяти на КР565РУ5. В VGA-адаптере (ЕС1849.Е032) применялся уже импортный графический процессор фирмы CirrusLogic и советские микросхемы ОЗУ - КР565РУ15-60. В зависимости от комплектации, в компьютер устанавливался контроллер флоппи-дисководов 5,25" и 3,5" (ЕС1849.Е007), контроллер MFM жёстких дисков (ЕС1849.015) или совмещённый контроллер флоппи-дисководов и жёстких дисков IDE (ЕС1849.Е031). На всех известных экземплярах ЕС-1849 дисководы используются импортные. Контроллер портов (ЕС1849.019) выполнен на советской микросхеме ДП-ИС1.
Программно, аппаратно и конструктивно компьютер был совместим с международным стандартом IBM PC/AT. Это одна из немногих советских вычислительных машин, в которых использовались стандартные компьютерные разъёмы и классические слоты ISA (причём как 8-ми, так и 16-битные). Тактовая частота процессора составляла 12 МГц, разрядность - 16 бит, объём ОЗУ варьировался от 512 Кб до 7 Мб, жёсткий диск устанавливался, как правило, объёмом 40 Мб. Красочное русскоязычное системное меню компьютера (BIOS) обладало широким, даже по нынешним меркам, функционалом. Помимо управления конфигурацией системы, оно позволяло тестировать все составляющие компьютер устройства (процессор, ОЗУ, видеокарту и т.д.), а также производить низкоуровневое форматирование жёсткого диска.
В 1991-1992 гг. для ЕС-1849 была разработана дочерняя плата на основе процессора Intel 80386. Новый компьютер получил название ЕС-1863 и выпускался с предыдущей моделью параллельно примерно до середины 1990-ых.
На фото ниже вы можете видеть платы ЕС-1849 различных версий; для демонстрации работы они были смонтированы в корпусе компьютера "Сура ПК 86". Блок питания БП-2-200-1 аналогичен применявшемуся в компьютере "Поиск-2". Оригинальные корпус и блок питания найти пока не удалось (разыскиваются!). Есть фотографии и других плат и узлов, не относящихся напрямую к ЕС-1849: все они имеют цель продемонстрировать работоспособность и функциональность IBM PC AT-совместимого компьютера на отечественной элементной базе.
Материнская плата ЕС1849.Е001
Процессорная плата ЕС1849.Е022 на чипсете Suntac
Процессорная плата ЕС1849.Е022, для примера установлен чипсет КА1847, компьютер с ним полностью работоспособен
Если ты увлекаешься продуктивностью и ведением заметок, то наверняка знаком с Notion - мощным инструментом для создания и организации контента. А теперь представь, что твои заметки в Notion могут стать еще умнее и полезнее благодаря методике ZetelKasten и новейшим технологиям нейросетей! Знакомься, ZetelKasten
ZetelKasten - это методика ведения заметок, которая помогает структурировать и связывать идеи, создавая мощную базу знаний. Суть метода в том, чтобы создавать "заметки-карты", которые связывают разные идеи и темы, делая процесс поиска и нахождения нужной информации гораздо проще. Как это работает в Notion?
Notion - идеальная платформа для реализации ZetelKasten благодаря своим гибким возможностям создания и связи контента. Ты можешь создавать "заметки-карты", которые связывают разные страницы и разделы, добавлять теги и ключевые слова для быстрой навигации, а также использовать встроенные функции поиска и фильтрации. А теперь представь...
...что у тебя есть личный помощник, который может отвечать на твои вопросы, используя твои собственные заметки в Notion! Благодаря новейшим технологиям нейросетей, таким как GPT, теперь это возможно. GPT и твои заметки
GPT - это тип нейросети, который может генерировать текст на основе входного запроса. Это означает, что ты можешь задать вопрос или дать команду, а нейросеть сгенерирует ответ, используя информацию из твоих заметок в Notion. Это как чат-бот, но он использует твои собственные данные, чтобы предоставить тебе персонализированные ответы. Преимущества
Такой подход имеет множество преимуществ:
- Персонализированные ответы: ты получаешь ответы, основанные на твоих собственных заметках и знаниях, что делает их более релевантными и полезными. - Быстрый поиск информации: больше не нужно тратить время на поиск нужной заметки или страницы, нейросеть сделает это за тебя. - Новые связи и идеи: нейросеть может помочь обнаружить неожиданные связи и идеи, которые ты мог бы упустить при ручном поиске. Попробуй сам!
Если ты готов попробовать этот мощный тандем Notion и ZetelKasten с добавлением нейросетей, вот несколько шагов, чтобы начать:
- Организуй свои заметки в Notion, используя методику ZetelKasten: создай "заметки-карты", добавь теги и ключевые слова, структурируй информацию. (Нейросеть работает в тестовом режиме). Обнови свой способ ведения заметок и открой новые возможности с Notion, ZetelKasten и силой нейросетей!
Много интересной информации про нейросети доступный на сайте www.hubai.ru
Бренд OUKITEL, известный инновациями в области смартфонов с повышенной прочностью, выпустил новинку OUKITEL WP35 – защищенный смартфон в современном деловом стиле.
Новый смартфон OUKITEL WP35 – результат переосмысления традиционного внешнего вида гаджетов, устойчивых к внешним вызовам. OUKITEL позиционирует новинку как самый тонкий в мире защищенный смартфон с мощным аккумулятором 11 000 мАч, поддержкой 5G и нетипичным для сверхпрочных устройств изысканным дизайном. OUKITEL WP35 оптимально отвечает потребностям бизнес-элиты как в повседневной жизни, так и во время отдыха или приключений на свежем воздухе.
Баланс высокой мощности и утонченного дизайна
Тонкий смартфон WP35 (толщиной всего 14,9 мм) оснащен массивной батареей емкостью 11 000 мАч. Это самая большая емкость, доступная для смартфона с поддержкой 5G в такой тонкой форме. Мощное устройство способно работать в режиме ожидания до 60 дней, при этом оно не обладает крупными габаритами традиционных защищенных смартфонов. Кроме того, роскошный дизайн с ромбовидным узором не только придает новинке нотку изысканности, но и выполняет полезную функцию, повышая удобство модели. WP35 комфортно держать в руке, что также способствует защите от падений и повреждений.
OUKITEL WP35
Расширенная память в элегантном корпусе
OUKITEL WP35 оснащен чипсетом 5G MediaTek (6 нм), использующим технологию UltraSave 3.0+. Он работает на восьмиядерном процессоре под управлением новейшей операционной системы Android 14. Этот усовершенствованный набор микросхем обеспечивает не только подключение 5G, но также более низкое энергопотребление, что приводит к увеличению срока службы батареи. Смартфон предлагает базовую оперативную память 8 ГБ с возможностью расширения до 24 ГБ для бесперебойной многозадачности. Модель также обладает 256 ГБ внутренней памяти с возможностью расширения до колоссальных 2 ТБ, благодаря чему пользователи получают достаточно места для хранения своих фотографий, музыки, видео, файлов и приложений.
Отличное качество фото и селфи
Еще одной выдающейся особенностью WP35 стала тройная система камер: основная камера Sony 64 Мп, камера ночного видения 8 Мп и камера макросъемки 2 Мп. Смартфон позволяет пользователям запечатлеть каждую деталь и проявить свой творческий потенциал в съемке. В то же время фронтальная камера 32 Мп обеспечивает высокое качество селфи и автопортретов.
OUKITEL WP35
Защита и прочность по-прежнему на высоком уровне
Смартфон WP35 оснащен 6,6-дюймовым дисплеем, надежно защищенным стеклом Corning Gorilla Glass 5. Дисплей обеспечивает потрясающие визуальные эффекты как для работы, так и для развлечений. Кроме того, модель поддерживает NFC и предлагает возможность использования двух SIM-карт или SIM-карты вместе с TF-картой, что повышает удобство при ежедневном использовании.
Сочетание современного делового стиля и повышенной прочности, отвечающей стандартам IP68, IP69K и MIL-STD-810H, делает новый смартфон OUKITEL WP35 идеальным выбором для бизнесменов и профессионалов. Пользователи могут выбирать расслабленный и спокойный отдых, такой как игра в гольф и проулки на природе, или захватывающий активный досуг, например, серфинг и катание на лыжах – в любом из этих случаев смартфон окажется надежным и при этом стильным помощником, которому не страшны вода и влага, пыль и высокие температуры, падения и удары.
Явный, 100% технарь-экономист, гражданский, на посту министра обороны - это не к добру. Ну то есть нам, к добру, а вот не нам - не к добру.
Министр обороны - это не не тот кто командует, а тот кто создаёт армию. А воюет ей генштаб и сержанты. И вот тут вот интересный момент, до него в новейшей истории РФ не было гражданских на этом посту. То есть специально назначен человек, который НЕ ЗНАЕТ как работает текущая армия, зато знает физику и экономику. Такое делается в двух случаях, когда армию надо развалить или когда армию надо сделать совсем новую. Я не думаю что ВВП хочет развалить армию. Значит новую. Не реформу, не преобразование, а вот с нуля. Возможно параллельно со старой с последующим упразднением.
А то помните, этого генерала, который два года назад обзывал дроны детскими игрушками и распоряжался их на фронт не пускать. И другого, который приказывал танки не уродовать, мол конструкторы лучше знают. Ну то есть ровно тех, что готовятся к прошедшей войне. А мир меняется динамично уж очень. А с текущими технологиями и до скайнета недалеко. И солдаты на поле боя уже атавизм. Ибо нефиг, пусть железяки сражаются.
К армии после срочки отношения не имел. Такие вот мысли с дивана...
UPD: Сердюков не гражданский. Не армия, да. Но и не гражданский. ФНС, ФСИН, МВД, ФСБ, ФТС... и даже фельдегеря это не гражданские организации.
Сегодня хочу рассказать про очень интересный аттракцион, который скоро построят в Корее – а именно про Колесо обозрения Seoul Twin Eye в Парке Мира в Сеуле – первое колесо обозрения без спиц.
Это сокращенный вариант статьи, специально для пикабу. Более расширенную версию можно прочитать здесь
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира в Сеуле
Совсем недавно Нидергадское архитектурное бюро UNStudio представило концептуальный проект 180-метрового колеса обозрения без спиц для Сеульского Парка Мира.
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира в Сеуле – дерзкий проект Нидерландских и Корейских архитекторов
Архитекторы бюро из Нидерландов UNStudio работали совместно с инженерами компании Arup и корейской мастерской Heerim Architecture над новым уникальным проектом, аналогов которому пока еще нет в мире. Здесь больше информации
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира в Сеуле - самое высокое колесо обозрения
Колесо Seoul Twin Eye в Сеуле после окончания строительства станет самым большим действующим колесом обозрения в мире после закрытия Ain Dubai в ОАЭ.
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира в Сеуле – часть программы по развитию речных берегов
По замыслу создателей проекта колесо обозрения Seoul Twin Eye появится в Парке Мира, между рекой Ханган и Стадионом кубка мира в Сеуле в Южной Корее. В Сеуле в настоящий момент очень активно действует программа сеульских властей по развитию речных берегов как серии общественных пространств – и новое колесо обозрения станет идеальным символом этой государственной программы.
Колесо обозрения будет возвышаться над новым культурным комплексом: внутри него планируют разместить выставочные пространства, концертный зал и магазины.
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира в Сеуле: каким оно будет?
Seoul Twin Eye колесо обозрения в Парке Мира будет составлено из двух пересекающихся колец, по которым будут проложены рельсы для кабин – внутри и снаружи. Здесь больше информации
Поспать на клиентской встрече, но с уважением? Чуть не выхватить люлей от водил-нелегалов с Садовода, но в рамках проекта? Каждый раз мечтать уволиться, но по завершении проекта рваться на новый? Почему бы нет, если работаешь в консалтинге. Рассказываю самые яркие истории за годы своей работы в этой удивительной профессии.
Почти два года назад я написал две популярных статьи про ремесло, в котором сам отпахал 5 лет - про консалтинг. Сначала я разобрал, как конкретно устроена эта индустрия, и что с ней стало в РФ после 2022 года. А потом препарировал основные мифы и предубеждения насчет консалтинга, чтобы вы могли лучше понять, чем конкретно занимаются эти странные молодые ребята с перманентными мешками под глазами и очень недурными зарплатами.
С тех пор меня много раз спрашивали:
“Алексей, вот ты вроде все понятно расписал… Но расскажи еще конкретнее, чтобы мы поняли про эту профессию решительно всё. Возможно, ты мог бы нам поведать несколько показательных историй из собственного опыта? Чтобы было видно на практике, в чем цимес этого твоего консалтинга”.
Конечно, у меня есть такие истории, и сегодня я с радостью поведаю самые яркие, характерные и памятные из них.
На фото слева Алексей Подклетнов (это я) только устроился в консалтинг и готовится ходить на встречи с директорами Газпромов и Сбербанков (а чем мне предстояло заниматься на самом деле - расскажу в этой статье). На фото справа я пишу для вас эту статью :)
Скажу сразу, сегодняшние истории могут показаться вам весьма неожиданными. Тем лучше - сразу увидите на практике, что консалтеры не только красивые презенташки клепают, да циферки в иксельчике считают.
Итак, поехали:
История первая. “Черный проект”, или спать на клиентских встречах нужно с уважением
Для начала нужно пояснить, что такое “черный проект”. Нет, это не когда офис клиента находится in the hood в Комптоне.
В силу некоторых особенностей профессии, о которых я писал в статье про мифы, консультанты работают гораздо больше других специальностей из мира бизнеса и менеджмента. Пожалуй, еще больше рабочих часов на квадратный метр только у инвестбанкиров, но их работа по сути очень похожа на консалтинг, только связана со всякими инвестиционными сделками, структурированием IPO и т.п.
Важный момент - здесь я говорю про пахарей на регулярной основе. Понятное дело, что всем нам порой приходится вкалывать. Но если для большинства это исключение, то для консультантов - обычная рутина.
Так вот, работа 60-70 часов в неделю - это консалтинговая норма. По сути, изи катка. 80-90 часов в неделю тоже легко могу себе представить. А иногда на проекте возникает такой специфический расклад, что консультанты буквально ночуют в офисе, утром едут домой сходить в душ и сменить одежду, после чего сразу едут работать дальше. Такое бывает не всегда и не на всех проектах, но и назвать такие ситуации совсем уж редкими язык не повернется.
Дело в том, что консалтинговый проект - это когда нужно выполнить целую кучу весьма непростых задач в очень сжатый срок и со строгим дедлайном. При этом легко может попасться не самый дружелюбный и покладистый клиент, который будет регулярно подкидывать доп задачки, причем непременно в самый последний момент.
1. Клиент просит сделать дофига дополнительной работы, которая ранее не обговаривалась. 2. Ваш начальник говорит "не проблема". 3. В этот момент вы и другие ребята из команды проекта, которым всё это в итоге делать...
Консультанты подписываются на такую работу не из праздного мазохизма. Причина - быстрый карьерный рост и возможность прокачать свои навыки в режиме “год за два, а то и за три”. Так что, консалтеры 27-28 лет от роду нередко переходят на руководящие позиции в очень неплохие компании или запускают свои крепкие стартапы. Одним словом, консалтинг - это то самое высокое давление, под которым алмазы превращаются в бриллианты.
Тем не менее, если совсем пережистить, то даже самый мотивированный и работоспособный консультант выгорит и уволится, проклиная компанию на чем свет стоит. Поэтому у всех уважающих себя консалтинговых фирм есть так называемый Health check.
Health check (pulse check, барометр, “индекс выживания”- зависит от фантазий эйчар-отдела) - это ежемесячный опрос, где всех сотрудников компании от стажера до партнера просят ответить на пару вопросов а-ля “Сколько часов вы в среднем работаете в день?” и “Вы - норм? Или совсем тяжко?”.
HR-отдел анализирует результаты таких опросов и интерпретирует результаты. В моей компании было так:
Если у вас совсем лайтовый график (условно, вы работаете в среднем до 11-12 часов в день или даже меньше), то вы отражаетесь в системе как “зеленый”. Если терпимо - допустим, 13-14 часов, то “желтый”. Если больше 14 часов, то “красный”. А если вы совсем-совсем упарываетесь, ночуя на раскладушке возле рабочего места, то “черный”.
Если руководство видит, что у всей команды конкретного проекта результат “красный”, то оно понимает, что нужно принять меры (ну, или хотя бы задуматься). А если проект “черный”, то это значит, что нужно срочно что-то делать, иначе вся команда такого проекта умрет. Или, еще хуже, уволится.
Так вот, в самом начале своей карьеры я попал на проект, который уверенно балансировал между красным и черным, причем с креном в сторону черного по мере развития событий. У нас был жесткий недостаффинг, т.е. вместо нужных 5-6 человек на проект поставили меня (зеленого начинающего аналитика), еще одного такого же бедолагу, а также руководителя проекта, который был толковый и опытный, но его регулярно отрывали на другие задачи. При этом клиент был очень тяжелый и несговорчивый. Сама тема тоже была непростая - проект был на стыке бизнеса и госуправления, поэтому возникало дофига разных нюансов, многие из которых становились понятными только в процессе. Сам же клиент находился у черта на куличках, так что каждую неделю-две мы летали по 7 часов на самый восток нашей необъятной. В результате адский джетлаг накладывался на регулярный 3-4-часовой сон, что гарантировало незабываемые ощущения.
Я и другой аналитик (назову его, по доброй традиции, Олегом) кое-как выдержали два месяца подобного графика, но под конец мои полномочия были практически всё.
И вот мы в очередной раз прилетели в город N. На следующее утро стояла важная клиентская встреча, где нам нужно было согласовать с ответственными ребятам ключевые рекомендации по проекту. Расклад был такой: рано утром мы вылетели из Москвы, прилетели уже вечером по местному (прибавьте 7 часов из-за разницы во времени), а на следующее утром уже стояла большая встреча. Так что, у нас была ночь, чтобы окончательно вылизать все тезисы, а также проверить, что на финальные слайды презентации не закрался какой-нибудь комментарий а-ля “Миша, все херня, давай по новой!”.
Мы все сделали, я поспал полтора часа, кое-как разодрал глаза, в режиме зомби нацепил костюм и вызвал такси до офиса клиента. Около офиса меня чуть не сдул с ног дальневосточный ветер - в общем, блаженство.
Началась встреча. План был такой - сначала вводную часть расскажет руководитель проекта, потом со своими слайдами выступит Олег, а в конце свою часть расскажу я. Однако, случилось непредвиденное - пока выступал руководитель проекта, я отрубился. Прямо на встрече у всех на виду.
Более того. Вот, знаете, заснуть можно по-разному. Можно прикрыть глаза и слегка прикорнуть, а потом быстро проснуться. Но у меня была ситуация иного рода - я вырубился капитально. Как я понял, меня пытались разбудить, но не вышло. В итоге я проспал примерно два часа прямо на встрече. Когда проснулся и понял, что произошло, то приготовился к получению неиллюзорных.
Но каково было мое удивление, когда я узнал, что команда клиента не просто не разозлилась, но даже оценила мой финт!
Дело в том, что это был регион, граничащий с нашими восточными соседями. Местные чиновники и бизнес регулярно контактировали с китайцами, японцами и корейцами. И переняли кое-какие их деловые традиции.
Одна из таких традиций - это вздремнуть на встрече. У азиатов в этом нет ничего зазорного. Более того, если сотрудник задремлет на важной встрече, то это значит, что он очень усердно и качественно поработал.
Инэмури (“присутствовать и спать”) - традиционная японская практика поспать на работе, в общественном транспорте или любом другом месте. Поощряется и уважается обществом, так как свидетельствует о большой самоотдаче работника.
Обязательно расскажите об инэмури вашему начальнику, пусть знает!
Однако, как мне рассказали, спать на встречах нужно с уважением. То есть, не вырубаться башкой в стол (как я это сделал), а слегка вздремнуть, аккуратно запрокинув голову или опершись ею от руку. Но мне простили - видимо, посчитали, что я трудился особенно самоотверженно. Да и не японец я, в конце концов!
История вторая. Как я чуть не огрёб от водителей-нелегалов (разумеется, в рамках задач по проекту)
Подавляющее большинство консалтинговых проектов - это не просто какой-то аутсорс, а набор неординарных и весьма творческих задач. Решать эти задачи зачастую приходится такими же творческими и неординарными способами.
Один раз я делал проект, где нам нужно было разложить по полочкам индустрию междугородних пассажирских перевозок компактного формата. Проще говоря, рынок маршруток. В том числе, сделать прогноз этого рынка на несколько лет вперед. Ну знаете, чтобы клиент посмотрел на него и сказал “ого, нифига себе, как эта штука вырастет, точно надо расширяться и [зачеркнуто] купить у вас еще парочку проектов”.
Маршрутки дальнего следования, как и все другие рынки, состоят из нескольких сегментов, например:
Есть официальные рейсовые маршрутки, которые регулярно курсируют между городами по расписанию. По ним можно выгрузить официальную статистику, после чего предсказать дальнейший тренд. Достаточно взять динамику за последние годы, наложить на неё экономические, рыночные и регуляторные тренды, а затем сделать прогноз в виде нескольких сценариев.
Есть всякие цифровые игроки, через которых можно забронировать уютное местечко в транспорте, примерно как в билетном агрегаторе (что-то вроде европейских зелененьких Flixbus, но только поменьше). С ними чуть сложнее, но в целом тоже можно раздобыть данные из новостей и разных пресс-релизов.
А еще есть “серый сегмент”. Это всякие полулегальные или откровенно “черные” возилы, которые стартуют от какого-нибудь пустыря в Московской области и едут на рынок в Рязани. По ним данные хрен найдешь.
Часто бывает так, что серый сегмент рынка небольшой, и тогда его можно проигнорировать. Но пассажирские перевозки - не тот случай. В этой индустрии нелегальные калымаги делают чуть ли не половину всего пассажирооборота, а может быть и больше. Так что, нелегальщину тоже обязательно нужно было обсчитать, чтобы выяснить, а что, собственно, мы собираемся “обелять”.
Этот рынок очень пестрый. На одном и том же маршруте могут курсировать как красивые современные авто с мультимедией и безбарьерной средой, так и рухлядь из 80-х, которой уже давно пора на свалку, но она все еще возит людей.
И те, и другие вносят свой вклад в общий объем рынка, так что, анализировать нужно обоих.
Однако, с серым и не вполне легальным рынком есть загвоздка - а как его, собственно, анализировать? Данных нет. Компаний, сотрудников которых можно вытянуть на интервью, тоже не имеется (точнее, они есть, но как их найти и уломать на сотрудничество?). У экспертов и знатоков индустрии есть только поверхностные отрывочные данные, на которых не построишь нормальный анализ. Короче говоря, задача есть, а как её делать - непонятно. А заказчику пофиг, он просто спросит за финальный результат. Кстати, вот вам яркая иллюстрация одной из причин, почему консультанты так много работают.
Короче говоря, если есть задача, то её нужно решать (найди/ укради/ роди, но результат должен быть). Мы с командой посоветовались и решили собрать данные по методу “bottom up”, т.е. “снизу-вверх”.
То есть, нужно взять и загуглить самые популярные точки, откуда по городам и весям разъезжаются не вполне легальные маршрутки. Прикинуть и сопоставить их размер. Потом понять, сколько рейсов (и, соответственно, пассажиров) уезжает из каждой точки в сутки или в час. В результате получим данные по Москве, которые потом можно экстраполировать на всю Россию (например, по числу населения). В итоге получим более-менее адекватную картинку, пусть она и рассчитана весьма грубым и брутальным способом.
Итак. План-капкан готов, приступаем к работе. Изучить основы серых перевозок и нагуглить основные места скопления подобных товарищей - это несложно, гугл и карты в помощь. Посчитать число рейсов, отъезжающих от каждой точки - уже сложнее, но тоже выполнимо. Какое-какая информация есть даже у агрегаторов, а что-то можно догуглить в новостях и разных транспортных хрониках. Стоимость билетов тоже можно кое-как прикинуть.
А вот дальше затык. Как понять, сколько пассажиров уезжает на каждом рейсе? Хотя бы в среднем. Мы не придумали ничего лучше, кроме как пойти туда ногами и посчитать с помощью собственных глаз. “Консультанты не занимаются промышленным шпионажем”, - говорили они…
Я обнаружил, что две самые крупные точки серых перевозчиков - это где-то в Химках и у легендарного ТК Садовод. Я тогда жил ближе к югу Москвы, поэтому переться в Химки мне показалось не барским занятием. Так что, я решил отправиться на Садовод. А вы думали, консультанты умеют только сидеть в красивых переговорках в блестящих офисах??
Итак, морозное февральское утро. Я еду на ТК Садовод в предвкушении незабываемых ощущений и стремительной прокачки профессиональных навыков… А параллельно думаю “Где я в жизни не там свернул?”.
Приезжаю я, значит, на Садовод. Если кто не в курсе, это гигантский рынок на большом пустыре около МКАДа.
Вообще, ТК Садовод выглядит вот так, но тем февральским утром мне он казался “Галактическим рынком” из 5-й серии Кибердеревни. Кстати, именно из этого огромного ангара к вам едет львиная доля заказов с маркетплейсов.
Продираюсь через вереницы торговцев утварью для дома и дачи, палатки с тандырами и бесконечные ряды шмоток разной степени палёности. Наконец, на задворках рынка нахожу этот самый, с позволения сказать, автовокзал. Под хлипкими навесами стоит куча автобусов, маршруток и прочих неведомых науке драндулетов, на каждом из которых красуются таблички - Воронеж, Псков, Махачкала и так далее. На некоторых табличках город написан маркером от руки - в общем, уровень.
Я встал поодаль и начал наблюдать. Обзор был так себе и я подошел поближе. Стою, считаю, никому не мешаю. Вскоре ко мне подходит мужик и спрашивает: “Куда едешь?”. Я ответил, что жду друга. Еще через полчаса ко мне подходит этот же мужик, а с ним еще двое крепких ребят, и они спрашивают уже более напористо:
“Ты поедешь или нет? Заходи в автобус и там своего друга жди давай, а то че тут стоишь глаза мозолишь. Тебе какой рейс нужен?” (намеренно упускаю несколько привычных междометий, подчеркивающих культурный уровень собеседника)
Я заметил, что на ближайшей транспортном средстве была надпись “Тольятти” и решил, что именно этот прекрасный город станет частью моей легенды. Так и сказал, но в ответ получил шедевральную реплику:“Что-то ты не похож на человека, который едет в Тольятти с Садовода”.
Одет я был совершенно обычно - спортивки, куртка, кроссы и рюкзак. Но, видимо, консультанта на проекте видно за версту. Возможно, какая-то особая аура из вэльюшки и структурности, не знаю.
Я снова сказал, что жду друга, но на лицах моих новых друзей начали проявляться оттенки агрессии:
“Вали отсюда, пока мы тебе не помогли”, - заявил мне самый здоровый из трех. В этот момент я четко осознал, что вреда от не совсем точного расчета заполненности маршруток будет меньше, чем если я выпаду из проекта по медицинским показаниям.
После чего я ретировался от моих новых друзей и перебрался на другой конец импровизированного вокзала. На глазок оценил заполняемость двух других калымаг и поехал домой.
История закончилась хорошо, но я сделал из неё два ценных вывода. Во-первых, консультанты должны быть готовы ко всему. Недостаточно просто считать циферки на компьютере, нужно уметь реагировать на странные и незаурядные ситуации. Во-вторых, иногда лучше остановиться на приемлемом результате, не впадая в перфекционизм. Это справедливо и при отрисовке презентаций перед клиентской встречей, и при общении с авторитетными пацанами на нелегальной автобазе.
История третья. Главная задача - чтобы клиент вас понял
Эта история гостевая, её мне рассказали мои друзья из компании Strategy Partners. Это один из лидеров российского консалтинга и самая крупная компания чисто российского происхождения, которая и раньше была довольно известной на рынке, а после “большого исхода” западных консультантов усилилась дополнительно. А еще именно в Strategy Partners я начинал свою карьеру (сформировался как специалист, так сказать).
Сейчас российские компании разной степени продвинутости хорошо знакомы с консалтингом. Они купили далеко не один проект, а самые крупные и мощные серьезно пропылесосили консалтинговые конторы на предмет лучших кадров. Так что, наш бизнес уже сложно удивить продвинутыми методиками и авторскими подходами (“Пффф, да у нас весь отдел из консалтинга набрали…”).
Но так было не всегда. Перенесемся на 15 лет назад, когда российские компании только-только распробовали “большой консалтинг”. Тогда большинство начальников и собственников бизнеса очень смутно представляли, что это за зверь такой. Многие искренне думали, что консалтинг - это консультация на несколько часов, где им ответят на разные сложные вопросы (причем сразу дадут единственно верный магический ответ, после чего их прибыль сделает иксы и игреки).
Одна из проектных команд Strategy Partners тогда консультировала крупный агрохолдинг - мясо-молочка, сахар и прочая пищевая продукция. Делали стратегию выхода на новые рынки. Несколько месяцев команда тщательно изучала сильные и слабые стороны компании, анализировала целевые рынки, прорабатывала стратегические рекомендации для всех ключевых продуктов.
В конце всех работ, как и всегда, планировалась большая встреча, куда пришли почти все начальники со стороны заказчика, включая самых главных директоров и владельцев компании. В западном консалтинге такие “битвы с финальным боссом” обычно называют Steering Committee или SteerCo. У нас же - “Управляющий комитет”, “Стирка” (западная калька), или же просто “хурал”.
Вообще, хурал - это собирательное название нескольких буддийских праздников, на которые всегда стекается много людей. А еще так называется парламент у некоторых монгольских и тюркских народов. Думаю, аналогия ясна.
Так вот, начался, значит, этот самый “хурал”. Сначала команда рассказала основную часть презентации - представила обновленную стратегию и ключевые инициативы для её реализации, ответила на вопросы. После чего началась вторая часть - финансовый прогноз.
Вообще, большинство консалтинговых проектов устроены так - сначала идет смысловой блок, где консалтеры выдают свои находки и рекомендасьоны, а в конце им надо все это окончательно продать ребятам, отвечающим за бюджеты (то есть тем, кому потом принимать окончательное решение - стоит ли голосовать за эту историю баблом или нет).
Типичная консалтинговая презентация в вакууме обычно имеет ту же структуру - сначала выводы и рекомендации, а в конце расчет финансов.
Финмодель решили строить по стандартным канонам, в качестве основного результата взяли всем привычный показатель EBITDA (не буду здесь пояснять, что это такое - если не знаете, погуглите).
В какой-то момент партнер SP (партнер - это высшая позиция в консалтинге, совладелец бизнеса), курирующий данный проект, уловил озадаченный взгляд одного из топ-менеджеров агроходинга. После этого последний подошел к партнеру и тихо на ухо спросил: “Спасибо вам за интересную презентацию и качественный анализ, но объясните мне уже наконец, что это за EBITDA такая, про которую вы все время говорите?”
Естественно, консультанты все быстро объяснили и разложили, на то они и консультанты. Клиент остался доволен (EBITDA то в анализе хорошо сходилась!). А еще топы холдинга заявили, что теперь тоже будут у себя ЕБИТДУ считать - ведь если хочешь стать продвинутой компаний и нанимаешь консультантов, то нужно не бояться меняться и за рамками проектных рекомендаций.
Мораль истории - консультанты должны не просто делать качественный анализ, но и доступно и понятно его преподносить. Ведь главное - это не красивая презентация, а чтобы клиент мог понять и нормально внедрить ваши рекомендации. После этого случая консультанты Strategy Partners стали еще детальнее уточнять, все ли представителям клиента понятно в рамках проекта. Думаю, бизнес (да и вообще все людские отношения) строился бы гораздо эффективнее, если бы все помнили об этом простом правиле.
История четвертая. Мекко-слайд
За свою карьеру консультанта я неоднократно работал с компаниями из соседних стран. У меня были крупные проекты в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, да и в других странах тоже, но по-мелочи.
Если честно, я всегда обожал проекты в Беларуси и Средней Азии. Поэтому, если я понимал, что наклевывается интересная работёнка в одной из этих стран, то вызывался первым.
У проектов в этих странах есть любопытная особенность. Если в большинстве российских компаний консультанты особого интереса не вызывают (ну пришли, ходят, делают что-то, хрен с ними), то в Беларуси и в соседних странах на “-стан” обычно не так. Тут два варианта:
Скорее всего, вас встретят как дорогого гостя, хлеб-соль, все дела. И вообще, будут проявлять к вам неприкрытый позитивный интерес. А также, скорее всего высокое начальство настойчиво попросит своих сотрудников вам всячески содействовать и помогать выполнять проектные задачи. В таком случае вам повезло - вы не только сделаете интересный проект, но еще и хорошо проведете время.
Как встречают консультантов в центральном московском офисе продвинутого холдинга и региональном отделении какой-нибудь белорусской компании. Так, конечно, не всегда, но часто.
Но иногда бывают и обратные ситуации, когда вас встретят с резким негативом, который может быть выражен даже сильнее, чем в большинстве российских компаний, даже если они откровенно недружелюбные. Не знаю, почему так происходит - возможно, если начальству на местах навязали консалтинг из центрального офиса (в том числе из Москвы), а он ему нафиг не сдался.
На большинстве моих проектов в СНГ реализовывался первый сценарий, но один раз случился второй. Мы делали стратегию для крупной госкомпании из одной среднеазиатской страны. Еще перед поездкой “на клиента” мы начали готовиться из Москвы, и сразу почувствовали неладное - клиент затягивал отправку корпоративных данных для анализа, не горел желанием назначать интервью, очень долго отвечал в почте и мессенджерах. В общем, с самого начала приступил к саботажу проекта.
Мы уловили этот прохладный вайб и приготовились, что маячащая на горизонте двухмесячная командировка не станет приятной прогулкой. Штош, бывает, с таким тоже надо уметь работать (полезный жизненный опыт, мать его).
При первой поездке к клиенту консультанты обычно делают установочную встречу (kick-off meeting). Для нее готовится небольшая вводная презентация, где расписывают цели и план проекта, представляют команду, а также обычно показывают некоторый первичный анализ. И мы тоже сделали такой - глянули данные по их индустрии из открытых источников, изучили основные продукты компании, покрутили сегменты рынка. В итоге наклепали примерно 20 слайдов, из которых было видно, кто мы вообще такие, зачем приехали, что собираемся делать. А также, что мы подготовились предварительно, погрузились в тему, кое-что соображаем, и нам можно доверять.
Итак, прилетели к клиенту и пришли на установочную встречу. На сие мероприятие подтянулось несколько руководителей департаментов со своими сотрудники, пока что без высокого начальства.
Когда начали рассказывать нашу коротенькую презу, то четко заметили, что сотрудникам клиента вообще пофиг. Вяло реагируют на наши потуги, залипают в телефонах, зевают. В общем, такое себе. Однако, когда мы доходим до анализа рынка, появляется слайд с мекко-диаграммой. Примерно вот такой:
Типичный график Мекко в вакууме (взял откуда-то с просторов Гугла, чисто как пример, чтобы показать, как оно вообще выглядит).
С помощью него можно показать сегменты рынка и долю ключевых игроков в каждом из них. Такой слайд выглядит красиво и диковинно, поэтому консультанты любят к нему прибегнуть, когда нужно пустить пыль в глаза (особенно если клиент не очень искушен консалтингом).
Видим, что несколько глав департаментов сразу поменялись в лице. Их взгляд сфокусировался на экране, в глазах появилась искорка, а от вялой усталости не осталось и следа.
Через пару минут один из главных людей заказчика (из тех, кто был на той встрече) нам говорит:
“Слушайте, мы первый раз видим такие крутые графики, научите нас так же”.
Наш менеджер отвечает: “Без проблем, но давайте ближе к концу проекта, а то сейчас график плотный”.
“Нет, давайте сейчас, начнем с этого”.
Что ж поделать. Состряпали небольшой импровизированный тренинг, где я с коллегой рассказали, как быстро создавать подобные великие шедевры инфографики через через надстройку Think-cell в PowerPoint (на самом деле это вообще несложно).
После этого сотрудников заказчика словно подменили (в лучшую сторону). Встречи и интервью стали проходить более энергично и продуктивно, ребята охотно делились своими мыслями и данными, а большинство наших инициатив если и не утверждались сразу, то принимались с гораздо большим энтузиазмом и оптимизмом. Даже ответы на наши имейлы стали приходит быстрее.
В итоге проект закончился хорошо, а линейные руководители компании даже немного помогали нам отбиваться от каверзных вопросов начальства, когда мы защищали финальные рекомендации на Управляющем комитете.
Из этой истории я сделал очень простой и важный вывод. Если дать небольшую, но осязаемую ценность сразу, то клиент начинает видеть ценность во всей остальной вашей работе. Хороший лайфхак, забирайте и пользуйтесь.
***
Вот с такими приколами столкнулся в консалтинге лично я. Уверен, у любого моего коллеги есть не менее яркий набор своих историй (делитесь в комментах!). А вообще, несмотря на все бессонные ночи и убитые нервные клетки, я ничуть не жалею, что сразу после универа пошел в консалтинг. Это отличный старт для амбициозного молодого бизнес-спеца. Даже, не побоюсь этого слова, школа молодого бойца. Признателен и благодарен всем компаниям, где я работал, в частности Strategy Partners (и всей её команде), где я начал - ведь не зря говорят, что именно в первый интенсивный год работы из личинки специалиста вылупляется этот самый специалист.
Если вам понравилось, то подпишитесь на мой тг-канал Дизраптор. Там я пишу посты про самые интересные штуки из мира бизнеса, инноваций и технологий, а также разбираю кейсы компаний и продуктов, которые многое изменили. Там же анонсирую все свои статьи, так что ничего не пропустите. Еще у меня есть второй канал Фичизм, где я более точечно разбираю новые продукты и фичи - тоже заходите.