Вот и десерт. Деньги и манипуляции коллективным бессознательным.
Мультфильм "Рататуй" прекрасно иллюстрирует нам суть эмоционального маркетинга. Можно продать все что угодно, кому угодно, если взаимодействовать не с его сознанием, а с бессознательным.
В основе эмоциональных продаж лежит манипуляция. Манипуляция - это взаимодействие с бессознательным человека в обход его сознания. Взаимодействие происходит с эго, эмоции являются языком эго. Значит контактируя с эго определенным образом можно вызвать совершенно определенные эмоции. То есть восхваляя эго мы всегда получим положительные эмоции, а унижая эго - отрицательные эмоции. Эго - это программа, ее можно сравнить с операционной системой, но имеющая структуру искусственного интеллекта.
Важно то, что эго - это программа, в основе которой существуют базовые алгоритмы, в том числе и инстинкты. Базовое эго одинаковое у всех людей и идет в комплекте вместе с телом. Поэтому принцип взаимодействия с эго человека одинаковый не зависимо от пола и возраста.
Второй важный момент в эмоциональных продажах - это то что люди в своей массе инфантильны. Стремления и интересы большинства лежат в области развлечений, отсутствия ответственности, подражания, эгоизма. Как следствие низкая осознанность, отсутствие критического мышления и анализа собственных эмоций. 99% людей не поддают критике свои состояния и эмоции и реагируют на них вне зависимости от интеллекта или разума. Грубо говоря, как ребенок 3х лет. Если плохо - то кричит и убегает. Если хорошо, то смеется и к этому стремится.
Эмоциональный маркетинг взаимодействует с инстинктами и базовыми настройками эго. Как результат человек при взаимодействии с таким маркетингом испытывает положительные эмоции. Абсолютно не осознавая свои состояния, он просто идет в направлении того, что вызывает эти эмоции и приятные переживания.
Еще один прекрасный пример, это игра atomic heart.
Во первых - это игра. А как мы помним люди стремятся к развлечению.
Во вторых - она наполнена сексуальными образами, которые бессознательно действуют на наши инстинкты. Это работает всегда и везде. Но мало, кто это осознает.
Третий момент - очень грамотный на мой взгляд, это очень тонкая манипуляция с коллективным бессознательным эмоциональным фоном. Очень грамотно. Советское прошлое - это детство большинства дееспособного ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОГО населения страны. Это бессознательная отсылка в теплое светлое детство. Такой ход по настоящему вызывает уважение. Это было обречено на успех. Такой же подход описан в мультфильме "Рататуй".
А так же текущей ситуации спецоперации эмоциональный коллективный фон довольно обострен и образ советской игры прямо взаимодействует с патриотизмом. Поэтому с точки зрения эмоционального маркетинга - этот проект показательный пример.
Учитывая общую инфантильность основным психологическим свойством населения является подражание. Именно поэтому рекламные образы людей самые действенные. Образ счастливого довольного человека или семьи рождает бессознательное стремление подражания и как следствие повторения за образом. И если этот счастливый образ - счастлив потому, что берет кредит, то значит надо делать тоже самое чтобы быть счастливым. Это работает всегда.
А вот пример обращения к функциям эго. Вы заметили, что повсюду скидки и т.д. были заменены на слово ВЫГОДА. Эго всегда стремиться к выгоде, это его основная функция. Реклама предлагающая выгоду предлагает решить этот вопрос. Человек бессознательно на это реагирует.
Хотите увеличить продажи? Продавайте эмоции! Продавайте ощущения, которые испытывает человек. Продавайте удовлетворение базовых функции эго. Продавайте провокацию инстинктов. Помимо увеличения продаж, вы получите верных клиентов, которые бессознательно будут вашими поклонниками, потому что они внутри себя будут испытывать эмоции при взаимодействии с вашим маркетингом и товаром.
Товар не важен - важно, что человек переживает внутри себя. Именно это является мотивом его действий в большинстве случаев.
Под любой товар или услугу можно разработать эмоционалный маркетинг. Существуют более тонкие "настройки", так как эго в своей природе многогранно и взаимодействовать можно в различными частями, функциями, гранями эго. Или одновременно с несколькими. Что гарантированно приводит к результату.