Неадекватная пассажирка с рейса «Стамбул - Москва»
На борту девушка вела себя очень странно: кричала, ругалась, прыгала по сиденьям, всех обнимала, обливала водой. Пассажирку вывели из самолёта.
На борту девушка вела себя очень странно: кричала, ругалась, прыгала по сиденьям, всех обнимала, обливала водой. Пассажирку вывели из самолёта.
И вновь злаполучная тема, работы в Яндексе, а именно Яндекс Такси и Доставки.
Ситуация, максимально простая, а как показывает практика и вседозволенность для пассажира/заказчика, то и максимально безнаказанная.
Человек (заказчик услуги доставки) тарифа Экспресс, оформил заявку на перевозку из пункта А в пункт Б, с опцией "от двери до двери". По идее ничего странного - такое сплошь и рядом. Но есть в этом горшочке и ложка дёгтя...
Оплата наличными - сразу поясню, чтобы было понимание, почему же "это так страшно". При оплате наличными, человек ничего не теряет даже если отменит заказ после прибытия водителя/курьера или не выйдет на связь. А значит, при оплате наличными, можно "требовать" все, что душе угодно, что и сделал один из индивидуумов...
Человек оформил доставку, требует купить в магазине воду. Хотя услуга доставки этого не подразумевает.
Принимая заказ доставки, комментарии не отображаются при приёме. Только после приёма. Если обычный заказ на перевозку пассажира и багажа, сразу отображает комментарии и требования, то в доставке нет.
Естественно, просить пассажира перезаказать правильно или отменить бессмысленно - заказ за наличный расчёт. Комментарий пассажира стандартный "тебе надо ты и отменяй, или вези мне воду"...
Хотя в наше время уже есть 100500 сервисов на подобии Магнит Доставка, Сбермаркет, Пятёрочка доставка, Лента, Ашан и так далее - люди все равно издеваются над обычными водителями/курьерами. Да даже в сервисе Максим есть услуга "Купим и привезём".... Да вот стоит она в 2 раза дороже, чем у Яндекса обычная доставка.
Но самой вишенкой на торте оказалась поддержка. Которая говорит, что компенсация не положена за наличный расчёт, а также отказывать нельзя, да и вообще виноват курьер.
То есть, сам сервис такое поощряет... И доводы водителя о нарушении правил сервиса пользователем ни как не защищают самого водителя. Хотя если нарушит водитель он тут же попадёт в блок.
А после этого и адекватные пассажиры/заказчики и сам сервис "жалуются", что ни кто не хочет возить тарифы Экспресс и Курьер (последний доступен только для корпоративных клиентов, магазинов и ресторанов).
Возможно, это первые дни и такие впечатления у автора.
Согласен про утомляемость. Я уже после 3 часов работы чувствую нужен перерыв. После небольшого отдыха можно ещё ездить. После 12 часов за рулём (было пару раз), побаливает всё, и ноги, и спина, и жопа.
Про Новосиб не скажу, буду говорить про Оренбург.
Дороги за последние годы довольно нормальные. Есть ухабистый асфальт, на котором только на 1-2 передаче ехать можно, но в целом отлично. Не знаю как у вас.
30% в кавычках "вонючки и хамы" - не согласен. Работаю только вечером (другого времени нет), примерно с 20:00 до 0:00-2:00 часов, в это время как правило на порядок больше пьяных и подобных людей, чем днём. И то, примерно только 10% таких пассажиров. Как правило "здрасти", "спасибо", "до свидания" - говорят всегда. Очень часто желают хорошего вечера и хорошей смены, очень приятно становится от вежливости ))
Про еду и напитки - за последний год ни разу не помню, чтобы кто-то ел в салоне. По поводу алкоголя - почти всегда спрашивают:
- Можно с пивом ?
- Нет.
После этого обычно за пару минут допивают бутылку))
Не редко бывают случаи, когда пассажиру по пути надо заехать за пивом в магазин и он мне купит кофе\лимонад\другой безалкогольный напиток. Без моей просьбы, чисто из личных побуждений. Приятно.
Бывают ли хамы и подобные? - Конечно. Как и в любой работе, связанной с клиентами. Особенно женская половина (не в обиду) отличается чаще всего, особенно выпившие дамы: то матом орут на весь салон, то ругаются, то понос, то золотуха. В общем не знаешь чего ожидать от них. Как правило это в субботу вечером бывает, в будние дни сильно реже.
Но в целом адекватных, вежливых пассажиров очень много, даже в вечернее время, и хорошего вечера пожелают, и ноги стряхнут перед посадкой (не все, но многие). Так что кому как.
Либо Оренбург у нас такой поездатый, либо я забыл розовые очки снять )
Имею работу с ненормированным графиком по типу «неделю работаешь - три дня дома, два дня работаешь - неделю дома», иногда в поездку могу отправиться почти спонтанно, то есть спланировать что-то заранее по графику трудно, но по факту времени свободного достаточно, в семье в скором времени ожидается пополнение, ну, в общем, направление мыслей понятное: денег лишних не бывает.
Пытался монетизировать свободное время на «нормальной работе», применив старый диплом, так как угораздило в юношестве закончить медицинский колледж - не получается состыковать графики, неизбежно натыкается на основную занятость, а на неё натыкаться нельзя и экономически нецелесообразно (с)
Решил попробовать тему покрытую мраком, тайнами и сомнениями - Яндекс такси. К счастью или к сожалению, практически нет таких видов занятости «хочу работаю - хочу не работаю», а это именно то, что нужно мне.
Что имеем - работаю в целом 5-6 часов в день, пока не начинает болеть голова от концентрации внимания на дорогу, спина от вынужденного положения сидя, мозг черепной коробки от неприятных пассажиров.
За 5-6 часов в среднем удаётся сделать 10-14 заказов, выходит с комиссией Яндекса 3200 рублей, с вычетом комиссии 2600 рублей. В среднем пробег в таких объемах 100 километров. Машина на пропане, расход 22 литра на сотню, стоимость газа 19,50 рублей = 429 рублей. Получаем 2 тысяч рублей за вычетом комиссии и топлива. Амортизацию посчитать не представляю возможным, учитывая что работаю на 20-летнем японском универсале, но, надеюсь, что это будет не езда ради денег на ремонт.
Минусы:
— 30% всех пассажиров хамы и вонючки, без стеснений переходят на «ты», в машине пьют и едят, как у себя дома, перегар пивной и табачный заместо здравствуйте, недовольство и раздувание конфликтов на ровном месте (почему такое дорогое ожидание, почему нельзя сесть вперёд)… Пока не начал катать сограждан, даже не представлял, что весомая часть из них пренебрегает элементарной гигиеной (про воспитание я молчу). Может сесть молодой парень лет 20, со стильной курткой и стрижкой, но изо рта извергает аромат Фёдора Конюхова, который не чистил зубы за всю экспедицию на Чукотку. Для меня это дико. Сильно устаёшь от людей.
Мамочки с детьми сознательно не заказывают детский тариф, по приезду все аргументы на безопасность и отсутствие у меня кресла это : «а че ну а че а нам никто не говорил а че че а». Время и нервы впустую.
— Дороги в Новосибирске покинули чат окончательно. Каждая поездка это маневрирование между метровыми выбоинами от артиллерийских ударов и аварийные ситуации на каждом метре.
Плюсы:
Заработать деньги реально, возможно, но, как оказалось, это очень тяжёлый труд, со стороны все виделось мне иначе (катаешься позитивный на машине еще и деньги зарабатываешь…)
Резюме:
Не рекомендую, пока народ не научился снимать штаны перед тем как испражняться, а в идеале вообще не гадил там, где живет и находится. Если у вас бронебойная психология, вас тяжело вывести из себя, а для перевозки пассажиров есть клетка - шанс попробовать есть.
Удивительно, но мужчина делал это и рулил с совершенно невозмутимым видом
Фото: читатель 63.RU
Самарцы, которые ездят на маршрутке № 261, стали свидетелями неприятной сцены. Водитель автобуса на глазах у пассажиров трогал свои гениталии. Одна из пассажирок сняла видео.
- Сегодня утром я ехала на работу на маршрутном такси № 261 на переднем сиденье, почти рядом с водителем, всю дорогу он занимался мастурбацией! На полпути я краем глаза заметила, что он чем-то занимается, повернув голову, я была в шоке от увиденного! Он занимался непристойным делом прямо за рулем с невозмутимым видом! Притом что этими же руками он отдавал сдачу пассажирам! Меня начало трясти от происходящего, первым желанием было выйти прямо здесь и сейчас! Но потом я решила снять его на камеру, для того чтоб выложить его во всевозможных сообществах, чтоб его уволили! Чтоб другим таким же ненормальным неповадно было! Выходя на ближайшей остановке, я ему начала говорить, что он ненормальный, больной на голову, если позволяет такое творить при других людях! Говорила громко, чтоб все пассажиры в салоне слышали, с кем они едут! На что он мне начал говорить: «Тише! Тише!» Я вышла и хлопнула дверью! Меня трясло еще часа два! Я в шоке от того, какие люди работают! Его нужно не только уволить, но и лишить лицензии, и лишить прав! А то еще пойдет в такси работать, не дай бог, еще и изнасилует кого-нибудь! — поделилась с редакцией эмоциями одна из пассажирок коммерческого автобуса.
Личность водителя полиция установила.
— Мужчина будет уволен, — сообщил 63.RU источник, знакомый с ситуацией.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Кто-то начал нажимать кнопку связи с машинистом. В кабине раздался пожилой женский голос:
- Раз-раз. Раз. Алё!
Отвечаю по салонной связи:
- Что случилось?
- Алё! Машинист! Тут пробирка с капсулами! Ртуть или что это, яд какой-то. В шестом вагоне.
Нифига себе, думаю. Поездка перестанет быть томной, если в поезде обнаружится что-то такое. Говорю помощнику:
- Ну иди смотри, что там.
Помощник ушёл. Через пять минут вернулся с пробиркой. Примерно с такой (картинка стырена с интернетов):
Только половины конфеток не было.
- Там бабка какая-то странная. Бомжиха, наверно. Воняет мочой за километр. Говорит, в пробирке яд, террористы оставили. А другие пассажиры сказали, что на месте, где пробирка лежала, женщина с ребёнком сидела, они, видимо, и обронили.
- Понятно. Выбрось ты это.
Но на этом история не закончилась. Через минут десять бабка пришла к нашей кабине, стала стучать в дверь.
- Вы вызвали МЧС?
- Нет.
- Почему?
- Потому что в пробирке конфеты лежали.
- Какие конфеты? Это ртуть! Яд! Химикаты!
Помощник не стал продолжать этот бессмысленный диалог. Бабка ушла в салон первого вагона, где стала орать какой-то бред о террористах, пассажиры, видимо, послали её куда подальше, завязалась словесная перепалка. Но потом все затихли и поездка продолжилась в спокойном русле.
Бабка мне напомнила пассажира-"сапёра" из моего поста Записки машиниста электропоезда-8. Неадекваты..