Признавайтесь, кто ещё сегодня врубил кондей?
В Москве сейчас +20 °C. И очень горячие батареи. Филиал ада, который мы заслужили...
В Москве сейчас +20 °C. И очень горячие батареи. Филиал ада, который мы заслужили...
@moderator, прошу удалить из оригинального поста личные данные мастера Ивана, скрин его профиля и скрин переписки.
Продолжая расследование у меня возникает все больше вопросов именно к платформе профи.ру.
Мне удалось связаться по телефону, указанному в профиле Ивана, и я понял, что я с ним вообще по телефону до этого не разговаривал.
Необходимо более детально восстановить хронологию первого дня.
Около 15:50 я размещаю задание и сразу начинают поступать отзывы.
Приблизительно в 16:00 делаю выбор в пользу Ивана и открываю ему свои контакты.
А звонки от мошенников начали поступать в 16:08
А так как я более никому свой номер не открывал, я был всецело уверен, что говорю именно с Иваном.
В общем, у меня появились еще более уверенные вопросы к сайту profi.ru, каким образом мошенники получили мой номер телефона, если он должен быть скрыт для всех.
Служба поддержки зафиксировала (да, слово уже заезженное) моё обращение и конечно же обещали во всем разобраться. Штош, будем ждать результата.
Причём схема поставлена действительно на поток, потому что Иван мне сказал, что я не первый клиент с такой историей.
Только жизнь наладилась, рубль укрепился, начался отпуск, как случилось нежданное - перестал работать телевизор. А это значит ни сериальчик не посмотреть, ни в катку не сыграть, в общем - не самое подходящее время для поломки. Но раз уж живу я в в столице нашей Родины с самым лучшим и быстрым сервисом в мире, чего бы такими благами не воспользоваться - подумал я, и начал искать себе мастера по ремонту.
Беглый яндексинг дал мне десятки страниц с разными сервисами, выбрать из которых я не понимал как. Одна из ссылок вела на небезызвестный сайт profi.ru с десятками мастерами и их прекрасными рейтингами, подкреплёнными великолепными отзывами.
Для ЛЛ: на profi.ru нарвался на мошенников-разводил.
Загерался на сайте и создал задание, подробно описав поломку, и стал получать почти мгновенно отзывы от исполнителей.
Один из мастеров задал дополнительные вопросы, предложил посветить на матрицу фонариком, чем помог более точно диагностировать причину поломки - изображение есть, но сломана подсветка.
В общем то, в отличие от других, которые просто писали сразу цену не вдаваясь в подробности, этот вызывал у меня какое-то доверие. Это была ошибка.
Для админов - пересданные не скрываю, так как они доступны всем без ограничений на вышеупомянутом сайте, хотя сомневаюсь что это реальное имя.
Действие первое. 4 марта, задание на profi.ru
Знакомитесь - Иван, разводила первого акта.
Итак, как вы видите, Иван обещал произвести починку прямо у меня на дому, и даже установил цену. Мы созвонились, точнее я получил от Ивана звонок, договорились что он подъедет в течение двух часов.
Через час звонок - другой номер, незнакомый голос: -"Здравствуйте, я по поводу телевизору, еду к вам, буду через 40 минут". - Здравствуйте, а вы собственно кто? - Ну я от Ивана. - Ну ок...
Приехал мужик, в руках сумка-папка для документов. Инструмента нет. Звоночек раз.
Вежлив.
Осмотрел телевизор, проверили ещё раз фонариком. Ну что ж, забираю в сервис, где присесть для заполнения накладной?
Телевизор успешно покинул родные стены, курьер Дмитрий (это реальное имя?) сказал ждать звонок от мастера после диагностики, когда будет полностью ясна причина, тогда и цену озвучит.
Действие второе. 5 марта. Колл центр.
Вечером 5 марта звонок. "Здравствуйте, я мастер из сервисного центра. У вас сгорела блок формирования изображения, который отвечает за подсветку и матрицу, плату надо полностью менять." ЛОЛ, што??? Ни разу не использованный диплом радиотехника средне специального образования запротестовал, нет такой платы, не может одна и та же плата отвечать сразу и за матрицу и за банальную подсветку. Звоночек два. - "Эмммм... и сколько это будет стоить?" - 16 500. Лол, што??? Я весь телевизор вообще то покупал три года назад за 23 тыщи родных рублей.
- Нет, спасибо, я отказывают от ремонта у вас.
- Вы не найдёте дешевле, и починить не сможете
и ещё 15 минут пререканий с ним.
Я сдался. Ехать забирать телевизор самому было лениво, оставлять им 1000 за диагностику (спойлер - не было никакой диагностики) - жалко.
Кому будет интересно послушать запись разговора https://cloud.mail.ru/public/DrgP/AY4XiohaX
Действие третье. Отрезвление.
Через час я окончательно понимаю, что меня развели, разводят так, как не снилось службе безопасности. Ради 16500.
Звоню обратно.
- Я отказываюсь от ремонта. - Вам перезвонят.
Не перезванивают. Видимо мой "мастер" занят другим клиентом.
Звоню снова сам. На этот раз перезвонили как и обещали. Слышу, что голос тот же, но имя сказал другое. Давит, что я уже согласился, что они уже почти все починили, уговаривает.
Понимаю, что разговор бесполезный, бросаю трубку.
Гуглю.
ИП Додонов Андрей Юрьевич.
4я Магистральная 5 стр 1.
Среди сотни накрученных положительных отзывов пробиваются и настоящие: Осторожно, мошенники!
Торг. Гнев. Разочарование. Опять моя нетерпеливость меня подвела.
Нахожу в одном из отзывов группу в телеге таких же бедолаг. https://t.me/chatdodonov
Без боя их не взять.
Решаю с утра ехать в этот центр и забирать телевизор, готов ко всему.
Действие четвертное. 6 марта. Очная ставка.
Никакого больше вежливого общения с ними, нужно быть жёстким, упрямым, не поддаваться на их провокации и давление. Стресс зашкаливает.
Вот он, центр, вывеска, ступени, немытая стеклянная дверь.
Внутри один сотрудник. Улыбается: "Доброе утро".
Отдаю накладную, ждём, тишина. Звонок из сервисного центра. Сбрасываю. Спрашиваю сотрудника, зачем звоните, я здесь, вот давай решать вопросы.
- Я такое не решаю, я только принимаю и выдаю.
- Так выдавай
- Он разобранный, его собрать надо, вам вот все мастер объяснит по телефону.
Диалог бесполезен. На звонок отвечает мой друг с опытом работы в коллекторском агентстве.
Пакость за пакость. "Мастер" выведен из себя.
Вызываю полицию. Сотрудник зашевелился. Снова звонок - ваш телевизор будет готов через 2 часа, его надо собрать.
Выходит сотрудник из подсобки - подождать надо полчаса.
Снова звонок. - Да, - рявкаю я. - Полицию вызывали? Тон снижен. - Да, вызывал, да еще на месте. -Где, с торца или с улицы? -С улицы, - отвечаю я. - А, понял, знаю, сейчас буду.
Листаю книгу отзывов и предложений, которую обновили недавно, но уже там 5 страниц про описание мошенничества.
Заходит сотрудник полиции, я пишу заявление, выносят мой телевизор. За диагностику платить не надо.
Болты нетронутые, его даже не разбирали.
30 минут нервотрёпки, 1000 рублей на такси до дома, бесценный опыт.
Послесловие.
Обратите внимание на профили специалистов на профи.ру. Паспорт проверен.
Проверен ли?
А отзывы все накрученные - это как понимать?
Таких мастеров мне написало еще 3. Там вообще есть настоящие?
Доверие подорвано. Москва - лох не вымрет. Обидно.
А ИП Додонов. Дело поставлено качественно. Полиция к ним ходит каждый день и не по разу в день, даже в новостях их показывали - и ничего, так и продолжают разводить народ. Ну и конечно было приятно, что у меня был свой личный менеджер там, хоть где-то у меня вип обслуживание 😆
А еще получит ачивку в профиль. Рискнете?
Всем доброго дня время суток!
Ну что сказать, сколько людей столько мнений как говорится. Нашёл вот такую картину, и наверное сейчас в голове активное противоречие написанному тексту на картинке!
Нет, это не призыв стать курьером 😂
И нет это не призыв не стать курьером.
Смотрите сами, может быть где то в Москве в Питере или подобных городах и есть смысл быть в ряду курьеров.
1) Во всяком случае мне говорили столько сколько зарабатывают в регионах России это нижний предел мегаполисов.
2) Во вторых курьеры в больших городах редко крутят педали и всё чаще передвигаются на электро-велосипедах, именно так обстоят дела.
В регионах нет смысла в этом от слова совсем! Объясняю в двух словах, просто желающих работать много и заказов на всех нет. А так как Яндекс свою политику в отношении курьеров поменял год назад , также нет смысла искать жирные точки метаться из одного района в другой тратя своё время и тд.
Алгоритм распределяет на всех ровно = при этом нет смысла на плановом слоте ты или на свободном сумма по итогу за время должно быть где то рядом около со всеми от этого времени. Это касается регионов. Почему так произошло да потому что нарушений ПДД и срывы курьеров таксистов на клиентах и не на клиентах больше чем работы.
Поэтому Яндекс пересмотрели свою политику в отношении сотрудников и сделали им то чего они просили, а просили они медвежью услугу.
Сейчас кто читает новости знают что хотят ввести обязательную регистрацию ид номера которая отображается на сумке а также подобных инструментов для жёсткого контроля курьеров , с одной стороны как раз таки этот момент будет играть против курьерских организации так как им придётся повышать ЗП а с другой стороны это коснётся и самих курьеров в числе которых произойдёт зачистка.
Останутся самозанятые с ид и всеми правами которые требуются, при этом условия работы явно поменяются а вход регистрация в Курьеры будет намного тяжелее.
Если желаете заработать и влиться в направлении курьеров лучше выберите самокат магнит пятёрочка х5 и тд, там вы хотя бы заработать сможете.
Тут пока до вас дойдёт что к чему вы до штанов разденетесь.
Даже гарантию в час в Яндексе рассчитывают не по факту в час а по факту общего времени в слоте, а знаете в чём отличие?
А отличие в том что вы до копейки отработаете слот и получите минимум за максимум траты энергии и пускай спиной как в других доставках может и не почувствуете но за то ножками каждый шаг и усилие😆🥲
Выйти на связь с оператором поддержки вы сможете либо вам позвонят либо на активном заказе и то всё вопросы он может только ответить по заказу, остаётся бот! Вы будете писать боту либо пишите анкету форму Яндекс.Вас могут оклеветать исказить информацию, да всё что угодно.
Это не призыв, но подумайте дважды😅
В Яндексе получают с заказов а это мегаполисы электро-велосипеды.
Хоть основателей курьеров считают и пеших, в Яндексе это электро-велосипеды в наше время😇
Если вы 👉 горите желанием его приобретать и живёте не в Мухосранске а где то в Подмосковье или в Москве Питере или им подобных , как говорится Welcome.
Если вы в Богом забытом городке с населением в 300.000 тысяч я думаю вам нужно хорошо подумать.
Вот честно моё мнение было бы всё отлично если бы в парке был бы лимит сотрудников, я лично за этим процессом наблюдал как менялась система с заказами по соотношению набора людей.
У нас допустим в Вологде на момент когда я устраивался было 54 человека и заказов хватало чтобы в час падало 2-3 заказа.
Когда отметка дошла до 65, начались провалы интервала времени заказов.
Когда отметка дошла до 100, заказов не было минимум 30 минут максимум 4 часа.
У меня было так что целый плановый слот не одного заказа 0.
4 часа.
Вот такая вот картина.
Нет лимита набора сотрудников от слова совсем, и это очень большая проблема для самозанятых.
Единственное что держит в Яндексе, или что держит в Яндексе!
Первое это отличие веса в сумках 🤣 х5 сбер самокат магнит и целая линейка курьеров знает о чём я.
Второе я приверженец однолюбов😂
Третье свобода между 👉❗👈 заказами.
А это то как я провожу время между заказами!
У меня тяга к фото видео текстам.
Есть ютуб канал но начинал я далеко не с ютуба🤣
Вообще ютуб для меня был чем то типо что?)
Но раз за разом втянулся в это не благодарное дело, а где взять контент?
И вот мысли привели в Яндекс, для этого до я приобрёл велосипед телефон повер банк одежду и тому подобное.
Осталось добить одну цель, более менее нормальную камеру для реализации своей хотелки ну и комплектующие к этому делу.
Контента реально просто тьма, со мной всякие разные истории случаются , кто мне только не попадётся а про ситуации в дороге вообще молчу.
В общем после своих постоянных работ я тут появился не случайно.)
Наверное только это и держит.
А уж улыбкой энергией я моих клиентов которым везу или несу заказ обязательно поделюсь как Яндекс делится со мной свободой)))
Ещё бы денег побольше или включить лимит сотрудников в парке иначе реально нет смысла в маленьких городах.
Вот такие вот у меня мысли.
Инспекцией проведена проверка. В сентябре 2022 вынесено решение.
Подали жалобу в вышестоящий орган, Управление, т. к неправильно рассчитан налог, пени, штрафы.В декабре 2022 вынесено решение, жалоба оставлена без удовлетворения
Обжалуем дальше в вышестоящий орган ФНС и арбитражный суд
‼️Спустя 10 месяцев после решения инспекции и 7 месяцев после решения Управления, не дожидаясь решение ФНС и суда ....
Инспекция вносит исправление в свое решение и убирает начисления налогов, пеней, штрафов на сумму 18 740 000 ₽ из-за арифметической ошибки
Видимо Инспекция и Управление надеялись, что дальше не будет оспариваться
Усы, лапы и хвост — вот мои документы!
Слева - кот Бегемот, справа- кот Маркиз
"Уволенному" из московской библиотеки коту Маркизу планируют сделать все документы, чтобы он вернулся на рабочее место.
Гендиректор Объединения культурных центров (ОКЦ) Северо-западного округа рассказал, что кота нужно чипировать и поставить на учёт, а ветеринарный паспорт у него и так есть, прививки тоже делали.
В ОКЦ говорят, что сегодня консультировались с "Булгаковским домом", где живёт кот Бегемот (на фото он слева, а Маркиз справа), и там подробно пояснили, какие документы нужно сделать библиотечному коту.
Но заодно посоветовали просто поговорить с тем человеком, который написал на Маркиза жалобу.
В Москве: в Строгино в одной из библиотек пенсионер пожаловался на живущего там кота Маркиза. После этого кота вынудили уйти в отставку.
Заведующая библиотеки рассказала, что работник сейчас у неё на передержке, и что уже более 150 человек оставили свои подписи, чтобы вернуть Маркиза на должность.
Депутат Мосгордумы Александр Козлов в беседе выразил надежду, что скоро Маркиз вернётся на работу. Он отметил, что проживание котов в культурных учреждениях в целом уже обычная практика.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Сегодня антиспам сообщил в смс, что пропущен звонок с голосовым и предложил его прослушать. Сделал так впервые и, видать, не зря. Суть - задолженность и необходимость оплаты за проезд по платным дорогам, кроме того робот говорил, что в распоряжении несколько дней, иначе еще 5к сверху штраф. Сообщение смутило, тк в течение последних 6 месяцев по таким дорогам не ездил.
Скачал приложение Автодор, вбил госномер и, действительно, увидел задолженность на 170руб.
К сожалению, информации о том, где/ когда требовалась оплатить платную дорогу нет. Если начисление есть - вынь да полож.
Хоть сумма небольшая, но я всегда привык понимать за что плачу, иначе задаю вопросики.
Увидел, что есть форма обратной связи и через чат в телеге задал вопрос - выдержка ниже:
Забавно получается: задолженность начислили, перепроверили - начисление ошибочно, но для отмены обращайтесь в другое место с приложением документов и подробным описанием ситуации.
Полагаю, что я не единственный ‘счастливчик’ в такой ситуации. Надеюсь, что пост будет кому - нибудь полезным. Удачи всем на дорогах 🖖