Итак, захожу я на авито и первым делом вижу отключение видео. Блджад, на кой? Они же через ссылки крепились и даже сервак не грузят?! А вот загруженное - не всегда удобно: пусть лучше висит, зато длительность не три минуты за которые некоторые товары просто не показать нормально. Ну, это ладно ещё. Узнал я ещё, что являюсь продавцом-изготовителем муз. инструментов YAMAHA. При этом перекупы, у которых по сотни отзывов в месяц "продают своё" якобы по мнению @Avito.help, а я, не продавший за год ни одной вещи - супер-мега-предприниматель!
Взял такой и изготовил оригинал yamaha. Действительно, куле там... *рука-лицо* А, и вожу на продажу вагонами, я же Путин - что мне санкции, верно?
Конечно, справедливости ради замечу, что Ямаха со мной сотрудничала и я всегда старался помочь людям приобрести инструмент хороший, чтобы они с подделками и перекупскими вёдрами по ремонтам не бегали, но есть три важных но:
Это было по себестоимости. Ровно по ценнику завода, без доставок и пошлин. Какой там заработок? 0 рублей и доставка "подмышкой" в подарок - тогда уж благотворительность. И по мнению @Avito, за помощь людям нужно платить 799 рублей в месяц (и это если без очередных блоков, при которых сгорают лимиты и деньги не возвращаются)!!!
Это было до санкций. Не перекуп, не с аукционов гнилое "добро" - ныне хрен доставишь.
В марте этого года умер куратор из ямахи и даже призрачный шанс на "подмышечные перевозки" растворился в небытии. Об этом я даже указал в объявлении, что мол "малина накрылась".
Также указал, что ОФИЦИАЛЬНЫХ дилеров с 22-го года быть не может и НИ Я, ни перекупы, ни бывшие магазины ими быть не могут. То есть, всячески даже предупреждаю народ, чтобы их не "разводили"...
Естественно, прифигел я от таких навязчивых авитовских предъяв (тем более, что это далеко не первый раз) и сообщил им своё "ояебундестаг":
Пока до оператора достучишься через бота - можно получить премию Чарли Чаплина...
Огромное количество раз пришлось переписывать текст, чтобы угодить этим имбецилам. Поскольку они вообще не реагируют на данные в обжаловании, пришлось прямо в тексте объявления им послания строчить!
Это уже когда за полсотни редактирований. Стараешься достучаться как только можно...
И даже после такого абзаца эти дЕрьмоеды не видят исправлений! Йцукен, это же как обдолбиться н-н-н-н-надо?!! Даже заголовок изменил ведь!!!
Вот это показатель долбое... ящерства!!!
Бросил я это дело, плюнув им в карму, и пошёл дальше дела делать. На следующий день вспомнил, написал опять в поддержку, что они рыбные щи любят и... О, чудо - мне попался адекватный сотрудник! Раз в год и палка стреляет! Извинились, опубликовали, прислали опросник. К сожалению, он только про "как решилась проблема", а не "как решалась". Пришлось поставить "хорошо". И авито правы: это слишком высокая оценка, но она относится к одному лишь сотруднику, а не тем тысячам долбоклюев, которые были "до"...
Спасибо тебе, один из 10000!
Мне даже табличку вывесили, что наконец-то отключили их нововведения, но всё ещё навязчиво предлагают дать им бабла и данные... Не могут они нормально совсем вот, не могут...
"Хоти стать платным. Нам нужен твой паспорт и твой кошелёк!!!" голосом терминатора, естесственно, читайте. =)
Но только я обрадовался искорке разума в этом сервисе - пришло уведомление об отзыве! Смотрю и диву даюсь. Помню, когда меня продавец реально обманул, то сначала авито не видело доказательств сделки (и это при авито-доставке-то!), а потом блокировало именно из-за слово "лжец": якобы оно оскорбительно и нарушает правила. Каково же было моё удивление видеть опубликованное ЭТО:
Я прямо присел от таких двойных стандартов.
Мало того, что его опубликовали, так ещё и мой ответ не пропускают. И снова по ̶в̶с̶р̶а̶т̶о̶й̶ выдуманной причине. Где я там упомянул что-то подобное - так и не ответили. @Avito.help, расскажете может наконец какая часть текста вас так перевозбудила? Мне для себя, чисто поржать...
Описал ситуацию, приложил доказательства...
Пруфы. Никакого упоминания бронзы и честный ответ на вопрос о ней были покупателю предоставлены заранее.
Я бы ещё понял, если бы человек просто оформил, додумав что-то сам, но спрашивал же перед оформлением! @Avito, конечно же, этот аргумент не устроил, русский текст им, очевидно, не знаком...
Пишу в поддержку, надеясь, что разумный сотрудник ещё не ушёл...
Как-будто не обжаловал - снова оператор с луны свалился!
И вот эти двойные стандарты просто вымораживают! Он мне пишет отзыв, а я ему - не могу (недавно сделали отзывы на покупателей). Оскорблять, врать и материть ему дозволено, а мне его объективно и с фактами тем же "лжецом" назвать нельзя! В его случае это "эмоции", а в моём - оскорбление, нарушающее, пилять, законодательство! Всё ведь ровно наоборот!!! И да, у операторов снова лапки - на кой они тогда вообще?! Для дебилов даже маркером обвёл факты - не, ̶с̶с̶ы̶ ̶в̶ ̶г̶л̶а̶з̶а̶ ̶-̶ ̶б̶о̶ж̶ь̶я̶ ̶р̶о̶с̶а̶ не аргумент для них...
На память прямо формуляр!
Это прямо ошарашило: то есть, "любой отзыв", но только не мой, йцука!!!
Тем временем пришёл ответ рассмотрения обжалования от слепышей.
Ребята там явно не сыщики со стажем. =)
Опять ничего не заметили и я якобы могу ответить. Вот только не могу и об этом они забыли...
Связи же нет с этими ̶о̶т̶с̶о̶с̶а̶м̶и̶ альтернативно одарёнными, пишем их коллегам снова...
Как же они бесят обрывать разговор!
Отдельно бесит их манера закрывать диалог и сбегать без ответа. Ляпнуть горазды, а ответить - выше их мозговых способностей.
Добавил скрин объявления - может заметят? Не, видеть то, что в лоб перед глазами - не конёк этой конторки... И снова причина ни к селу, ни к городу...
Обжалуем снова. Мы же не "Кех-коммерц", мы же всё по правилам делаем...
Всё аккурат описал и приложил.
Пойдём по другой причине, раз та им не зашла. Благо, чел много нарушил... Но, конечно, же, авите ̶п̶о̶х̶у̶й̶ всё ещё не предоставили на работе окуляры...
Опять я якобы могу то, что они не дают мочь...
Снова пытаемся достучаться до пустоты в их черепных коробочках...
Ну, да. И скрин объявления перепутали со скрином переписки. Дегенераты, слов нет...
Разумеется, на мой простой вопрос ответа не последовало. Шаблонная отписка и фирменное закрытие диалога...
Ещё раз пытаемся донести правду в массы...
Надеюсь, кто-то читает эти комментарии...
И снова ересь. Выдумали "персональные данные" какие-то. "Вы их видите? Нет. Я тоже. А они есть" - следующий вариант шаблона отписок авито в будущем. =)
Пробесили окончательно, решил я на них накатать куда следует. Как человек миролюбивый, сначала предупредил:
Хоть бы варианты отписок расширили для разнообразия...
Всё они понимают, но ничего сказать не могут. Прямо носик остренький, хвостик кисточкой...
Пишу в последний раз и случается чудо! Вернулся адекватный человек!
Вот почему надо пройти сотню-другую австралопитеков, чтобы решить свой вопрос? И это ещё если повезёт: очень много так и не решённых вопросов...
Снова мне вспомнилась заказчица из (Часть 1) и даже комп символично напомнил давнюю идею:
Задолбали эти эмоциональные качели сотрудников авиты, бесят вечные абсурдные ̶в̶ы̶с̶е̶р̶ы̶ развлечения модерьматоров и поддержки, раздражает постоянное обдиралово и кидалово...
Нет, я не халявщик, но хочу если платить, то оправданно! Вот eBay, с которого слизано авито:
- Берёт либо "оброк", либо процент с продаж - кому как выгодней. На выбор.
- Платит процент только продавец.
- За рекламу платишь только с продажи, ведь иначе - они сами замечают, что она не была эффективна и оплачивать её не за что.
- Защита и компенсации работали в полном объёме и на все суммы. В любых случаях (и порча, и утеря, и обман). И даже после получения было 30-90 дней на выявление косяков у площадки и 180 - у PayPal! Никаких проблем в пунктах: смотри в комфорте дома! Смотри, щупай, в розетку втыкай, меряй - сам только не обманывай и будешь защищён! Именно, что и продавец защищён - халявщиков быстро приструняли. То есть, каждый случай рассматривался отдельно и объективно, не важно какой у кого профиль.
- Отправки и доставки полноценны. Нет проблем с упаковкой, выбором служб и даже компенсацией твоего времени/дороги: ты просто сам всё заранее выставляешь и покупатель видит итог различных вариантов. Далее сам выбирает...
Пилять, как жаль, что он в России больше не работает на продажу! Всемирная площадка, дешевле и качественнее! А "наши" как всегда - даже спиздить нормально не смогли! Злоебучий "бизнес по-русски"! Бесплатного толком нет уже ничего, только название, денег дерут хер пойми за что и постоянно всё больше, мозги ебут, мошенников плодят и крышуют, дань вымогают, отзывы лоббируют... Далеко даже ходить не надо за примерами, один я уже писал:
Новая уловка поддержки Авито
Аппетит приходит во время еды
«Мошенничество, игнор законодательства и собственных правил со стороны авито»
И это далеко не все случаи даже лишь у меня, а есть ещё огромное количество других "потерпевших". Что говорить, тут на сайте полно примеров...
И родилась у меня такая мысль: послать это авито в ̶а̶н̶у̶с̶ самый подходящий адрес!
Во-первых, может ли кто подсказать альтернативные толковые площадки? Может есть опытные в перемещении? Юла отпадает, они ещё более отбитые. По крайней мере, мне так повезло...
Во-вторых, есть ли тут владельцы других сайтов или готовые их создать? Я бы предложил как-то может договориться на определённые стабильные и честные условия и, например, уставшие от беспредела авито вам дали бы хорошую аудиторию. Если таковые есть, то можно как-нибудь засесть где-нибудь и поскрипеть мозгами над всем выгодными правилами и условиями. Есть полно способов как всем сделать приемлемо, если люди будут не жадные, а честно зарабатывающие.
Может кто ещё что подскажет... В целом, хочется просто нормальный и честный сайт - альтернатива этой еблавите. Готов даже вспомнить прошлое и помогать той же аналитикой, менеджментом ради такого дела, опыт есть как в профессии, так и с зарубежными площадками. Наверняка где-то сидит тот, кто может и хочет заменить мудлавито и приютить его огромную аудиторию? Давайте сделаем это и пусть авиторасы тонут в собственном дерьме, а мы спокойно будем жить в светлом будущем без них! Что думаете? Как вам идея?
