Серия «НОТ (менеджмент и АСУ)»

Советую перед введением новой системы стимулирования провести соцопрос на тему курения. Почему курят. Как курят. В чём готовы пойти на уступки (лучше официально договориться, чем сами будут прощупывать слабину).

Это ваша «песочница» и вы можете устанавливать в ней свои правила (в границах ТЗ РФ).

Научпоп про курение.

Никотин - это яд. Но в малых дозах (как в 1~3~5 сигаретах) он миорелаксант, т.е. расслабляет мышцы тела.

Да, именно поэтому многие и курят в туалете, по другому расслабиться и испражниться у них уже не получается (эдакое слабительное которое курят).

Т.е. мы имеем дело с психофизиологическим перевозбуждением приводящим к гипертонусу мышц которые человек пытается снять с помощью социально и физиологически вредной привычки. Эдакое самолечение подручными средствами по совету таких же задёрганых и возбуждённых.

Да, стресс. В основе негласное разрешение от общества (отсутствие запрета), но так же многие перевозбуждённые не курят, т.к. умеют самоуспокаиваться и саморасслабляться без «дымного допинга», или используют другие варианты.

Само курение со временем становясь привычкой становится неким ритуалом самоуспокоения.

Остановится, или снизить темп действий (курение на ходу), взять сигарету, прикурить, раскурить, затянуться ..., в конце затушить сигарету, или отбросить. Целый психомоторый акт (программа поведения) которая позволяет самооткалиброваться на эти 1~3 мин., отстраниться от текущих действий и мыслей соскочив на некий набор зацикленных действий.

И да, про вред курящий как правило знает и понимает что это саморазрушение (аутоагрессия), просто «из двух зол» выбирает то что помогает здесь и сейчас (решает текущие проблемы (перевозбуждение) в ущерб общему состоянию здоровья).

Таковая жизнь.

И проблемой является то что таких людей мало, впрочем как и везде, профессионалы это редкость. Чаще это долботня работающая по принципу: «рпботает и ладно» забив на КПД техпроцессов и производственных циклом.

Дефекты образования и в целом ума.

Мы живём в эру стагнирующего, или деградирующего «реального сектора экономики», люди это знают и просто не идут в ИТР (ну кроме фанатов с техническим складом ума, но таких «выкупают» ещё до получения диплома), как следствие обычному бизнесу достаётся «жри чо дали».

2.3) Продажник смотрит во вне, на рынок: кто покупает, сколько покупают, что и как покупают (объём рынка, номенклатура, динамика спроса) и пр. маркетинговое исследование.

Его задача оптимизировать товар под спрос (хотелки покупателя). Он «петля обратной связи» калибрующий бизнес под реальные потребности.

Но часто ли вам такие профессионалы попадаются? Если вы производите больше чем продаёте (затоваренность) ответ очевиден.

3) Проблема бизнеса это профессионализм. Прежде всего самого бизнесмена. В реальности многим просто страшно заглянуть во вне, в бурлящие и тёмные воды свободного рынка.

Например, сесть и самому продавать и тем самым узнавать о реальности в котором существует его бизнес из первых рук, от покупателя. Эту ключевую информацию о состоянии дел он близоруко доверяет/делигирует нанятым людям.

Но делать то что-то надо. Поэтому идёт на производство и пинает производственников «чего сидите, работы нет?!?!» и прочая выдр...чка.

Производство как правило это «постоянные расходы» съедающие большую часть бюджета и когда бизнес пробуксовыаает от этого хочется избавиться (балласт). В итоге на них в основном злость и срывается, т.к. если орать на продавца, то он зная о реальной ситуации может сбежать ещё раньше, и тогда без продаж вообще всё встанет (пересохнет денежный ручеёк). В итоге выбесил отличных, нормальных рабочих, те «встали и ушли» (для них работу найти не проблема), остался сброд что худшим образом сказалось на производстве и далее по цепочке на бизнесе и продажах.

Но признаться себе (и главное окружающим) что «сам себе злобный Буратино»  ... осмелятся не многие. И даже когда покаешься, часто «фарш обратно не провернёшь» ...

Так что будьте вежливы (саморефлексия и интроспекция). Поставь в кабинете маникен и на нём вымещай свою злость и гнев.

4) Так же хотел бы отметить что продавца в отличии от производственника учат самопрезентации (саморекламе, самовосхвалению) и прочим методикам «промывания и запудривания мозгов».

Где ключевым является «топить конкурента», «продать здесь и сейчас, а там хоть потоп» что в борьбе за внимание и влияние на собственника является залогом победы.

Так что даже если проблемы будут не внутри компании (производство), при умении прибалтывать можно на них «перевести стрелки».

В борьбе за жизнь любые средства хороши.

Так что как купить профи который бы тебе (и себе) зарабатывал на багет с икрой?

3) Субъективные критерии оценки труда.

Быстро, качественно, за приемлемую зарплату, но опасно. А риск дело субъективное, для примера попробуйте повторить за каскадёром, или вслед за пожарным войти в горящее здание, сидя рядом с гонщиком войти в прямой поворот на скорости 150км/ч. Просто повтопить па/пуэте за балериной, или упражнение за гимнастом. А для них это серые будни.

Притом что профи так же ошибаются, но готовы ли вы рискнуть своими деньгами (потеряешь, никто не вернёт) ещё раз?

4) Один плюс у профессионализма в том что он «не будет рубить сук на котором сидит» (резать дойную корову) по глупости/тупости.

Т.е. совершает меньше ошибок.

Но и ничто кроме морали и этики не помешает ему «отжать бизнес», притом так что сам не поймёшь как.

Нет, это не про «спизд...л БД с клиентами и стал конкурентом», т.к. это всё те же риски бизнесмена. А просто «свой бизнес внутри вашего» где «приватизация прибыли - национализация убытков». В пример см. всех ТОПов в гос и ком. секторе с «правами, но без обязанностей».

Но по крайней мере он понимает что его бизнес зависит от благополучия вашего и будет заботиться о процветании обоих (пока не надорвётся).

Х) Итого.

На профи или не будет денег, или он может начать свою игру (но тут могут помочь опционы), или вам надо будет стать профи по менеджменту профи.

Это украли? Кто, как смогли? Или это неэффективно применяли отсюда перерасход и преждевременное окончание? Почему перерасход? Неисправность оборудования, или проблема в «ушастой прокладке»?

Задаёшь «7 почемучек», находишь первопричину проблемы и далее руками_водить раскладывая пасьянсы и прочее приятное времяпрепровождение.

4,5) Перед, или в процессе устранения проблемы выяснить в чьей она зоне ответственности и наказать провинившегося.

Но сам факт того что сотрудник её не смог решить ...

Подразумевает что это вне его полномочий.

Или надо или уволить за несоответствие, или внеочередное обучение и повышение квалификации чтоб мог полноценно «лямку тянуть» не отвлекая вышестоящих от тяжких дум о бизнесе и судьбе родины на всякую мелочь и чепуху.

5) Если я как подчинённый буду решать проблемы вышестоящих, со мной поделятся зарплатой?

6) Если мне как руководителю нижестоящий будет указывать что делать ... «если ты такой умный, то почему командую я»?

Именно «указывать», т.к. когда тебе приносят готовые решения на выбор, то или ты тут не нужен, или это искушение для ленивого мозга чтоб не думая «жрал чо дали» не оглядываясь по сторонам в поисках других вариантов.

На фоне всеобщего пох...изма тебе приносят «решение на блюдечке» .... Или эта проблема реально поперёк, но почему ты об этом узнал только сейчас? И сейчас пытаются твоей подписью потушить пожар, прикрыть свою апож. Или подлог и ограничение мышления.

7) В целом тут проблема в самом руководителе который хочет всё, но это должно само возникать магическим образом.

В идеале бесплатно.

Та самая волшебная кнопка «сделать зашибись» которую ему приподносят подчинённые стоя на коленях, т.к. сами нажать не могут (нет права подпись).

Чтоб наконец-то над этой многозначной проблемой (п. 1, 2) пролился «золотой дождь» ...

Инфантилизм на всю голову.

В итоге самодурство что там что там.

3) Научпоп.

В целом для любого процесса/бизнеса характерна S-образная кривая роста которую по У. Черчиллю можно разделить на 4 поколения деревянных ботинок.

«От деревянных башмаков к деревянным башмакам – путь в четыре поколения:

первое поколение наживает,

второе – приумножает,

третье – транжирит,

четвертое – возвращается на фабрику.»

1) Формирование компании, интенсивный рост пока не упрётся в «потолок роста», там или перестроиться, или стагнация.

2) Подтягиваются конкуренты что уменьшает долю рынка и объём доходов и теперь ты не элита/авангард - а равный среди лучших.

3) Неудачная (ошибочная) попытка «усилить, укрепить» приводит к «закручиванию гаек» и оттоку диссидентов (несогласных) что в свою очередь приводит к «огрупплению мышления» (якобы единообразие, в реальности калибровка под самого авторитарного). Формализм и шаблонность (всё как у всех) откатывает к среднечкам.

4) Далее или окукливание, или «захавывание» (недружественное слияние) более «молодым, дерзким, голодным».

В общем вечное колесо Сансары где: «тяжёлые времена создают сильных людей, сильные люди - хорошее время, приятные, мягкип условия порождают разнеженных, ...».

«Иметь пианино и быть пианистом разные варианты»