Бизнес

— А я вот никогда не скачусь до такого, чтобы навязывать людям свои услуги. — сказал массажист, пытаясь выпрямить загогулину, которую я называю позвоночником. Что-то хрустнуло… — Ты там живой?

— Угу…

— Так вот, я говорю, что звонить и впаривать что-то никогда не буду. Вот ты ко мне как пришел? Увидел ролик, подписался, посмотрел пару сторис и написал в личку, да?

— Ага… — пробубнил я, уткнувшись лицом в массажную кушетку.

— И видишь, мне не пришлось продавать. И весь этот маркетинг твой, получается, не нужен…

***

Массажист еще долго о чем-то говорил, но он заблуждался в главном.

Все, что он делал для привлечения клиентов — регулярно вел свои соцсети, показывая процесс работы и отзывы довольных пациентов. А это и есть самый настоящий Входящий Маркетинг, о котором я писал вот в этой статье: «Как заставить клиента самому нести тебе деньги?»

***

Так что если тебя трясет от одной мысли, что надо ПРОДАВАТЬ свои услуги и кому-то что-то впаривать, просто начинай вести соцсети.

Но не публикуй там репосты идиотских розыгрышей, а сосредоточься на работе:
1. Опиши, как ты ее делаешь на каждом этапе.
2. Рассказывай про нюансы.
3. Делись секретами.
4. Показывай, что получается в конце.
5. И самое главное — собирай отзывы клиентов!

Это сто процентов привлечет кучу лояльных людей, которые сами будут писать и предлагать деньги в обмен на твой товар или услугу.

Здесь есть только один минус… Это не случится быстро. Нужны месяцы кропотливой работы над контентом. Но дорогу осилит идущий. Так что сядь уже, напиши пост или сними видео о своих услугах. Хватит страдать херней.

Ага, со старта меня ждёт какая-то философская мысль. Нахуй она тут нужна? Это первый экран, первый контакт с такими желанными и дорогими лидами. У вас есть секунды 3, чтобы донести мысль "Дружище, ты в нужном месте! Мы - именно то, что ты так искал!" и вы это время так бездарно проебали. После философской мысли сразу телефоны пошли. То есть телефона в шапке сайта и всплывающего коллбэк-виджета вам показалось мало. Ну-ну...

Во втором блоке мы кое-как понимаем, чем вы вообще занимаетесь. Ок. Но ни один из информационных блоков не раскрывает суть и не кликабелен, чтобы любопытному лиду разжевать как-то инфу. Ну ладно, может это такой "секрет классной конверсии", чтобы зажать юзера внутри одностраничника... (нет) И снова блок с телефонами))) Вы мои хорошие)) Я ж успел забыть уже, всё правильно, напоминайте почаще.

Следующий смысловой блок. О, ссылка! "Про аудио, проекторы...." - наконец-то, ща поймем, что за компания и какие они молодцы. Тыц!

В смысле "статьи"? Как это мне поможет поверить вам, ребята? Три абзаца копипасты из интернетов? Не, давайте вернемся на предыдущую страничку и продолжим там.

Крр-р-расота! Стильно, модно. В первом описании философия, во втором - наконец-то, что-то про работы началось. Ну всё! Я готов! Ща мне начнут продавать!

АЧЁ ВСМЫСЛЕ!? Всё? Конец? А привлечь меня? А заинтересовать? А вызвать доверие? А дать достаточное кол-во инфы, чтоб снять возражения? А продать, в конце-концов?!?

Уважаемый владелец сайта. Вы так рьяно ругали в своем посте маркетологов, а по сути продавать вам нечего. У вас в тексте либо сальная философия, заебавшая всех в интернете, либо сухое перечисление базовых услуг. Ничего, что выделит вас среди конкурентов в нише. Более того, даже самых стойких и упороёртых посетителей вы продолжаете отталкивать фразочками в стиле "Тока вы звоните, а то мы на месте не всегда". Серьёзная компания. Хочется вам довериться!

А ещё бывают случаи, когда менеджеры просто сидят и забивают на входящие звонки. У меня был кейс, где мы продавали люксовую недвижимость, жгли миллионы в месяц, а отдел продаж по телефону отвечал что-то в стиле "Вы увидели рекламу где? В ВК? Не, это не мы. Всего доброго." - эт благо, что колл-трекинг и запись телефонии была настроена...

Извините, если резко, но вы тоже проехались знатно по моим коллегам, на понимая сути интернет-маркетинга.

Мимо-интернет-маркетолог со стажем 12+ лет

UPD: забыл) Фотки из интернета и сухой текст - фигня. На сайте нужны ваши крутые кейсы. Покажите мне, что вы востребованы. Покажите, что уже множество других людей вам доверилось и довольны результатом. Покажите, что вы - профессионалы: вы всегда на месте, а не "по звонку", работаете с топовым оборудованием, ваши спецы прошли крутую подготовку и меня ждет удовольствие от процесса работы с вами, а не изнасилование мозга.

Но, закончим про биржи, это в прошлом. Пойдем в светлое будущее. С кем? Ну конечно же с маркетологами и специалистами по СММ — они точно знают как.

Начинаем с сайта. Сайт был полностью переделан, переписаны тексты, нарисован новый логотип и продан мне за довольно крупную сумму. В качестве гарантий качества получил — замечательное нихрена и уверения в том что их изделие через три месяца (обратите внимание на этот срок, к нему мы с вами еще не раз вернемся)- пробьет стратосферу и уйдет в открытый космос, оставив всех конкурентов на матушке — земле.

Сайт залит на хостинг, немного оплачен директ и пошли показы. Много показов, сотня, две, три в сутки, с такой же скоростью испарялись деньги со счета. А вот звонков от клиентов которые спят и видят получить услуги компании — как то не прибавляется. Не, работа идет, сарафанное радио приносит стабильные плоды. А где звонки? Нет. Переходим к следующему эпизоду п «персонажу» этого повествования — Яндекс директ — страшный и без преувеличения ужасный ресурс, способный сожрать вас и все ваши деньги, полностью сняв с себя ответственность за происходящие, объясняя это тем, что пользователь сам согласился поиграть в эту игру, и никак не препятствовал потере финансов. Что либо доказать оказалось бесполезно.

По личным контактам находим специалиста — директолога — готового ваш бизнес поднять до небес, что уже было? Да, было, так будет и еще не раз. Директолог получил подробную информацию про компанию, сферу деятельности, целевую аудиторию, выставил счет на выполнение работ и ….началась работа. Создали сто рекламных каналов-кампаний., на каждый чих- объявления и предложения от которых невозможно отказаться, бюджеты, показы, заходы на сайт — и….. снова нет звонков и клиентов. На вопрос — а как же так — ответ — мы в теме не разбираемся, и разбираться не желаем, сделали ровно так как нас учили, бюджет освоили, вот результат в табличке Эксель…нравится? Смотрите как красиво из вашего кармана деньги ушли в корпорацию и немного мне. КХМ!!! Ответьте пожалуйста — где клиенты, и кто за впустую освоенные средства понесет ответственност? Вы, отвечает мне специалист, вы же комерческую деятельгость ведете, риски там всякие на себя берете. Да, гворю, беру. Но и вы мне уже должны… ТАк прошло три месяца. Результат попытки подъема нулевой. Чтож, едем дальше.

Корпорация яндекс в своей рекламе постоянно пишет и объявляет что у них есть уникальный ресурс — называется — яндекс-бизнес, и в этой рекламе цифры очень заманчивые — 1000-5000-15000 в месяц клиентов, которые вот прям стоит у них начать размещаться — придут и всем будет счастье. Понимая что тысяча клиентов для меня это сильно много, достаточно 5-7 новых в месяц — принимаю решение попробовать и эту возможность поднять продажи. Оформляю компанию в разделе, описание, публикую в разделе услуги те темы что понятны из названия сообщества — оплачиваю рекламную компанию — на среднем уровне. Ух, заживем теперь!! Жду, проходит месяц, подходит к концу второй, рекламная компания уже должна быть в самом разгаре, но… звонков и обращений нет. Среди запросов на которые отправли на сайт компании были фонарные столбы для загородной усадьбы, два запроса на покупку портативной аккумуляторной колонки и еще один, который был записан как лидер мнений — баллистическая ракета хаймарс!!! и привод на сайт по установке аудио-видео аппаратуры!! И снова те самые три месяца, это волшебный срок, по которому либо ишак либо подишах должен отправиться на небеса, а про сайт, бизнесс и клиентов речи не шло. Кстати — ответственных в яндекс бизнес тоже нет, раз в неделю мне меняли менеджера, который вместо того чтобы разобраться в проблеме — пытался продать мне еще месяца три рекламной компании, посылался далеко и надолго, и так раз в неделю. Отстали от меня тогда, когда на почту им отправил официальную претензию на 250000 убытков и морального страдания. Больше я их не слышал. Весной, в начале строительного сезона сайт был уже в отрицательных значениях в поиске — ничего не показывал, совсем. В конце апреля принимается решение о закрытии проекта и на его месте открытии нового бренда, с новым названием, говорящим, сайта который не сильно перегружает пользователя, Сообщества в ВК и канала в Телеграмм. Не верьте маркетологам, они не для вас, они для себя.

Ну и реже такое бывает в закупках ОСАГО — базовые тарифы регулируются государством и на крупных тендерах страховщики падают до этих минимумов.

Как же выигрывать такие ебучие закупки? Да всё просто на самом деле. Давай посмотрим с тобой на протокол в приведённом примере электронного запроса цен.

Тут победителя от проебавших отделяет всего 9 минут.

А во втором примере про ОСАГО — вообще одна минута!

Понимаешь, к чему клоню?

Верно, к тому, что задача «Выиграть тендер» сводится к:

• Как можно скорее узнать о закупке;

• Быстрее всех, блядь, подать ценовую заявку. Для аукционов это еще и раньше других желающих завести автоторг или другого встроенного торгующего бота на электронной площадке.

Для первой задачи используйте агрегатор, который умеет быстро собирать с площадок и скидывать новые тендеры. Это же, кстати, вам поможет не проёбывать быстрые закупки с коротким сроком приёма заявок, про которые писал в посте «Как не проёбывать быстрые  тендеры».

Например, мы когда-то давно настроили на Ростендере уведомления в нашу группу продаванов в телегу и практически сразу после появления закупок на ЭТП видим их. Охуенно удобно.

Ну а второй вариант — держи под рукой заряженный пакет документов на все такие случаи. Ну и тренируй пальцы, блядь, чтобы работали не хуже, чем у ковбоев.

Вот мои прошлые посты, если вдруг кто пропустил: ликбез, в каких закупках не надо участвовать, куда смотреть ещё, тендеры ниже себестоимости, цена в минус, про самые сладкие тендеры, про 2-часовые тендеры, самый частый развод поставщиков в закупке, как контролировать закупку, когда она переобувается в воздухе, кто и кому даёт откаты в закупках, как ещё разводят поставщиков в закупках, семь кругов бюрократического ада, как выигрывают тендеры с подставными компаниями, что за хрень такая эта банковская гарантия.

Ну и до кучи мой ебучий телеграм-канал со ссылками на инструменты и ещё кучей полезного говна матом.

Хорошего, сука, дня.

Утром мне пришла в голову мысль. Мы уже внесли аванс. Значит, гарантированно имеем этот вариант и есть ещё 3-4 часа, чтобы всё успеть. Значит, это время мы можем использовать для спокойного поиска нового варианта, а этот оставить, как запасной. Если найдём авто лучше, то просто забьём на эти сто баксов.

И мы снова принялись за поиск. И вот он – отличный вариант! Фольксваген Пассат Б7 2013 года за 7200$. Пробили у ребят. Ничего критичного, удар в заднюю часть. Попросили их прийти под видом новых покупателей и сбить цену до 6800$, поделив по 200$ разницу, как свой процент.

Продавец оказался несговорчивым. Никак не хотел торговаться. Ребята делали вид, что уходят. Уходили и возвращались снова, всё равно не торговался продавец. Я не выдержал и подошёл сам. Мы разыграли сцену, что ребята предлагают 6800$, а я 7000$. Спустя 30 минут переговоров продавец уступил. За 7000$. Мы заплатили ребятам 100$ за помощь и отправились на оформление.

В большом зале находились окошки с подачей документов, кассы для оплаты и столики с выдачей номеров. У продавца авто был знакомый торговец очередью, поэтому процесс оформления у нас занял не более 40 минут.

Автомобиль оформили на Артёма, чтобы он мог его растаможить на Украине и продать.

На нём же выехали в Батуми.

Через несколько дней отплывал паром Батуми-Одесса, на котором Артём должен был отправиться в Украину. Я оплатил дорогу и стоимость растаможки авто на Украину. А также дал деньги на проведение ТО у машины и на личные расходы. Время парома в пути составило чуть больше двух суток.

Приехав, Артём отзвонился. Сообщил, что на следующий день собирается ехать в автосервис, а через день на авторынок. Также разместил объявление о продаже на украинском автопортале.

Следующим вечером мы созвонились, всё шло по плану.

Однако через день он перестал отвечать на сообщения и на звонки. Я почувствовал неладное. В течение трёх дней Артём не отвечал. Аня не могла как-то внятно объяснить причину. Говорила, что ей он также не отвечает.

Через три дня Артём объявился. Объяснил свою пропажу со связи тем, что забухал.

Я попросил его скинуть фото машины, он скинул фото из гаража. Я немного успокоился.

На следующий вечер пришла Аня с сыном. Принесла торт. Долго общалась с Верой. Благодарила, признавалась в любви. Вечер прошёл в позитивной обстановке. В какой-то момент я подумал о том, что зря подозревал Артема.

Ближе к вечеру следующего Артём позвонил Вере…

Продолжение следует...

– Ну и хорошо. Через несколько дней можем поехать.

– Может, сразу купим несколько машин, чтобы размыть расходы?

– Нет, Артём. Давай проработаем схему на одной.

Через несколько дней мы выехали в Тбилиси. Города Батуми и Тбилиси соединены железной дорогой, по которой курсируют фирменные современные двухэтажные поезда.

Дорога занимает чуть больше пяти часов. В поездах комфортно.

Вечером мы были на месте. На вокзале выяснили, как проехать до Рустави. Оказалось, что рядом с ж/д вокзалом был автовокзал. Оттуда мы на маршрутке добрались до Рустави. В Грузии работало приложение Яндекс.Такси. Находясь в Рустави, мы вызвали такси и нашли отель недалеко от авторынка, и разместились там.

Бросив вещи в номере, пошли в ближайшее кафе поужинать. По счастливому стечению обстоятельств за соседним столиком бухали двое ребят. Мы решили познакомиться и присоединиться к ним. Оказалось, что как и мы, один из них был россиянином, а второй украинцем. Они больше года занимались куплей-продажей машин. Также выкупали в Грузии и продавали на Украине. Поняв, что нам повезло, я решил заполучить лояльность ребят, угостив всех выпивкой. Они предпочитали водку, мы – коньяк, но в итоге получилось так, что все мы употребили и то, и другое.

В процессе нашего застолья ребята рассказали, какие модели и года машин ликвидные, а какие – нет. Какие цвета. Средний срок продажи авто и среднюю прибыль. Сказали, какую программу используют для того, чтобы по VIN коду проверить историю машины, а также повреждения, которые были. Свыше 90% авто на рынке битых. Приобретаются на аукционах в Америке. И есть два основных фактора. Какой был удар и какие детали были повреждены. И насколько качественно сделан ремонт. Ремонт перекупы делали там же, недалеко от авторынка. Там расположено много кузовных мастерских.

За вечер мы получили много информации с полей. А также заручились поддержкой Сергея и Димы при покупке. Они обещали сбить цену продавца и пробить авто по базе на характер повреждений.

Напоследок Серега напутствовал:

– Выберите не меньше 7-10 понравившихся машин. Скиньте мне VIN. Я пробью. Не показывайте продавцу вашу заинтересованность. Чем больше вам понравилась машина, тем больше сохраняйте равнодушный вид.

– Отлично! Я так понимаю, что сработаем вместе и ваш интерес, это процент от скидки, которую вы сможете выбить?

– Да. Давай 50 на 50. Смотри. Ещё обращайте внимание, в какой зоне стоят автомобили. В основном авто ввозится по временному ввозу. И продавец может какое-то время не оплачивать пошлину. Но на это даётся определённый срок. Если он просрочен, то авто помещается на специальную площадку. И владелец каждый день оплачивает хранение по высокому тарифу.

– Правильно ли понял? С одной стороны, это означает, что авто не смогли продать из-за сильных косяков? А с другой, что продавец вынужден быть более сговорчивым?

– Да. В общем каждую ситуацию нужно изучать.

– Понял! Спасибо, парни! До завтра!

Мы отравились в гостиницу и следующим утром выехали на авторынок…

Продолжение следует...

Источник

Это и есть банковская (она же — независимая) гарантия. Банк говорит, что в случае чего отдаст бабки за тебя из своих. А потом уже за углом с тобой разберётся (вытрясет из твоих карманов сколько отдал заказчику + еще немного сверху)

Незабесплатно, конечно. За этот красивый документ ты заплатишь банку комиссию, размер которой зависит от того, какое обеспечение требует заказчик, от сроков действия, наличия аванса и всякой другой хуйни. На заявку это в среднем около одной-трёх тысяч рублей. На исполнение контракта — больше.

Ебланов и однодневок на тендерах с тех пор стало чуууууть меньше.

Вот мои прошлые посты, если вдруг кто пропустил: ликбез, в каких закупках не надо участвовать, куда смотреть ещё, тендеры ниже себестоимости, цена в минус, про самые сладкие тендеры, про 2-часовые тендеры, самый частый развод поставщиков в закупке, как контролировать закупку, когда она переобувается в воздухе.

Ну и до кучи мой ебучий телеграм-канал со ссылками на инструменты и ещё кучей полезного говна матом.

Хорошего, сука, дня.