IT + Сотовые операторы

Пришел на запись на контрольные сканы к врачу, а тут бах! там что-то переполнено. И вместо того, чтобы выписать мне направления в моем любимом ЕМИАСике, чтобы я потом лежа завернутым в тепленькое одеяльце из своей удаленочки, выбрал удобное мне время, и мог 8 раз перенести :-)

Врач говорит - ожидайте звонка в течении 2х недель в случайное время, со случайного телефона!? для записи голосом!

Сразу почувствовал себя как в ЕВРОПЕ ;-) Я говорю - НО до меня нельзя дозвониться со случайного телефона!? Вот же - каждый день пытаются:

Доходит прямо до DDOS атак! До 50 звонков в день в течении 2х лет, с тех пор как я перестал брать трубку с неизвестных номеров. У меня включен whitelist, то есть я вижу только свои звонки.

Лучше уж вот такие мессаджи, где я неспешно приму решение (Заблокировать?), когда у меня будет на это время:

У меня самого до 7-8 созвонов в google meet в день, либо занят спортом, либо думаю решаю сложную задачу (фокусное время), и если отвечать на 10-20-30 звонков из которых 50% мошенники, и 50% рекламы, мне надо уволиться с работы. И забросить свое ламповое Python комьюнити. Сплошной убыток :-(

Вряд ли упущенная выгода от не взятого звонка будет выше. Сначала был даже FOMO, но со временем понял - это было одно из самых выгодных решений за 2 года.

Теперь хочу перейти на следующий уровень - отказаться от телефона совсем, все контакты и работа только через лаптоп. Пока не знаю точно как это сделать, изучаю опыт коллег по цеху.

А как вы живете с таким кол-вом телефонного спама?

Рынок рассматривает внедрение единой антифрод-платформы, которая позволила бы усилить эффективность борьбы с аферистами, похищающими средства со счетов граждан, в том числе через мессенджеры. Новый инструмент — система учета и анализа телефонного мошенничества (СУАТМ) — представляет собой обмен данными между всеми игроками рынка: банками, операторами связи, регуляторами, правоохранительными органами.

Инициатором проекта стал банк «Тинбкофф». Фактически, специалисты банка предложили расширить возможности уже существующих систем обмена данными — на базе ФинЦерта Банка России и платформы «Антифрод» Роскомнадзора. Так, сейчас ФинЦерт собирает от банков данные о мошеннических картах или дропах (клиентов, которые оформляют мошеннические карты для вывода средств жертв). Новый инструмент может стать аналогом ФинЦЕРТ, только для рынка телекома.

Система действует следующим образом: после того, как клиент, которому позвонила очередная «служба безопасности СберБанка», сообщает об этом банку, тот отправляет уведомление в СУАТМ. Система в режиме реального времени получает от оператора информацию, кто инициировал звонок. Если сам, то, значит, он не может контролировать использование номеров и фактически обслуживает мошенников. Если звонок исходил из другого оператора, то СУАТМ по цепочке «расследует», пока не доберется до исходного оператора. Вся процедура занимает несколько минут.

Как только система добирается до «нулевого пациента», данные передаются всем операторам, чтобы они заблокировали мошеннический трафик или аккаунт в мессенджере. Кроме того, СУАТМ делится информацией об этом операторе с Роскомнадзором и МВД.

Запуск «Антифрода», в свое время, был нацелен именно на подменные номера и уже принес первые результаты ― мошенникам стало неудобно подменять номера и использовать телефонные звонки для обмана. Но именно поэтому они начали активнее прибегать к другим каналам — мессенджерам, интернет-сервисам, за счет которых можно совершать анонимные звонки.

Эксперты рынка считают, что в случае внедрения СУАТМ, вероятно, количество мелких операторов связи резко сократится — они не осилят выполнения всех требований по безопасности и не потянут количества штрафов от Роскомнадзора за неисполнения этих требований.

Подмена телефонного номера — один из самых распространенных способов мошенничества: вам звонят злоумышленники и представляются сотрудниками банка, правоохранительных органов, государственных служб. Номер, с которого звонят мошенники, как правило, не вызывает подозрений, поэтому люди нередко доверительно сообщают лжебанкирам или псевдополицейским свои персональные данные, информацию о банковских картах и счетах, переводят деньги.

Решить проблему можно только совместными усилиями операторов связи и надзорных органов. В 2022 году специалисты Роскомнадзора начали разрабатывать систему «Антифрод», которая позволяет  усилить контроль за вызовами и выявлять подменные номера.

Результат уже внушает уважение:  с декабря прошлого года «Антифрод» предотвратил  уже  263,3 млн мошеннических звонков с подменных номеров. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.  В мае количество мошеннических звонков снизилось на 18% по сравнению с апрелем и составило 58 млн.

К  системе «Антифрод» уже подключилась «большая четверка» телеком-операторов.  По  мнению Роскомнадзора, до марта 2024 г. к ней подключатся все операторы связи в России.

Как сообщает Минцифры, мошенники для совершения звонков сейчас переходят в WhatsApp. В этой связи Роскомнадзор напоминает, что банки и государственные организации не используют мессенджеры для звонков гражданам.